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Upgrade per soci Medallion®


In qualità di socio Medallion, sappiamo che gli upgrade sono importanti per te. With all Tiers of Medallion Status, you are eligible for Unlimited Complimentary Upgrades to Delta First and Delta Comfort, as well as the domestic Delta Premium Select experience and the domestic Delta One® experience on flights within the U.S. 50 – including flights to Hawaii.

Inoltre, i soci Diamond e Platinum Medallion possono selezionare i certificati di upgrade come parte dei vantaggi a scelta esclusivi di Delta. Ecco tutto ciò che devi sapere sul funzionamento di questi upgrade, in modo da ottenere il meglio dal tuo status.

Dove puoi ottenere gli upgrade


Medallion Members can enjoy Unlimited Complimentary Upgrades to Delta First and Delta Comfort, on select domestic routes, they can enjoy Complimentary Upgrades to the domestic Delta Premium Select experience and the domestic Delta One® experience on flights within the U.S. 50 – including flights to Hawaii.

Gli upgrade gratuiti non sono consentiti a Delta Premium Select o Delta One® sui voli al di fuori dei 50 stati degli Stati Uniti.

La seguente tabella mostra i prodotti idonei per gli upgrade gratuiti, in base al prodotto offerto al momento della prenotazione del volo. Quando cerchi un volo nell’app Fly Delta o su delta.com, puoi vedere i prodotti offerti nella schermata dei risultati di volo. Se vuoi ricontrollare un volo che hai già prenotato, puoi visitare la sezione Viaggi (anche nell’app Fly Delta o su delta.com), individuare la prenotazione e aprire la mappa dei posti a sedere per scoprire i prodotti offerti su quel volo.

PRODOTTO

IDONEO PER GLI UPGRADE GRATUITI

Delta Comfort


Delta First
Delta Premium Select: all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti
Delta Premium Select: al di fuori dei 50 stati degli Stati Uniti
No
Delta One: all’interno dei 50 stati americani
Delta One: all’esterno dei 50 stati americani
No

Disponibilità:

Gli upgrade Medallion gratuiti sono soggetti a disponibilità e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o in tutti mercati.

Delta Main Basic (Basic Economy) fares are not eligible for paid or Medallion Complimentary Upgrades, regardless of Medallion or other elite Status.

Gli upgrade gratuiti non possono essere scelti a bordo dell'aeromobile da nessun passeggero, indipendentemente dal suo status o dalla classe tariffaria a cui appartiene il suo biglietto.

Per gli upgrade dei compagni di viaggio, per entrambi i passeggeri è richiesta l'emissione del biglietto e gli upgrade devono essere richiesti almeno tre ore prima della partenza prevista per il volo. Eccezion fatta per quanto dichiarato nella presente sezione, le norme che regolano gli upgrade gratuiti Medallion si applicano anche agli upgrade del compagno di viaggio. Gli upgrade sono disponibili per il titolare principale del biglietto e il suo compagno di viaggio nel caso di biglietti a pagamento, i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro, i biglietti Paga in miglia e i certificati Companion SkyMiles.

Cambi di biglietto:
I cambi di prenotazione sugli itinerari venduti sono permessi solo nel rispetto delle regole della tariffa di Main Cabin acquistata in origine. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile.

Upgrade gratuito durante il periodo di autorizzazione del socio di livello superiore. Qualora un upgrade sia stato confermato prima del cambio di itinerario, la prenotazione del compagno di viaggio di un socio generico verrà modificata in maniera da corrispondere alla classe di servizio originale nel nuovo itinerario. Il compagno di viaggio non avrà dunque più diritto all’upgrade gratuito. Se il compagno di viaggio è un socio Medallion, la sua prenotazione verrà modificata in maniera da corrispondere alla classe di servizio originale. Continuerà quindi ad avere diritto ad un upgrade con la sua priorità di conferma. Se il socio Medallion o il socio elite della compagnia aerea partner non viaggerà nella prenotazione originale, il compagno di viaggio presente sulla prenotazione originale non avrà più diritto agli upgrade gratuiti.

Accumulo delle miglia:
Salvo per i biglietti idonei Paga in miglia e i biglietti idonei per viaggi premio, gli upgrade gratuiti non sono validi sulle tariffe che non permettono di guadagnare miglia. Gli upgrade non hanno effetto sull'accumulo di miglia. L'accumulo di miglia si basa sulla tariffa originale acquistata. Delta Main Basic (Basic Economy) tickets do not earn miles or credit toward Medallion Status.

Spese:
I biglietti acquistati da Delta telefonicamente o presso una biglietteria aeroportuale o di città saranno soggetti a spese di emissione diretta del biglietto se emessi in Paesi europei selezionati. A richiesta, sono derogate le spese per tutti gli altri punti di origine e per Paesi europei selezionati. Le agenzie di viaggio potrebbero applicare delle spese di servizio aggiuntive per l'emissione dei biglietti.

Varie:
La cancellazione del volo, la sostituzione dell'aeromobile, o altre operazioni irregolari, possono portare alla cancellazione degli upgrade confermati. La responsabilità di Delta, ove sussista, nel caso di operazioni irregolari, è regolata dai termini del contratto di trasporto e sarà basata sulla tariffa originale acquistata.


Come richiedere un upgrade


Quando effettui una prenotazione di un volo su delta.com, per telefono, all’aeroporto o tramite agente di viaggi, è necessario fornire il tuo numero SkyMiles®. I soci Medallion possono impostare le preferenze del proprio conto SkyMiles in modo che i loro upgrade vengano richiesti in modo automatico ogni volta che effettuano una prenotazione collegata al loro numero SkyMiles, oppure possono essere richiesti manualmente per ogni singolo volo.

Maggiori informazioni sulle due opzioni:

  • OTTIENI GLI UPGRADE AUTOMATICAMENTE
    Opt in for automatic upgrades, and when you receive a Complimentary Upgrade, you can use the seat map to select any available1 seat across the entire seat map within your upgraded cabin or your purchased cabin.

    Iscriviti agli upgrade gratuiti automatici se:
    • Preferisci mantenere la massima priorità relativamente agli upgrade entro il periodo di idoneità Medallion
    • Goditi la comodità dell’automazione
    • Se il posto a sedere che ricevi con l’upgrade non ti piace, puoi selezionare da solo un altro posto disponibile
       
  • SELEZIONA DA SOLO I TUOI UPGRADE
    Cancellati dagli upgrade gratuiti automatici e potrai usare la mappa dei posti a sedere1 per selezionare da solo qualsiasi posto disponibile in qualsiasi cabina quando ricevi l’approvazione dell’upgrade per quella cabina.

    Rinuncia agli upgrade gratuiti se:
    • Preferisci scegliere il posto a sedere ricevuto con l'upgrade
    • Ti ricorderai di scegliere l’upgrade entro il periodo di idoneità
    • Non hai problemi se ti viene assegnata una priorità inferiore (entro il periodo di idoneità) per scegliere un posto a sedere preferenziale

Impostazione delle preferenze predefinite:

If you’ve never set upgrade preferences in your SkyMiles profile before, your settings default to being opted in for automatic upgrades to Delta First, Domestic Delta Premium Select and Domestic Delta One but opted out of automatic upgrades to Delta Comfort. Per cambiare le impostazioni:

  1. Visita la pagina del Profilo e accedi.
  2. Nella pagina del Profilo, individua e seziona l’opzione Preferenze di volo.
  3. Nella pagina delle preferenze di volo, individua le richieste di upgrade gratuito Medallion e fai clic su MODIFICA per impostare le preferenze desiderate.
  4. Nota: le modifiche fatte alle preferenze di upgrade si applicano su tutte le prenotazioni effettuate dopo l'aggiornamento delle impostazioni. Gli itinerari esistenti non verranno modificati.

