COINCIDENZE PERSE, VOLI CANCELLATI O RITARDATI?

Gestisci la situazione in caso di modifiche

Punto 1: Controlla/cambia il tuo nuovo volo riprenotato.
Passo 2: Effettua il check-in del nuovo volo e ricevi la tua nuova carta d'imbarco.
Passo 3: Verifica/modifica i tuoi posti a sedere.

online

Delta.com è il luogo ideale per trovare in qualsiasi momento informazioni utili sui voli in ritardo, cancellati o sui voli in coincidenza persi. Puoi iscriverti agli Avvisi di volo una tantum, dove potrai:

  • Iscriviti per ricevere via e-mail gli avvisi sulle partenze e sugli arrivi.
  • Ricevi aggiornamenti su ritardi, cancellazioni, modifiche degli orari e promemoria.

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In viaggio

Quando si verifica una modifica al volo, se sul tuo smartphone hai l'applicazione Fly Delta per dispositivi mobili è come avere un tappeto rosso di Delta nel palmo della tua mano.

  • Ricevi notifiche in tempo reale sulle modifiche del volo e del varco d’imbarco.
  • Riprenota i voli cancellati o in relazione ai quali hai perso la coincidenza.
  • Controlla l'ultimo stato del volo e ottieni informazioni sul terminal e sul varco di imbarco.
  • Visualizza la mappa dei posti a sedere e seleziona o modifica il posto.
  • Rintraccia il bagaglio registrato scansionandone l'etichetta, anche durante il volo.
  • Controlla lo status degli upgrade o della lista d'attesa.
  • Visualizza le mappe degli aeroporti, i dettagli relativi al transito, il meteo e le sedi dei Delta Sky Club.

Download gratuito. Utilizzabile gratuitamente durante il volo in ogni momento. Scarica la Fly Delta App adesso.

In aeroporto

Aiuto | Coincidenze/voli persi

La gestione delle modifiche del volo dovrebbero essere semplici quando sei in aeroporto. Gli strumenti self-service sono a tua disposizione, per aiutarti a fare il prima possibile.

  • Delta potrebbe averti già riprenotato un posto sul prossimo volo disponibile. Utilizza lo strumento Scansiona e vai, per scansionare la tua vecchia carta d'imbarco e stamparne una nuova, assieme ai voucher per pasti ed hotel ove applicabile.
  • Seleziona i nuovi voli in base alle tue esigenze: se desideri trovare un volo alternativo, utilizza la postazione touch screen per rivedere e selezionare il tuo nuovo volo.
  • Sei in viaggio. Delta dispone sempre di schermate aggiornate sulle informazioni dei voli, di agenti al tuo servizio e della possibilità di tracciare i tuoi bagagli registrati.