Politica tariffaria in caso di lutto

Sebbene i prezzi delle tariffe offerte nell'ambito della politica sul lutto varino, la maggiore flessibilità potrebbe risultare vantaggiosa in caso di modifiche inattese ai piani di viaggio. Per applicare la norma in caso di lutto, richiedi l’aiuto di un operatore tramite il pulsante “Inviaci un messaggio” nel Centro assistenza.

Come prenotare

Per usufruire della tariffa per il lutto, inviaci un messaggio o chiamaci al numero +1 800 221 1212 per parlare con un rappresentante. Please note, Bereavement Fares cannot be purchased on delta.com. The following restrictions apply:

I biglietti emessi attraverso le norme sulle tariffe per il lutto sono soggetti a disponibilità al momento della prenotazione
Le norme sulle tariffe per il lutto eliminano le spese di servizio, rendendo in tal modo flessibile il segmento di andata e/o ritorno del viaggio; tuttavia, possono essere comunque applicate differenze tariffarie
Alcune tariffe promozionali più basse potrebbero risultare disponibili tramite delta.com o presso l'ufficio prenotazioni Delta e potrebbero costituire l'opzione migliore in alcuni mercati o circostanze
Additional guidelines and restrictions apply You may also visit Delta Cares™ for information on professional services that may assist you in a time of need.

Idoneità

Questo programma offre flessibilità e tariffe scontate per i soci SkyMiles® che devono viaggiare a causa della morte di un parente stretto (come definito di seguito). If you are not currently a SkyMiles Member you may enroll now.

Definizione di familiare stretto

Per parente stretto si intende:

Coniuge o convivente
Genitore, patrigno/matrigna o suocero/a
Figlio, figliastro o genero/nuora
Fratello/sorella, fratellastro/sorellastra o cognato/a
Nonno/a o nipote
Zia, zio o nipote

Viaggiare con bambini e neonati

Per i bambini verrà emesso un biglietto con la stessa tariffa di un adulto prevista dalle norme sulle tariffe per il lutto o con la tariffa per bambini applicabile (la più conveniente tra le due). Neonati o bambini sotto i 2 anni di età possono viaggiare in braccio a un adulto gratuitamente all’interno degli Stati Uniti o a una tariffa ridotta per le tratte internazionali (massimo due neonati per adulto per tutti i viaggi). I neonati devono essere accompagnati da un adulto su tutti i voli. Review more details on the Infant Air Travel page.

Termini e condizioni

I biglietti prenotati devono essere emessi immediatamente. La partenza indicata sui biglietti acquistati deve avvenire entro sette giorni dal decesso o notifica di decesso imminente del familiare stretto. La documentazione richiesta è soggetta a verifica.

Sull'emissione dei biglietti non verranno applicate penali, ma potrebbero essere applicate differenze tariffarie
I biglietti internazionali sono soggetti a ulteriori restrizioni
I rimborsi sono consentiti esclusivamente sui biglietti per lutti in famiglia non soggetti a restrizioni

L'acquisto dei biglietti per i voli domestici e il viaggio devono aver luogo entro sette giorni dal decesso o decesso imminente del familiare. La documentazione richiesta è soggetta a verifica.

Upgrade

Sia gli upgrade gratuiti Medallion che gli upgrade gratuiti per compagni di viaggio sono consentiti relativamente alle tariffe disponibili in caso di lutto (nazionali ed internazionali) e sono soggetti ai termini e condizioni applicabili agli upgrade gratuiti. È possibile usufruire di upgrade premio mediante miglia e di certificati di upgrade solo per effettuare upgrade sulle tariffe nazionali disponibili in caso di lutto. Per ulteriori informazioni, contatta l'ufficio prenotazioni di Delta.

Disponibilità e restrizioni

I biglietti venduti ai sensi delle norme sul lutto di Delta sono disponibili solo per i voli commercializzati/operati da Delta e per i voli Delta Connection®. Su delta.com potrebbero essere disponibili altre tariffe convenienti ma con più restrizioni. Possono applicarsi ulteriori restrizioni.

Tariffe bagagli

Standard baggage fees apply and are the responsibility of the passenger.