Scambia i certificati di upgrade

DETTAGLI DELLA PROMOZIONE

Sappiamo che le modifiche al certificato di upgrade potrebbero influire sulla selezione dei tuoi Vantaggi a scelta. Se non desideri più utilizzare i certificati di upgrade a causa della modifica alla norma, i certificati di upgrade aperti e inutilizzati selezionati prima del 15 novembre 2021 possono essere riscossi (eccezionalmente) per le miglia entro il 31 luglio 2022.

Alcune cose da sapere sul processo di cambio:

Tipo di certificato Miglia scambiate per certificato
Certificato di upgrade globale 8.000
Certificato di upgrade regionale 4.000

* Seleziona il tuo premio a sinistra- Nota: Una volta effettuata, la selezione è definitiva.

  • Per visualizzare i tuoi certificati di upgrade aperti, visita Profilo su delta.com alla voce Certificati, Crediti elettronici e Voucher.
    • Solo i certificati di upgrade aperti saranno idonei a questo scambio. I certificati di upgrade chiusi non saranno scambiati.
    • Non puoi scambiare una porzione dei tuoi certificati di upgrade globali o regionali. Se inoltri la richiesta di scambio, tutti i certificati non utilizzati sull’account verranno scambiati.  
      • È possibile selezionare solo un’opzione di scambio sulla destra di questa pagina: “Scambia tutti i certificati di upgrade globali” o “Scambia tutti i certificati di upgrade regionali” o ancora “Scambia i certificati di upgrade globali e regionali”
    • Non puoi scambiare una porzione dei tuoi certificati di upgrade globali o regionali. Se inoltri la richiesta di scambio, tutti i certificati non utilizzati sull’account verranno scambiati.  
  • Se in precedenza hai presentato un certificato di upgrade e sei in lista d’attesa, devi sapere alcune cose:
    • Se sei stato aggiunto alla lista d’attesa per Delta One al momento della richiesta di utilizzare il tuo certificato di upgrade globale e ricevi l'approvazione prima del 1º febbraio 2022, si applicherà la norma attuale. Se non ricevi l'approvazione entro o a partire dal 1º febbraio 2022, si applicherà la nuova norma.
    • Se sei attualmente in lista d’attesa e desideri scambiare i tuoi certificati di upgrade, chiama l’ufficio Prenotazioni per essere rimosso dalla lista d’attesa. Se ti fai rimuovere dalla lista d’attesa e scambi i tuoi certificati, non avrai più diritto all’upgrade e riceverai le miglia nell’ambito del processo di scambio.  
  • Se invii la tua richiesta entro il 31 dicembre 2021, le tue miglia saranno depositate entro il 31 gennaio 2022. 
  • Se invii la tua richiesta dopo il 1º gennaio 2022, le tue miglia saranno depositate entro 4 settimane della tua richiesta.

Come promemoria, a partire dal 1º febbraio 2022, ai tuoi certificati di upgrade verranno apportate le seguenti modifiche: 

  • Tutti i nuovi certificati di upgrade selezionati devono essere riscossi nell’anno Medallion in cui sono stati selezionati e si può effettuare l’upgrade esclusivamente alla cabina superiore del biglietto acquistato. 

  • Con queste modifiche, vedrai più posti premium idonei per gli upgrade con certificati di upgrade globali in quanto stiamo ampliando la nostra cabina Delta Premium Select su tutti i voli internazionali a lungo raggio, offrendo un servizio superiore, maggiore comfort e maggiori opportunità di riscattare miglia. 

  • Ti ricordiamo che ora i certificati di upgrade possono essere riscossi anche sui biglietti premio, Miglia + Denaro e sui biglietti per più passeggeri, nonché sui pacchetti Delta Vacations. 



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Termini e condizioni dello scambio di upgrade globali e regionali

Idoneità: solo i soci SkyMiles con certificati di upgrade attivi inutilizzati selezionati prima del 15 novembre 2021 sono idonei a partecipare a questa offerta. Questa offerta non è cedibile ad altri.

Offerta: I soci SkyMiles che attualmente hanno un certificato di upgrade attivo inutilizzato selezionato prima del 15 novembre 2021 possono richiedere di convertire i certificati di upgrade attivi inutilizzati in miglia entro il 31 luglio 2022 (come eccezione unica). I certificati di upgrade regionali verranno scambiati con 4.000 miglia per certificato. I certificati di upgrade globali verranno scambiati con 8.000 miglia per certificato. 

Gestione della promozione: Miglia richieste per il cambio prima del 31 dicembre 2021, verranno depositate sul tuo conto SkyMiles entro il 31 gennaio 2022. Miglia richieste per il cambio dopo il 1º gennaio 2022, verranno depositate sul tuo conto SkyMiles entro 2-4 settimane dalla tua richiesta. Le miglia bonus non contano ai fini delle Miglia di qualificazione Medallion. (MQM) Tutti gli scambi sono definitivi e irreversibili.  Scambiando i tuoi certificati, acconsenti alla liberatoria di eventuali reclami o richieste di risarcimento associati ai tuoi certificati. 

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per rivedere le regole, consultare la Guida all’iscrizione e regole del programma.  Tutti gli scambi sono definitivi e irreversibili.  Scambiando i tuoi certificati, acconsenti a rinunciare a eventuali reclami o richieste di risarcimento associati ai tuoi certificati. le offerte non sono valide qualora proibite dalla legge. Potrebbero verificarsi ulteriori limitazioni. Offerte soggette a modifiche senza preavviso. rivolgersi al servizio clienti Delta al numero 97060512.

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