Informazioni utili sugli aeroporti

A causa dei lavori presso l’aeroporto internazionale di San Diego (SAN), la disponibilità dei parcheggi ai Terminal 1 e 2 sarà ridotta. I clienti Delta sono invitati a prenotare, si apre in una nuova finestra un posto auto al parcheggio del Terminal 2 prima del giorno del viaggio. Il servizio con parcheggiatore è disponibile anche al lato marciapiede di fronte al check-in del Terminal 2.

A partire dal marzo 29, 2022 i voli da/per Parigi (CDG), Londra (LHR) e Amsterdam (AMS) partiranno e arriveranno al Terminal E dell’aeroporto internazionale Logan di Boston (BOS). Se atterri al Terminal A, dovrai procedere al Terminal E per il tuo prossimo volo. Scopri di più sui collegamenti a BOS qui.

A partire dal 14 settembre, nei pressi dell'aeroporto internazionale di Sacramento (SMF) saranno in corso lavori di manutenzione stradale, che comporteranno un aumento del traffico in direzione del terminal e dei parcheggi. Ti consigliamo di arrivare in aeroporto con sufficiente anticipo.

Le autorità coreane richiedono che tutti i clienti che viaggiano per la o con scalo in Corea del Sud (ICN) scarichino e installino un’applicazione per dispositivi mobili di autodiagnosi del COVID-19 su un cellulare. Per garantire una procedura di arrivo senza problemi, Delta raccomanda di scaricare la app e le informazioni richieste sulla app prima di mettersi in viaggio. Per scaricare la app, visita: http://ncov.mohw.go.kr/selfcheck/, si aprirà in una nuova finestra

I clienti sono inoltre tenuti a compilare un modulo di Dichiarazione sanitaria e un modulo di Dichiarazione di viaggio che verranno forniti ai clienti a bordo del volo.

All’arrivo, i funzionari governativi coreani verificheranno la temperatura di tutti i clienti in arrivo, controlleranno l’indirizzo e le informazioni di contatto in Corea del Sud, raccoglieranno i moduli e verificheranno che l’applicazione per dispositivi mobili di autodiagnosi del COVID-19 sia stata installata e completata.

A causa delle restrizioni di viaggio relative al COVID-19, i clienti che viaggiano verso gli Stati Uniti dalla Corea del Sud (ICN) devono recarsi alla stazione di controllo dell'aeroporto, situata al Terminal 2 area Partenze vicino ai banchi B, per ricevere un certificato di controllo sanitario prima di effettuare il check-in con un agente. Al momento, il check-in su delta.com, l'app Fly Delta o una postazione self-service Delta non sarà disponibile. Incoraggiamo fortemente tutti i clienti ad arrivare almeno 3 ore prima della partenza e ne apprezziamo la comprensione durante questo periodo.

L'aeroporto di Stoccarda ha avvisato i propri clienti che nella primavera 2020 dovrà rinnovare alcuni tratti della pista. Poiché la lunghezza della pista rimanente non è sufficiente per il decollo e l'atterraggio degli aeromobili a lungo raggio, dal 29 marzo al 17 giugno Delta non effettuerà il collegamento diretto per Atlanta. I clienti Delta potranno usufruire di un comodo servizio con uno scalo per tutte le destinazioni in America Settentrionale tramite i nostri partner Air France e KLM via Amsterdam e Parigi CDG per gli Stati Uniti, fino al giugno 18, 2020, la data in cui il collegamento diretto giornaliero Delta per Atlanta sarà ripristinato. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Per consentire l’espansione del nuovo terminal dell’aeroporto internazionale di Salt Lake City (SLC), sarà presente un servizio navetta per alcune partenze/arrivi presso il Concourse B. Consigliamo di calcolare il tempo necessario per raggiungere i voli in partenza o in arrivo da questi o altri gate.

A partire dal settembre 29, 2021, Delta opererà dal Terminal 2 (T2) dell’aeroporto internazionale di Shanghai Pudong (PVG). Si prega di arrivare in aeroporto 4 ore prima dell’orario di partenza previsto. I clienti con accesso al Club possono usufruire della lounge China Eastern 77 situata nel T2 vicino all’uscita d'imbarco D77.

