TERMINI E CONDIZIONI DEI CROSSOVER REWARDS

TERMINI CROSSOVER REWARDS

Questi termini e condizioni (i "Termini Crossover Rewards") si applicano ai Crossover Rewards disponibili sia attraverso il programma SPG® che attraverso quello facente capo a Delta SkyMiles ("Crossover Rewards"). Iscrivendosi ai Crossover Rewards ("Partecipante Crossover Rewards") e ricevendo ed utilizzando i vantaggi dei Crossover Rewards, compresi, senza restrizioni, gli Starpoints® e le miglia relative al programma Delta SkyMiles, ogni iscritto/a dichiara di aver letto, compreso ed accettato questi Termini Crossover Rewards.  Starwood e Delta possono in qualsiasi momento emendare, modificare o integrare questi Termini Crossover Rewards e il proseguimento della partecipazione ai Crossover Rewards costituirà l'accettazione da parte del Partecipante Crossover Rewards di qualsiasi emendamento, modifica o integrazione. 

1.             ISCRIZIONE AI CROSSOVER REWARDS.

1.1 Requisiti necessari.  Per iscriversi ai Crossover Rewards occorre un'iscrizione attiva sia al Programma SPG che al programma Delta SkyMIles e che il conto per entrambi i programmi sia riferito allo stesso nome.  L'iscrizione ad entrambi i programmi può essere ottenuta gratuitamente su spg.com e delta.com/SkyMiles.   

1.2 Restrizioni all'idoneità.  Un individuo iscritto al programma SPG Airline Direct Deposit (ADD) con una linea aerea diversa da Delta o in possesso di un conto di livello Dipendente SPG non è idoneo all'iscrizione per i Crossover Rewards.

1.3 Iscrizione.  È possibile iscriversi ai Crossover Rewards solo attraverso spg.com/crossoverrewards o delta.com/crossoverrewards. Le iscrizioni telefoniche non saranno accettate. 

1.4 Tempistica.  

1.4.a.     Registrazione.  Un Partecipante Crossover Rewards idoneo non potrà guadagnare miglia, Starpoints o ricevere vantaggi Crossover Rewards secondo questi Termini Crossover Rewards (a prescindere dall'idoneità), fino a che non saranno trascorse 48 ore dal completamento dell'iscrizione.

i.      Un Partecipante Crossover Rewards che si è iscritto con successo ai Crossover Rewards almeno 48 ore prima di effettuare il check-out da un Hotel SPG Partecipante guadagnerà miglia nel programma Delta SkyMiles se in possesso dei requisiti esposti alla Sezione 2, a prescindere dalla data in cui il Soggiorno era stato prenotato.   

ii.     Un Partecipante Crossover Rewards che si è iscritto con successo ai Crossover Rewards almeno 48 ore prima di un volo Delta idoneo, guadagnerà Starpoints se in possesso dei requisiti esposti alla Sezione 3, a prescindere dalla data di prenotazione del Volo Delta Valido. 

1.4.b.     Accredito. Tutti i punti Starpoints accumulati attraverso i Crossover Rewards verranno accreditati sul conto SPG del Socio SkyMiles entro 4-6 settimane dal completamento del segmento del Volo Delta Valido.  Tutte le miglia del programma Delta SkyMiles guadagnate attraverso i Crossover Rewards verranno accreditate sul conto Delta SkyMiles del Socio SPG entro 4-6 settimane dal deposito degli Starpoints per il Soggiorno. 

1.5Termini del Programma.

1.5.a.     Programma SPG. A meno che diversamente specificato nel presente documento (“Termini dei Crossover Rewards”), ai suddetti Crossover Rewards si applicano i termini e le condizioni relativi al programma SPG.   

1.5.b.     Programma Delta SkyMiles.  A meno che diversamente specificato nel presente documento (“Termini dei Crossover Rewards”), ai suddetti Crossover Rewards si applicano i termini e le condizioni relativi al programma Delta Skymiles.  

