Esigenze alimentari e allergie
Ci impegniamo ad aiutarti a viaggiare in modo confortevole. Anche se non siamo in grado di garantire un volo privo di arachidi o allergeni, cercheremo di organizzarci per soddisfare ragionevolmente le esigenze di tutti i viaggiatori. Consulta le informazioni fornite, visita la sezione Richieste di pasti speciali o contattaci al numero 404 209 3434 (chiama il 711 per il servizio telefonico telescrivente).

Allergia alle arachidi

Qualora un passeggero ci comunichi di essere allergico alle arachidi, eviteremo di servire arachidi e prodotti contenenti arachidi a bordo dell'aereo. Offriremo invece a tutti i passeggeri spuntini privi di arachidi.

  • Se ti serve più tempo durante il processo di imbarco per pulire la zona del tuo posto a sedere, per favore informa l'agente all'uscita d'imbarco che vuoi imbarcarti prima.
  • Puoi imbarcarti prima e pulire l'area del tuo posto a sedere da eventuali tracce di allergeni, ma dovrai portare tu il materiale di pulizia.
  • Se hai reazioni allergiche serie, ti consigliamo anche di portare a bordo con te farmaci adeguati (ad es. EpiPen®).

Anche se ti offriamo la nostra collaborazione per rendere il volo sicuro e confortevole, non possiamo garantirti un volo completamente privo di arachidi o frutta secca o proibire agli altri clienti di portare a bordo questi alimenti. Se desideri comunicarci un’allergia alla frutta secca, visita la sezione Viaggi e compila il modulo di richiesta per servizi di accessibilità o chiama l’ufficio Prenotazioni Delta al numero +1404 209 3434.

Allergie a cibo (arachidi escluse), animali o altro
Se hai un’allergia a cibo, animali o altro e hai bisogno di assistenza, comunicalo a un rappresentante Delta al numero 404-209-3434. Dato che spesso trasportiamo a bordo animali di servizio, non possiamo garantire un volo senza animali o senza allergeni. Possiamo permetterti di imbarcarti prima per pulire la zona del tuo posto a sedere da tracce di allergeni, ma dovrai portare tu i materiali per pulire. Informa un rappresentante Delta se devi cambiare posto a causa di un'allergia o un'altra esigenza sanitaria.

Richieste di pasti speciali

Sui voli che prevedono il servizio pasti, offriamo una varietà di pasti speciali, come vegetariani, per diabetici, a basso contenuto di sodio e di colesterolo, per soddisfare speciali esigenze alimentari. Inoltre, offriamo una serie di pasti che soddisfano requisiti religiosi.

Per scoprire come richiedere un pasto e sapere quali pasti sono disponibili, esplora la sezione Richieste di pasti speciali.