Serve aiuto?

Altre informazioni


Link ad altre risorse utili per rendere il tuo viaggio più semplice possibile.

 

Puoi ottenere via e-mail ricevute per viaggi effettuati, tramite il sito delta.com.

Entro 24 ore dall'ultimo volo:

  • Vai su delta.com
  • Seleziona Viaggi (inizio pagina)
  • Inserisci nome, cognome e numero di conferma, poi clicca su VAI
  • Scorri fino a Dettagli di pagamento e clicca su Ricevuta via e-mail
  • Inserisci l'indirizzo e-mail, poi clicca Inoltra

Se disponi di un account delta.com, i biglietti passati, le ricevute dei bagagli e le ricevute di altri acquisti effettuati tramite delta.com negli ultimi 24 mesi sono accessibili anche su delta.com attraverso la funzione Le mie ricevute.

Se l'ultimo volo risale a più di 24 ore fa e non disponi di un account delta.com:

I passeggeri possono inviare un'e-mail all'indirizzo ticketreceipt@delta.com e includere le seguenti informazioni nel caso la richiesta si riferisca a copie specifiche di biglietti o ricevute di bagaglio:

  • Nome del passeggero (la richiesta deve essere inoltrata dal passeggero a cui è stato emesso il biglietto o dal titolare della carta di credito)
  • Numero del biglietto (numero di 13 cifre che inizia con 006; le ricevute dei bagagli iniziano invece con 00682)
  • Tipo di carta di credito usata per l’acquisto (Visa, MasterCard, American Express) - Non indicare il numero della carta di credito

Se non conosci il numero del biglietto, inserisci:

  • Nome del passeggero (la richiesta deve essere inoltrata dal passeggero a cui è stato emesso il biglietto o dal titolare della carta di credito)
  • Data viaggio
  • Aeroporto di origine
  • Tipo di carta di credito usata per l’acquisto (AX, VI, MC, DS) o contanti - Non indicare il numero della carta di credito

In caso di prenotazioni effettuate attraverso un'agenzia di viaggi o un sito online, per ricevere una copia del biglietto contatta l'agenzia di viaggi o il sito web.