L'autorità aeroportuale sta accorpando tutti i servizi taxi sul lato ovest dell'aeroporto, interrompendo il servizio taxi nei Terminal C e D. Se hai in programma di prendere un taxi all'arrivo ai Terminal C e D in questi orari, gli autobus operati dall'autorità aeroportuale saranno disponibili con un servizio continuo per portarti direttamente all'area taxi, distante circa 15 minuti. Sul posto saranno presenti gli addetti dell’autorità aeroportuale per fornire assistenza in caso di domande.

Nuova esperienza con i servizi Lyft e Uber a LGA

Da oggi, l'esperienza con i servizi Lyft e Uber a LGA è più semplice ed efficiente.

Ecco come funziona:

1. Richiedi una corsa con Uber o Lyft e fai clic su "Ottieni codice" 
2. Raggiungi a piedi la zona di prelievo seguendo la segnaletica "App-Based Rides" (corse in base alle app)
3. Mettiti in fila
4. Mostra il PIN al primo conducente disponibile e buon viaggio!

A causa dei lavori in corso all'aeroporto internazionale di Burlington, in Vermont (BTV), si prega di arrivare 90 minuti prima della partenza per accelerare l’imbarco dei bagagli e i controlli di sicurezza della TSA.

Quando voli dal o verso il Sudafrica ti preghiamo di ricordare i seguenti requisiti:

Ogni passeggero deve avere almeno una pagina vuota totalmente inutilizzata nel passaporto.

Tutti i minori in viaggio dal/per il Sudafrica devono esibire, unitamente al passaporto, un certificato di nascita integrale durante i controlli di sicurezza aeroportuali in Sudafrica, sia in partenza che in arrivo. Tale obbligo imposto dal Ministero dell’Interno si applica ai bambini di qualsiasi nazionalità, indipendentemente dal fatto che viaggino insieme ai genitori, con un adulto che non sia un genitore o non accompagnati. Senza i documenti appropriati, i minori non saranno ammessi a bordo.

La documentazione necessaria include, ma non in via limitativa, i seguenti documenti:

Per tutti i viaggi, oltre al passaporto, è necessaria una copia originale integrale, o una copia certificata (con sigillo o marca da bollo), del certificato di nascita completo del minore non antecedenti a 3 mesi.

Tutti i documenti devono essere in lingua Inglese o accompagnati da una traduzione certificata.

Sono previste eccezioni. Tutti i dettagli sono riportati nella sezione sei del Regolamento finale sull'immigrazione del DHA: Ingressi e partenze sottosezioni 10 – 12.

Attenzione: i viaggiatori che arrivano in Sud Africa senza la documentazione necessaria possono essere immediatamente trattenuti e/o deportati.

Per i minori che viaggiano con un solo genitore, è necessaria una documentazione aggiuntiva. Il genitore deve esibire il certificato di nascita integrale del minore e uno dei seguenti documenti:

Il consenso dell'altro genitore sotto forma di affidavit che autorizza il genitore che sta viaggiando a entrare o partire dalla Repubblica del Sud Africa con il loro figlio. Tale affidavit deve essere firmato dall'altra persona registrata come genitore sul certificato di nascita del bambino. Per vedere un esempio di affidavit, fai clic su Scopri di più.

Un ordine del tribunale che assegna tutte le responsabilità e i diritti genitoriali di custodia legale del minore in qualità di genitore o tutore legale del minore.

Se pertinente, un certificato di morte dell'altra persona registrata come genitore sul certificato di nascita del minore.

Per maggiori informazioni, consulta il sito web del Ministero degli Interni o la Missione sudafricana più vicina.

La prossima fase dell'impegno continuo per i lavori di ristrutturazione dell'aeroporto Hartsfield-Jackson di Atlanta include l'espansione del concourse T-nord dell'aeroporto. Questa espansione interesserà il North Economy Parking di ATL e verranno chiusi più di 1.000 spazi. Anche se il parcheggio North Daily resterà aperto, i clienti sono invitati ad utilizzare il parcheggio South Daily, il parcheggio South Economy, il parcheggio West Economy, i parcheggi di interscambio A e C e il parcheggio di interscambio internazionale. Mappe, aggiornamenti di stato in tempo reale e altre informazioni importanti sui parcheggi di ATL si trovano qui, si apre in una nuova finestra.