Setting Your Delta Comfort Seat Preferences for Individual Flights: 

You can personalize your Delta Comfort Complimentary Upgrade Seat Preferences for an upcoming flight if you haven’t already cleared into Delta Comfort. Per selezionare le preferenze di posti a sedere:

  • Trova la tua prenotazione in Viaggi o nell’app Fly Delta.
  • Request a Delta Comfort Upgrade and check the “Upgrade Preferences” box.
  • Seleziona quindi entrambe le caselle: "Richiedi upgrade" ed "Effettua l'upgrade solo se sono disponibili le mie preferenze di posto a sedere".
  • Una volta selezionate entrambe le caselle, seleziona le tue preferenze di posti a sedere: corridoio, posto centrale o finestrino.
  • Se il tuo volo è composto da più segmenti, fai clic su "Applica a tutti i segmenti del viaggio" per salvare le preferenze del posto a sedere per ogni segmento.
  • Conferma le preferenze di posto a sedere. Once your Seat Preferences are set, you may be upgraded to Delta Comfort for the upcoming flight if your selected Seat Preferences are available. For now, selecting Seat Preferences won’t change your global settings, and you’ll need to select your Delta Comfort Seat Preferences every time you fly.*

Ricorda che:

  • È possibile richiedere manualmente un upgrade durante la prenotazione del volo nella schermata Informazioni passeggeri.
  • Una volta prenotato un volo, puoi tornare indietro e richiedere un upgrade individuando il volo nella sezione Viaggi.
  • Medallion Members traveling alone who are not opted in to receive automatic Delta Comfort upgrades also have the ability to request a Delta Comfort upgrade to any available seat or only a window/aisle seat when checking in for a flight. Una volta che avrai selezionato il tuo posto a sedere preferito al momento del check-in, la tua richiesta di upgrade verrà aggiunta alla lista d’attesa dell’aeroporto. Gli upgrade saranno approvati in base alla disponibilità e alla priorità di conferma.
  • I soci Medallion che scelgono gli upgrade gratuiti automatici prima del check-in, riceveranno la priorità più alta disponibile nell’ambito del loro periodo di idoneità.
  • Se hai richiesto un upgrade per diverse cabine, riceverai l'upgrade alla migliore opzione disponibile.
  • If you’re upgraded to Delta Comfort, you’ll still be on standby for upgrades to the most premium cabin eligible for Complimentary Upgrades on your flight.
  • If no upgrades to Delta Comfort are available, you’ll be placed on standby for an upgrade. Puoi visualizzare il tuo posto nella lista d'attesa in I miei viaggi o nella Fly Delta App al momento del check-in.
  • Per i voli in partenza da Amsterdam (AMS), a partire da 48 ore prima della partenza, i soci Medallion non potranno selezionare un upgrade o cambiare il posto a sedere dalla mappa dei posti a sedere.

 


Tempistiche di approvazione degli upgrade gratuiti


After requesting a seat upgrade, your request is added to the upgrade list. When your upgrade is “cleared” (confirmed), you can view your new seat/class in the Fly Delta app, or via the gate screen.

There are several things that determine the order and prioritization of upgrades – this is known as the Complimentary Upgrade clearance priority. Our upgrade clearance priority recognizes factors like:

tabella

Priorità

Gerarchia degli upgrade gratuiti per i Soci Medallion

1

Status Medallion

2

Cabin Purchased (Original and Paid Upgrades)
3
Status Million Miler*

4

Travel Experience tier (with Extra clearing before Classic)**

5

Titolari di carta Delta SkyMiles Reserve di American Express
6
Delta Corporate Travelers***
7
Dollari di qualificazione Medallion (MQD) guadagnati nell’anno solare corrente
8
Data e ora della richiesta di upgrade

* I soci con lo status Million Miler verranno approvati prima degli altri soci
**Extra fares have increased upgrade priority. Basic is ineligible for complimentary upgrades. For travel before 1º ottobre 2025, Fare Bundle purchased will be used as a tiebreak instead of Travel Experience tier
***Delta Corporate Travelers eligible for higher upgrade clearance priority are SkyMiles Medallion Members traveling on a ticket that includes their eligible employer's Corporate Ticket Designator

Tempi di conferma degli upgrade:

  • Per gli upgrade alla Prima Classe, i soci Diamond e Platinum Medallion riceveranno la conferma a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza, i soci Gold Medallion a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza e i soci Silver Medallion a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza, in base alla disponibilità.
  • For Delta Comfort upgrades, Diamond and Platinum Medallion Members will be upgraded to Delta Comfort shortly after ticketing, if available. Se l'upgrade non viene approvato immediatamente ma i posti a sedere vengono visualizzati come disponibili nella mappa dei posti a sedere, il socio Diamond o Platinum Medallion può selezionare da solo l'upgrade visitando la mappa dei posti a sedere e scegliendo un posto a sedere disponibile. I soci Gold Medallion riceveranno l'upgrade a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza, mentre i soci Silver Medallion riceveranno l'upgrade a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza, in base alla disponibilità per l'upgrade.
  • Per gli upgrade alla Delta Premium Select all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti, i soci Diamond e Platinum Medallion riceveranno la conferma a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza, i soci Gold Medallion a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza e i soci Silver Medallion a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza, in base alla disponibilità.
  • Per gli upgrade Delta One all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti, i soci Medallion saranno autorizzati il giorno della partenza, in base alla disponibilità degli upgrade.

Ulteriori cose da sapere sulla priorità di upgrade:

  • Il livello Medallion è il fattore più importante nel determinare la priorità di conferma degli upgrade: si parte dai soci Diamond Medallion, seguiti nell’ordine dai soci Platinum, Gold e, infine, Silver.
  • I soci elite delle compagnie aeree partner saranno idonei per upgrade solo il giorno della partenza, ad eccezione dei soci Club Premier di AeroMexico, i cui upgrade possono essere confermati in anticipo o il giorno della partenza.
  • A parità di tutte le altre condizioni, i soci con lo status Million Miler verranno approvati prima degli altri soci. I soci che detengono lo stesso status Million Miler saranno trattati in modo analogo (indipendentemente dai progressi all’interno di quel livello).
  • I titolari di carta Reserve e Reserve Business Delta SkyMiles di American Express avranno una priorità più alta per l’assegnazione degli upgrade all’interno del loro gruppo Medallion.2
  • I viaggiatori per affari Delta3 che viaggiano con un biglietto aziendale Delta avranno una priorità più alta per l’ottenimento degli upgrade all’interno del loro gruppo Medallion.
  • I soci titolari con un saldo maggiore di MQD guadagnati nell’anno solare corrente, avranno diritto a una priorità più alta. Gli MQD saranno raggruppati in incrementi di 100 MQD fino a MQD 200.000 totali.

Data e ora della richiesta di upgrade saranno utilizzati come ulteriori criteri di assegnazione della priorità degli upgrade gratuiti all’uscita d’imbarco.

È importante ricordare che gli upgrade gratuiti potrebbero non essere approvati in anticipo, quando inizia il periodo di idoneità, se non sono disponibili upgrade in quel momento. Anche se non vengono approvati in anticipo, possono sempre essere approvati all’uscita d’imbarco. Se un upgrade non è ancora stato confermato, la tua richiesta di upgrade in sospeso verrà automaticamente inserita nella lista d’attesa aeroportuale per un potenziale upgrade all’uscita d’imbarco prima dell’imbarco. Puoi visualizzare il tuo posto nella lista d'attesa in I miei viaggi, nella Fly Delta App al momento del check-in e sugli schermi informativi nei pressi delle aree di imbarco all'aeroporto. For Delta Comfort Seat Preferences, while our gate agents do their best to take set Seat Preferences into consideration, in some cases, manual upgrades made by a Delta gate agent may override Seat Preferences within 3 hours prior to the Member’s flight departure.

Grazie alla coordinazione tra il nostro personale presso le uscite d'imbarco e gli assistenti di volo, se ti sei già imbarcato ma sei il primo socio Medallion sull'elenco di upgrade quando si rende disponibile un upgrade, faremo tutto il possibile per offrirtelo prima del decollo.

1Si applicano tutti i termini e le condizioni riguardanti Paga in miglia. Per consultare le regole, visita la pagina Paga in miglia.

2La priorità per l’upgrade all’interno dello stesso livello Medallion, della stessa cabina acquistata e dello stesso status Million Miler è applicabile solo ai titolari della carta base.

3Per avere diritto ad un vantaggio di upgrade aziendale, i viaggiatori per affari devono essere soci SkyMiles Medallion e devono viaggiare con un biglietto che riporti un codice di designazione aziendale valido. Se sono rispettate determinate condizioni, i clienti che viaggiano con codici di designazione aziendale del biglietto avranno la priorità rispetto ai clienti in posizione simile che non viaggiano con tali codici, nella lista d'attesa per un upgrade Medallion gratuito.

Disponibilità:

Gli upgrade Medallion gratuiti sono soggetti a disponibilità e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o in tutti mercati.

Basic fares are not eligible for paid or Medallion Complimentary Upgrades, regardless of Medallion or other elite Status.

