Posso annullare o cambiare il mio volo senza spese?

I biglietti acquistati direttamente da Delta, incluse le esperienze Delta Basic, sono inclusi nella nostra norma di Cancellazione senza rischi entro 24 ore. Ciò significa che hai fino a 24 ore dopo la prenotazione per annullare il biglietto per qualsiasi motivo e ricevere un rimborso completo senza penali di cambio o cancellazione. 

Dopo 24 ore, il biglietto non è rimborsabile, ma è possibile modificare o annullare il biglietto prima della partenza a pagamento** e applicare il valore rimanente a un biglietto Delta futuro. Se il nuovo volo costa più del volo originale, dovrai pagare la differenza di prezzo. Per le esperienze premio Delta Basic, puoi modificare o annullare pagando una commissione calcolata in miglia che viene dedotta dal valore del biglietto. Quando annulli il biglietto, l’eventuale saldo miglia rimanente sarà ridepositato sul tuo conto SkyMiles. Quando cambi il biglietto, verranno detratte la penale di cambio e la differenza di miglia per il tuo nuovo biglietto.

Come annullare il tuo volo

1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”
2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”. 
3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.
4. *Controlla il biglietto e la pagina Tariffe di viaggio e bagaglio per visualizzare le tariffe applicabili al biglietto Delta Basic a seconda della città di origine e destinazione.
5. **Il credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.

Non ci sono penali di cambio o cancellazione per le esperienze Delta Classic ed Extra con partenza dagli Stati Uniti e dal Canada con destinazione in qualsiasi parte del mondo. Tuttavia, ricordiamo che le esperienze Delta Basic sono soggette a una penale di cambio o cancellazione.

Come modificare il tuo volo

1. Vai alla sezione Viaggi su delta.com e seleziona il viaggio che desideri modificare.
2. Seleziona “Modifica o aggiungi voli”.
3. Visualizza le nuove opzioni di volo e seleziona quella che preferisci.
4. Paga le eventuali penali di cambio e/o differenze tariffarie.
5. Segui gli altri passaggi della procedura di modifica per ricevere la conferma del nuovo itinerario.

Come annullare il tuo volo

1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”
2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”.
3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.

È possibile annullare il biglietto prima della partenza per ricevere un Credito elettronico meno una penale di cancellazione se prevista* e applicare il valore residuo per un biglietto Delta futuro per un periodo di un anno a partire dalla data originaria dell’acquisto.

*Un credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.

A seconda dell’origine del volo e del tipo di biglietto acquistato, potrebbero essere applicate penali di cambio e cancellazione.

Come modificare il tuo volo

1. Vai alla sezione Viaggi su delta.com e seleziona il viaggio da modificare.
2. Seleziona “Modifica o aggiungi voli”.
3. Visualizza le nuove opzioni di volo e seleziona quella che preferisci.
4. Paga le eventuali penali di cambio e/o differenze tariffarie.
5. Segui gli altri passaggi della procedura di modifica per ricevere la conferma del nuovo itinerario.

Come annullare il tuo volo

1. Visita la sezione Viaggi su delta.com e clicca su “Devi annullare?”
2. quindi scegli “Inizia cancellazione volo”.
3. Segui i passaggi restanti per il processo di cancellazione. Puoi controllare i dettagli del volo e confermare che desideri annullarlo.

È possibile annullare il biglietto prima della partenza per ricevere un Credito elettronico meno una penale di cancellazione* e applicare il valore residuo per un biglietto Delta futuro per un periodo di un anno a partire dalla data originaria dell’acquisto.

*Un credito elettronico non verrà emesso se la penale di cancellazione supera il valore del biglietto.

Anche se il tuo biglietto non è rimborsabile, potrebbe essere possibile annullare l'itinerario e ricevere un Credito elettronico. Nella maggior parte dei casi, hai un anno a disposizione a partire dalla data originale di emissione del biglietto per riprenotare utilizzando il valore del biglietto (meno le eventuali penali di cambio).

• Per viaggi nazionali, i biglietti devono essere riemessi e il viaggio deve essere completato entro un anno dalla data originale di emissione

• Per i viaggi internazionali, i biglietti devono essere riemessi verso la stessa destinazione internazionale oppure una diversa, e il viaggio deve avere inizio entro un anno dalla data originale di emissione

Eccezioni a queste norme possono essere fatte in caso di decesso di un familiare stretto, di un compagno di viaggio o del passeggero stesso. In tali casi, inviaci un messaggio per ricevere assistenza. 

Le esperienze Delta Basic sono soggette a penali di cambio o cancellazione se le modifiche vengono apportate dopo la fine del periodo di Cancellazione senza rischi.