1.6 Numeri socioUn Partecipante Crossover Rewards idoneo non potrà guadagnare miglia, Starpoints o ricevere vantaggi Crossover Rewards secondo questi Termini Crossover Rewards: (a) per Soggiorni la cui prenotazione include il Numero socio SPG del Partecipante Crossover Rewards; e (b) con Voli Delta Validi se la prenotazione include il numero di conto Delta SkyMiles del Partecipante Crossover Rewards.

1.7 Definizioni.  Il significato dei vocaboli scritti in maiuscolo all'interno dei Termini Crossover Rewards è specificato nei Termini del programma SPG o in Norme e condizioni Delta SkyMiles, a seconda dei casi.  Ciò include, senza limite alcuno, le definizioni di Hotel SPG Partecipante, Notti Valide, Tariffe Valide, Spese Valide, Soggiorni, Gold Preferred Guest, Platinum Preferred Guest nei Termini del programma SPG e la definizione di status Medallion® in Norme e condizioni Delta SkyMiles.

2.             GUADAGNARE MIGLIA DELTA.

2.1 Soggiorni in hotelAd esclusione dei Partecipanti Delta ADD, a cui si applicano le norme esposte alla Sezione 2.2, un Partecipante Crossover Rewards con status Medallion al programma Delta SkyMiles guadagnerà un miglio nel programma Delta SkyMiles per ogni dollaro USA (o equivalente in valuta estera) speso in biglietti a cui si applichino Tariffe Valide durante i Soggiorni negli Hotel SPG Partecipanti, oltre ad accumulare Starpoints secondo quanto previsto dai Termini del programma SPG (se la prenotazione include il numero di conto Socio SPG del Partecipante Crossover Reward). Ove applicabile, le miglia del programma Delta SkyMiles sono state selezionate come valuta di preferenza del socio SPG al momento della registrazione del Soggiorno sul suo conto.

2.2 Partecipanti Delta ADD.  Un Partecipante Crossover Rewards che ha uno status Medallion nel programma Delta SkyMiles ed è iscritto al programma SPG Airline Direct Deposit (ADD) con Delta guadagnerà un punto Starpoint per ogni dollaro USA, o equivalente in valuta estera, speso in Tariffe Valide durante i Soggiorni presso gli Hotel SPG Partecipanti, oltre ad accumulare miglia nel programma Delta SkyMiles, come previsto dal Programma ADD, se la prenotazione include il numero di conto Socio SPG del Partecipante Crossover Reward.

2.3 Soci SkyMiles Generici.  Un socio Delta SkyMiles che non ha uno status Medallion nel programma Delta SkyMiles non guadagnerà miglia nel programma Delta SkyMiles attraverso i Crossover Rewards per Soggiorni presso gli Hotel SPG Partecipanti.

2.4 Altre spese in hotel.  Un Partecipante Crossover Rewards non guadagnerà miglia nel programma Delta SkyMiles per Spese valide negli hotel SPG partecipanti (ad es. spese per cibo e bevande, lavanderia, parcheggiatore) sostenute durante un Soggiorno, se non all'interno di una Tariffa valida.

3.             GUADAGNARE STARPOINTS.

3.1 Volo Delta validoPer "Volo Delta Valido" si intende un volo commercializzato da Delta (volo con codice DL) e che dà diritto a guadagnare miglia con il programma Delta SkyMiles secondo le Norme e condizioni Delta SkyMiles, ad eccezione dei voli prenotati attraverso agenzie online comprese, senza esclusioni, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, cheaptickets.com, travelocity.com e relative consociate.   Un volo operato da un partner codeshare Delta, ma che non dispone di un codice DL, non è considerato un Volo Delta valido.