Gli upgrade gratuiti non possono essere scelti a bordo dell'aeromobile da nessun passeggero, indipendentemente dal suo status o dalla classe tariffaria a cui appartiene il suo biglietto.

Per gli upgrade dei compagni di viaggio, per entrambi i passeggeri è richiesta l'emissione del biglietto e gli upgrade devono essere richiesti almeno tre ore prima della partenza prevista per il volo. Fatta eccezione per quanto dichiarato nella presente sezione, le norme che regolano gli upgrade gratuiti di un socio Medallion si applicano anche agli upgrade destinati ai compagni di viaggio. Gli upgrade sono disponibili per il titolare principale del biglietto e il suo compagno di viaggio nel caso di biglietti a pagamento, i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro, i biglietti Paga in miglia e i certificati Companion SkyMiles.

Cambi di biglietto:

I cambi di prenotazione sugli itinerari venduti sono permessi solo nel rispetto delle regole della tariffa acquistata. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile.

I compagni di viaggio che dovessero modificare il proprio itinerario e non viaggiare più con il socio Medallion di livello superiore dopo tale modifica, non potranno più usufruire di un upgrade gratuito durante il periodo di conferma del socio di livello superiore. Qualora un upgrade sia stato confermato prima del cambio di itinerario, la prenotazione di un compagno di viaggio che sia socio generico verrà modificata in maniera da corrispondere alla classe di servizio originale nel nuovo itinerario. Il compagno di viaggio non avrà dunque più diritto all'upgrade gratuito. Se il compagno di viaggio è un socio Medallion, la sua prenotazione verrà modificata in maniera da corrispondere alla classe di servizio originale. Continuerà quindi ad avere diritto ad un upgrade con la sua priorità di conferma. If the Medallion or partner airline elite member is no longer traveling on their original reservation, the companion traveling on the original reservation will no longer be eligible for complimentary Delta Comfort seating, and their Delta Comfort seat assignment may be removed.

Accumulo delle miglia:

Salvo per i biglietti idonei Paga in miglia e i biglietti idonei per viaggi premio, gli upgrade gratuiti non sono validi sulle tariffe che non permettono di guadagnare miglia. Gli upgrade non hanno effetto sull'accumulo di miglia. L'accumulo di miglia si basa sulla tariffa originale acquistata. Delta Main Basic (Basic Economy) tickets do not earn miles or credit toward Medallion Status.

Spese:

I biglietti acquistati da Delta telefonicamente o presso una biglietteria aeroportuale o di città saranno soggetti a spese di emissione diretta del biglietto se emessi in Paesi europei selezionati. A richiesta, sono derogate le spese per tutti gli altri punti di origine e per Paesi europei selezionati. Le agenzie di viaggio potrebbero applicare delle spese di servizio aggiuntive per l'emissione dei biglietti.

Varie:

La cancellazione del volo, la sostituzione dell'aeromobile, o altre operazioni irregolari, possono portare alla cancellazione degli upgrade confermati. La responsabilità di Delta, ove sussista, nel caso di operazioni irregolari, è regolata dai termini del contratto di trasporto e sarà basata sulla tariffa originale acquistata.

Come richiedere upgrade con compagni di viaggio


Un socio Medallion e un compagno di viaggio possono entrambi beneficiare di un upgrade gratuito quando viaggiano su voli Delta e Delta Connection, se tale compagno è un socio SkyMiles, un socio Medallion o un socio elite* di una compagnia aerea partner e se viaggia con la stessa prenotazione del socio Medallion. Gli upgrade per il compagno sono disponibili per i biglietti a pagamento, i biglietti premio, i biglietti Miglia + denaro, i biglietti Paga in miglia e i certificati Companion.

Gli upgrade per il compagno di viaggio devono essere richiesti. Se tu e il tuo compagno state viaggiando con la stessa prenotazione, puoi richiedere l’upgrade per il tuo compagno di viaggio su delta.com durante la prenotazione e, successivamente, nella sezione "Viaggi" o durante il check-in prima della partenza.

*I soci elite delle compagnie aeree partner hanno diritto agli upgrade per il compagno di viaggio solo per i biglietti a pagamento e i certificati Companion.

Viaggiare con un compagno:

  • If you and your companion are in the same reservation, upgrades to Delta First and Delta Comfort, domestic Delta Premium Select and domestic Delta One, work the same way: gli upgrade, se disponibili, vengono accordati sulla base dello status del socio di livello più alto, se disponibile. Questo si applica ai compagni di viaggio che sono soci Medallion essi stessi e ai soci SkyMiles che non hanno lo status Medallion e ai soci elite di compagnie aeree partner. Ad esempio, se un socio Diamond Medallion e un socio generico viaggiano insieme, entrambi gli upgrade vengono concessi nel periodo Diamond, se disponibili.
  • If you and your companion are on different reservations that have been linked, upgrades to Delta First and Delta Comfort, domestic Delta Premium Select and domestic Delta One work a little differently:
    • For domestic Delta One, domestic Delta Premium Select and Delta First, your upgrades will clear based on your individual Member Status and confirmation windows, if available. Ad esempio, se un socio Platinum e un socio Silver Medallion viaggiano insieme, l'upgrade verrà concesso al socio Platinum Medallion nel periodo Platinum e al socio Silver Medallion nel periodo Silver. Se il tuo compagno è un socio generico che non dispone di status Medallion, il suo upgrade sarà approvato al momento dell’approvazione del livello di socio Medallion. Ad esempio, se un socio Platinum Medallion e un socio generico viaggiano insieme, entrambi vengono approvati nel periodo Platinum.
    • For Delta Comfort, General SkyMiles Members are not eligible for Complimentary Upgrades. Al socio Medallion verrà concesso l'upgrade durante il periodo in cui quest'ultimo sarà disponibile.
    • Le prenotazioni collegate sono quelle che sono state effettuate separatamente, ma sono poi collegate insieme dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vuoi richiedere un upgrade per accompagnatore per un socio SkyMiles che non è già presente nella tua prenotazione, puoi inviarci un messaggio o chiamare per collegare le tue prenotazioni componendo il numero +1 800 323 2323 negli Stati Uniti oppure visualizzare i numeri di telefono in tutto il mondo: assicurati di avere entrambi i numeri di conferma a portata di mano. Puoi anche richiedere di collegare le tue prenotazioni in aeroporto.

Viaggiare con due o più compagni:

  • Se tu e due o più compagni viaggiate con la stessa prenotazione, per avere diritto agli upgrade tutti i soci devono avere lo status Medallion o essere soci elite di compagnie aeree partner. Ogni socio deve effettuare il check-in separatamente. Gli verrà concesso l'upgrade con le rispettive priorità di conferma.
  • Se il gruppo è composto esclusivamente da soci Medallion e tutti effettuano il check-in insieme, il gruppo avrà diritto agli upgrade usufruendo della priorità del socio Medallion di livello più basso.
  • Se nella stessa prenotazione sono presenti soci e non soci SkyMiles e tutti effettuano il check-in insieme, nessun passeggero all’interno della prenotazione avrà diritto agli upgrade gratuiti.

Titolari di carta Delta SkyMiles di American Express con certificati Companion:

  • Sia il passeggero principale pagante che il compagno di viaggio che viaggiano con un certificato Companion saranno idonei agli upgrade gratuiti.

Upgrade gratuiti per i titolari di carta Delta SkyMiles Reserve di American Express


As a Medallion Member with a Delta SkyMiles Reserve Card or Delta SkyMiles Reserve Business Card, you are eligible for Upgrade Priority over others with your Medallion tier, product and fare experience purchased and Million Miler milestone when you fly Delta.

As a SkyMiles Member with a Delta SkyMiles Reserve Card or Delta SkyMiles Reserve Business Card, you are eligible for unlimited Complimentary Upgrades to Delta First (First Class) and Delta Comfort (Delta Comfort+®), plus, day-of-departure Unlimited Complimentary Upgrades to the Delta One® experience and the Delta Premium Select experience on flights within the U.S. 50 – including flights to Hawaii.

Gli upgrade gratuiti per i soci titolari di carta Reserve possono essere approvati a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza, dopo tutti i soci Medallion, e sono soggetti alla disponibilità degli upgrade. Gli upgrade per i soci titolari di carta Reserve sono disponibili sugli stessi prodotti e rotte degli upgrade gratuiti Medallion e gli upgrade devono essere richiesti allo stesso modo degli upgrade richiesti dai soci Medallion. Un socio titolare di carta Reserve e un compagno di viaggio possono entrambi beneficiare di un upgrade gratuito quando viaggiano con Delta e vettori Delta Connection, purché tale compagno sia un socio SkyMiles generico, un socio Medallion o un socio élite* di una compagnia aerea partner e viaggi sullo stesso volo nella stessa prenotazione.

