MODIFICA O CANCELLA IL TUO VIAGGIO

Posso annullare o cambiare il mio volo senza spese?


Aggiornato al 26 settembre 2024

Sappiamo che i programmi di viaggio possono cambiare. Approfitta di una maggiore tranquillità senza penali di cambio o cancellazione acquistando un biglietto in Main Cabin o classe superiore sui voli con partenza negli Stati Uniti o in Canada. L’eventuale valore residuo diventerà un credito elettronico che potrai utilizzare in qualsiasi momento prima della scadenza del biglietto (in genere, un anno dalla data di acquisto).

Puoi modificare la data, l’ora o la destinazione del tuo viaggio prima della partenza nella sezione Viaggi. A volte il tuo nuovo volo potrebbe avere un costo superiore al tuo volo originale. In questo caso, dovrai pagare la differenza di prezzo. Qualsiasi biglietto che non è stato modificato o annullato prima della partenza non avrà alcun valore residuo. Ti preghiamo di notare che i biglietti Basic Economy rimangono non modificabili né rimborsabili nella maggior parte dei casi.

Per alcune regioni, le penali di cambio e cancellazione si applicano a tutti i biglietti, incluse le tariffe per Main Cabin e premium.

Hai già un credito elettronico pronto per la prenotazione? Visita delta.com/redeem per prenotare il tuo prossimo viaggio. Se hai bisogno di assistenza per annullare o modificare il volo, consulta la guida.

I biglietti acquistati direttamente da Delta, incluse le tariffe Basic Economy, sono inclusi nella nostra norma di cancellazione senza rischi entro 24 ore. Ciò significa che hai fino a 24 ore dopo la prenotazione per annullare il biglietto per qualsiasi motivo e ricevere un rimborso completo senza penali di cambio o cancellazione.

I biglietti Basic Economy non sono né modificabili, né rimborsabili* nella maggior parte dei casi. È possibile annullare il biglietto prima della partenza per ricevere un credito elettronico meno una penale di cancellazione** e applicare il valore residuo per un biglietto Delta futuro. Inoltre, i biglietti premio Basic Economy non sono né modificabili né rimborsabili nella maggior parte dei casi. Puoi annullare il tuo biglietto con un addebito in miglia dedotte dal valore del biglietto e il saldo miglia residuo sarà ridepositato sul tuo conto SkyMiles.

Come annullare il tuo volo

  1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”,
  2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”.
  3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.

* Controlla il tuo biglietto e la pagina Tariffe di viaggio e bagaglio per visualizzare le tariffe applicabili al biglietto Basic Economy a seconda della città di origine e destinazione.

** Il credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.


Abbiamo eliminato le penali di cambio e cancellazione per i biglietti in Main Cabin o classe superiore negli Stati Uniti e in Canada verso qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, ti ricordiamo che i biglietti Basic Economy non sono né rimborsabili né modificabili nella maggior parte dei casi.

Come modificare il tuo volo

  1. Vai alla sezione Viaggi su delta.com e seleziona il viaggio che desideri modificare.
  2. Clicca su “Modifica o aggiungi voli”.
  3. Visualizza le nuove opzioni di volo e seleziona quella che preferisci.
  4. Paga le eventuali penali di cambio e/o differenze tariffarie.
  5. Segui gli altri passaggi della procedura di modifica per ricevere la conferma del nuovo itinerario.

Come annullare il tuo volo

  1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”
  2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”.
  3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.

È possibile annullare il biglietto prima della partenza per ricevere un credito elettronico meno una penale di cancellazione* e applicare il valore residuo per un biglietto Delta futuro per un periodo di un anno a partire dalla data originaria dell’acquisto.

* Un credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.

A seconda dell’origine del volo e del tipo di biglietto acquistato, potrebbero essere applicate penali di cambio e cancellazione

Come modificare il tuo volo

  1. Vai alla sezione Viaggi su delta.com e seleziona il viaggio che desideri modificare.
  2. Clicca su “Modifica o aggiungi voli”.
  3. Visualizza le nuove opzioni di volo e seleziona quella che preferisci.
  4. Paga le eventuali penali di cambio e/o differenze tariffarie.
  5. Segui gli altri passaggi della procedura di modifica per ricevere la conferma del nuovo itinerario.

Come annullare il tuo volo

  1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”,
  2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”.
  3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.

È possibile annullare il biglietto prima della partenza per ricevere un credito elettronico meno una penale di cancellazione* e applicare il valore residuo per un biglietto Delta futuro per un periodo di un anno a partire dalla data originaria dell’acquisto.

* Un credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.

Anche se il tuo biglietto non è rimborsabile, potrebbe essere possibile annullare il tuo itinerario e ricevere un credito elettronico. Nella maggior parte dei casi, hai un anno a disposizione a partire dalla data originale di emissione del biglietto per riprenotare utilizzando il valore del biglietto (meno le eventuali penali di cambio).

  • Per viaggi nazionali, i biglietti devono essere riemessi e il viaggio deve essere completato entro un anno dalla data originale di emissione
  • Per i viaggi internazionali, i biglietti devono essere riemessi verso la stessa destinazione internazionale oppure una diversa, e il viaggio deve avere inizio entro un anno dalla data originale di emissione

Eccezioni a queste norme possono essere fatte in caso di decesso di un familiare stretto, di un compagno di viaggio o del passeggero stesso. In tali casi, contattaci per ricevere assistenza.

I clienti con biglietti Basic Economy non possono modificare o chiedere il rimborso del biglietto dopo il periodo di cancellazione senza rischi.