Comitato consultivo per clienti disabili

Il Comitato consultivo per clienti disabili (Customer Advisory Board on Disability) di Delta promuove l'accessibilità per tutti i nostri clienti, proponendosi come guida per il raggiungimento del nostro obiettivo sostenibile: rendere Delta il vettore favorito dei clienti disabili, in tutti gli aspetti commerciali.

Missione:

"Rendere Delta il vettore favorito dei clienti attraverso l'eccellenza operativa, un servizio "second mile" e la creazione di connessioni emotive con la comunità dei disabili".

Shanti Aaron

Ministero del Lavoro della Georgia
Atlanta (Georgia)
Shanti Aaron è responsabile per i programmi di sicurezza sociale per i servizi di riabilitazione vocazionale del Ministero del Lavoro della Georgia. Possiede una laurea in Riabilitazione Vocazionale conseguita presso la University of Wisconsin-Stout, oltre ad un attestato post-laurea in Management. Ha lavorato in tutte le sfaccettature della riabilitazione vocazionale per più di venti anni. Aaron ha prestato servizio in diversi Consigli e Comitati come difensore di persone disabili. Attualmente risiede ad Atlanta.

Lydia Graber

Commissione sui temi legati alle disabilità, Michigan (Michigan Commission on Disability Concerns, MCDC)
Lansing, Michigan
La Sig.ra Graber è stata un membro del consiglio dall'aprile 2002. Dal 1993 è un membro della Commissione del Michigan sui temi legati alle disabilità (Michigan Commission on Disability Concerns) e dal 1996 al 2003 ha rivestito il ruolo di Presidente. MCDC conta ventuno governatori designati soci della commissione che rivestono funzioni consultive e forniscono le prospettive di chi è affetto da disabilità, delle aziende e dei fornitori dei servizi professionali. La Sig.ra Graber risiede a Belleville, nel Michigan.

J. R. Harding, Ph.D

Responsabile affari esterni, Reparto per le persone disabili
Tallahassee, Florida
JR Harding ha conseguito il dottorato in Rieducazione presso la Florida State University. È riconosciuto a livello nazionale come esperto di disabilità relativamente ai regolamenti ADA, al lavoro, ai trasporti e alla vita autonoma dei disabili. È responsabile per gli affari esterni dell'ente per le persone disabili della Florida (Florida Agency of Persons with Disabilities). Attualmente presta servizio nello US Access Board (due volte presidente in carica), è presidente della commissione per i trasporti di persone diversamente abili (Commission for Transportation Disadvantage) e vicepresidente della commissione governativa per le disabilità (Commission on Disabilities). Possiede una profonda esperienza nella realizzazione di norme sia a livello statale che federale, relativamente alle politiche sui disabili. Viene riconosciuto come prima persona con una disabilità significativa (tetraplegia) a laurearsi presso la Leadership Florida e la Leadership Tallahassee. È co-fondatore dell'iniziativa Florida Disability Mentoring Day. Spesso si offre volontario per il network di leadership Big Bend Business e per vari programmi di leadership nella città ed in tutto lo stato.

Michael Harris

Veterani Paralizzati d'America (Paralyzed Veterans of America, PVA) - Michigan
Novi, Michigan
Michael F Harris è direttore esecutivo dell'associazione dei veterani paralizzati d'America in Michigan (Michigan Paralyzed Veterans of America, PVA). I soci PVA sono veterani congedati con onore dal servizio militare americano a causa di lesioni spinali o malattie che ne hanno provocato la paralisi, e che sono ora costretti ad utilizzare una sedia a rotelle. Ha prestato servizio nel Customer Advisory Board della Northwest Airlines fin dal 2001. Risiede a Westland, Michigan.

