IN AEROPORTO
Durante l’imbarco e all’uscita d'imbarco
Continuiamo ad affidarci ai nostri esperti di fiducia per prendere decisioni informate sui cambiamenti dell’esperienza di viaggio. Per soddisfare i nostri standard, abbiamo messo in funzione più di 100 Global Clean Specialist per raccogliere dati e garantire sempre un servizio efficace.
1. AMBASSADOR DELL’IGIENE DI DELTA
Questi coordinatori sovrintendono alle rigorose ispezioni di garanzia della qualità e garantiscono che le nostre strutture e i nostri aeromobili siano sempre puliti e disinfettati. Il team dovrebbe essere presente in più di 55 aeroporti entro la primavera 2021.
2. MASCHERINE PER I CLIENTI
Ringraziamo tutti i clienti che, nel rispetto della direttiva federale, indossano sempre la mascherina. Mascherine extra e kit di assistenza saranno disponibili al gate per chi ne avesse bisogno.
3. PULIZIA ULTERIORE
Abbiamo fornito materiali per la pulizia al banco così che gli operatori possano pulire quando lo ritengono opportuno.
4. PROTEZIONI IN PLEXIGLAS
Sono state installate in tutto il sistema protezioni in plexiglas presso tutti i banchi Delta in tutti gli aeroporti.
5. BANCHI DELLE USCITE D’IMBARCO
I banchi delle uscite d’imbarco vengono puliti frequentemente nel corso della giornata.
6. MASCHERINE PER I DIPENDENTI
Tutti i nostri dipendenti indossano la mascherina nel rispetto delle normative federali.
7. CARTE D’IMBARCO
L’app Fly Delta può essere utilizzata per scansionare la carta d’imbarco, per un imbarco senza contatti.
8. PROCEDURA D’IMBARCO
I clienti Delta One, Delta Premium Select, Prima Classe, Delta Comfort+ e Sky Priority saranno invitati a imbarcarsi prima che i nostri addetti inizino l’imbarco per i clienti in Main Cabin e Basic Economy.
9. PONTI D’IMBARCO
I manicotti d’imbarco vengono puliti e disinfettati frequentemente nel corso della giornata.
10. POSTAZIONI PER LA DISINFEZIONE DELLE MANI
Dispenser per la disinfezione delle mani sono stati installati nei pressi delle aree trafficate e maggiormente soggette a contatto.