VANTAGGI MEDALLION
TERMINI E CONDIZIONI

Upgrade gratuiti illimitati  

Gli upgrade Medallion gratuiti alla Prima classe sono soggetti a disponibilità e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o in tutti i mercati. Gli upgrade gratuiti illimitati alla Prima classe non sono validi per i viaggi su: 

  • tutti i voli laddove è presente il nostro prodotto Delta One®;
  • i voli transatlantici e transpacifici;
  • i voli non-stop tra New York/JFK e Los Angeles o San Francisco;
  • volo diretto tra Washington D.C./DCA e Los Angeles
  • volo diretto tra Boston e San Francisco
  • i voli non-stop tra le Hawaii e Minneapolis, Atlanta o New York;
  • le tariffe Economiche Base (E) non sono valide per gli upgrade Medallion gratuiti o a pagamento, indipendentemente dallo status Medallion o altro status elite.

Tutti i soci Medallion hanno diritto agli upgrade gratuiti illimitati alla Prima Classe sui biglietti “Paga in Miglia”. Per ulteriori informazioni, visita il sito delta.com/medallion. Gli upgrade gratuiti illimitati alla Prima Classe relativi ai biglietti premio e alle prenotazioni “Paga in Miglia” verranno effettuati a partire dal livello Medallion idoneo e in base alla disponibilità, ma non danno diritto ad upgrade Medallion gratuiti alla Prima classe per i compagni di viaggio.

Gli upgrade gratuiti illimitati a Delta Comfort+® sono soggetti a disponibilità per i voli operanti nei 50 stati degli Stati Uniti, in Canada e nelle regioni Asia-Pacifico e Sudamerica-Caraibi, in cui Delta Comfort+® viene venduta come tariffa. Per tutte le altre regioni internazionali, i soci Diamond e Platinum Medallion possono selezionare i posti Delta Comfort+® tramite la mappa dei posti subito dopo l'acquisto del biglietto, i soci Gold Medallion possono selezionare un posto 72 ore prima della partenza e i soci Silver Medallion possono selezionare un posto 24 ore prima della partenza, in base alla disponibilità e in conformità ai Termini e condizioni Delta Comfort+. I soci SkyMiles Medallion, i soci élite di compagnie aeree partner selezionate ed un compagno di viaggio presente sulla stessa prenotazione possono avere diritto all'accesso gratuito a Delta Comfort+® entro un determinato periodo di tempo prima della partenza, in base al relativo periodo di richiesta applicabile al socio SkyMiles Medallion di livello più alto in viaggio con la stessa prenotazione. I posti Delta Comfort+® gratuiti non possono essere scelti a bordo dell'aeromobile da nessun passeggero, indipendentemente dallo status o dalla classe tariffaria. Le tariffe relative alla classe Economica Base non sono idonee all’upgrade ai posti appartenenti alla classe Delta Comfort+, siano essi a pagamento o gratuiti, indipendentemente dallo status Medallion o da altro status Elite. Se il socio Medallion o il socio élite della compagnia aerea partner non viaggia più nella prenotazione originale, il compagno di viaggio incluso nella prenotazione originale non avrà più diritto ai posti a sedere Delta Comfort+® gratuiti e la sua assegnazione del posto a sedere Delta Comfort+ potrebbe essere revocata.