Elenco di upgrade gratuiti

I titolari principali di carta base Reserve e Reserve Business Delta SkyMiles® di American Express (ognuno un “Titolare di carta idoneo”) che non sono soci SkyMiles Medallion sono idonei per il programma di upgrade gratuiti Delta SkyMiles. Titolari di carte idonee saranno idonei alla ricezione di upgrade gratuiti in Delta One® (all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti), Prima Classe, Delta Premium Select® (all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti) e Delta Comfort+® dopo i soci Medallion. Le tariffe Basic Economy (E) non sono idonee per gli upgrade gratuiti, indipendentemente dallo status Medallion o altro status élite. Gli upgrade gratuiti sono soggetti a disponibilità e possono non essere disponibili su tutti i voli o in tutti i mercati. I termini e le condizioni dei vantaggi sono soggetti a modifiche. Si applicano tutte le regole degli upgrade gratuiti Delta.

Priorità per l'upgrade

I titolari principali di carta base Reserve e Reserve Business Delta SkyMiles® di American Express hanno accesso alla priorità per upgrade all'interno del programma di upgrade gratuiti Delta SkyMiles. I soci titolari di carta che sono soci SkyMiles Medallion hanno la priorità rispetto agli altri passeggeri che sono nello stesso livello Medallion e nello stesso gruppo di classe tariffaria. La priorità per l'upgrade non si applica al programma lista d'attesa a pagamento in aeroporto, ai certificati di upgrade globali o regionali e agli upgrade premio mediante miglia.


Upgrade gratuiti per i titolari di carta Platino Delta SkyMiles di American Express


As a SkyMiles Member with a Delta SkyMiles Platinum or Platinum Business Card, you are eligible for unlimited Complimentary Upgrades after Reserve Card Members to Delta First (First Class) and Delta Comfort (Delta Comfort+), plus, day-of-departure Unlimited Complimentary Upgrades to the Delta One® experience and the Delta Premium Select experience on flights within the U.S. 50 – including flights to Hawaii.

Gli upgrade gratuiti per i soci titolari di carta Platino possono essere approvati a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza, dopo tutti i soci Medallion e i titolari di carta Reserve, e sono soggetti alla disponibilità degli upgrade. Gli upgrade per i soci titolari di carta Platino sono disponibili sugli stessi prodotti e rotte degli upgrade gratuiti Medallion e gli upgrade devono essere richiesti allo stesso modo degli upgrade richiesti dai soci Medallion. Un socio titolare di carta Platino e un compagno di viaggio possono entrambi beneficiare di un upgrade gratuito quando viaggiano con Delta e vettori Delta Connection, purché tale accompagnatore sia un socio SkyMiles generico, un socio Medallion o un socio elite* di una compagnia aerea partner e viaggi sullo stesso volo nella stessa prenotazione.

Elenco di upgrade gratuiti

I titolari principali di carta Platino e Platino Business Delta SkyMiles® di American Express (ognuno un “Titolare di carta idoneo”) che non sono soci SkyMiles Medallion sono idonei per il programma di upgrade gratuiti Delta SkyMiles. I titolari di carta idonei avranno diritto a ricevere upgrade gratuiti per Delta One® (nei 50 stati degli Stati Uniti), Prima Classe, Delta Premium Select® (all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti) e Delta Comfort+® per i biglietti acquistati a partire dal 1º febbraio 2024 e dopo i soci Medallion e i titolari di carta base Reserve e Reserve Business Delta SkyMiles® di American Express. Le tariffe Basic Economy (E) non sono idonee per gli upgrade gratuiti, indipendentemente dallo status Medallion o altro status élite. Gli upgrade gratuiti sono soggetti a disponibilità e possono non essere disponibili su tutti i voli o in tutti i mercati. I termini e le condizioni dei vantaggi sono soggetti a modifiche. Si applicano tutte le regole degli upgrade gratuiti Delta.


Upgrade gratuiti con AeroMexico


Grazie alla collaborazione tra Delta e AeroMexico, i soci Medallion sono idonei per upgrade gratuiti su voli operati da AeroMexico*. Ecco tutto quello che devi sapere sugli upgrade gratuiti con AeroMexico:

Chi è idoneo per gli upgrade gratuiti?

  • Tutti i soci Medallion
  • Un compagno di viaggio socio SkyMiles che viaggia sullo stesso volo e nella stessa prenotazione del socio Medallion

Quali rotte sono idonee per gli upgrade gratuiti?

  • I soci Medallion hanno diritto ad upgrade gratuiti su tutti i voli Aeromexico all’interno del Messico, nonché sui voli Aeromexico tra Messico e Stati Uniti, America Centrale, Caraibi, Colombia ed Ecuador.

Quali biglietti sono idonei per gli upgrade gratuiti?

  • All tickets, except Delta Main Basic (Basic Economy) tickets, are eligible for Complimentary Upgrades on Aeromexico, including Award Tickets.
    • Delta Main Basic (Basic Economy tickets) on Delta-marketed** flights will show the fare class letter ‘E’ when booking the flight.
    • Delta Main Basic (Basic Economy tickets) on Aeromexico-marketed flights will show the fare class letter 'V' when booking the flight.

In quale classe di servizio posso effettuare l'upgrade?

  • I soci Medallion possono effettuare l'upgrade alla Clase Premier
  • I soci Medallion non hanno diritto agli upgrade ad AeroMexico Plus

Come posso richiedere un upgrade gratuito?

  • I soci Medallion devono aggiungere il proprio numero SkyMiles alla prenotazione del volo durante il processo di prenotazione. I soci devono contattare AeroMexico se vogliono aggiungere il proprio numero SkyMiles dopo la prenotazione. Una volta che un numero SkyMiles è stato aggiunto alla prenotazione, i soci Medallion verranno aggiunti automaticamente all’elenco di upgrade.
  • Anche i compagni di viaggio devono aggiungere il proprio numero SkyMiles alla propria prenotazione di volo per essere idonei agli upgrade gratuiti.

Quando verranno approvati gli upgrade gratuiti?

  • Per i soci Diamond e Platinum Medallion, gli upgrade gratuiti verranno approvati a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza
  • Per i soci Gold Medallion, gli upgrade gratuiti verranno approvati a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza
  • Per i soci Silver Medallion, gli upgrade gratuiti verranno approvati a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza

Gli upgrade idonei vengono approvati in base allo stato più basso nel PNR. Se gli upgrade gratuiti non vengono approvati in anticipo, i soci Medallion sono idonei a un upgrade all’uscita d’imbarco se richiedono di essere aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto durante il check-in o all’uscita d’imbarco.

*Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

** Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre AM18 è commercializzato da AeroMexico.

Certificati di upgrade


I certificati di upgrade sono disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta*. I certificati di upgrade hanno una priorità più alta rispetto agli upgrade gratuiti Medallion e possono essere applicati quando si prenota il biglietto con sessione aperta su delta.com o contattando uno specialista dell’ufficio Prenotazioni Delta.

  • I certificati di upgrade globali, disponibili esclusivamente per i soci Diamond Medallion, offrono upgrade su voli internazionali e nazionali con Delta e voli selezionati con KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico.
  • Regional Upgrade Certificates, available for Diamond and Platinum Medallion Members, offer upgrades on the same routes as Medallion Complimentary Upgrades, including all flights with  including all Delta First flights and Delta Premium Select and Delta One domestic flights.

Tra i vantaggi a scelta, i soci Platinum Medallion possono scegliere quattro (4) certificati di upgrade regionali, mentre i soci Diamond Medallion possono scegliere una delle seguenti tre opzioni:

  • Quattro (4) certificati di upgrade globali
  • Otto (8) certificati di upgrade regionali
  • Due (2) certificati di upgrade globali e quattro (4) regionali

Certificati di upgrade globali e regionali:

  • I certificati di upgrade globali e regionali scadranno alla fine dell’anno Medallion associato alla selezione di tali vantaggi a scelta*.
    • Ad esempio, se raggiungi lo status Diamond Medallion entro il 1º agosto 2025, sarai idoneo a selezionare vantaggi a scelta per il tuo status 2026 e tutti i certificati di upgrade selezionati per il tuo status 2026 saranno validi fino al 31 gennaio 2027, a prescindere dalla data di selezione.
  • Global Upgrade Certificates will have access to all Domestic Delta First and Delta Premium Select seats upon request. This means any Domestic Delta First and Delta Premium Select seats not yet sold will be available to be cleared immediately upon request.
  • Tutti i certificati di upgrade possono essere utilizzati per l’upgrade alla cabina superiore oltre alla cabina di servizio acquistata.
    • Ciascun biglietto di sola andata è limitato a un certificato di upgrade per passeggero. Se vieni approvato in Delta Premium Select, non dovrai applicare il certificato di upgrade aggiuntivo; sarai aggiunto automaticamente alla lista d’attesa per Delta One e sarai idoneo ad essere approvato 24 ore prima della partenza in base alla disponibilità di upgrade.

