Come usare le miglia

Regalati upgrade e molto altro
Le tue miglia non servono solo a volare. Puoi usarle per farti tantissimi regali, tutti diversi.

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Upgrade con miglia

In qualità di socio SkyMiles, hai ancora più modi per effettuare l'upgrade del tuo viaggio. Se scegli di fare un upgrade durante la prenotazione del biglietto o decidi di concederti un regalo ed effettuare l'upgrade dopo aver prenotato il tuo biglietto, per farlo puoi usare le tue miglia. Ecco come:

Upgrade con le miglia durante la prenotazione

Vola nel massimo comfort con un upgrade a Delta One®, Prima Classe, Delta Premium Select o Delta Comfort+® su quasi tutti i voli Delta. Quando viaggi nei 50 stati degli Stati Uniti, è facile usare le tue miglia per un upgrade durante il processo di prenotazione. Ecco come:

  1. Accedi a delta.com
  2. Seleziona un biglietto
  3. Se la tua prenotazione è idonea, vedrai l'opzione Upgrade con le miglia nel riepilogo di viaggio prima di completare l'acquisto.
  4. Una volta selezionata, usa le miglia per effettuare l'upgrade su tutti i biglietti relativi alla tua prenotazione.

Upgrade con le miglia dopo la prenotazione

Se hai già acquistato un volo, puoi utilizzare le miglia per fare l'upgrade da solo su delta.com o nell'app Fly Delta. Se preferisci effettuare un upgrade a Delta One, Delta Premium Select, Prima Classe, Delta Comfort+ o desideri selezionare un posto a sedere preferenziale o un posto a sedere nella fila dell'uscita di emergenza su un volo Delta, è facile farlo su delta.com. Ecco come:

  1. Trova la tua prenotazione nella sezione Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (assicurati di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta)*
  2. Se è disponibile un upgrade, vedrai un'opzione "Seleziona il posto" usando denaro o miglia
  3. Scegli un posto disponibile nella mappa e completa l'acquisto

Se non riesci ad effettuare l'upgrade del tuo posto a sedere utilizzando le miglia su delta.com, l'ufficio Prenotazioni di Delta può aiutarti. Ecco come:

  1. Contatta un rappresentante SkyMiles, si apre in una nuova finestra
  2. Condividi le tue informazioni di viaggio con il rappresentante e richiedi di prenotare un upgrade premio ottenibile con le miglia
  3. Il rappresentante ti comunicherà prezzi e disponibilità.
  4. Se la tua prenotazione è idonea e hai abbastanza miglia nel tuo conto, il rappresentante può confermare l'upgrade.

Le miglia utilizzate per acquistare upgrade su delta.com dopo la prenotazione possono essere ridepositate sull’account dell’acquirente se vengono apportate modifiche prima dell’apertura della finestra di check-in. Queste miglia possono essere utilizzate per prenotare viaggi futuri con Delta Air Lines. Se cambi volontariamente il volo, l'upgrade non verrà applicato alla tua nuova prenotazione. I prezzi variano in base al mercato e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ciò potrebbe non essere applicabile a tutti i voli Visualizza termini e condizioni, si apre in una nuova finestra.

Cose da sapere quando effettui un upgrade con le miglia durante la prenotazione:

  • Per effettuare l'upgrade per tutti i passeggeri e tutti i voli presenti nella prenotazione devi aver effettuato l'accesso e avere abbastanza miglia nel tuo account.
  • Puoi usare le tue miglia per effettuare l'upgrade per altri passeggeri, anche se tu non sei in viaggio. Tuttavia, devi aver effettuato l'accesso su delta.com o essere un utente autorizzato dell'account quando effettui l'upgrade con le miglia con un addetto dell'ufficio Prenotazioni.
  • Il tuo volo deve essere con un vettore Delta o Delta Connection®, con una prenotazione nei 50 stati americani.
  • Ci devono essere abbastanza posti disponibili per effettuare l'upgrade per tutti i passeggeri e tutti i voli presenti nella prenotazione.
  • Saranno assegnati Dollari di qualificazione Medallion (MQD) in base al valore del biglietto acquistato, escluse tasse e spese.
  • Il credito di miglia verrà guadagnato in base al valore del biglietto acquistato (porzione restante della tariffa base e dei supplementi imposti dalle compagnie aeree, pagata in denaro al netto delle miglia applicate al totale del biglietto). I biglietti acquistati interamente con miglia non sono idonei per l’accumulo di miglia.

Cose da sapere quando effettui un upgrade tramite miglia dopo la prenotazione su delta.com:

  • Per completare il tuo acquisto devi aver effettuato l'accesso e devi avere abbastanza miglia nel tuo conto per l'upgrade di almeno un segmento idoneo nella prenotazione.
  • Puoi effettuare l'upgrade con le miglia su delta.com o nell'app Fly Delta solo se la tua intera prenotazione è operata e commercializzata da Delta. Non sei sicuro di cosa significhi?
    • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre VS18 è commercializzato da Virgin Atlantic.
    • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con “006”. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da Virgin Atlantic hanno un numero biglietto che inizia con “932”.
    • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.
  • Alcuni voli non sono idonei per effettuare da solo l'upgrade con le miglia su delta.com o nell'app Fly Delta, ma l'upgrade può essere effettuato con le miglia chiamando un addetto alle prenotazioni Delta. Gli upgrade non saranno disponibili su delta.com o nell’app Fly Delta per le seguenti situazioni:
    • Il segmento di volo individuale che parte da Regno Unito, Francia, India, Ghana o Honduras
    • Hai già effettuato il check-in per il tuo volo
    • Il singolo segmento di volo operato da una compagnia aerea partner
  • Saranno assegnati Dollari di qualificazione Medallion (MQD) in base al valore del biglietto acquistato, escluse tasse e spese.
  • Il credito di miglia verrà guadagnato in base al valore del biglietto acquistato (porzione restante della tariffa base e dei supplementi imposti dalle compagnie aeree, pagata in denaro al netto delle miglia applicate al totale del biglietto). I biglietti acquistati interamente con miglia non sono idonei per l’accumulo di miglia o MQD.

