Modifica il tuo volo



Sappiamo che i programmi di viaggio possono cambiare. We’ve simplified travel by eliminating change fees for tickets originating from the United States, Canada and the Caribbean to anywhere in the world (excluding Basic experiences). È facile annullare, effettuare modifiche o riprenotare il tuo volo online prima della partenza dalla sezione Viaggi. I biglietti che non sono stati modificati o annullati prima della partenza non avranno alcun valore residuo. Se cambi il biglietto, a volte il nuovo volo potrebbe avere un costo superiore al volo originale. In questo caso, dovrai pagare la differenza di prezzo.

Cambiare un biglietto Classic non rimborsabile



Con un biglietto non rimborsabile come l’esperienza Delta Basic o Classic di Delta, è possibile modificare il volo pagando una penale di cambio compresa tra 0 e 500 USD, a seconda della destinazione e dell’esperienza di viaggio. L’esperienza di viaggio (Extra, Classic o Basic) selezionata al momento dell’acquisto rimarrà la stessa quando si modifica il biglietto.

Come cambiare un biglietto non rimborsabile

  1. Assicurati di annullare il tuo biglietto prima della partenza, Vai alla nota a piè di pagina.
  2. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
  3. Seleziona il volo da modificare
  4. Clicca su “Modifica o aggiungi voli”
  5. Scegli nuovi voli
  6. Completa il check-out e paga le eventuali penali e la differenza di prezzo tra il vecchio volo e il nuovo
  7. Get your confirmation If you need additional assistance with making a change, please contact us and a Reservation Specialist will be able to assist you. 

 

Per i viaggi con origine all’interno dei 50 stati degli Stati Uniti, Canada, Porto Rico e Isole Vergini americane, non vengono addebitate penali di cambio (fatta eccezione per le esperienze Delta Basic). Ricorda che dovrai comunque pagare la differenza di prezzo se il nuovo volo costa più del volo originale.

For travel outside the 50 United States, Canada, Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands, the change fee is $0-$500, depending on the origin location and type of fare.

Modifica di un biglietto Extra o rimborsabile



È possibile modificare un biglietto Extra o rimborsabile senza penale di cambio a condizione che tutte le regole tariffarie e sui biglietti siano soddisfatte e i posti a sedere siano disponibili. Se dal momento dell’acquisto iniziale il prezzo del biglietto è aumentato, dovrai pagare la differenza di prezzo tra la tariffa originale e quella nuova.

 

  1. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
  2. Seleziona il volo da modificare
  3. Clicca su “Modifica o aggiungi voli”
  4. Scegli nuovi voli
  5. Completa la procedura e paga l’eventuale differenza tariffaria
  6. Get your confirmation If you need additional assistance with making a change, please contact us and a Reservation Specialist will be able to assist you.

Cambiare un biglietto premio



È facile apportare modifiche al tuo biglietto premio. Abbiamo semplificato il viaggio eliminando le penali di cambio per i viaggi premio all’interno degli Stati Uniti (compresi Porto Rico e le Isole Vergini Americane) e per i viaggi internazionali con partenza da Stati Uniti e Canada. Oltre a eliminare le penali di cambio, ora puoi apportare modifiche in qualsiasi momento prima della partenza.

 

  1. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
  2. Seleziona il volo da modificare
  3. Clicca su “Modifica o aggiungi voli”
  4. Scegli nuovi voli
  5. Completa la procedura e paga l’eventuale differenza tariffaria
  6. Get your confirmation As a reminder, Delta Basic Award Tickets are non-refundable. Tuttavia, è possibile annullare o modificare il biglietto pagando un corrispettivo in miglia, detratto dal valore del biglietto. In caso di cancellazione, il saldo miglia residuo sarà ridepositato sul conto SkyMiles. Se modifichi il biglietto premio, la differenza tariffaria in miglia e denaro sarà riscossa al momento del cambio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per effettuare un cambio, contattaci e un addetto alle prenotazioni sarà felice di aiutarti.

Cambi di biglietti di terzi



Se devi cambiare un biglietto che non è stato emesso da Delta, come ad esempio un biglietto acquistato con un pacchetto hotel o vacanza, potrebbero venire applicate ulteriori commissioni.

 

Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di terze parti nei seguenti casi:

  • Un'agenzia di viaggi tradizionale
  • Un'agenzia di viaggi online
  • Un'altra linea aerea, inclusi i partner SkyTeam e quelli in codeshare

 

Per quanto segue, non saranno applicate spese di gestione biglietto esterne:

  • Biglietti originariamente emessi da Delta, prenotati attraverso l'ufficio prenotazioni e vendite, una biglietteria, su delta.com o l'app Fly Delta
  • Cambiamenti involontari quali cancellazioni, ritardi o cambi di programma
  • Biglietti emessi con tariffe per personale militare o funzionari del governo
  • Clienti che completano un upgrade SkyMiles
  • Cambi di biglietto confermati il giorno stesso

 

Il costo di 50 USD è:

  • Esonerato se il cambio viene effettuato su delta.com nella sezione Viaggi
  • Applicato ai biglietti modificati tramite l’ufficio Prenotazioni e vendite
  • Applicato ai biglietti modificati presso una delle nostre biglietterie

Termini e validità dei biglietti



Durante il processo di cambio del biglietto, applicheremo il valore rimanente del biglietto al tuo nuovo viaggio. Per i viaggi tra e/o all'interno di Canada, Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini americane, il tuo biglietto deve essere emesso nuovamente e tutti i viaggi devono essere completati entro un anno dalla data di acquisto originale. Per tutti gli altri viaggi, il tuo biglietto è valido per un anno. Se il viaggio è cominciato, il tuo biglietto dev'essere emesso nuovamente e tutti i viaggi devono essere completati entro un anno dalla data d'inizio. Se il viaggio non è iniziato, il tuo biglietto deve essere emesso nuovamente e il viaggio deve iniziare entro un anno della data di acquisto originale.