CERTIFICATI DI UPGRADE

Informazioni sui certificati di upgrade

  • Gli upgrade regionali e globali sono disponibili come selezioni di vantaggi a scelta
  • Gli upgrade globali (disponibili su tutti i mercati) e gli upgrade regionali (disponibili sia sugli stessi mercati rispetto a quelli in cui è possibile ottenere gli upgrade Medallion gratuiti che in relazione ai voli diretti tra JFK e LAX, JFK e SFO, DCA e LAX e BOS e SFO) godono di una priorità più elevata rispetto alle richieste di upgrade gratuiti Medallion. 
  • I certificati di upgrade globali e regionali non sono applicabili ai viaggi premio o ai biglietti prenotati in classe Economica base (E).

Franchigie sui certificati di upgrade

  • I soci Diamond Medallion possono scegliere tra quattro (4) upgrade globali oppure otto (8) upgrade regionali, o tra due (2) upgrade globali e quattro (4) upgrade regionali.
  • I soci Platinum Medallion possono scegliere tra quattro (4) upgrade regionali.

I soci Diamond Medallion avranno diritto ad utilizzare i certificati di upgrade globali per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select, una nuova classe di servizio disponibile su alcuni voli internazionali a lungo raggio, a partire dai voli tra Detroit (DTW) e Narita (NRT) il 30 ottobre 2017. Sugli aeromobili su cui è disponibile Delta Premium Select è ancora possibile utilizzare i certificati di upgrade globali per eseguire l'upgrade a Delta One®. I certificati di upgrade regionali non possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select.

Certificati di upgrade

Regioni

Upgrade Medallion gratuiti

Upgrade regionali

Upgrade globali

Upgrade premio mediante miglia*

48 Stati Uniti

X
 

X

X

X

Tra le Hawaii e LAX, SEA, SFO o SLC

X

X

X

X

Tra le Hawaii e tutte le altre destinazioni non-stop nazionali

X

X

Tra JFK e LAX o SFO

X

X

X

Tra DCA e LAX

X

X

X

Tra BOS e SFO

X

X

X

Alaska, Canada, Messico,

Caraibi, Bermuda

X

X

X

X

America Centrale

Escluse le classi Delta One® e Delta Premium Select

Escluse le classi Delta One® e Delta Premium Select

X

X

Sud America Settentrionale

Escluse le classi Delta One® e Delta Premium Select

Escluse le classi Delta One® e Delta Premium Select

X

X

Sud America Meridionale

X

X

Transatlantico

X

X

Transpacifico

X

X

Rotte endoasiatiche Oceania

X

X

 *Le restrizioni di classe tariffaria per gli upgrade premio mediante miglia variano in base alla regione.

IDONEITÀ DELLE CABINE PER I CERTIFICATI DI UPGRADE

Utilizzi un certificato di upgrade? Consulta la tabella di seguito per scoprire come effettuare l'upgrade per ognuna delle nostre cabine.

CABINA

UPGRADE REGIONALI

UPGRADE GLOBALI

Delta One®

Solo su voli diretti idonei alla partecipazione all’offerta ed operanti fra JFK e LAX, JFK e SFO, DCA e LAX e BOS e SFO.

Delta Premium Select

No

Prima Classe

Delta Comfort+®

  • Nessuna disponibilità nella cabina che preferisci durante la prenotazione del tuo upgrade? Mettiti in lista d’attesa per assicurarti l’ottenimento del tuo upgrade qualora i posti a sedere si rendano disponibili.

    Ecco come fare:

    • Chiama l’ufficio Prenotazioni Delta per prenotare il tuo upgrade (al numero 1-800-323-2323 negli Stati Uniti). Visualizza i numeri di telefono internazionali.

    • Se in quel momento non sono disponibili upgrade per il tuo volo, chiedi di essere messo in lista d'attesa.
      • I posti a sedere liberi nella mappa dei posti a sedere non sono sempre disponibili per gli upgrade (potrebbero essere ancora disponibili per l’acquisto). Ricorda, dunque, che la disponibilità relativa alla mappa dei posti a sedere non corrisponde necessariamente alla disponibilità riguardante gli upgrade.
    • Se un posto a sedere si libera in una Cabina per cui sei in lista d’attesa, il tuo upgrade verrà approvato automaticamente.

