Annulla il volo

Come annullare un biglietto non rimborsabile

1. Assicurati di annullare il tuo biglietto prima della partenza (i biglietti che non sono stati modificati o annullati prima della partenza non avranno alcun valore residuo)
2. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
3. Seleziona il viaggio che vuoi annullare
4. Seleziona il pulsante “Devi cancellare?”. 
5. Seleziona il pulsante “Inizia cancellazione volo” e segui i passaggi

Senza commissione per annullamento 

Le spese di cancellazione non sono applicabili ai seguenti biglietti:

• Biglietti Delta in Main Cabin e classe superiore per voli all’interno di Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini Americane
• Biglietti Delta in Main Cabin e classe superiore per viaggi con partenza da Stati Uniti, Canada, Europa, Africa o Caraibi verso qualsiasi altra parte del mondo (compresi i voli operati da partner in joint venture e codeshare)
  
• I biglietti Basic Economy sono esclusi
  

Penali e spese di cancellazione

Se il biglietto non è compreso nella direttiva zero spese di cancellazione di cui sopra (per esempio, i biglietti Basic Economy con origine in America Centrale o Meridionale), si applicano le penali o spese di cancellazione a partire da 99 USD a seconda dell’itinerario (soggetto a modifiche - la tariffa applicabile è indicata nella sezione Regole tariffarie del biglietto) e riceverai il valore residuo del tuo biglietto (dopo la detrazione delle penali o spese di cancellazione) sotto forma di crediti elettronici.* La data di scadenza del tuo credito elettronico dipenderà dalla scadenza del tuo biglietto originale e da eventuali esenzioni applicabili.

Richiedi un rimborso per un volo Delta cancellato o servizi aggiuntivi inutilizzati

In caso di cancellazione o forte ritardo di un volo, sarai riprenotato su un volo alternativo o il tuo biglietto verrà convertito in un credito elettronico per il prossimo viaggio Delta. In alcuni casi, tuttavia, potresti avere diritto a richiedere un rimborso di qualsiasi porzione non utilizzata del tuo biglietto non rimborsabile o di servizi aggiuntivi inutilizzati, come l’imbarco Sky Priority® o altri servizi. Tieni presente che non tutti i servizi sono rimborsabili; per maggiori dettagli, consulta i termini individuali. Compila il modulo per richiedere il rimborso relativo a un tuo prossimo viaggio o servizi aggiuntivi inutilizzati se Delta ha annullato il tuo volo o se lo stesso è in forte ritardato, e desideri un rimborso utilizzando la forma di pagamento usata per l’acquisto.

• Se il tuo volo è già stato cancellato da Delta e desideri richiedere un rimborso sul tuo metodo di pagamento utilizzato in origine, compila il modulo sopra indicato
• Se il tuo volo ha subito un ritardo significativo (>120 minuti) e desideri cancellare il volo e richiedere un rimborso, ti preghiamo di farlo da Viaggi

*Esclusi i biglietti emessi per i viaggi con partenza dal Messico, che non possono essere annullati o modificati. Per i biglietti emessi per i viaggi con partenza dalla Corea, i biglietti verranno rimborsati con forma di pagamento originaria dopo aver detratto il costo di cancellazione. Per i biglietti emessi per viaggi con partenza dall’Europa, il costo della cancellazione è pari a 150 EUR. Per i biglietti emessi per viaggi con partenza dal Regno Unito, il costo della cancellazione è pari a 150 GBP. Per i biglietti emessi per i viaggi con partenza da Africa, Medio Oriente e India, il costo della cancellazione è di 180 USD.

Come annullare un biglietto rimborsabile

1. Assicurati di annullare il biglietto prima della partenza
2. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
3. Seleziona il volo da cancellare
4. Clicca su “Devi cancellare?”.
5. Seleziona il pulsante “Inizia cancellazione volo” e segui i passaggi

Richiedi un rimborso per un biglietto rimborsabile

Visita Viaggi per richiedere un rimborso per un viaggio futuro. Il biglietto deve essere rimborsabile e deve essere stato acquistato con carta di credito, contanti o assegno. Verrà emesso un rimborso sul metodo di pagamento originale.

Annulla il tuo piano di protezione di viaggio, si apre in una nuova finestra

Per un rimborso completo del tuo premio, devi annullare entro 15 giorni dalla sottoscrizione della polizza (o come determinato dallo stato di residenza) e non devi aver presentato una richiesta di risarcimento o essere partito per il viaggio. Dopo questo periodo, i premi non saranno più rimborsabili.

Verifica lo stato del rimborso

Se hai già inviato una richiesta di rimborso per un viaggio, puoi controllare lo stato della tua richiesta di rimborso.

Processo di cancellazione senza rischi per 24 ore

1. Trova il tuo viaggio oppure accedi e vai alla sezione Viaggi
2. Seleziona il viaggio che vuoi annullare
3. Clicca sul pulsante “Devi cancellare?”. 
4. Seleziona il pulsante “Inizia cancellazione volo” e segui i passaggi
5. Ricevi un rimborso completo che verrà emesso automaticamente sul tuo pagamento originale

Se annullato entro 24 ore dall’acquisto, Delta elaborerà il rimborso del tuo biglietto; tuttavia, alcune banche o carte di credito potrebbero tenere in sospeso l’importo sulla tua carta di credito o debito. Ti incoraggiamo a contattare l'ente che ha emesso la carta per conoscere le sue politiche.