3.2 Voli DeltaUn Partecipante Crossover Rewards che sia un Gold Preferred Guest o un Platinum Preferred Guest nell’ambito del programma SPG, guadagnerà Starpoints in aggiunta al guadagno di miglia nel programma Delta SkyMiles, come stipulato nelle Norme e condizioni Delta SkyMiles, purché la prenotazione includa il numero di conto Delta SkyMiles del partecipante Crossover Rewards come segue:

3.2.a.     Uno Starpoint per ogni dollaro USA o per il suo equivalente in valuta estera speso per tariffe pubblicate e aziendali (escluse tasse, oneri e spese aggiuntive) per biglietti Delta su Voli Delta Validi;

3.2.b.      500 Starpoints per tratta valida su Voli Delta Validi: (1) per tariffe speciali, spesso definite tariffe non pubblicate, comprese, ma non in senso limitativo le tariffe unificate, pacchetti tour, gruppi, marina mercantile e crociere; o (2) voli con tariffa sconosciuta; o

3.2.c.      La cifra specificata al punto 3.2.a o al punto 3.2.b per Vendite aziendali, tariffe Militari o Governative, a seconda del contratto dell'organizzazione con Delta.

I partecipanti Crossover Rewards riceveranno un numero di Startpoints diviso proporzionalmente entro 4-6 settimane dal completamento di ciascun segmento di Volo Delta valido.

4.             VANTAGGI ELITE.

4.1 Hotel SPG partecipanti..

4.1.a.     Soggiorni. Un Partecipante Crossover Rewards che ha uno status Diamond o Platinum Medallion nel programma Delta SkyMiles avrà diritto ai seguenti vantaggi elite durante i Soggiorni negli Hotel SPG Partecipanti se la prenotazione include il numero di conto Socio SPG del Partecipante Crossover Reward:

i.      La possibilità di utilizzare la fila elite apposita per il check-in utilizzata dai Soci Gold Preferred e Platinum Preferred nel Programma SPG;

ii.     Check-out alle 16:00, a seconda della disponibilità nei resort e nei centri conferenze degli Hotel SPG Partecipanti;

iii.    Una camera migliore al check-in, a seconda della disponibilità e delle stesse restrizioni applicate ai Soci Gold Preferred nel Programma SPG secondo i termini del Programma SPG; e

iv.    Accesso gratuito a internet in camera. 

4.1.b.     Limitazioni. Tutti i servizi, le strutture e i vantaggi forniti secondo la Sezione 4.1.a, sono soggetti a disponibilità e ai termini e condizioni di ogni Hotel SPG Partecipante.  Non tutti i servizi, le strutture e i vantaggi vengono forniti in tutti gli Hotel SPG Partecipanti.

4.1.c.      Nessun vantaggio incrementale.  Un Partecipante Crossover Rewards che si qualifica per i vantaggi elite sulla base della Sezione 4.1.a e che sia un Socio Gold Preferred o Platinum Preferred nel programma SPG non riceve vantaggi incrementali secondo questa Sezione 4.1, a condizione che il Socio Gold Preferred possa scegliere un servizio comfort di benvenuto diverso dall'accesso gratuito a Internet in camera durante il Soggiorno. 

4.2 Voli Delta Validi.

4.2.a.     Voli Delta Validi.  Un partecipante Crossover Rewards che sia un socio Platinum Preferred nel Programma SPG riceverà i seguenti vantaggi elite con voli Delta validi se la prenotazione include il numero di conto SkyMiles del partecipante Crossover Rewards:

i.      Check-in prioritario in corsie riservate Silver Medallion e SkyTeam Elite dove Delta offre questo servizio (attualmente, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Memphis, Minneapolis, New York City - JFK, New York City - LGA, Salt Lake City, Tokyo-Narita) o in corsie riservate Sky Priority al check-in in tutti gli altri aeroporti;

ii.     Imbarco prioritario di zona 1 sui Voli Delta validi operati anche con vettori Delta o Delta Connection® per il partecipante Crossover Rewards e per un massimo di 8 passeggeri aggiuntivi inclusi nella stessa prenotazione del partecipante Crossover Rewards.  L'imbarco prioritario non è disponibile sui voli Delta Shuttle; e

iii.    Registrazione gratuita del primo bagaglio per il Partecipante Crossover Rewards estesa fino a 3 passeggeri aggiuntivi che viaggiano all'interno della stessa prenotazione del Partecipante Crossover Rewards.  Questa esenzione è valida soltanto per la spesa del primo bagaglio registrato, se ne viene applicata una, per un bagaglio che non ecceda il peso e le dimensioni consentite dalle norme applicabili di Delta nel contratto di trasporto.  I bagagli registrati supplementari saranno soggetti agli addebiti bagaglio previsti dalle regole Delta e in base alla tariffa acquistata evidenziate nel contratto di trasporto di Delta.  L'esenzione per la spesa di registrazione del primo bagaglio si applica soltanto a segmenti di volo che hanno inizio con Delta o un vettore Delta Connection® al check-in con Delta per voli commercializzati e operati da Delta.  Per maggiori dettagli, visitare delta.com/baggage.

