A partire dal 1 apr 2020, i soci SkyMiles potranno usufruire di un nuovo modo di guadagnare e usare le miglia quando viaggiano con la più recente compagnia aerea partner globale principale, LATAM. Tali aggiornamenti riguarderanno: 

• Guadagnare miglia su tutti i voli LATAM 
• Usare le miglia per prenotare voli e viaggi premio su qualsiasi volo LATAM

Inoltre, nei prossimi mesi, i soci Medallion riceveranno aggiornamenti sui vantaggi élite a cui potranno accedere quando volano con LATAM.

Siamo entusiasti di poter intraprendere questo viaggio con LATAM, trasportando più passeggeri tra l'America Settentrionale e Meridionale di qualsiasi altra partnership e creare un'esperienza di viaggio senza intoppi per i nostri soci.

Scopri maggiori informazioni sulla nuova partnership tra Delta e LATAM.

CLEAR aiuta i passeggeri a passare velocemente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d'occhio, ed è ora disponibile presso gli aeroporti internazionali O’Hare (ORD) al T2, Birmingham-Shuttlesworth (BHM), Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) e Boston Logan (BOS). Sono 32 gli aeroporti che ora offrono corsie di sicurezza CLEAR, inclusi Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Los Angeles (LAX), Minneapolis (MSP), New York (JFK T2 e T4 e LGA), Salt Lake City (SLC) e Seattle (SEA).  Visualizza l'elenco completo delle destinazioni.

Ricorda, i soci SkyMiles usufruiscono di tariffe agevolate per l'iscrizione a CLEAR:

• Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
• Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
• Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
• Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Iscriviti subito a CLEAR

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e il regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili sul sito www.clearme.com, si apre in una nuova finestra

Per i viaggi a partire dal 1 gen 2020, i soci SkyMiles non guadagneranno più miglia sui voli China Southern commercializzati^{1, vai alla nota a piè di pagina} o operati^{1, vai alla nota a piè di pagina} da compagnie aeree partner SkyTeam. I soci SkyMiles che volano con China Southern continueranno a guadagnare miglia solo sui seguenti voli: 

• Voli commercializzati e operati da China Southern
• Voli commercializzati da Delta e operati da China Southern 
• Voli commercializzati da China Southern e operati da Delta

Queste modifiche sono dovute all'uscita di China Southern dall'alleanza di compagnie aeree SkyTeam a partire dal 1 gen 2019. China Southern continuerà a essere una compagnia aerea partner globale di Delta e i vantaggi con China Southern per i soci Medallion non cambieranno.

Maggiori informazioni su come guadagnare miglia su China Southern e le nostre compagnie aeree partner.

¹Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da una partner?

• Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo CZ238 è commercializzato da China Southern.
• Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, un volo operato da China Southern significa che il volo sarà effettuato con un aeromobile China Southern.

2019 Il rinnovo delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) inizierà ad essere pubblicato il 06 gennaio 2020 e sarà completato all'incirca entro il gennaio 10. Per ogni domanda o chiarimento riguardo il rinnovo MQM 2019, contatta la linea telefonica Medallion designata.

Maggiori informazioni sul rinnovo MQM, si apre in una nuova finestra.

Tu chiedi. Noi rispondiamo. In qualità di socio Medallion iscritto^{1, Vai alla nota a piè di pagina} agli upgrade gratuiti Delta Comfort+, da oggi puoi selezionare le tue preferenze per i posti a sedere Delta Comfort+ per i prossimi voli su delta.com o sull'app Fly Delta.

Se viaggi da solo e non sei ancora stato ammesso a Delta Comfort+ nel periodo di autorizzazione designato^{2, vai alla nota a piè di pagina}, ecco come puoi selezionare le tue preferenze di upgrade gratuiti del posto a sedere in Delta Comfort+ per i prossimi voli:

1. Cerca la tua prenotazione in Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (verifica di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta).
2. Richiedi un upgrade a Delta Comfort+ e seleziona la casella "Preferenze di upgrade".
3. Seleziona quindi entrambe le caselle: "Richiedi upgrade" ed "Effettua l'upgrade solo se sono disponibili le mie preferenze di posto a sedere".
4. Seleziona le tue preferenze: corridoio, posto centrale o finestrino.
5. Se il tuo volo è composto da più segmenti, fai clic su "Applica a tutti i segmenti del viaggio" per salvare le preferenze del posto a sedere per ogni segmento.
6. Conferma le preferenze di posto a sedere. Una volta impostate le preferenze per il posto a sedere, l'upgrade a Delta Comfort+ per il tuo prossimo volo sarà effettuato se queste sono disponibili^{.3, Vai alla nota a piè di pagina},

Al momento, le nuove preferenze per il posto a sedere sono disponibili solo quando viaggi da solo su un volo operato da Delta (un volo su un aeromobile Delta). Inoltre, le preferenze di posto a sedere non possono essere aggiornate o modificate dopo che hai effettuato il check-in per un volo.

Non perderti i futuri aggiornamenti, perché stiamo continuando a lavorare per migliorare l'esperienza legata agli upgrade per i nostri soci Medallion. 

1. Se non hai mai impostato le preferenze di upgrade nel profilo SkyMiles, l'impostazione predefinita è di non essere iscritto agli upgrade automatici a Delta Comfort+, quindi verifica di essere iscritto per poter approfittare degli upgrade gratuiti. Selezionando le tue preferenze di posto a sedere in Delta Comfort+ non modificherai le impostazioni globali e dovrai selezionare le tue preferenze Delta Comfort+ ogni volta che voli.
2. Se il tuo upgrade non viene approvato immediatamente all'interno della finestra temporale di autorizzazione, ma i posti a sedere vengono visualizzati come disponibili nella mappa dei posti a sedere, puoi selezionare automaticamente il tuo upgrade visitando la mappa dei posti a sedere e scegliendo un posto a sedere disponibile.
3. Il nostro personale presso le uscite d'imbarco fa il possibile per tenere in considerazione le preferenze di posti a sedere, ma in alcuni casi gli upgrade manuali effettuati dal personale Delta presso le uscite d'imbarco possono avere la precedenza sulle preferenze di posti a sedere entro 3 ore dalla partenza del volo del socio.