Posti Delta Comfort+®

La tariffa Delta Comfort+® sarà disponibile per l'acquisto nei mercati di 50 degli Stati Uniti, Canada, regioni Asia-Pacifico e America Latina/Caraibi, e sarà soggetta alle regole tariffarie applicabili, anziché a questi termini e condizioni. Sono compresi i voli tra i 50 Stati USA/il Canada e la regione Asia-Pacifico o all'interno della regione Asia-Pacifico, escluse Cina e Hong Kong, oltre ai viaggi verso Messico, Caraibi, America Centrale e i mercati dell'America Meridionale dove è disponibile il servizio di Prima classe (Colombia, Ecuador e Venezuela). Le tariffe di viaggio Delta Comfort+® non sono disponibili nei mercati dell'America Meridionale dove è offerto il prodotto Delta One. Gli itinerari che comprendono voli internazionali (esclusi i viaggi verso il Canada e le regioni Asia-Pacifico e America Latina/Caraibi e le esclusioni per i mercati di ogni regione) continueranno a essere soggetti a questi termini e condizioni. In addition, for flights that depart 20 settembre 2017 and beyond, Delta Comfort+ as a fare will be on all flights within the Latin America/Caribbean and Asia Pacific markets, including China and Hong Kong. I posti a sedere Delta Comfort+® sono disponibili sugli aeromobili Delta a due cabine, secondo disponibilità. Le caratteristiche differiscono secondo il tipo/la destinazione/il velivolo del volo. I voli nazionali offrono fino a 3 pollici in più di spazio per le gambe, mentre i voli internazionali offrono fino a 4 pollici in più rispetto ai posti a sedere standard in Cabina Principale. Sono disponibili sedili più reclinabili su tutti i voli internazionali di lungo raggio della durata di oltre 6,5 ore, sui voli tra JFK e LAX o SFO, sui voli operati tra DCA e LAX e sui voli operati tra BOS e SFO. Birra, vino e alcolici gratuiti per i passeggeri Delta Comfort+ su tutti i voli che offrono il servizio bevande in Cabina Principale; birra, vino e alcolici gratuiti sono offerti in Cabina Principale su tutti i voli internazionali di lungo raggio. Delta Comfort+® offre una scelta di spuntini di qualità sui voli con tratte di almeno 900 miglia e su determinate tratte inferiori a 900 miglia, oltre ad un maggiore volume di spazio dedicato in cappelliera. Lo spazio dedicato nella cappelliera è soggetto a disponibilità. Sui voli internazionali per i quali il posto a sedere è acquistato come prodotto accessorio in seguito all'emissione del biglietto, per ogni segmento e per ogni cliente è applicata la relativa tariffa Delta Comfort+®. Except with respect to Basic Economy fares, SkyMiles Medallions and select partner airline elite members and up to one companion traveling on the same reservation may be eligible for complimentary Delta Comfort+® access within a specified time prior to departure based on the applicable complimentary window of the highest SkyMiles Medallion Member in the same reservation. I posti Delta Comfort+® gratuiti non possono essere scelti a bordo dell'aeromobile da nessun passeggero, indipendentemente dallo status e dalla classe tariffaria. Le tariffe Economica Base non sono valide per i posti Delta Comfort+® a pagamento o gratuiti, indipendentemente dallo status Medallion o altro status Élite. Se il socio Medallion o il socio élite della compagnia aerea partner non viaggerà nella prenotazione originale, il compagno di viaggio presente sulla prenotazione originale non avrà più diritto ai posti a sedere Delta Comfort+® gratuiti e la loro assegnazione del posto a sedere Delta Comfort+® potrebbe essere cancellata. SkyMiles Members can earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) and applicable mileage accruals for purchases of Delta Comfort+ seats when purchased through a Delta channel including delta.com, Fly Delta mobile app, Delta Reservations, Delta kiosks, and select Delta airport locations (featuring an electronic document number beginning with “006”). L'acquisto di posti a sedere Delta Comfort+® disponibili a bordo di voli internazionali non fa guadagnare miglia o MQD. If a Delta Comfort+® seat is purchased at the airport in Amsterdam (AMS) or Paris (CDG) for a Delta operated flight, the Member will not earn miles or MQDs. Non saranno accreditati MQD per l'accesso gratuito ai posti a sedere Delta Comfort+. Miglia e MQD non vengono accreditati se nella transazione di acquisto non è incluso un numero SkyMiles. Miles and MQDs may only be earned by the Member traveling whose name and SkyMiles number is included in the reservation.

Delta si riserva il diritto di assegnare o riassegnare un posto Delta Comfort+® in qualsiasi momento, anche dopo l'imbarco nell'aeromobile, per ragioni operative, di sicurezza o di tutela dei passeggeri. La decisione finale è a cura del personale di terra e degli assistenti di volo nel giorno stesso della partenza. Se un passeggero modifica volontariamente il proprio posto a sedere successivamente all'acquisto, non è previsto il rimborso del posto originale acquistato come prodotto accessorio e non verranno accreditati MQD. I rimborsi saranno corrisposti ad ogni passeggero riassegnato nel caso in cui a quest'ultimo non sia stato assegnato un posto simile o migliore e non gli siano stati attribuiti i MQD. Se un passeggero modifica volontariamente il proprio volo o il posto selezionato al momento dell'acquisto, non gli sarà concesso alcun rimborso per l'acquisto del posto iniziale e non gli saranno attribuiti i MQD.