iv. I soci SPG Platinum possono usufruire, il giorno della partenza, degli upgrade gratuiti alla Prima Classe e a Delta Comfort+® relativi ai biglietti acquistati. Le tariffe Economica base (E) non sono valide per upgrade omaggio o a pagamento, indipendentemente dallo status Medallion o Elite di altro tipo, per i voli effettuati a partire dal 1 febbraio 2015. Per tutti i termini e le condizioni relative agli upgrade omaggio illimitati, visita delta.com/medallionterms.

4.2.b.     Nessun vantaggio incrementale.  Un partecipante Crossover Rewards che si qualifica per i vantaggi elite sulla base del paragrafo 4.2.a e che possiede lo status Medallion nel programma Delta SkyMiles, non riceverà vantaggi incrementali secondo questo paragrafo 4.2.

5.             CANCELLAZIONE DELLA PARTECIPAZIONE AI CROSSOVER REWARDS.

5.1 Cancellazione da parte del Partecipante Crossover Rewards.  Un Partecipante Crossover Rewards può terminare la sua partecipazione ai Crossover Rewards in qualsiasi momento chiamando il Centro contatto clienti SPG o il Servizio clienti Delta. 

5.2 Cancellazione da parte di Starwood e Delta.  Starwood e Delta possono sospendere i vantaggi Crossover Rewards o cancellare la partecipazione ai Crossover Rewards in qualsiasi momento con effetto immediato e senza avvertimenti scritti, per qualsiasi motivo e a loro esclusiva discrezione compreso, senza restrizioni, il caso in cui:

5.2.a.     Il conto del socio SPG partecipante a Crossover Rewards o il conto del socio Delta SkyMiles sia stato sospeso o cancellato per qualsiasi motivo;

5.2.b.     Il partecipante ai Crossover Rewards non abbia più un'iscrizione attiva sia nel programma SPG che nel programma Delta SkyMiles; o

5.2.c.      Starwood o Delta pensino che il Partecipante Crossover Rewards abbia:

i.      Violato i Termini del programma SPG o le Norme e condizioni Delta SkyMiles;

ii.     Agito in disaccordo con le leggi, regolamenti e decreti applicabili;

iii.    Abbia mancato il pagamento del conto di un hotel Starwood o SPG Partecipante o lasciato in sospeso il suo obbligo finanziario per la Titolarità di una Vacanza Starwood;

iv.    Agito in modo inappropriato, fraudolento, offensivo o ostile;

v.     Infranto o violato qualsiasi Termine Crossover Rewards; o

vi.    Condotto comportamenti negligenti o illeciti legati ai Crossover Rewards.

6.             ALTRI PRINCIPI.

6.1 Modifiche ai Crossover Rewards.  Starwood e Delta possono cambiare i Termini Crossover Rewards in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza preavviso.

6.2 Cancellazione Crossover Rewards.  Starwood e Delta possono cancellare i Crossover Rewards in qualsiasi momento.  Un Partecipante Crossover Rewards non può accumulare Starpoints, miglia nel programma Delta SkyMiles o richiedere vantaggi Crossover Rewards dopo la cancellazione dei Crossover Rewards. 

6.3 Vantaggi soggetti a disponibilità e modifiche.  Tutti i vantaggi, le strutture, le offerte, i premi e i servizi Crossover Rewards sono soggetti a disponibilità e potrebbero essere cambiati in qualsiasi momento senza preavviso.

