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Posti a sedere
Puoi visualizzare, selezionare o cambiare il posto nelle nostre mappe dei posti al momento della prenotazione, nella sezione Viaggi e durante il check-in. Se un posto è contrassegnato come “occupato”, significa che è già stato selezionato da un altro passeggero.

Altre informazioni sui posti a sedere

Delta Main Basic (Basic Economy)

Ti preghiamo di familiarizzare con le restrizioni in Delta Main Basic (Basic Economy) per decidere se il tipo di biglietto soddisfa al meglio le tue esigenze. Raccomandiamo questa opzione a chi ha poca o nessuna flessibilità, perché in genere non sono disponibili rimborsi e upgrade*, Vai alla nota a piè di pagina. Tra le ulteriori restrizioni figurano:

*Non sono consentiti rimborsi di biglietto dopo il periodo di cancellazione senza rischi.

**Controlla il tuo biglietto e la pagina Tariffe di viaggio e bagaglio per visualizzare le tariffe applicabili ai biglietti Delta Main Basic (Basic Economy) a seconda della città di origine e destinazione.
, vai alla nota a piè di pagina

***Non valido per l’accumulo di MQD, l’accesso o l’upgrade gratuito o a pagamento per posti a sedere premium, compresi i posti Delta Comfort o preferenziali.

Delta Comfort Basic

Ti preghiamo di familiarizzare con le restrizioni in Delta Comfort Basic per decidere se il tipo di biglietto soddisfa al meglio le tue esigenze. Raccomandiamo questa opzione a chi ha poca o nessuna flessibilità, perché in genere non sono disponibili rimborsi e upgrade*, Vai alla nota a piè di pagina.

Tra le ulteriori restrizioni figurano:

  • Posto non assegnato fino al termine del check-in e posti possibilmente non vicini
  • Flessibilità a pagamento (cambio o cancellazione per crediti elettronici parziali) nella maggior parte dei casi**, Vai alla nota a piè di pagina
  • Imbarchi in zona 3 e non idoneo per upgrade a pagamento o gratuiti
  • Guadagna meno miglia SkyMiles rispetto alle esperienze Classic ed Extra. 

*Non sono consentiti rimborsi o cambi di biglietto il giorno stesso dopo il periodo di cancellazione senza rischi.

**Controlla il tuo biglietto e la pagina Tariffe di viaggio e bagaglio per visualizzare le tariffe applicabili ai biglietti Delta Comfort Basic a seconda della città di origine e destinazione.

Ci impegniamo a soddisfare le esigenze di ogni cliente fornendo un volo sicuro e confortevole per chiunque si trovi a bordo. Per garantire un’esperienza di viaggio ottimale, ti invitiamo organizzare in anticipo ulteriori posti a sedere prima della partenza se:

  • In base alle dimensioni del posto del nostro aeromobile, sconfinerai nel posto accanto a te quando ti siedi
  • I braccioli del sedile non possono rimanere abbassati quando sei seduto al tuo posto

Se non è possibile sistemarsi in modo sicuro e confortevole in un unico posto nella classe di servizio acquistata, sono disponibili altre opzioni:

  • Puoi acquistare un posto aggiuntivo per ogni volo compreso nel tuo itinerario.  Clicca sul pulsante “Inviaci un messaggio” nella pagina “Serve aiuto?” per prenotare il posto aggiuntivo; il posto verrà venduto alla stessa tariffa se acquistato contemporaneamente. I clienti che non acquistano il posto aggiuntivo in anticipo rischiano di dover modificare l’assegnazione del posto in un’altra posizione dell’aeromobile che dispone di spazio aggiuntivo. Se il volo è pieno, i clienti interessati saranno riprenotati sul primo volo successivo che dispone di tali posti

  • Puoi acquistare un upgrade a Delta Premium Select, Delta First o Delta One®

Se non è possibile organizzare al meglio i posti a sedere per garantire la sicurezza durante il volo, inclusa l’evacuazione sicura nell’eventualità di un’emergenza, il viaggio potrebbe non essere consentito ai sensi delle condizioni del Contratto di trasporto di Delta.

I posti a sedere preferenziali sono:

  • Posti nella fila dell’uscita di emergenza
  • Posti corridoio e di fronte alla paratia
  • Posti davanti alla Delta Main

Questi posti sono disponibili per i clienti idonei sugli aeromobili Delta e Delta Connection. I posti a sedere preferenziali sono disponibili per l’acquisto fino alla chiusura del periodo di check-in sulla maggior parte dei voli operati da Delta. Tieni presente che i posti a sedere preferenziali non sono modificabili né rimborsabili (salvi gli obblighi di legge) e non possono essere trasferiti a un nuovo volo o itinerario. In caso di cancellazione, potresti ricevere un credito elettronico* dal valore corrispondente al tuo posto a sedere preferenziale se annulli il tuo volo prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore.

Delta Main Basic (Basic Economy): i clienti che hanno acquistato un biglietto Delta Main Basic non sono idonei ad acquistare posti a sedere preferenziali.

Soci Medallion: i soci hanno diritto agli upgrade gratuiti ai posti a sedere preferenziali su richiesta e in base alla disponibilità.

Soci SkyMiles: guadagna miglia, inclusi i dollari di qualificazione Medallion (MQD) per lo status Medallion, con il programma SkyMiles® per acquistare posti a sedere preferenziali.