Posti a sedere preferenziali gratuiti


I posti a sedere preferenziali vengono offerti sui voli Delta e Delta Connection®, secondo disponibilità. Except with respect to Basic Economy fares, Preferred Seats are complimentary for Medallion Members, SkyTeam® Elite and SkyTeam® Elite Plus members, and Virgin Atlantic Flying Club Gold members and their companions when they are booked in the same reservation. I posti a sedere preferenziali sono gratuiti anche per i clienti che hanno acquistato una tariffa intera in classe Y, B o M. I posti a sedere preferenziali sono acquistabili da parte dei clienti non idonei a ricevere posti a sedere preferenziali gratuti, ad esclusione dei clienti che viaggiano con tariffa Economica Base, in tutti i mercati da 45 giorni prima della partenza. In determinati mercati dell'Asia, soggetti a modifiche, i posti a sedere preferenziali sono acquistabili in base alla disponibilità al momento dell'emissione dei biglietti. Per ogni tratta di volo e per ogni cliente è addebitata la relativa spesa. SkyMiles Members can earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) for purchases of Preferred Seats only when purchased through a Delta channel including delta.com, Fly Delta mobile app, Delta Reservations, Delta kiosks and select Delta airport locations. If a Preferred Seat is purchased at the airport in Amsterdam (AMS) or Paris (CDG) for a Delta-operated flight, the Member will not earn miles or MQDs. Non saranno accreditati MQD per l'accesso gratuito ai posti a sedere Delta Comfort+. MQDs may only be earned by the Member traveling whose name and SkyMiles number is included in the reservation. I posti a sedere con paratia possono essere riassegnati ai passeggeri con disabilità. Delta si riserva il diritto di assegnare o riassegnare un posto a sedere preferenziale in qualsiasi momento, anche dopo l'imbarco, per ragioni operative, di sicurezza o di tutela dei passeggeri. La decisione finale sarà a discrezione del personale di terra e degli assistenti di volo nel giorno di partenza.  I rimborsi saranno corrisposti ad ogni passeggero riassegnato nel caso in cui a quest'ultimo non sia stato assegnato un posto simile o migliore e non gli siano stati attribuiti i MQD. Se un passeggero modifica volontariamente il proprio volo o il posto selezionato al momento dell'acquisto, non gli sarà concesso alcun rimborso per l'acquisto del posto iniziale e non gli saranno attribuiti i MQD. Tutte le regole del programma SkyMiles si applicano all'iscrizione, alle offerte, all'accumulo di miglia e MQD, alla riscossione di miglia e ai vantaggi di viaggio relativi al programma SkyMiles, rispettivamente. Per rivedere le regole, consultare la Guida all’iscrizione e regole del programma. Prezzi, offerte, regole e vantaggi sono soggetti a modifiche

Esenzioni da spese

Baggage fee waiver applies to up to 9 people traveling in the eligible Member's reservation. I bagagli che eccedono il numero, le dimensioni e/o il peso consentiti possono essere soggetti a spese aggiuntive.

Le tariffe Economica base (E) non ammettono modifiche ai viaggi confermati il giorno stesso o in lista d'attesa il giorno stesso, indipendentemente dallo status Medallion o Elite di altro tipo.

Miglia e accumulo

i soci SkyMiles generici guadagnano cinque miglia per ogni dollaro speso. Silver Medallion Members earn two additional miles per dollar (for a total of seven), Gold Medallion Members earn an additional three miles per dollar (for a total of eight), Platinum Medallion Members earn four additional miles per dollar (for a total of nine), and Diamond Medallion Members earn six additional miles per dollar (for a total of eleven).Ticket price eligible for mileage accrual includes base fare and carrier-imposed surcharges, but excludes government-imposed taxes and fees. Bonus miglia Medallion per ogni dollaro speso in base allo status Medallion raggiunto al momento del viaggio. 

In order to receive the Medallion mileage bonus, a Member must earn Medallion status through either the required Medallion Qualification Miles (MQMs) or Medallion Qualification Segments (MQSs) and Medallion Qualification Dollars (MQDs - U.S.-based Members only). I soci iscritti alla sfida di equiparazione status di 90 giorni non hanno diritto alle miglia bonus Medallion durante il periodo di 90 giorni. Guadagneranno le miglia bonus Medallion anche i soci che ottengono lo status soddisfacendo i requisiti di volo di cui sopra o attraverso il programma Million Miler o il programma Vantaggi a scelta. The rules for Medallion mileage bonus for Members who earn status upon completing a targeted promotion administered by Delta will be specified in the promotion terms and conditions. Tali soci guadagneranno miglia bonus Medallion in base allo status posseduto al momento del viaggio, secondo quanto pubblicato su delta.com/medallion.