6.4 Nessuna vendita o trasferimento.  I vantaggi Crossover Rewards non possono essere venduti, barattati o trasferiti (se non da Starwood, Delta o dai loro rispettivi agenti).  Ogni tentativo di trasferimento, vendita o scambio verrà annullato.  Starwood, Delta e i loro partner potrebbero rifiutarsi di rispettare o concedere vantaggi se pensano che possano essere trasferiti, venduti o scambiati.

6.5 Dati Partecipante Crossover Rewards.  Delta e Starwood possono ricevere dati riguardanti i Partecipanti Crossover Rewards da terzi compresi, senza restrizioni, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sul conto del programma SPG e Delta SkyMiles.

6.5.a.     Delta.  Delta può ricevere dati riguardanti i Partecipanti Crossover Rewards da Starwood che potranno essere usati per i Crossover Rewards, senza restrizioni, per la verifica delle informazioni sul conto, le miglia premio nel programma Delta SkyMiles e l'offerta di vantaggi elite dei Crossover Rewards.  I dati forniti a Delta da Starwood possono includere il nome, l'indirizzo e-mail e il numero SPG del Partecipante Crossover Rewards e saranno usati da Delta secondo la Norme sulla Privacy di Delta.

6.5.b.     Starwood.  Starwood può ricevere dati riguardanti i Partecipanti Crossover Rewards da Delta da usare in connessione ai Crossover Rewards, senza restrizioni, per verificare informazioni sul conto, assegnare Starpoints e permettere agli hotel SPG partecipanti di offrire i vantaggi elite dei Crossover Rewards. I dati forniti a Starwood da Delta possono includere il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di conto Delta SkyMiles del Partecipante Crossover Rewards e saranno usati da Starwood secondo la Dichiarazione sulla Privacy di Starwood. 

6.6 Nessuna garanzia o assicurazione né espressa né implicita. Starwood e Delta non danno garanzie o assicurazioni, espresse o implicite sul tipo, la qualità o l'adeguatezza dei beni o dei servizi offerti tramite i Crossover Rewards.

6.7 Risarcimento. Si accetta di assicurare e garantire da eventuali responsabilità Starwood, Delta, gli hotel SPG partecipanti e i rispettivi sussidiari, affiliati, ufficiali, direttori, agenti e dipendenti da tutti i reclami o richieste, comprese le spese ragionevoli degli avvocati, effettuate da parti terze dovute o derivanti dall'infrazione di questi termini e condizioni o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di parti terze.

6.8 Esenzioni. L'esenzione da qualsiasi infrazione di questi Termini Crossover Rewards da parte di qualsiasi Partecipante Crossover Rewards non costituirà un'esenzione da qualsiasi infrazione precedente o successiva di questi Termini Crossover Rewards. 

6.9 Limitazione della responsabilità.  IN NESSUN CASO STARWOOD, DELTA O ALCUN HOTEL SPG PARTECIPANTE SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ESEMPLARI, PUNITIVI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, CHE SIANO BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO, DERIVANTI O CONNESSI IN QUALSIASI MODO AL PROGRAMMA CROSSOVER REWARDS O AI PRESENTI TERMINI DEL PROGRAMMA CROSSOVER REWARDS.

6.10 Scelta di legge applicabile e foro.  Tutte le controversie derivanti o correlate ai Crossover Rewards o a questi Termini Crossover Rewards saranno trattate individualmente senza alcuna causa collettiva, e saranno regolate, interpretate e applicate in conformità con le leggi dello Stato di New York, Stati Uniti, senza considerare le regole dei conflitti di legge.  Qualsiasi reclamo o azione derivante o relativa a questi Termini Crossover Rewards o al Programma Crossover Rewards potrà ricadere soltanto sotto la giurisdizione ed essere presentata solo allo stato o ai tribunali federali dello Stato di New York, Stati Uniti.

6.11 Marchi registrati.  Crossover Rewards, Starpoints, SPG, Preferred Guest e i rispettivi loghi sono marchi di fabbrica di Starwood e dei suoi affiliati.  Delta, SkyMiles, Medallion e Delta Connection sono marchi di fabbrica di Delta Air Lines, Inc.

Modificata: 16 marzo 2016