*Si applica solo ai voli operati da Delta cancellati prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore. Se cancelli meno di 24 ore prima della partenza o i tuoi voli sono operati da un altro vettore, non ci sarà alcun valore residuo.

Utilizzando la mappa dei posti nella sezione Viaggi o le offerte presentate nella pagina Dettagli del viaggio, puoi selezionare un posto e pagare per effettuare l’upgrade del tuo viaggio a Delta One®, Delta Premium Select, Delta First o Delta Comfort sui voli idonei all’interno degli Stati Uniti e del Canada, dagli Stati Uniti alle destinazioni internazionali e sulla maggior parte dei voli internazionali verso gli Stati Uniti dopo aver acquistato un biglietto.*

I posti a sedere con upgrade a pagamento sono: 

  • Generalmente non modificabile e non rimborsabile, a seconda delle regole tariffarie del biglietto originale prenotato
  • non trasferibili a un nuovo volo o itinerario
  • non acquistabili dopo la chiusura della finestra di check-in per il volo

Se hai bisogno di cancellare, potresti ricevere un credito elettronico* del valore del tuo upgrade pagato se annulli il tuo volo prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore.**

In alcuni casi, i clienti con richieste di servizi speciali (Special Service Request, SSR) sulla loro prenotazione non hanno diritto agli upgrade post-acquisto come i posti nella fila accanto all’uscita di emergenza, per garantire che siano assegnati a un posto che soddisfi le loro esigenze.

*Le esperienze Delta Basic sono escluse 
**Si applica solo ai voli operati da Delta cancellati prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore.

La capacità di selezionare i posti a sedere varia in base alla compagnia aerea che opera il volo. Per maggiori informazioni una volta prenotato il biglietto, visita la sezione Viaggi o contatta la compagnia aerea che opera il volo.
 

Domande frequenti

 

Non trovi la risposta alla tua domanda? Per maggiori informazioni, consulta le nostre Domande e Risposte sui posti.

Se modifichi o cancelli volontariamente il tuo volo prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore, potresti ricevere un credito elettronico* del valore dell’acquisto del posto a sedere.* Attualmente, i crediti elettronici possono essere applicati solo ai viaggi futuri, ma questo è il primo passo verso la futura offerta di maggiore flessibilità con i crediti elettronici.

*Si applica solo ai voli operati da Delta cancellati prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore.

Ogni volta che un biglietto viene emesso fino a 90 minuti prima della partenza o fino alla chiusura della finestra di check-in, i clienti possono acquistare un upgrade a Delta One®, Delta Premium Select, Delta First o Delta Comfort, se il prodotto è disponibile sul loro volo. I clienti dell’esperienza Delta Basic non possono acquistare un upgrade.

I clienti possono accedere alla sezione Viaggi e cercare il banner delle offerte di upgrade situato nella parte superiore per acquistare un upgrade del posto a Delta One, Delta Premium Select, Delta First o Delta Comfort come servizio aggiuntivo, se disponibile.

Gli upgrade post-acquisto sono venduti per i singoli voli e tutti i clienti inclusi nella prenotazione devono effettuare l’upgrade per il volo selezionato.

Attualmente, alcuni clienti con richieste di servizi speciali (SSR) non hanno diritto agli upgrade post-acquisto come i posti nella fila accanto all’uscita di emergenza, per garantire che ai clienti venga assegnato un posto che soddisfi le loro esigenze.

Al momento, solo gli itinerari completamente gestiti da Delta o Delta Connection consentono di effettuare upgrade successivamente all’acquisto. I clienti dell’esperienza Delta Basic non possono acquistare alcun upgrade.
Sì, acquistare un upgrade del posto (prima e dopo l’emissione del biglietto) consente di guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD) e accumuli di miglia applicabili se nella ricevuta d’acquisto viene inserito un numero SkyMiles. Tieni presente che gli upgrade gratuiti non faranno guadagnare MQD aggiuntivi.
Sì, puoi utilizzare le miglia per un biglietto premio in una cabina premium al momento dell’emissione del biglietto se sul volo sono disponibili posti.
Attualmente, alcuni clienti con richieste di servizi speciali (SSR) non hanno diritto agli upgrade dopo l’acquisto come i posti nella fila accanto all’uscita di emergenza per garantire che ai clienti venga assegnato un posto che soddisfi le loro esigenze. Se tale condizione non si applica alla tua prenotazione e non hai acquistato un’esperienza Delta Basic, clicca sul pulsante “Inviaci un messaggio” nella pagina “Serve aiuto” per ricevere assistenza.
I posti indicati come non disponibili nella mappa possono essere riservati a gruppi familiari, passeggeri con disabilità e membri dell’equipaggio.

Vogliamo che ogni cliente sia felice del posto e del servizio che ha acquistato. 

Se tu e un altro cliente accettate di scambiarvi il posto, cercate di farlo prima della partenza, se possibile.  

Qualsiasi scambio di cabine/posti deve essere completato prima dell’inizio del servizio in volo. Dopo l'inizio del servizio, non è consentito spostarsi tra le classi. 

Se durante il volo desideri spostarti in un posto non occupato all’interno della tua cabina o tipologia di posto acquistato, indicato nel biglietto emesso, chiedi a un assistente di volo: le modifiche sono a discrezione dell’equipaggio e dipendono dalle misure di sicurezza.