Riporto delle miglia di qualificazione Medallion (MQM)

Il vantaggio del riporto fa sì che le MQM guadagnate nel 2017 oltre la soglia delle miglia guadagnate nel livello Medallion possano essere riportate nel 2018 e conteggiate per la qualificazione dello status Medallion del 2019. I soci che non raggiungono alcun livello di status Medallion guadagnato (secondo i requisiti di pubblico dominio) non hanno diritto al riporto delle MQM. I soci che ricevono lo status Medallion gratuito o in regalo hanno diritto al riporto delle MQM solo se guadagnano almeno lo status Silver Medallion tramite i requisiti di pubblico dominio. I soci che completano con successo una Status Match Challenge (sfida di equiparazione status) hanno diritto anche al riporto delle MQM in base allo status Medallion raggiunto.

Ad esempio:

  • Se ad un socio viene regalato lo status Gold Medallion nel 2017 e, se il medesimo socio guadagna anche 30.000 MQM e 3.000 USD in MQD nel 2017, potrà riportare 5.000 MQM, perché avrà soddisfatto i requisiti di idoneità Silver Medallion.
  • Se ad un socio viene regalato lo status Platinum Medallion nel 2017 e, se il medesimo socio guadagna anche  22.000 MQM e 7.000 USD in MQD nel 2016, non avrà diritto a riportare MQM, perché non soddisfa i requisiti di idoneità per lo status Silver Medallion guadagnato.  

Le MQM riportate saranno pubblicate sul conto SkyMiles ogni anno entro la fine di gennaio. 

Iscrizione al Delta Sky Club®

Iscrizione al Club per soci Diamond Medallion: I soci che si qualificano per lo status Diamond Medallion nel 2016 per l'anno Medallion 2017 riceveranno un'iscrizione individuale valida fino al 31 gennaio 2018. Diamond Medallion Club Membership benefit will run concurrently for Members possessing an existing Sky Club membership. I soci che si qualificano per lo status Diamond Medallion nel 2017 per l'anno Medallion 2018 possono selezionare l'accesso a Delta Sky Club tramite i loro Vantaggi a scelta.

Iscrizione Executive: Executive Memberships will receive complimentary access to Delta Sky Club for the Member and up to two guests or their immediate family per visit, provided that Delta determines that adequate space exists, until membership expiration. Con familiari stretti si intendono il coniuge o convivente e i bambini sotto i 21 anni. I soci con iscrizione Executive possono portare con sé fino a due ospiti aggiuntivi alla tariffa di $29 per ospite e per visita al Club. At the time of expiration, Members will have the option to purchase one of the membership plans available at that time. 

Iscrizione individuale: Individual Memberships will include complimentary Delta Sky Club access for the Member only. I soci con Iscrizione individuale possono portare con sé fino a due ospiti alla tariffa di 29USD per ospite e per visita al Club. 

Vantaggi a scelta: anno Medallion 2017: I soci che si qualificano per lo status Diamond Medallion possono effettuare l'upgrade da un'iscrizione individuale a un'iscrizione Executive selezionando un upgrade all'iscrizione Executive a Delta Sky Club come uno dei loro vantaggi a scelta.

Anno Medallion 2018: I soci che si qualificano per lo status Diamond Medallion possono selezionare l'accesso al Delta Sky Club tramite i loro Vantaggi a scelta. Si applicano tutti i termini e le condizioni relativi ai vantaggi a scelta. Per tutti i termini e le condizioni, visita delta.com/choicebenefits.

Altri termini e condizioni: All'iscrizione e all'utilizzo del Delta Sky Club si applicano tutti i termini, le condizioni e le norme interne dell'iscrizione al Delta Sky Club. Per consultare le regole, visita il sito delta.com/skyclub. Le offerte e le regole sono soggette a modifiche. Possono essere in vigore altre restrizioni.

Sky Priority®

Access to and use of Delta Sky Priority benefits are reserved for Delta One, First and Business Class passengers, Diamond, Platinum, and Gold Medallion Members, and SkyTeam Elite Plus members on Delta and Delta Connection® flights. Tutte le regole di Sky Priority sono applicate. Per consultare le regole, visita delta.com/skypriority.