    • Un certificato di upgrade può risultare nel tuo inserimento in una o più liste d’attesa, da una cabina specifica su un volo particolare a più cabine su più voli. Il tuo upgrade però, verrà confermato soltanto in relazione adUNA lista d'attesa e sarà basato sul PRIMO posto a sedere che si libererà tra tutte le liste d’attesa sulle quali è elencato il certificato.
      • Ad esempio, se sei in lista d’attesa sia per un volo da DTW a NRT che per un volo da JFK a LAX con un certificato, se un posto a sedere risulta disponibile sul volo DTW-NRT, riceverai un upgrade relativo a quel volo e non sarai più in lista d'attesa per il volo JFK-LAX, causa l’avvenuto utilizzo del certificato.

      • Se invece sei in lista d’attesa sia per Delta One che per Delta Premium Select sul tuo volo da DTW a NRT, se si libera prima un posto a sedere in Delta Premium Select, riceverai un upgrade per Delta Premium Select e non sarai più in lista d’attesa per Delta One, causa l’avvenuto utilizzo del certificato.
    • Una volta che l’upgrade sarà stato approvato e, di conseguenza, rimosso dalla lista d’attesa, il certificato verrà considerato utilizzato.

    • Se, prima della partenza, non dovessero liberarsi posti a sedere, il certificato verrà restituito al tuo account per essere utilizzato su un altro volo.


    Opzioni per la lista d’attesa:

    Utilizza questa tabella per scoprire le diverse opzioni di inserimento in lista d’attesa a seconda sia delle Cabine che del numero di certificati disponibili. Quanto precede e segue va inteso come guida generale. Le tue opzioni andranno modificate se, ad esempio, viaggi con un compagno, il che richiederebbe un altro certificato. 

    Numero di certificati di upgrade reperibili nel tuo account:

    Situazione:

    Un certificato di upgrade

    Almeno 2 certificati di upgrade

    Non è disponibile alcun upgrade in Delta One/Prima Classe, ma sono disponibili posti a sedere in Delta Premium Select/Delta Comfort+











     

    Puoi selezionare una di queste due opzioni:

    1. Effettua immediatamente un upgrade a Delta Premium Select/Delta Comfort+
    2. Verrai inserito in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe







       

    Puoi selezionare una di queste tre opzioni:

    1. Effettua immediatamente un upgrade a Delta Premium Select/Delta Comfort+
    2. Verrai inserito in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe
    3. Utilizza un certificato per essere accettato in Delta Premium Select/Delta Comfort+ immediatamente ed usane un secondo per entrare nella lista d’attesa riconducibile a Delta One/Prima Classe.

    Non è disponibile alcun upgrade in Delta One/Prima Classe o Delta Premium Select/Delta Comfort+






























     

    Puoi selezionare una di queste tre opzioni:

    1. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta One/Prima Classe
    2. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizza il tuo certificato per farti inserire in lista d’attesa sia per Delta One/Prima Classe che per Delta Premium Select/Delta Comfort+ per incrementare le probabilità di ricevere un upgrade. Se un posto a sedere dovesse rivelarsi disponibile in una delle due Cabine, indipendentemente da quale essa sia, il certificato verrà ritenuto utilizzato. 












       

    Puoi selezionare una di queste quattro opzioni:

    1. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta One/Prima Classe
    2. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizza il tuo certificato per farti inserire in lista d’attesa sia per Delta One/Prima Classe che per Delta Premium Select/Delta Comfort+ per incrementare le probabilità di ricevere un upgrade. Se un posto a sedere dovesse rivelarsi disponibile in una delle due Cabine, indipendentemente da quale essa sia, il certificato verrà ritenuto utilizzato.
    4. Utilizza due certificati, uno per farti inserire in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe e un altro per farti inserire in lista d’attesa per Delta Premium Select/Delta Comfort+. Se un posto a sedere in Delta Premium Select/Delta Comfort+ dovesse liberarsi per primo, resterai in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe.