MODIFICA O CANCELLA IL TUO VIAGGIO

Come cancellare o modificare i tuoi voli


È semplice cancellare o modificare il tuo volo su delta.com prima della partenza con pochi semplici passaggi.

Hai domande sulle nostre norme di cancellazione o modifica? La nostra pagina Cancellare o modificare è qui per aiutarti. 

Se devi cambiare o annullare il tuo viaggio con Delta Vacations, ti consigliamo di controllare le norme relative a modifiche e cancellazioni.

 

Nota: visualizza ogni video a schermo intero selezionando l'icona in basso a destra durante la riproduzione.

 

Passo 1: trova il tuo numero di conferma

Puoi utilizzare il numero di conferma dalla prenotazione originale per cercare il tuo viaggio su delta.com. 

Nella tua casella di posta elettronica

Cerca “La ricevuta del tuo volo” e trova l’e-mail relativa al viaggio che desideri modificare o cancellare.

Troverai il tuo numero di conferma nella sezione in alto dell'e-mail, subito sotto il logo Delta e il tuo nome.


 

Passo 2: trova il tuo viaggio

Vai a Viaggi e cerca il tuo viaggio utilizzando il nome e numero di conferma, il numero della carta di credito/debito o il numero del biglietto dalla tua e-mail di ricevuta del volo.


 

Passo 3: modifica il tuo volo

Una volta trovato il viaggio, nella pagina Dettagli del viaggio, fai clic sul pulsante "Modifica volo". Scegli se desideri iniziare la modifica del volo o la cancellazione del volo. Da qui, ti verrà richiesto di scegliere in dettaglio le opzioni per modificare o cancellare i tuoi voli. Ti assicuriamo che nessuna modifica o cancellazione sarà definitiva fino alla conferma. Le commissioni per la modifica saranno eliminate per i biglietti idonei.


 

Passo 4: avvia la procedura di modifica o cancellazione del volo

Modifica un volo

Una volta selezionato “Avvia modifica del volo”, puoi scegliere i voli che desideri modificare e visualizzare le nuove opzioni di volo. Il valore del volo originale sarà applicato ai fini dell’acquisto del nuovo biglietto. Questo credito apparirà nell’ammontare finale da pagare prima di completare la modifica e visualizzare la conferma.

Se il costo del nuovo volo è inferiore a quello del volo originale, la differenza sarà emessa come credito elettronico Delta. Se il nuovo volo costa più del volo originale, dovrai pagare la differenza di prezzo per cambiare il biglietto.

 

Cancella un volo

Dopo aver selezionato “Avvia cancellazione del volo”, inizierà la procedura di cancellazione. Prima della cancellazione, potrai verificare i dettagli del tuo volo e confermare che desideri cancellarlo.

Sarà emesso un credito elettronico Delta o un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in origine in base al tipo di biglietto e alle circostanze di cancellazione.* In alcuni casi, verrà emesso un eTicket.

Per maggiori informazioni sull’accesso e sull’utilizzo dei crediti elettronici disponibili, vai alla sezione Come riprenotare utilizzando un credito elettronico.


 

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