Come funzionano gli upgrade alla cabina superiore in base alla cabina di servizio offerta:

Il tuo certificato di upgrade può essere utilizzato in modo diverso a seconda della migliore cabina di servizio offerta sul tuo volo. Ecco alcuni scenari comuni che potrebbero rappresentare il tuo caso:

  • Voli con Delta Premium Select e Delta One internazionali:
    • If you purchase Delta Main or Delta Comfort and then apply your Global Upgrade Certificate, you will be upgraded to Delta Premium Select upon request and then will be added to the waitlist for Delta One and eligible to clear starting 24 hours prior to departure.
    • Se acquisti Delta Premium Select e poi applichi il tuo certificato di upgrade globale, riceverai l’upgrade a Delta One in base alla disponibilità di upgrade.
  • Voli con Delta One nazionali e Delta Premium Select nazionali:
    • If you purchase Delta Main or Delta Comfort and then apply your Global Upgrade Certificate, you will be upgraded to Delta Premium Select upon request and then will be added to the waitlist for Delta One and eligible to clear starting 24 hours prior to departure. se applichi il tuo certificato di upgrade regionale, riceverai l’upgrade a Delta Premium Select in base alla disponibilità di upgrade.
    • Se acquisti Delta Premium Select e poi applichi il tuo certificato di upgrade, riceverai l’upgrade a Delta One in base alla disponibilità di upgrade.
  • Voli con Delta One senza Delta Premium Select: If you purchase Delta Main or Delta Comfort, and then apply your Upgrade Certificate (Global Upgrade Certificate for international Delta One, and Global or Regional Upgrade Certificate for domestic Delta One), you will be upgraded to Delta One, pending upgrade availability.
  • Flights with Domestic Delta First: If you purchase Delta Main or Delta Comfort, and then apply your Global Upgrade Certificate, you will be upgraded to Domestic Delta First upon request. Se applichi un certificato di upgrade regionale, riceverai l’upgrade in base alla disponibilità di inventario.
  • Voli con Delta Premium Select come massima cabina premium: If you purchase Delta Main or Delta Comfort, and then apply your Global Upgrade Certificate, you will be upgraded to Delta Premium Select upon request. Se applichi un certificato di upgrade regionale, riceverai l’upgrade in base alla disponibilità di inventario.

*Vivi un’esperienza più fluida selezionando i tuoi vantaggi a scelta tramite l’app Fly Delta.

Come usare i certificati di upgrade


  1. Accedi a delta.com, seleziona “prenota” e cerca il volo desiderato; ti verrà mostrata la disponibilità del certificato di upgrade per voli ed esperienze in cabina specifici.
  2. Quando sei pronto a utilizzare il tuo certificato di upgrade, puoi richiedere di applicarlo su delta.com al momento del pagamento.
  3. Poco dopo la prenotazione riceverai un’e-mail e una notifica push nell’app Fly Delta che conferma la tua richiesta di certificato di upgrade e se ti è stato assegnato un posto o sei stato aggiunto alla lista d’attesa.

Devi applicare un certificato di upgrade a un volo prenotato con un pacchetto Delta Vacations®? Chiama il numero 1 800 800 1504

OTTIENI IL MASSIMO DAI TUOI CERTIFICATI DI UPGRADE:

GUIDA PER I CERTIFICATI: queste linee guida ti aiuteranno a sapere cosa aspettarti.

Alcune cose da tener presente:

  • Per i soci Diamond e Platinum Medallion, l’upgrade e la disponibilità in base alla cabina saranno visualizzati sotto i dettagli del volo e per una maggiore disponibilità specifica per volo e cabina, clicca sul testo.
  • Per determinare la disponibilità, consideriamo il numero di passeggeri nella tua ricerca, pertanto il certificato di upgrade verrà mostrato come disponibile all’uso se c’è disponibilità per l’intero gruppo.
  • Nonostante la disponibilità per i voli operati dalle nostre compagnie aeree partner non sia disponibile su delta.com, un addetto alle prenotazioni Delta potrà comunque effettuerà il check-in per te e prendere in carico la tua richiesta.

ALTRE COSE DA SAPERE SUI CERTIFICATI DI UPGRADE:

  • Ricerca voli: i certificati di upgrade possono essere usati su qualsiasi volo operato da Delta e su voli operati da partner selezionati, come KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico.
  • Viaggiare insieme: non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio per cui puoi utilizzare un certificato di upgrade, anche se non devi usarne uno per te. Per effettuare l’upgrade dei tuoi compagni di viaggio, questi devono viaggiare nella stessa prenotazione o in una prenotazione collegata e ciascun compagno di viaggio dovrà ottenere l’upgrade del proprio certificato. Per collegare la tua prenotazione, inviaci un messaggio o chiama il numero +1 800 323 2323 negli Stati Uniti (oppure visualizza i numeri di telefono in tutto il mondo). Puoi anche effettuare questa richiesta in aeroporto.
  • Approfitta della priorità: i certificati di upgrade in lista d'attesa verranno approvati in base al livello Medallion e poi in base a giorno e ora di inserimento della richiesta nella lista. Se sei sulla lista d’attesa dell’aeroporto, i certificati di upgrade hanno una priorità maggiore delle richieste di upgrade gratuito Medallion.
  • Idoneità del biglietto: i certificati diupgrade possono essere usati su biglietti a pagamento, biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e i biglietti prenotati con un pacchetto Delta Vacations. Esclusi i biglietti prenotati in Basic Economy.
  • Periodo di utilizzo: i certificati di upgrade possono essere utilizzati subito dopo la selezione e devono essere prenotati e fruiti nella loro interezza prima della fine dell'anno Medallion per il quale sono stati selezionati. Ad esempio, se selezioni i certificati di upgrade come vantaggio a scelta al raggiungimento dello status il 1º giugno 2025 per l’anno Medallion 2026, i tuoi certificati di upgrade saranno validi dal 1º giugno 2025 al 31 gennaio 2027 (ovvero l’ultimo giorno dell’anno Medallion 2026).
  • Flessibilità: se devi modificare o cancellare una prenotazione in cui è stato utilizzato un certificato di upgrade per l’intero viaggio (o su un segmento), puoi chiamare l’ufficio Prenotazioni per applicare il certificato al tuo nuovo itinerario.
  • Upgrade con Delta Vacations: devi applicare un certificato di upgrade a un volo prenotato con un pacchetto Delta Vacations®? Chiama il numero +1 800 800 1504.

