Tracciamento dei contatti


Non c’è nulla di più importante per Delta e per le nostre compagnie aeree partner in tutto il mondo della salute e della sicurezza dei nostri clienti e dipendenti. In conformità con un’ordinanza emessa dai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) degli Stati Uniti, tutti i viaggiatori che entrano negli Stati Uniti, compresi i cittadini statunitensi e i residenti, devono fornire i propri recapiti durante la permanenza negli Stati Uniti. I clienti possono fornire tali informazioni utilizzando Delta FlyReady. Scopri di più su come Delta sta condividendo le informazioni con i nostri partner presso i CDC attraverso l’ente americano preposto alle dogane e alla protezione delle frontiere (Customs and Border Protection, CBP) statunitense.


Delta FlyReady

Cos'è il tracciamento dei contatti? 

Il tracciamento dei contatti è un processo già utilizzato in molti Paesi e comunità in tutto il mondo per identificare e informare coloro che sono entrati in contatto con persone positive al COVID-19 per ridurre l’esposizione e il contagio. Ciò è obbligatorio per tutti i viaggiatori che entrano negli Stati Uniti, compresi i cittadini statunitensi e i residenti. 

Ti sarà chiesto di indicare il tuo indirizzo negli Stati Uniti e un numero di telefono. Queste informazioni, oltre ai recapiti che hai fornito durante l’acquisto del biglietto o al check-in, saranno condivise con i CDC attraverso l’Ufficio doganale e di protezione dei confini (Customs and Border Protection, CBP) degli Stati Uniti.*

Se dopo il volo viene identificato un caso sospetto a bordo, i CDC collaboreranno direttamente con le autorità sanitarie locali per contattarti e fornire istruzioni di follow-up per test e/o potenziale isolamento. 

Il follow-up dei viaggiatori è a discrezione dei dipartimenti sanitari e può essere considerato dalle giurisdizioni che implementano misure di sicurezza.

*Consulta l’informativa sulla privacy di Delta per maggiori dettagli. Per maggiori informazioni, visita CDC.gov o CBP.gov oppure consulta la sezione Valutazione dell’impatto sulla privacy del sistema di informazioni anticipate sui passeggeri.


Chi deve partecipare?

Delta e i propri partner globali stanno collaborando attivamente con le nostre agenzie governative, i responsabili sanitari e le autorità per l’aviazione civile per offrire viaggi più sicuri in ogni fase.

Per tutti i viaggiatori diretti negli Stati Uniti come destinazione finale o in coincidenza, inclusi i cittadini e i residenti negli Stati Uniti, è necessario il tracciamento dei contatti.

Per gli altri viaggi internazionali, tu e le persone incluse nel tuo itinerario potete partecipare volontariamente se viaggiate su un volo operato da Delta o con un biglietto di compagnie aeree partner globali con un segmento operato da Delta.


Domande frequenti

I centri CDC richiedono che i dati di tracciamento siano inoltrati per chiunque entri o abbia una coincidenza negli Stati Uniti. Consigliamo di verificare prima di partire con le autorità locali di origine e destinazione per assicurarsi di avere le informazioni aggiornate.

Quando partecipi al tracciamento dei contatti, i centri CDC collaboreranno con le autorità sanitarie locali per ridurre ulteriormente l’esposizione.  

Il follow-up dei viaggiatori può includere: 

  • Contattare i viaggiatori 
  • Fornire istruzioni su cosa devono fare i viaggiatori se manifestano sintomi compatibili con COVID-19 
  • Possibile check-in intermittente nelle due settimane successive all’arrivo 

Per supportare il tracciamento dei contatti, Delta chiede ai passeggeri di fornire il proprio indirizzo di destinazione negli Stati Uniti e un numero di telefono. Queste informazioni, oltre ai recapiti che hai fornito durante l’acquisto del biglietto o al check-in, saranno condivise con i centri per il controllo delle malattie (Centers for Disease Control, CDC) attraverso l’Ufficio doganale e di protezione dei confini (Customs and Border Protection, CBP) degli Stati Uniti utilizzando i canali preposti per il sistema di informazioni anticipate sui passeggeri (Advance Passenger Information System, APIS). Conserveremo queste informazioni nei nostri sistemi per non più di quanto necessario per raggiungere gli obiettivi di tracciamento dei contatti o secondo quanto richiesto dalla CBP.


Consulta l’Informativa sulla privacy di Delta per maggiori dettagli. Per maggiori informazioni, visita CBP.gov o CDC.gov oppure consulta la sezione Valutazione dell’impatto sulla privacy del sistema di informazioni anticipate sui passeggeri.