Uffici aeroportuali

Aeroporto internazionale di Londra Heathrow (LHR)


A causa dell’impatto dell’emergenza COVID-19 sui viaggi, Virgin Atlantic ha temporaneamente chiuso le lounge Upper Class Wing e le Clubhouse presso l’aeroporto di Londra Heathrow (LHR). Ci scusiamo per l'inconveniente.

Cosa devi sapere


  • A partire dal 22 maggio 2020, Delta Air Lines opererà dal T2.
  • I cittadini di Australia, Canada, Giappone, Nuova Zelanda, Singapore, Corea del Sud, Stati Uniti, UE e Regno Unito con passaporti biometrici possono usare gli Egate per passare i controlli di immigrazione. (I cittadini che viaggiano con bambini con età inferiore a 12 anni non sono idonei all'utilizzo degli Egate)
  • Tutti i passeggeri con destinazione Londra devono ritirare i propri bagagli dopo aver passato l'immigrazione, quindi superare la dogana.
  • I clienti con un altro volo in coincidenza devono dirigersi verso la zona Voli in coincidenza e al proprio terminal designato.
  • Per le coincidenze in un altro terminal sarà necessario passare i controlli di sicurezza, inclusi quelli del bagaglio a mano. La quantità massima di liquidi consentiti è 100 ml o meno per contenitore, indipendentemente dal fatto se hai già passato o meno i controlli di sicurezza in un altro aeroporto.
  • I clienti in arrivo su voli internazionali con coincidenze nel Regno Unito dovranno passare il controllo passaporti dell'aeroporto di Londra Heathrow.
  • Se il tuo volo in coincidenza è operato da Delta o una delle nostre compagnie aeree partner, i tuoi bagagli verranno registrati fino alla destinazione. Verifica la ricevuta della tua etichetta bagaglio.
  • Per i voli in arrivo e partenza prenotati con due diverse prenotazioni, segui i cartelli verso l'area arrivi, ritira i bagagli e continua verso l'area check-in designata per la compagnia aerea che opera il tuo prossimo volo.
  • A partire dal 22 maggio, Delta si trasferirà al T2 dell'aeroporto internazionale di Londra Heathrow (LHR).
  • I clienti che hanno bisogno di assistenza speciale dovranno procedere verso l'area di consegna bagagli con assistenza completa e chiedere assistenza a un agente Virgin Atlantic.  
  • Tutti i clienti di Delta Air Lines devono sottoporsi all'intervista di sicurezza obbligatoria presso il check-in. Se non hai bagagli da registrare, l'intervista verrà effettuata all'uscita d'imbarco. I clienti procedono quindi verso l'area sterile per accedere all'area delle lounge delle partenze. I tabelloni informativi indicheranno agli ospiti il numero della relativa uscita d'imbarco 90 minuti prima della partenza.

Lounge Delta Sky Club® e dei partner


Voli per Londra

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Novità e comunicati


Negli ultimi mesi, diversi Stati e Paesi hanno adottato nuove linee guida che potrebbero essere applicabili al tuo viaggio. Visita la pagina Limitazioni ai viaggi regionali di seguito per saperne di più su: possibile auto-quarantena, test per COVID-19, controlli sanitari, invio di documentazione, download di app e informazioni aggiuntive dagli aeroporti locali di origine e destinazione.

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