Proteggere i tuoi dati


Negli anni, Delta ha ricevuto denunce di vari tentativi di raccogliere in maniera fraudolenta informazioni sui nostri clienti, effettuati da parti che non sono nostre affiliate, tra cui: e-mail fraudolente, siti di social media, cartoline, siti web di promozione di buoni regalo che si firmano Delta Air Lines, oltre a lettere e notifiche di premi che promettono viaggi gratuiti. Questi messaggi non sono stati inviati da Delta Air Lines. Non contattiamo i nostri clienti in tali modi. Si tratta tuttavia di individui o gruppi che cercano di raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali a proprio vantaggio e il cui approccio può essere molto creativo e spesso presenta messaggi che spingono ad agire con una certa urgenza.

È possibile che in alcuni messaggi si affermi che hai acquistato un biglietto Delta, che è stato addebitato un pagamento su una carta di credito, che è stato completato un ordine, che l'e-mail contiene una fattura/ricevuta in allegato oppure che un sito web offre voli gratis se si segue o si clicca "mi piace" su un account. Se vedi o ricevi uno di questi messaggi, non aprire gli allegati: potrebbero contenere virus potenzialmente pericolosi o danneggiare il tuo computer.

Ti assicuriamo che Delta non ha inviato queste e-mail e che sulle carte di credito dei nostri clienti non è stato addebitato alcun importo a seguito di tali e-mail. Questi messaggi non provengono da Delta e riteniamo che i dati personali fornitici dai nostri clienti non siano stati diffusi.

Se sei stato contattato in questo modo, ti preghiamo di attuare le migliori pratiche di sicurezza e protezione dei dati riportate di seguito utili per salvaguardare le tue informazioni personali:

  • cambiare immediatamente la password del conto SkyMiles e tenere il conto sotto controllo per accertarsi di eventuali usi impropri, se si ritiene che qualcun altro abbia accesso a tali informazioni.

La tua password per delta.com deve contenere:

  • Da 8 a 20 caratteri
  • 1 numero e 1 lettera
  • 1 lettera maiuscola e 1 lettera minuscola

Non può contenere