Dove usare i certificati di upgrade


La seguente tabella mostra quali cabine sono idonee:

CABINA

UPGRADE REGIONALI



UPGRADE GLOBALI



Delta One®
idoneo su voli all’interno dei 50 stati americani


Sì
Sì

Delta Premium Select
idoneo su voli all’interno dei 50 stati americani


Sì

Delta First
Sì

Delta Comfort
Sì

Sì



La seguente tabella mostra quali regioni sono idonee: 

REGIONE

UPGRADE REGIONALI



UPGRADE GLOBALI



50 Stati Uniti
Sì

Sì

Canada, Messico,
Caraibi, Bermuda
Sì

Sì

America Centrale
Sì

Sì

Sud America settentrionale 
Escluso Delta One


Sì
Sì

Sud America meridionale
Sì

Transatlantico 
Sì

Transpacifico
Sì

Rotte endoasiatiche Oceania
Sì

Come funziona la lista d’attesa dei certificati di upgrade


Nessuna disponibilità nella cabina che preferisci durante la prenotazione del tuo upgrade? Mettiti in lista d’attesa per assicurarti l’ottenimento del tuo upgrade qualora i posti a sedere si rendano disponibili. Ecco come fare:

  • If you don’t see availability for your flight in the delta.com search results, you may still request to apply your upgrade certificate on delta.com at checkout to be put on a waitlist.
    • Remember – seat map availability does not necessarily match upgrade availability. I posti liberi nella mappa dei posti a sedere non sono necessariamente disponibili per gli upgrade (anche se potrebbero ancora essere disponibili per l’acquisto).
  • Se si libera un posto in una cabina per cui sei in lista d’attesa, il tuo upgrade verrà approvato automaticamente in base allo status Medallion, alla cabina a pagamento e ad altri criteri.
  • Un certificato di upgrade può risultare nel tuo inserimento in una o più liste d’attesa, da una cabina specifica su un volo particolare a più cabine su più voli. Il tuo upgrade, però, verrà approvato in relazione ad una lista d’attesa e sarà basato sul primo posto a sedere che si libererà tra tutte le liste d’attesa sulle quali è elencato il certificato. Nota: una volta che il tuo upgrade sarà stato approvato e, di conseguenza, rimosso dalla lista d’attesa, sarà considerato utilizzato.
    • For example, if you are waitlisted on DTW-HND and also JFK-LAX with one certificate (or any two different itineraries), if a seat becomes available on the DTW-HND flight you will be upgraded on that flight and you will no longer be waitlisted on the JFK-LAX flight as the certificate has been used.
    • Or, if you are flying MIA-ATL-HND (or any multi-segment itinerary) and your certificate clears you for Domestic Delta First on the MIA-ATL segment, you will remain on the Delta Premium Select waitlist for the ATL-HND segment.
      • In addition, after clearing into Delta Premium Select, you will be added to the Delta One waitlist, which will begin clearing within 24 hours prior to departure subject to availability.
  • Una volta che l’upgrade sarà stato approvato e, di conseguenza, rimosso dalla lista d’attesa, il certificato verrà considerato utilizzato.
  • Se il tuo certificato di upgrade non viene approvato prima del check-in, verrai aggiunto alla lista d'attesa in aeroporto. Anche se i certificati di upgrade permettono di accedere alla lista d’attesa in aeroporto prima degli upgrade gratuiti, seguono la stessa gerarchia di approvazione.
  • Se sei in lista d’attesa insieme a più compagni di viaggio inclusi nella tua prenotazione, otterrai l’approvazione solo in caso di disponibilità per l’intero gruppo; ti preghiamo di tenerlo presente quando aggiungi due o più compagni di viaggio alla lista d’attesa.
  • Se, prima della partenza, non dovessero liberarsi posti a sedere, il certificato verrà restituito al tuo account per essere utilizzato su un altro volo.

Termini e condizioni per gli upgrade globali

1. Offerta di upgrade:  questo certificato è valido per l’upgrade alla cabina superiore per i viaggi di sola andata idonei su voli operati da Delta Air Lines o da partner selezionati per il titolare del certificato di upgrade ivi nominato e/o per un compagno di viaggio che è un socio SkyMiles e viaggia sullo stesso volo, ai sensi dei termini e delle condizioni di questa offerta. I tempi di fruizione da parte dei passeggeri delle coincidenze valide per l'offerta non possono eccedere le 4 ore per gli itinerari domestici o le 24 ore per gli itinerari internazionali tra l'origine e la destinazione di un biglietto. Questa offerta di upgrade può essere disponibile anche relativamente ad alcuni voli dei vettori Delta Connection e a voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, come indicato nella sezione “Itinerari fruibili” riportata di seguito. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito per miglia e i dollari di qualificazione Medallion (MQD) saranno assegnati in base alla tariffa acquistata (la tariffa base e le sovrattasse imposte dal vettore, ma esclude tasse e oneri imposti dal governo). Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta che un upgrade sarà stato approvato, il certificato verrà considerato utilizzato.

2. Data di scadenza:  i certificati di upgrade globali scadranno alla fine dell’anno Medallion associato alla selezione dei vantaggi a scelta. Ad esempio, se selezioni i certificati di upgrade globali come vantaggio a scelta al raggiungimento dello status Diamond Medallion il 1º giugno 2025 per l’anno Medallion 2026, i certificati di upgrade globali scadranno il 31 gennaio 2027 (ad es., l’ultimo giorno dell’anno Medallion 2026).

3. Rimborsi e valore monetario:  il certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. I certificati saranno ritenuti completamente utilizzati alla cessione e non avranno validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto con tariffa idonea dopo l’upgrade renderà questo certificato nullo.

4. Non cumulabilità:  Valido solo con una tariffa idonea pubblicata, compresi le tariffe aziendali e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations, più i biglietti prenotati con una designazione del biglietto che inizia con la lettera “X”, “Y”, “C” o “A”. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido:  Valido esclusivamente su Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air, Aeromexico e determinati voli operati da vettori Delta Connection.

6. Rotte disponibili:  Valid only for travel on routings with an upgradeable Delta Main, Delta Comfort or a Delta Premium Select fare. Valido per l’upgrade alla cabina superiore per un viaggio di sola andata con le tariffe pubblicate e gli itinerari su tutto il sistema con voli operati da Delta Air Lines o un altro vettore valido (come specificato sopra). Per i voli con Virgin Atlantic: valido per voli di sola andata in tutto il sistema. Per i voli con Air France e KLM: valido per viaggi di sola andata in tutto il sistema, a condizione che il viaggio per e all’interno dell’Europa sia collegato a una rotta a lungo raggio. Una rotta valida “a lungo raggio” contiene una distanza di almeno 1.750 miglia tra il Punto A e il Punto B. Ad esempio, ATL-CDG sarebbe valida, ma CDG-IST non sarebbe valida poiché non ci sono rotte a lungo raggio collegate al volo intra-europeo. Per AeroMexico: valido per l’uso sui voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico per l’upgrade a Clase Premier. Per i viaggi con Korean Air: valido per voli di sola andata in tutto il sistema.

7. Classi tariffarie applicabili:  il certificato può essere utilizzato per effettuare l’upgrade su Delta Air Lines o su un altro vettore valido (come specificato sopra) per tariffe al dettaglio pubblicate e prenotate nelle classi P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade in classe RV/OK/OV sui voli operati da Delta e può anche essere usato per gli upgrade sui biglietti per viaggio premio e sui biglietti pagati in miglia e in denaro per i voli operati da Delta, nonché per i biglietti Paga in miglia e per i certificati Companion. Certificate may not be used to upgrade other published fares including those booked in Delta Main Basic (Basic Economy). Per i voli commercializzati da Delta e operati da KLM questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l’upgrade da tutte le classi tariffarie alla classe Z. Per i viaggi su voli operati e commercializzati da KLM, le tariffe prenotate nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V sono idonee per l’upgrade alla classe Z. Per i voli operati da KLM e commercializzati da Delta, il presente certificato può essere utilizzato per upgrade su tariffe pubblicate prenotate in classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V alla classe Z. Per i viaggi sui voli operati e commercializzati da Air France e prenotati nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, i clienti possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o possono effettuare l’upgrade da W, S o A alla classe Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da KLM e prenotati nelle classi Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, i clienti con una tariffe pubblicata possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy) o possono effettuare l’upgrade da W, S o A alla classe Z (classe Business). Per i voli operati da Air France e commercializzati da Delta e prenotati nelle classi Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V, i clienti con una tariffa pubblicata possono effettuare l’upgrade alla classe A (Premium Economy). Inoltre, i clienti sui voli operati da Air France e commercializzati da Delta e prenotati nelle classi P, A o G possono effettuare l’upgrade alla classe Z (classe Business). Per i voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico, questo certificato può essere utilizzato per l’upgrade di tariffe pubblicate Delta prenotate in classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e per l'upgrade alla classe tariffaria O di AeroMexico. Valido su tutti i voli operati da Delta e commercializzati da Virgin Atlantic da usare globalmente per le tariffe pubblicate prenotate in classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V e la classe P di Virgin Atlantic (Premium Economy) o con tariffe prenotate dalla classe P, A, G per la classe G di Virgin Atlantic (Upper Class). Valido su voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air da usare globalmente per le tariffe pubblicate da Delta e prenotate in classe J per la classe A di Korean Air, in classe Y o B per la classe Z di Korean Air o prenotati in classe M per la classe O di Korean Air.