Vantaggi a scelta

I soci che raggiungono lo status Diamond o Platinum Medallion usufruiscono immediatamente del diritto di selezionare i Vantaggi a scelta. Per poter accedere ai vantaggi a scelta, i titolari di carta Centurion che abbiano ricevuto lo status Platinum Medallion gratuito devono volare un minimo di otto segmenti su voli commercializzati e operati da Delta dopo l'assegnazione dello status per essere idonei ad usufruire dei predetti Vantaggi a scelta. Il diritto di usufruire dei Vantaggi a scelta si fonda sul passaggio allo status Diamond o Platinum Medallion entro un determinato anno. I soci che raggiungono lo status 2018 nel 2017 hanno diritto solo ai Vantaggi a scelta relativi al 2018. La selezione dei Vantaggi a scelta per lo status 2017 deve essere effettuata entro il 31 gennaio 2018; la scelta per lo status 2018 deve essere effettuata entro il 31 gennaio 2019. Una volta utilizzati, i vantaggi a scelta non possono essere scambiati o sostituiti. I soci Diamond Medallion non possono selezionare lo stesso Vantaggio a scelta due volte durante la loro selezione Diamond dell'anno Medallion 2017; possono però scegliere lo stesso vantaggio come selezione Platinum e come una delle due selezioni Diamond. I soci Diamond Medallion possono selezionare o i certificati di upgrade o l'accesso al Delta Sky Club solamente una volta durante le loro selezioni annuali Medallion 2018. Per consultare tutti i termini e le condizioni, visita delta.com/choicebenefits.

Si applicano tutti i termini e le condizioni dei certificati di upgrade.  Per ulteriori informazioni, visita delta.com/upgradecertificates.

Accesso lounge SkyTeam®

Complimentary access to most worldwide SkyTeam lounges is available to Diamond, Platinum, and Gold Medallion Members when traveling in any cabin on a same-day international SkyTeam-operated flight. Per l'accesso lounge SkyTeam, i soci devono presentare la tessera d'iscrizione e il proprio biglietto per un volo internazionale effettuato "il giorno stesso" operato da SkyTeam o volo nazionale effettuato "il giorno stesso" operato da SkyTeam connesso a un volo internazionale operato da SkyTeam. I vantaggi SkyTeam lounge sono forniti solo presso l'aeroporto di partenza e non in quello di arrivo, salvo in caso di coincidenza con un volo SkyTeam valido. È ammesso un ospite.

Crossover Rewards™

Si applicano tutti i termini e condizioni Crossover Rewards.  Per informazioni, visita il sito delta.com/crossoverrewards.

Altre regole del programma

Servizio Vendite e Assistenza Premium: Il servizio Vendite e Assistenza Premium è disponibile per le telefonate provenienti da Stati Uniti, Canada, Porto Rico o dalle Isole Vergini americane.

Voucher per bevande: Il voucher/coupon digitale può essere utilizzato solo con i vettori Delta Air Lines o Delta Connection®. I voucher sono disponibili nella Fly Delta App o sotto Portafoglio sul sito delta.com, da dove possono essere stampati, oppure è possibile accedervi da smartphone. Per accedere ai voucher prima di un volo, apri la Fly Delta App sul telefono prima di metterlo in modalità aereo prima del decollo. Finché non chiudi la app sei in grado di visualizzare i voucher per bevande. Per accedere ai voucher mentre sei in volo, collegati a Gogo Wi-Fi e apri la Fly Delta App sul telefono. In questo modo potrai accedere liberamente alla Fly Delta App durante il volo, in base all'accessibilità a Gogo sui diversi voli e rotte. Il voucher deve essere stampato quando si vola su vettori Delta Connection che utilizzano aeromobili senza cabina di Prima classe. Verificare i dettagli sull'aeromobile consultando la lista I miei viaggi. Il voucher è soggetto a tutte le norme applicabili e nullo laddove proibito dalla legge. I minori di 21 anni non possono ricevere bevande alcoliche. Tutto l'assortimento è soggetto a disponibilità. I voucher duplicati o modificati non saranno accettati. I voucher non possono essere venduti, barattati, riscossi in cambio di contanti o scambiati con qualsiasi altro articolo non presente nell'elenco. La data di scadenza del voucher è indicata su di esso.

Altri termini e condizioni: Saranno applicate tutte le regole previste dal programma SkyMiles, ad es., accumulo e riscatto delle miglia, offerte e tutti i vantaggi di viaggio. Per conoscere le regole, visita delta.com/memberguide. I prezzi, le offerte, le regole e i vantaggi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le offerte e i vantaggi sono nulli ove proibiti dalla legge. Potrebbero verificarsi ulteriori limitazioni.