Certificati, crediti elettronici e buoni regalo


I certificati e i crediti elettronici Delta, in formato cartaceo o inviati in via elettronica, ti consentono in molti modi un notevole risparmio sui prossimi viaggi.

Quali tipi di certificati e crediti elettronici sono disponibili?

Gli eCert Delta possono essere utilizzati per varie offerte che consentono di risparmiare su determinati voli idonei, tra cui:

  • Un importo specifico in dollari dedotto dall'importo di una tariffa idonea.
  • Una percentuale specifica dedotta dall'importo di una tariffa idonea.
  • Una determinata percentuale del numero di miglia richieste per acquistare un biglietto premio.
  • Un certificato di viaggio che copre il costo di un biglietto e che richiede al cliente di pagare esclusivamente le tasse e le spese previste.
  • Un upgrade gratuito per la cabina di Prima Classe o Classe Business.
  • I certificati Companion sono validi per un viaggio di andata e ritorno idoneo, dopo aver rinnovato la tua carta di credito Delta SkyMiles® di American Express idonea e possono essere combinati con i crediti elettronici disponibili. Scopri di più sui certificati Companion SkyMiles.

I crediti elettronici hanno un valore monetario specifico, che possono essere utilizzati per pagare il prezzo di un biglietto Delta e qualsiasi tariffa e tassa governativa. Esempi di crediti elettronici:

  • Biglietti scaduti inutilizzati o parzialmente utilizzati.
  • Voucher di viaggio Delta ricevuto quando un cambio di eTicket genera un valore residuo.
  • Dollari Delta ricevuti come compensazione per negato imbarco su un volo soggetto a overbooking.
  • Voucher per credito di trasporto ricevuto come compensazione per un problema di servizio.
  • Voucher per addebiti vari, ricevuto di solito quando un cambio di eTicket genera un valore residuo e la modalità di pagamento originaria per il biglietto era diversa dalla carta di credito.
  • Certificati di regali elettronici

Se riscatti i certificati o i crediti elettronici su delta.com non viene applicata nessuna tariffa di transazione. Il riscatto è possibile anche in qualsiasi biglietteria Delta, ma potrebbero essere applicate delle tariffe supplementari. La maggior parte dei certificati e dei crediti elettronici non può essere utilizzata presso agenzie di viaggio, altre compagnie aeree o altri siti web di viaggi. Consultare i termini e le condizioni per maggiori dettagli.

Posso visualizzare un elenco dei certificati e dei crediti elettronici che già possiedo?

I certificati e i crediti elettronici associati al tuo numero SkyMiles possono essere visualizzati accedendo al Profilo su delta.com e andando alla sezione Certificati, crediti elettronici e voucher. Saranno visualizzati solo i certificati o i crediti elettronici associati al tuo numero SkyMiles al momento dell'emissione.

Se desideri visualizzare i certificati o i crediti elettronici non associati al tuo numero SkyMiles, visita delta.com/redeem e inserisci il numero di certificato o di credito elettronico. Puoi visualizzare fino a sei numeri individuali alla volta.

Quanti certificati o crediti elettronici/regali posso utilizzare per il mio biglietto?

Franchigia massima
Crediti elettronici:

Il numero massimo di crediti elettronici combinabili consentito per l’acquisto iniziale è di 5 a biglietto.

Il numero massimo di crediti elettronici combinabili consentito per un cambio di biglietto è di 2 a biglietto.

Come si riscuote un certificato?

Riscatta un certificato: (certificato Companion American Express, certificati di viaggio gratuiti, dollari di sconto sui certificati elettronici o percentuale di sconto sui certificati elettronici)

  1. I certificati devono essere selezionati o inseriti prima di comprare i tuoi voli.
  2. Fai clic sul link Utilizza un certificato qui sotto.
  3. Inserisci il numero del tuo certificato insieme alle altre informazioni richieste.
  4. Quando usi un certificato, le opzioni di volo idonee saranno identificate come “certificato applicato”.

Utilizza un certificato

Posso combinare i crediti elettronici e i certificati che possiedo già?

Puoi combinare un credito elettronico con un certificato Companion SkyMiles, disponibile tramite la carta Reserve o Platinum Delta SkyMiles® di American Express. Se desideri combinare il tuo Certificato Companion e i tuoi crediti elettronici devi selezionare prima il tuo certificato Companion e poi aggiungere i tuoi crediti elettronici al check-out.

Se il mio credito elettronico copre il costo del biglietto, perché devo fornire i dati della mia carta di credito?

È necessario inserire le informazioni della carta di credito per tutti i voli acquistati.

Cosa succede quando utilizzo un certificato e crediti elettronici e devo annullare il mio volo?

se il biglietto principale o il biglietto Accompagnatore viene cancellato, verranno cancellati entrambi i biglietti e il biglietto Accompagnatore non verrà riemesso. 

Se utilizzi un credito elettronico per coprire il pagamento di un biglietto, più le tasse e spese imposte dal governo, e questo viene cancellato, il credito elettronico verrà riemesso. 

I buoni regalo Delta possono aiutarti a risparmiare molto sui tuoi prossimi viaggi e possono essere acquistati online o in un negozio.

Per le prenotazioni originali, il numero massimo di buoni regalo Delta consentiti per l'acquisto iniziale da www.delta.com è di 5. Se vuoi riscattare più di 5 buoni regalo, contatta il nostro team Prenotazioni. Il numero massimo consentito è di 5 a biglietto per le prenotazioni telefoniche.

Se devi apportare modifiche ai biglietti, il numero massimo di buoni regalo Delta consentiti su www.delta.com è di 5 a prenotazione. Se vuoi riscattare più di 5 buoni regalo Delta contatta il nostro team Prenotazioni. Il numero massimo consentito è di 5 a biglietto per le prenotazioni telefoniche.

Per maggiori informazioni, fai riferimento a Termini e condizioni, vai alla nota a piè di pagina dei regali Delta. 

Come si riscattano i buoni regalo Delta?

Riscattare un buono regalo Delta

  1. I buoni regalo Delta possono essere selezionati/inseriti prima dell'acquisto o sulla pagina del pagamento.
  2. Per iniziare, fai clic sul link Riscatta un buono regalo Delta riportato di seguito.
  3. Inserisci il numero dei buoni regalo Delta o dei crediti elettronici insieme a ogni altra informazione richiesta.
  4. I buoni regalo Delta verranno applicati come forma di pagamento al momento dell'acquisto.

Riscatta un buono regalo Delta

Acquista un buono regalo

Termini e condizioni

Per maggiori informazioni sui certificati Companion SkyMiles, clicca qui.
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