Rimborso spese per consegna bagaglio ritardata

I clienti che hanno pagato il primo o il secondo bagaglio possono avere diritto a un rimborso in forma di voucher elettronico di viaggio (ETCV), nell'eventualità in cui il bagaglio non fosse stato consegnato entro le prime 12 ore dalla notifica di ritardo.

Per essere idoneo a tale rimborso, è necessario aver pagato il primo e/o il secondo bagaglio. Le spese per i bagagli in eccesso (più di 2) e con peso/dimensioni eccessive o per gli articoli speciali (Trofei di caccia/biciclette/attrezzatura da sub/tavole da surf/tavole da windsurf) non possono essere rimborsate mediante tale procedura di compensazione. I rimborsi verranno inviati soltanto via e-mail, e la richiesta va inoltrata utilizzando il modulo online. Il rimborso sarà nella forma di un voucher di viaggio elettronico di 25 USD o 50 USD, che può essere utilizzato per il futuro acquisto di biglietti su Delta Air Lines. Per richiedere il rimborso, è sufficiente riempire il modulo qui sotto. Per richiedere il rimborso, basta compilare il modulo sottostante.

Informazioni sul rimborso

ETCV da 25 USD se sono state pagate le spese per il primo bagaglio e 1 bagaglio risulta smarrito; ETCV da 50 USD se sono state pagate le spese per il secondo bagaglio e 2 bagagli risultano smarriti (fino ad un rimborso massimo di 50 USD per passeggero).

Passo 1 | Recapito

*Obbligatorio
 
 
 
 
 
-
 

Passo 2 | Informazioni sui bagagli in ritardo di consegna

(Si trova nella cartella con le informazioni sui bagagli fornita dall'addetto Delta. Esempio: ATLDL12345)
 
Numero etichetta bagaglio (se disponibile)
 
 
 

Passo 3 | Informazioni volo

Se il viaggio consiste di più voli, inserire soltanto i dati relativi all'ultimo volo.

 
La data selezionata deve essere in formato gg/mm/aaaa
 
 

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