8. Prenotazioni di upgrade ed emissione di biglietti:  Upgradeable Delta Main, Delta Comfort, or Delta Premium Select tickets must be purchased according to the applicable fare rules. After booking Delta Main, Delta Comfort or Delta Premium Select tickets eligible for upgrade, the Upgrade Certificate owner whose name appears on the certificate must contact Delta to book the upgrade reservation for the Certificate owner and/or travel companion(s) (if applicable). Il certificato può essere utilizzato per l’upgrade alla cabina superiore. Se un volo ha tre o più cabine di servizio, il certificato consentirà l’upgrade a una sola cabina oltre alla cabina selezionata nel biglietto acquistato; i certificati aggiuntivi non possono essere applicati allo stesso biglietto per effettuare l’upgrade a più di una cabina oltre alla cabina di servizio acquistata.  Delta representatives must book in "SY” for Comfort; “OV” for First; “RV” for Delta Premium Select; “OK” for Delta One"" class and travel agencies must book in "R/O" class; reservations must be booked in "Z" class on KL, and reservations on AF Premium Economy must be booked in "A" class and Business Class must be booked in "Z" class. Le prenotazioni su VS Premium Economy devono essere effettuate in classe “P” e quelle su VS Upper Class devono essere effettuate in classe “G”. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Reserve o Platino Delta SkyMiles di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I posti sono limitati e non disponibili su tutti i voli e mercati. Una volta confermato il volo, la carta d'imbarco può essere emessa solo dal vettore che effettua il volo il giorno della partenza. I biglietti devono essere convalidati da Delta per essere usufruibili. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente. Le prenotazioni di upgrade sui voli operati da Air France, KLM, Korean Air e AeroMexico devono essere effettuate da Delta almeno un giorno prima della partenza. Per Virgin Atlantic, Korean Air e AeroMexico, gli upgrade sono validi solo per i voli commercializzati da Delta.

9. Lista d’attesa prenotazioni: If the upgrade is not available at the time of request, a Certificate owner and/or travel companion(s) holding a confirmed Delta Main, Delta Comfort, or Delta Premium Select reservation on an eligible flight may request to be placed on the upgrade waitlist. I passeggeri in lista d'attesa verranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. La lista d'attesa non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, AeroMexico, Korean Air o Virgin Atlantic.

10. Lista d’attesa in aeroporto:se un upgrade per il titolare del certificato e/o i compagni di viaggio (se applicabili) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o i compagni verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa in aeroporto al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo, e saranno approvati all’uscita d’imbarco in caso di posti disponibili. I passeggeri nella lista d’attesa in aeroporto saranno accettati secondo le regole di priorità Delta, che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. La lista d’attesa in aeroporto non è disponibile sui voli operati da Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air o AeroMexico e sui voli operati da Delta in partenza da AMS.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l’itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: L’accumulo di miglia e MQD si baserà sulla tariffa originale acquistata (la tariffa base e le sovrattasse imposte dal vettore, ma esclude tasse e oneri imposti dal governo) per i voli commercializzati da Delta. Per i voli commercializzati dagli altri vettori validi sopra elencati, l’accumulo di miglia e MQD si baserà sulla classe tariffaria originale acquistata.

13. Trasferibilità:Il certificato non può essere convertito in denaro contante o in altro corrispettivo.

14. Cambi:i cambi volontari di prenotazione su itinerari con emissione biglietti sono consentiti solo secondo le regole della tariffa acquistata, ma l’upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dalle presenti condizioni generali. Ove permesso, i cambi possono richiedere il pagamento di un supplemento per il cambio e/o una differenza della tariffa applicabile. Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato ad un altro vettore, viaggerai nella classe di servizio acquistata in origine. Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Cambiamenti del compagno di viaggio: Gli accompagnatori che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non risultano più idonei ad usufruire dell'upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione del compagno di viaggio verrà cambiata al fine di rispecchiare la classe di servizio acquistata in origine per il nuovo itinerario.

16. Divieto di vendita/scambio:il presente certificato non può essere scambiato o venduto. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17. Altri termini e condizioni:  il presente certificato e relativo volo sono soggetti a tutte le condizioni generali del contratto di trasporto, regole tariffarie, norme e a tutti i regolamenti Delta e a quanto previsto dalla Guida per i soci e il regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. For certain destinations, additional taxes may apply for travel in Business Class, Delta First, or Premium Select. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta, nonché della Guida per i soci e del regolamento del programma SkyMiles, sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti:Delta si riserva il diritto di cambiare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, le norme e i regolamenti e la Guida per i soci e il regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di Certificati di upgrade globali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

I posti a sedere sono soggetti a disponibilità e di conseguenza potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o per tutti i mercati. Il titolare indicato sul certificato e il compagno avranno entrambi bisogno di un certificato separato per l’upgrade, ma non devono utilizzare entrambi l’upgrade allo stesso tempo. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina.

TERMINI E CONDIZIONI PER GLI UPGRADE REGIONALI

1. Offerta di upgrade: This certificate is valid for qualifying one-way travel on flights operated by Delta Air Lines and certain Delta Connection® operated flights in markets where Medallion Complimentary Upgrades are available, including Delta First, the domestic Delta Premium Select and the domestic Delta One experiences, for the named Upgrade Certificate owner and/or travel companion(s) who is a SkyMiles Member pursuant to the terms and conditions of this offer. Le connessioni valide non superano 4 ore per gli itinerari domestici o 24 ore per gli itinerari internazionali, tra l'origine e la destinazione, per le tariffe emesse. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Eventuali soste sono soggette alle norme tariffarie. Verranno applicate tutte le regole delle tariffe acquistate eccetto in caso di modifica dei termini dell'offerta. Il credito di miglia SkyMiles si basa sulla classe tariffaria acquistata. Lo spazio è limitato e soggetto alla disponibilità. I posti possono essere non disponibili su tutti i voli e mercati. I mercati validi per gli upgrade Medallion omaggio sono soggetti a modifiche senza preavviso.

2. Data di scadenza:Tutti i certificati di upgrade regionali scadranno alla fine dell’anno Medallion associato alla selezione dei vantaggi a scelta. Ad esempio, se selezioni i certificati di upgrade regionali come vantaggio a scelta al raggiungimento dello status Diamond Medallion il 1º giugno 2025 per l’anno Medallion 2026, i certificati di upgrade regionali scadranno il 31 gennaio 2027 (ad es., l’ultimo giorno dell’anno Medallion 2026).

3. Rimborsi e valore monetario: Il certificato non è rimborsabile e non ha valore monetario. Il certificato sarà ritenuto completamente utilizzato alla cessione e non avrà validità retroattiva o connessa allo scambio di biglietti completamente o parzialmente inutilizzati. I rimborsi dei biglietti sono permessi solo ai sensi delle regole relative alla tariffa acquistata. Qualsiasi rimborso totale o parziale del biglietto dopo l’upgrade renderà questo certificato nullo.

4. Non cumulabilità:valido solo con una tariffa idonea pubblicata, compresi i biglietti premio SkyMiles, le tariffe aziendali che iniziano con la lettera “X”, “Y”, “C” o “A” e i biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations. Non è possibile combinare questo certificato con altri programmi di designazione dei biglietti o con tariffe di status speciale, come quelle governative, militari, prive di valore, VUSA, di giro del mondo, con sconto agenzia/settore, di gruppo, per anziani, per studenti, per bambini, per neonati, coupon, certificati o qualunque altra tariffa/biglietto che DL si riserva il diritto di indicare in seguito, con o senza notifica.

5. Vettore valido: Valido esclusivamente su voli operati da Delta Air Lines e determinati vettori Delta Connection.

6. Rotte disponibili: Valid for use as a one-cabin upgrade on one-way travel on published fares and routings where Medallion Complimentary Upgrades are available, including Delta First, domestic Delta Premium Select, and the domestic Delta One experience. Valid only for travel on routings with an upgradeable Delta Main or Delta Premium Select class fare. Non valido su tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale.

7. Classi tariffarie applicabili: Il certificato può essere utilizzato per effettuare upgrade su voli operati da Delta Air Lines o Delta Connection su tariffe pubblicate, prenotate nelle classi P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V (inclusi i biglietti aziendali) e upgrade nelle classi RX/OX/OL; può anche essere usato per upgrade di biglietti per viaggio premio e biglietti pagati in miglia e in denaro su voli operati da Delta, biglietti Paga in miglia, certificati Companion e biglietti prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations. Certificate may not be used to upgrade other published fares booked in Delta Main Basic (Basic Economy).

