ASSISTENZA SKYMILES

Password dimenticata

Hai dimenticato la password? 

REIMPOSTA LA PASSWORD

Dato d’accesso dimenticato

Hai dimenticato il tuo nome utente?

INVIA ACCESSO

Crea password

Hai bisogno di creare la tua password?

CREA UNA PASSWORD

Modifiche e aggiornamento di nome/e-mail

Non riesci a ripristinare la password su delta.com a causa di un indirizzo e-mail non più in uso?

Per proteggere la sicurezza del tuo account durante l'aggiornamento del tuo indirizzo e-mail, ti chiediamo di inviare una copia della tua documentazione di verifica dell'identità insieme a un indirizzo e-mail aggiornato. Segui le istruzioni indicate di seguito per modificare il tuo indirizzo e-mail.

Devi verificare il tuo account?

La verifica dell'account richiede l'invio di una copia della documentazione di verifica dell'identità (ad esempio: patente, passaporto).

Devi aggiornare il tuo account a causa di un cambio del nome?

Per aggiornare le informazioni del tuo conto in seguito a un cambio di nome legale, è necessaria una copia della relativa documentazione legale (ad esempio, ordinanza del tribunale, certificato di matrimonio, certificato di divorzio).

Devi cambiare il tuo indirizzo e-mail principale o l'indirizzo postale?

Se sei in grado di accedere a delta.com, puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail principale o l'indirizzo postale principale nella pagina Il mio profilo > Informazioni di base (APRI)>

Se non sei in grado di accedere a delta.com, per aggiornare il tuo indirizzo e-mail principale è necessaria una copia di un documento di verifica dell'identità (ad esempio: patente, passaporto).

Invia la richiesta e i documenti:

  • online, tramite il nostro modulo Commenti/Reclami (si accettano i formati JPG, PNG o PDF con dimensioni non superiori a 4 GB):
    • Categoria > Fai una domanda
    • Sottocategoria > Account SkyMiles
    • Sottocategoria2 > Aggiorna account SkyMiles
  • Via fax, a:
    • Soci Medallion: 404-715-9220
    • Soci: 404-773-1945
  • O per posta:

                          Delta Air Lines
                          Dip. 654
                          P.O. Box 20532
                          Atlanta, GA 30320-2532

Devi cambiare il tuo secondo nome?

Non serve documentazione per aggiornare il tuo conto e modificare o aggiungere il tuo secondo nome:

  • Aggiungi il secondo nome
  • Cambia l'iniziale in nome completo
  • Cambia il nome completo in iniziale

Puoi farlo contattandoci per telefono e verificando la tua identità.