Minna Hong

Shepherd Center
Atlanta (Georgia)
Minna A. Hong è coordinatrice del programma di supporto tra pari per persone con lesioni al midollo spinale (SCI - Spinal Cord Injury) presso lo Shepherd Center di Atlanta, Georgia. Membro del Consiglio delle Risorse per la disabilità e del comitato per la ripartizione del Fondo Fiduciario per Lesioni al Cervello e al Midollo Spinale, GA. È anche docente a contratto presso la Emory University, l'Università della Georgia, la Mercer University, terapista occupazionale e fisico e ausiliario medico presso l'Università Statale della Georgia. Minna è sopravvissuta a una lesione spinale, è moglie e madre di due figli giovani.

Patrick Maher

Associazione Nazionale Lesioni Spinali (National Spinal Cord Injury Association)
Chicago, Illinois
Patrick Maher è presidente del Consiglio di amministrazione della National Spinal Cord Injury Association. In qualità di amministratore delegato di SPR, un'azienda di soluzioni informatiche, Pat sviluppa opportunità per le organizzazioni che vogliono assumere professionisti informatici disabili per un'ampia gamma di necessità di supporto tecnico-informatico. Presta inoltre servizio presso lo Spinal Cord Leaders Council, l'Illinois Institute of Technology Rehab Psychology Advisory Board, l'Illinois Technology Foundation Advisory Board, e i comitati Abilitylinks Steering and Education. Pat risiede a Westmont, Illinois, un sobborgo di Chicago.

David Nelson

Associazione Nazionale Non Udenti - National Association of the Deaf (NAD)
Washington, DC
David Nelson è presidente dell'associazione dei non udenti del Distretto di Columbia (DC) e fa parte del NAD fin dal 1978. Ha ricevuto il premio più prestigioso dell'organizzazione, il "Fred C. Schreiber Distinguished Service". David è specialista delle avvocature per le disabilità presso la National Railroad Passenger Corporation (Amtrak). È responsabile per la diffusione di informazioni sull'accessibilità e delle attività di sostegno verso la comunità disabile. Ha conseguito una laurea presso il Rochester Institute of Technology e diversi attestati presso il National Technical Institute of the Deaf (NTID) e la Scuola per Non Udenti e Non Vedenti della Florida (Florida School for the Deaf and Blind). Risiede a Washington, DC.

Grover Evans, Ph.D

Evans & Associates, Arkansas
Little Rock, Arkansas
Grover Evans è fondatore e Amministratore delegato di Evans and Associates dell'Arkansas. Consulente addetto alla progettazione di sistema per i Servizi di Riabilitazione Arkansas e per il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani. È stato Direttore della Determinazione di Disabilità per l'Amministrazione della Sicurezza Sociale per l'Arkansas. Grover ha lavorato per l'Arkansas Black Hall of Fame e l'Arkansas Swimming Hall of Fame. È editore e autore di numerosi articoli sul benessere, la programmazione di obiettivi e altre tematiche relative alla salute. Lui e sua moglie hanno due figli e una nipote.

Jay Stiteley

The Seeing Eye
Morristown, NJ
Jay fa parte dello staff di "The Seeing Eye" a Morristown, NJ, in qualità di Manager Associato, e dirige i rappresentanti sul campo. Jay tiene discorsi in tutti gli Stati Uniti ed il Canada riguardanti il programma, le politiche e la filosofia di lavoro di The Seeing eye.  Jay ha diretto il National Technology Program per l’American Foundation for the Blind per tre anni, assistendo i professionisti nella rieducazione e nella riabilitazione nel campo della cecità e promuovendo l’uso effettivo delle tecnologie di accesso ai computer. Prima di entrare a far parte di AFB, Jay ha lavorato per The Seeing Eye in qualità di rappresentante sul campo per sei anni.