A causa di lavori di ristrutturazione e con effetto immediato, una parte della carreggiata al livello degli arrivi del Terminal 3 di LAX sarà chiusa all'accesso pubblico per cinque mesi. La chiusura interesserà solo le tre corsie interne usate dalle auto private e dai taxi e non avverranno modifiche ai servizi effettuati con i veicoli commerciali (ad esempio, navette per gli hotel e gli autonoleggi). Durante questo periodo il marciapiede e le corsie esterne resteranno aperte. Calcola tempo extra per il prelievo quando devi passare per il T3.

VIAGGI DA E PER VENEZIA, ITALIA (VCE)

Se devi partire da VCE, prendi in considerazione le seguenti informazioni:

A causa della grave congestione causata dai lavori di ristrutturazione in corso presso l'aeroporto Marco Polo di Venezia (VCE), consigliamo a tutti i passeggeri di arrivare almeno tre ore prima dell'orario di partenza del proprio volo e di effettuare il check-in presso le postazioni self-service al primo piano per velocizzare le procedure aeroportuali. I passeggeri che hanno effettuato il check-in online devono stampare la carta d'imbarco utilizzando le postazioni self-service per poter procedere direttamente ai varchi di sicurezza nord o alla consegna bagagli Delta al livello inferiore.

I banchi del check-in chiudono puntualmente un'ora prima della partenza. In caso di ritardo del volo, i passeggeri devono comunque effettuare il check-in in base all'orario di partenza originale. Il check-in si troverà al piano terra dell'area arrivi. Dopo il check-in potrai raggiungere i varchi di sicurezza nord seguendo queste indicazioni:

1. Accedi al salone centrale e prendi le scale o l'ascensore per il livello delle partenze.
2. Cerca la segnaletica aeroportuale che indica i varchi di sicurezza nord, perché i clienti Delta dispongono di un punto di accesso dedicato insieme agli altri passeggeri che viaggiano con vettori statunitensi diretti verso gli Stati Uniti.

I passeggeri che necessitano dell'assistenza per sedia a rotelle devono contattare un rappresentante dell'autorità aeroportuale responsabile di tale servizio utilizzando l'interfono una volta arrivati all'aeroporto VCE. Per maggiori informazioni su come richiedere l'assistenza con sedia a rotelle e per una mappa dettagliata delle posizioni degli interfoni, visita il sito, si apre in una nuova finestra

Se devi arrivare a VCE, prendi in considerazione le seguenti informazioni: 

I lavori di ristrutturazione interessano l'area arrivi per tutte le compagnie aeree. Il personale di accoglienza Delta sarà presente e disponibile a rispondere ad eventuali domande e a indirizzare i passeggeri all'ufficio del servizio bagagli aeroportuale per qualsiasi problematica riguardante i bagagli.

A causa dei lavori di ampliamento dall'aeroporto internazionale Guarulhos, il banco check-in di Delta è stato spostato dal Terminal 2C al Terminal 2B.

Ti ricordiamo che i tempi di percorrenza tra l'area Immigrazione/sicurezza e le uscite d'imbarco Delta potrebbero allungarsi sensibilmente a causa dei lavori di ampliamento in corso al Molo C dell'aeroporto internazionale Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL). Il check-in Delta a SCL apre 3 ore prima della partenza. Ti consigliamo di arrivare in aeroporto almeno 2 ore prima dell'orario di partenza. Per maggiori informazioni, visita la pagina https://www.nuevopudahuel.cl/InternacionalTerminal?language=en, si apre in una nuova finestra

Nota: il controllo di sicurezza TSA all'aeroporto di Cincinnati Northern Kentucky chiude alle ore 21:00, ora locale. Arriva all'aeroporto prima delle 21:00, anche se il tuo volo è ritardato, per assicurarti di avere sufficiente tempo per passare i controlli di sicurezza prima che chiudano.