Volare senza pensieri
Stiamo semplificando l’esperienza di viaggio, dalla prenotazione al volo, in modo da avere maggiore controllo, soprattutto se si verificano imprevisti che sono fuori dal tuo controllo. Eliminando le penali di cambio e semplificando la gestione dei cambi su delta.com o sull’app Fly Delta tramite la sezione Viaggi, ti garantiamo la tranquillità di volare quando sei pronto.
Flessibilità di viaggio
I possessori di un biglietto Basic possono annullare o modificare il biglietto a pagamento, il cui costo verrà detratto dal valore del biglietto. Il valore residuo sarà emesso come credito elettronico e potrà essere utilizzato per un biglietto Delta futuro.* Nel caso in cui si modifica un biglietto Basic, verrà applicata la penale; se il nuovo biglietto costa più del biglietto originale, sarà necessario pagare la differenza tariffaria in aggiunta alla penale di cambio.
Per i biglietti Delta Classic, Extra e rimborsabile, puoi prenotare, modificare o annullare i tuoi piani di viaggio per voli nazionali e internazionali con:
- Non sono previste penali di cambio per i biglietti Delta per i viaggi all’interno di Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini americane
- Nessuna penale di cambio per i biglietti Delta per viaggi con partenza da Stati Uniti, Canada o Caraibi verso qualsiasi altra parte del mondo (compresi i voli operati da partner in joint venture e codeshare)
Le esperienze Delta Basic sono escluse. Consulta i costi associati alla tua esperienza di viaggio nella pagina Norme sui bagagli e tariffe.
I soci SkyMiles® possono inoltre approfittare di una maggiore flessibilità e tranquillità quando viaggiano con un biglietto premio, avendo la possibilità di modificare i propri programmi in qualsiasi momento.
Le seguenti norme si applicano ai biglietti premio per i voli in partenza da Stati Uniti e Canada verso qualsiasi altra parte del mondo, fatta eccezione per le esperienze Delta Basic.*
- Le spese per rideposito e riemissione dei biglietti premio sono state eliminate
- I soci possono modificare o annullare i biglietti premio prima della partenza
*I biglietti premio Delta Basic non sono rimborsabili nella maggior parte dei casi, ma possono essere modificati o annullati pagando un corrispettivo in miglia, che viene dedotto dal valore del biglietto. Quando annulli il biglietto, l’eventuale saldo miglia rimanente sarà ridepositato sul tuo conto SkyMiles. Quando cambi il biglietto, verranno detratte la penale di cambio e la differenza di miglia per il tuo nuovo biglietto.
Gestisci le tue modifiche di viaggio con facilità
È facile effettuare modifiche in autonomia nella sezione Viaggi e sull’app Fly Delta in pochi passaggi, risparmiando tempo e mantenendo i tuoi programmi di viaggio sotto controllo. Se i tuoi programmi di viaggio sono cambiati, assicurati di apportare le modifiche prima della partenza.
Segui la nostra guida passo per passo per saperne di più sulle modifiche.
Se desideri cambiare orario di volo 24 ore prima dell’orario di partenza previsto, puoi cercare voli alternativi e selezionare un’opzione in lista d’attesa o confermata utilizzando la funzione “Modifica il giorno stesso” nell’app Fly Delta.
Flessibilità ancora maggiore nell’uso dei crediti elettronici
Come ulteriore vantaggio, puoi scegliere di ricevere un credito elettronico dall’upgrade del posto a sedere e dall’acquisto di posti a sedere preferenziali se decidi volontariamente di cancellare o modificare un volo.*** Attualmente, i crediti elettronici possono essere applicati solo per acquisti futuri di biglietti, ma questo è il primo passo per offrirti maggiore flessibilità con i crediti elettronici in futuro.
Puoi continuare a prenotare biglietti per viaggi a tuo nome con i tuoi crediti elettronici esistenti. Quando decidi di utilizzare il tuo credito elettronico, visita delta.com/redeem o l’app Fly Delta dove potrai verificare le informazioni esistenti su valore e applicare il credito elettronico al momento dell’acquisto.
Per maggiori informazioni su come individuare o utilizzare il tuo credito elettronico, visita la nostra pagina come fare.
***Si applica solo ai voli operati da Delta cancellati prima dell’apertura della finestra di check-in di 24 ore.