Glen W. White, Ph.D

RTC/IL University of Kansas
Lawrence, Kansas
Glen è Direttore del “Research & Training Center on Independent Living” presso la University of Kansas, in qualità di Primo Ricercatore del “Research and Training Center on Full Participation in Independent Living”. Si occupa di ricerche riguardanti l’alloggio, l’avvocatura, lo sviluppo di supporti comunitari per i centri per una vita indipendente e per diversi anni ha sviluppato una sistematica linea di ricerca nell’area della prevenzione di condizioni secondarie. È stato in passato presidente della National Association of Rehabilitation Research and Training Centers, presidente del Forum sulle Disabilità dell’American Public Health Association, e presta servizio come consulente e consigliere per diverse organizzazioni nazionali. Il Dott. White è professore di Scienze Comportamentali Applicate, ed insegna psicologia delle comunità, comportamentale, e studi sulle disabilità.

Michell Haase

Travelin'Wheels, LLC
Little Rock, Arkansas
Michell Haase è fondatrice e Amministratore delegato di Travelin'Wheels, creata per promuovere il turismo accessibile e inclusivo. L'associazione si propone di rendere i consumatori con disabilità consapevoli delle risorse loro disponibili e di fornire all'industria dell'ospitalità delle informazioni utili su come aumentare il livello di soddisfazione dei clienti e farsi conoscere all'interno della comunità dei disabili. Prima di creare Travelin'Wheels, Ms. Haase ha ricoperto, per oltre 20 anni, numerosi ruoli strategici e pratici presso Motorola e Ticketmaster, svolgendo un ruolo attivo all'interno della comunità di disabili. Haase è madre di un giovane costretto sulla sedia a rotelle, promessa delle Paralimpiadi. Vive a Schaumburg, nello stato del'Illinois, con la sua famiglia.

Catherine Graham

Università del Sud Carolina - Facoltà di Medicina
Columbia, South Carolina
Graham è ingegnere della Riabilitazione presso l'Ufficio Disabilità e Salute dell'Università del Sud Carolina. Verifica che le strutture che si occupano di primo soccorso siano facilmente accessibili, insegna assistenza sanitaria per persone disabili agli studenti di 2o e 3o anno di medicina, aggiorna architetti e addetti a codici di costruzione sui codici ADA e lavora con il dipartimento di emergenza per assicurare che anche le persone con disabilità vengano incluse nei piano di preparazione. In quanto proprietaria del gruppo ADA per 20 anni, Graham fornisce piani di verifica e cambiamento per strutture e attività commerciali in tutto il territorio degli Stati Uniti. È membro attivo dell'Associazione Nazionale Lesioni Spinali e del Fondo di Ricerca per Lesioni Spinali che promuove la ricerca al fine di sviluppare una migliore capacità di comprensione delle cause e delle strategie di intervento efficaci per paralisi, perdita dei sensi e altre conseguenze delle lesioni spinali. Catherine è volontaria per PAALS (Palmetto Animal Assistance Life Services), l'unica associazione di addestramento per cani nella Carolina del Sud ad essere accreditata ADI e a possedere cani di servizio. Catherine utilizza una sedia a rotelle dal 1987 e vive a Blythewood, nella Carolina del Sud.

Carol Gray

Gray Center for Social Learning & Understanding
Zeeland, Michigan
Carol Gray è la direttrice del Gray Center for Social Learning and Understanding a Zeeland, nel Michigan. Ha svolto oltre 22 anni di servizio nelle Jenison Public School a Jenison, nel Michigan. Ha iniziato come insegnante per studenti con disturbi dello spettro autistico (ASD) e negli ultimi anni è specialista nei programmi di insegnamento inclusivo con studenti che presentano ASD. Nel 1991, ha sviluppato delle storie sociali e delle conversazioni a fumetto, strategie adottate in tutto il mondo per bambini, adolescenti e adulti che presentano disturbi dello spettro autistico. Ha pubblicato numerose ricerche relative a bambini e adulti con ASD, tra bullismo, decesso e come insegnare la comprensione sociale. Carol è la vincitrice del premio Barbara Lipinski per il suo contributo internazionale per l'istruzione e il benessere delle persone con ASD.