Animali di servizio addestrati

Tutti gli animali di servizio in viaggio devono aver completato il ciclo vaccinale e avere almeno 4 mesi (i cuccioli possono essere vaccinati contro la rabbia all’età di 3 mesi, dopodiché è necessario un periodo di attesa di 30 giorni affinché il vaccino acquisti la sua piena efficacia e sia loro consentito di volare all’età di 4 mesi). Un cane con un’età minima di 15 mesi precedentemente vaccinato contro la rabbia, ma con vaccinazione scaduta, può volare immediatamente dopo un richiamo del vaccino antirabbico senza un periodo di attesa di 30 giorni.

Compilare il Modulo DOT Service Animal Air Travel per attestare lo stato di salute e di vaccinazione dell’animale. 
 

Non è possibile sedersi in una fila situata accanto all’uscita quando si viaggia con un animale di servizio. Nel caso sia stato selezionato un posto situato accanto all’uscita, verrà riassegnato un altro posto direttamente al gate d’imbarco. Gli animali di servizio non possono mai occupare lo spazio di un altro cliente e devono essere tenuti in braccio oppure sul pavimento, all’interno del perimetro dello spazio riservato ai piedi. Gli animali non possono assumere cibo dai vassoi.

Se il singolo posto non ha spazio sufficiente ad accogliere il cliente e l’animale di servizio, a meno di essere di intralcio, è possibile:

• acquistare un biglietto aggiuntivo per consentire all’animale di servizio di occupare lo spazio sul pavimento davanti al posto acquistato (i biglietti devono essere acquistati insieme per godere della stessa tariffa);
• tenere l’animale di servizio in un’area dedicata situata sotto la cabina senza costi aggiuntivi.

L’animale di servizio non potrà volare se mostra un comportamento disturbante o aggressivo, come:  

• Ringhiare
• Mordere
• attaccare
• saltare addosso alle persone
• stabilirsi in un’area non designata come area approvata dedicata al ristoro degli animali
• abbaiare in modo eccessivo (tranne quando in risposta alle esigenze del conduttore)
• Mangiare sui tavolini sul retro dei sedili

Alcuni Paesi vietano l’ingresso o il transito di animali. Consulta il consolato locale del Paese di riferimento per verificare le norme relative ai viaggi internazionali degli animali e le nostre Linee guida per i viaggi internazionali degli animali.

Con un animale di servizio è possibile effettuare il check-in come al solito sia da casa, sull’app Fly Delta, che in aeroporto. Non è necessario recarsi al banco del check-in per l’animale di servizio, ma il consiglio è di tenere a portata di mano il modulo DOT necessario per risparmiare tempo in aeroporto. Per ricevere assistenza nella compilazione dei moduli puoi tranquillamente rivolgerti a un operatore Delta.  

Gli animali di servizio non vengono conteggiati nella franchigia del bagaglio a mano. Non addebitiamo commissioni per il trasporto di animali di servizio addestrati o dei loro dispositivi di supporto, anche se vengono registrati. Il trasportino di un animale di servizio, vuoto o occupato, è considerato un dispositivo di supporto ed è esente dalla commissione bagaglio. Articoli aggiuntivi ma indispensabili per l’animale, come una brandina o del cibo, viaggiano anch’essi gratuitamente.

Aree dedicate per le necessità fisiologiche dei cani

Tutti gli aeroporti degli Stati Uniti dispongono di aree dedicate per le necessità fisiologiche degli animali. Gli operatori Delta possono aiutarti a individuarle e, se necessario, accompagnarti anche a superare i controlli di sicurezza.

Puoi scegliere di imbarcarti durante la chiamata di pre-imbarco o attendere il tuo numero di zona.

Gli animali di servizio non possono in alcun modo occupare un posto o invadere lo spazio riservato a un altro cliente. È consentito tenerli in braccio, ai piedi del proprio posto o di uno adiacente se si è acquistato un biglietto aggiuntivo per l’animale (se il posto non è occupato). L’animale deve rimanere sempre con il conduttore.  

In caso di imbarco con assistenza, un rappresentante aeroportuale può fornire aiuto anche nelle operazioni di sbarco.

Per trovare l’area dedicata all’espletamento dei bisogni fisiologici degli animali più vicina o per ulteriore supporto, rivolgersi a un operatore Delta.