Cose da sapere quando effettui un upgrade tramite l'ufficio Prenotazioni (upgrade premio mediante miglia)

  • Se non voli su un volo operato e commercializzato da Delta, l'ufficio Prenotazioni può aiutarti a effettuare l'upgrade su un biglietto acquistato dalla Main Cabin o Delta Comfort+® alla Prima Classe, Delta Premium Select o Delta One® usando gli upgrade premio mediante miglia.
  • Gli upgrade premio mediante miglia ti consentono di usare le miglia per effettuare l’upgrade su alcuni voli operati da Delta e su alcuni voli operati da Virgin Atlantic, Air France/KLM e Aeromexico. Non sei sicuro di chi opera il tuo volo?
    • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre VS18 è commercializzato da Virgin Atlantic.
    • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con “006”. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da Virgin Atlantic hanno un numero biglietto che inizia con “932”.
    • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.
  • Gli upgrade premio ottenibili con le miglia possono essere riscattati con quantità di miglia prestabilite a seconda dell'area di viaggio e sono validi solo per determinate classi tariffarie. La transazione relativa all'upgrade può essere completata fino a 24 ore prima della partenza e deve essere prenotata con un addetto dell'ufficio Prenotazioni. L'inventario è limitato.

Quali regioni e/o mercati sono idonei:

  • A partire dal 22 agosto 2023, gli upgrade premio mediante miglia sui voli commercializzati e operati da Delta in partenza da Francia, Ghana e Regno Unito possono effettuare l’upgrade sulle seguenti classi tariffarie a pagamento: P, A, G, Y, B, M, H, Q o K.
  • Per i voli commercializzati e operati da Air France, gli upgrade premio mediante miglia possono essere utilizzati nelle seguenti classi tariffarie a pagamento: W, S, A, Y, B o M.
  • Per i voli commercializzati da Delta e operati da Air France, gli upgrade premio mediante miglia possono essere utilizzati nelle seguenti classi tariffarie a pagamento: P, A, G, Y, B o M.
  • Per i voli operati da Air France, sono disponibili upgrade premio ottenibili con le miglia da Economy a Premium Economy, da Premium Economy a Business o da Economy a Business esclusivamente per i voli transatlantici in joint venture tra le città statunitensi e Parigi (CDG e ORY).
  • Per i voli operati da KLM, gli upgrade premio mediante miglia sono disponibili da Economy a Business e possono essere utilizzati nelle seguenti classi tariffarie a pagamento: Y, B o M.
  • Per i voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic, gli upgrade premio ottenibili con le miglia sono disponibili da classe Economy a Premium Economy, da Premium Economy a classe Superiore o da Economy a classe Superiore. Gli upgrade premio ottenibili con le miglia sono disponibili dalle classi tariffarie a pagamento Y, B, M, H, Q e K in cabina Economy, oltre che dalle classi tariffarie a pagamento P, A e G della Premium Economy.
  • Per i voli commercializzati da Delta e operati da Aeromexico, gli upgrade premio ottenibili con le miglia sono disponibili per le tariffe pubblicate Delta nelle classi con tariffe pubblicate Y, B, M, H, Q, K, L, U o T per i voli tra gli Stati Uniti e il Messico.

Gli upgrade premio mediante miglia non si applicano a tutte le tariffe. Tutti gli upgrade sono soggetti a disponibilità e a eventuali tasse e supplementi aggiuntivi. Visualizza Termini e condizioni completi.

Usa le miglia per drink premium

Mentre passi il tempo in un Delta Sky Club, prova classici come l'Old Fashioned, il Gin Fizz e altri cocktail stagionali. Usa le miglia per regalarti un drink premium.

 

Miglia per prodotti e servizi

Tramite l'ufficio prenotazioni Delta

I soci SkyMiles possono usare le miglia invece del denaro per usufruire di una gamma ampliata di prodotti e servizi chiamando l’ufficio prenotazioni Delta, per avere una maggiore flessibilità e un ventaglio di opzioni più ampio che mai. Usa le tue miglia per:

Per usufruire di queste opzioni, inviaci un messaggio.

Le miglia utilizzate non sono rimborsabili. L'utilizzo dell’opzione “Confermato il giorno stesso” è soggetta a disponibilità e a tutti i termini del prodotto. Potrebbero essere applicati ulteriori termini.

Le modifiche all’origine, alla destinazione, alla rotta, alla data e all’orario sono consentite ad eccezione dei biglietti Delta Main Basic (Basic Economy) e si applicherà la differenza di miglia (e di eventuali tasse applicabili) per il nuovo biglietto premio. Per i viaggi con partenza dagli Stati Uniti e dal Canada verso qualsiasi altra parte del mondo (compresi i voli operati da joint venture e partner in codeshare), i soci possono modificare o cancellare i biglietti premio senza penali di cambio o rideposito, ad eccezione delle tariffe Delta Main Basic (Basic Economy). Per alcuni viaggi con origine al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, le restrizioni dei biglietti premio Delta Main Basic (Basic Economy) variano e possono essere non annullabili o modificabili a pagamento. Per maggiori dettagli, visita la pagina Tariffe di viaggio e bagagli.