Fino al 29 febbraio, 2020, i soci idonei prossimi a raggiungere lo status Medallion Diamond, Platinum, Gold o Silver per l'anno Medallion 2020 possono raggiungere il livello Medallion successivo partecipando a Eleva il tuo status.

Il programma Eleva il tuo status consente ai soci SkyMiles idonei di acquistare un pacchetto di miglia di qualificazione Medallion (MQM), segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e dollari di qualificazione Medallion (MQD, solo per i soci residenti negli Stati Uniti) per ottenere il livello successivo dello status Medallion.

Tutti i livelli dello status Medallion includono:

• Upgrade gratuiti illimitati
• Rinnovo MQM: un'esclusiva Delta
• Posti a sedere preferenziali gratuiti
• Più miglia guadagnate per i voli
• Imbarco prioritario
• Tariffe con esenzione, incluse le commissioni bagagli
• Linee telefoniche dedicate al servizio clienti
• Recupera il tuo status
• E molto altro. Scopri tutti i vantaggi Medallion per ogni livello

Come funziona Eleva il tuo status:

• Prima di acquistare un pacchetto, i soci devono conoscere il proprio saldo MQM, MQS e MQD attuale. Se devi verificare il saldo, visita la pagina My SkyMiles o la sezione SkyMiles dell'app Fly Delta.
• I soci idonei possono visitare il sito delta.com/elevateyourstatus e accedere per partecipare.
• Fai clic su “Acquista ora” e segui i semplici passaggi per completare la transazione.
• Una volta completata la transazione, MQM, MQS e MQD saranno aggiunte al tuo saldo 2019 e saranno applicate al tuo status Medallion 2020 entro 24 ore. Assicurati di selezionare un pacchetto che ti dia abbastanza MQM, MQS e MQD per raggiungere il prossimo livello di status.

Requisiti per l'idoneità:

• Tutti i soci Platinum, Gold e Silver Medallion sono idonei per Eleva il tuo status, a meno che abbiano ricevuto uno status gratuito per un livello superiore al livello per cui hanno guadagnato lo status. Ad esempio, se un socio riceve uno status Gold Medallion gratuito ma ha ottenuto lo status Silver Medallion tramite i requisiti pubblicati, non è idoneo per Eleva il tuo status.
• I soci generali di SkyMiles devono trovarsi entro l’intervallo per raggiungere lo status Silver Medallion acquistando il massimo pacchetto di MQM, MQS e MQD per poter essere idonei alla partecipazione. Ad esempio, se un socio ha soltanto 12.000 MQM, non sarà idoneo perché la quantità massima di MQM accumulabili tramite Eleva il tuo status è pari a 12.500 e il requisito di MQM per lo status Silver Medallion è 25.000.
• Promemoria: i soci Diamond Medallion non sono idonei a Eleva il tuo status perché i soci Diamond Medallion hanno già raggiunto il livello più alto dello status Medallion.

Se hai altri viaggi in programma per il 2019 e non sei sicuro di quale pacchetto di MQM/MQS potresti avere bisogno, non ti preoccupare! Questa offerta dura fino al 29 febbraio 2020, quindi puoi attendere e acquistare il pacchetto solo quando conoscerai il tuo saldo 2019.

Hai altre domande su Eleva il tuo status? Per maggiori informazioni, visita la pagina delle domande frequenti per Eleva il tuo status.

Ora i soci SkyMiles possono usare le loro miglia per biglietti premio in Basic Economy negli Stati Uniti, in Canada e per voli selezionati in America Latina e Caraibi, dove la Basic Economy è già acquistabile in denaro. La Basic Economy è un'opzione basata sul valore per i clienti che hanno bisogno di meno flessibilità quando viaggiano. Quando acquisti la Basic Economy generalmente troverai la nostra tariffa più bassa, ma ricorda che non avrai:

• Pre-assegnazione del posto a sedere
• Upgrade gratuiti o a pagamento
• Posti a sedere preferenziali gratuiti o a pagamento
• Modifiche volontarie (incluse modifiche in lista d'attesa confermata il giorno stesso o modifiche al viaggio in lista d'attesa il giorno stesso), cancellazioni o rimborsi al di fuori del periodo di cancellazione gratuito di 24 ore, indipendentemente dallo status Medallion®

I soci Medallion continueranno ad usufruire dei loro vantaggi, come bagagli gratuiti e imbarco prioritario, a seconda del loro livello Medallion. I soci SkyMiles titolari di carta di credito idonea continueranno ad approfittare dei propri vantaggi, come il primo bagaglio registrato gratuito e l'imbarco prioritario in Main Cabin 1.

Scopri tutti i modi in cui i soci possono usare le miglia.

I certificati di upgrade, disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta, da oggi possono essere usati come upgrade su voli prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®.

Grazie a Delta Vacations puoi creare la tua vacanza ideale che comprende non solo il volo, ma anche hotel, noleggio auto e molto altro in più di 300 destinazioni. Inoltre, puoi approfittare di un'offerta esclusiva per i soci Medallion e risparmiare fino a 300 USD sulla tua prossima prenotazione.

Maggiori informazioni sull'utilizzo dei certificati di upgrade con Delta Vacations.

Sono previsti termini e condizioni.