8. Prenotazioni di upgrade ed emissione di biglietti: Upgradeable Delta Main, domestic Delta Comfort or Delta Premium Select tickets must be purchased according to the applicable fare rules. After booking Delta Main, domestic Delta Comfort or Delta Premium Select tickets eligible for upgrade, the Upgrade Certificate owner whose name appears on the certificate must contact Delta to book the upgrade reservation for the Certificate owner and/or his or her travel companion(s) (if applicable). Il certificato può essere utilizzato per l’upgrade alla cabina superiore. Se un volo ha tre o più cabine di servizio, il certificato consentirà l’upgrade a una sola cabina oltre alla cabina selezionata per il biglietto acquistato; i certificati aggiuntivi non possono essere applicati allo stesso biglietto per effettuare l’upgrade a più di una cabina oltre alla cabina di servizio acquistata. Gli operatori Delta devono prenotare in classe “RX/OX/OL” e le agenzie di viaggio devono prenotare in classe “R/O”. Certificati per accompagnatore guadagnati tramite la carta Reserve o Platino Delta SkyMiles di American Express: per effettuare l’upgrade, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I posti sono soggetti a disponibilità limitata e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o mercati. I biglietti dei voli non effettuati da Delta, ove permesso, dovranno essere emessi separatamente.

9. Lista d’attesa prenotazioni: If the upgrade is not available at the time of request, a Certificate owner and/or travel companion(s) holding confirmed Delta Main, Delta Comfort, or Delta Premium Select reservations on a flight may request to be placed on the upgrade waitlist. I passeggeri in lista saranno accettati secondo le regole di priorità Delta. Delta riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

10. Lista d’attesa in aeroporto:se un upgrade per il titolare del certificato e/o i compagni di viaggio (se applicabili) non è confermato dalla lista d’attesa di prenotazione prima della partenza, il titolare e/o i compagni verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa in aeroporto al momento del check-in, a condizione che il check-in non si verifichi a meno di 60 minuti prima della partenza del volo, e saranno approvati all’uscita d’imbarco in caso di posti disponibili. I passeggeri della lista standby saranno accettati secondo le regole di priorità Delta che si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

11. Irregolarità del volo: qualora il volo venisse cancellato o l’itinerario subisse cambiamenti, gli upgrade precedentemente confermati saranno soggetti a cancellazione.

12. SkyMiles: miglia accumulate in base alla tariffa acquistata.

13. Trasferibilità: Il certificato può essere usato solo per effettuare l’upgrade di biglietti per far viaggiare il titolare del certificato designato e/o i compagni di viaggio che volano sullo stesso volo o si trovano in una prenotazione collegata. Non c’è alcun limite al numero di compagni di viaggio che il titolare del certificato può avere, ma perché avvenga l’upgrade del certificato del titolare, i suoi compagni di viaggio devono viaggiare con la stessa prenotazione o con una prenotazione collegata. Ogni persona che riscuote l’upgrade necessita di un certificato separato per l’upgrade di sola andata. Il compagno di viaggio non deve essere nella stessa prenotazione del titolare del certificato, a condizione che il titolare del certificato e il compagno di viaggio viaggino sullo stesso volo insieme e siano in una prenotazione collegata. Quando si effettua l’upgrade con i certificati per accompagnatore guadagnati tramite la carta Reserve o Platino Delta SkyMiles di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina. I certificati non possono essere convertiti in denaro contante o in altro corrispettivo.

14. Cambi: i cambi volontari a una prenotazione su itinerari già emessi sono permessi solo compatibilmente con le regole della tariffa acquistata, ma l'upgrade non è garantito e dipende dalla disponibilità e dalle presenti condizioni generali. Ove permesso, eventuali modifiche possono comportare il pagamento di una penale di cambio e/o una differenza della tariffa applicabile. Tutte le riemissioni devono essere effettuate dall'ufficio prenotazioni Delta. Se vieni riassegnato ad un altro vettore, viaggerai nella classe pagata inizialmente (non in quella oggetto di upgrade). Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera. Se un certificato di upgrade viene applicato a una prenotazione che viene poi annullata dal socio, il certificato di upgrade sarà riaperto nell’account del socio entro 2-3 settimane.

15. Cambiamenti del compagno di viaggio: gli accompagnatori che non viaggiano più con il titolare del certificato dopo aver modificato il loro itinerario non risultano più idonei ad usufruire dell'upgrade previsto da questo certificato. La prenotazione dell’accompagnatore verrà cambiata al fine di rispecchiare la classe di servizio originale per il nuovo itinerario prima dell’applicazione dell’upgrade.

16. Divieto di vendita/scambio: il presente certificato non può essere venduto né scambiato. Delta si riserva il diritto di sopprimere il conto SkyMiles e/o di detrarre miglia dal conto di qualsiasi socio SkyMiles che venda o scambi questo certificato, o venda o scambi il credito in miglia, i voucher, i certificati premio o i biglietti premio. I certificati/biglietti ottenuti impropriamente sono nulli e verranno confiscati. Le persone che tenteranno di utilizzare tali biglietti dovranno pagare la tariffa corrispondente a Delta per il viaggio. I certificati acquistati o messi all'asta sono soggetti a confisca e il viaggio non sarà permesso.

17. Altri termini e condizioni: il presente certificato e relativo volo sono soggetti a tutte le condizioni generali del contratto di trasporto, regole tariffarie, norme e regolamenti Delta e a quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles. Qualsiasi imposta o addebito governativo sono a carico dell'utente. For certain destinations, additional taxes may apply for travel in Business Class, Delta First or Premium Select. Le copie dell'attuale contratto di trasporto Delta e della Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles sono consultabili su delta.com.

18. Modifiche ai regolamenti: Delta si riserva il diritto di modificare il contratto di trasporto, le regole tariffarie, norme e regolamenti e quanto previsto dalla Guida per i soci e regolamento del programma SkyMiles in qualsiasi momento e senza preavviso. Senza limitazioni, Delta si riserva il diritto di modificare o terminare il programma di certificati di upgrade regionali o cambiare le norme di utilizzo del certificato. Il presente certificato è di proprietà di Delta Air Lines e dietro richiesta dev'essere consegnato o restituito.

19. Nessuna sostituzione: i certificati smarriti, rubati o comunque distrutti sono nulli e non saranno sostituiti.

I posti a sedere sono soggetti a disponibilità e di conseguenza potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o per tutti i mercati. Il titolare indicato sul certificato e il compagno avranno entrambi bisogno di un certificato separato per l’upgrade, ma non devono utilizzare entrambi l’upgrade allo stesso tempo. Quando si applicano upgrade sui certificati Companion guadagnati tramite la carta Delta SkyMiles Reserve o Platinum di American Express, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina.

Riscossione con Delta:

  • Idonei per l’upgrade alla cabina superiore per sola andata sui voli Delta e alcuni voli operati dai vettori Delta Connection®.
  • I certificati di upgrade regionali sono validi su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti Medallion.
  • Valid for use on published Delta Main fares booked in P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X or V class, and also on Award Travel tickets and Miles + Cash tickets on Delta-operated flights, Pay with Miles tickets, Companion Certificates and tickets booked as a part of a Delta Vacations package.
  • Non valido per tratte nazionali in coincidenza con un itinerario internazionale. Ad esempio, se un passeggero è in viaggio da Orlando, FL (MCO) a Parigi, Francia (CDG), con coincidenza ad Atlanta, GA (ATL), non è possibile usare un certificato di upgrade regionale sulla rotta MCO - ATL.
  • Not valid on tickets booked in Delta Main Basic (Basic Economy).
  • Per l'upgrade è consentito l'inserimento in lista d'attesa, che dev'essere richiesto in anticipo. Se un certificato in lista d’attesa non viene approvato prima del giorno della partenza, il titolare e/o i compagni di viaggio verranno automaticamente aggiunti alla lista d’attesa dell’aeroporto al momento del check-in e riceveranno l’approvazione entro 24 ore dalla partenza in caso di posti disponibili.
  • Le richieste per le liste d'attesa e gli upgrade devono essere presentate prima di effettuare il check-in e almeno tre ore prima della partenza chiamando il servizio prenotazioni Delta. È preferibile 24 ore prima della partenza.
  • Qualsiasi modifica, rimborso o cancellazione volontaria non comporterà la perdita del certificato di upgrade. Se viene apportata una modifica volontaria a una prenotazione esistente dove è stato applicato un certificato di upgrade e quest’ultimo confermato, l’ufficio Prenotazioni Delta deve assistere nella riemissione del certificato di upgrade al nuovo volo, se lo si desidera.