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Se disponi di più conti SkyMiles e desideri unificarli sei nel posto giusto. Unificando i tuoi conti, tutte le miglia, i saldi di qualificazione Medallion, lo status Medallion e lo storico del conto saranno uniti in un solo conto. Dopo l'unificazione dei conti, potrai accedere al numero di conto unificato e alle miglia in modo da poter riscattare gli upgrade ottenuti con le miglia, i viaggi premio e molto altro.

Per garantire la sicurezza dei dati e autenticare i tuoi conti devi inserire i numeri di conto e le password.

Nel corso della procedura ti verrà richiesto quale numero di conto preferisci conservare come numero SkyMiles permanente. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma delle modifiche del sistema potrebbero ignorare la tua scelta. Ciò mira a garantire il mantenimento del numero di conto associato al tuo status Medallion, all’iscrizione Delta Sky Club, alla carta di credito SkyMiles o alla carta assegni.

Passaggi necessari per richiedere l'unificazione dei conti duplicati:

  1. Convalida dei numeri e delle password dei conti.
    Immetti i numeri e le password del conto SkyMiles per l'autorizzazione e la convalida del nome.
  2. Seleziona il numero di conto che preferisci conservare.
    Ricorda che potrebbe essere necessario mettere la tua scelta in secondo piano al fine di conservare il numero di conto associato al tuo status Medallion, all'iscrizione al Delta Sky Club, alla carta di credito SkyMiles oppure alla carta assegni.
  3. Invia la tua richiesta di unificazione.
    Una volta accettata la tua richiesta, riceverai un’e-mail per indicare il numero di conto SkyMiles primario e per confermare la ricezione della tua richiesta.
  4. Ti preghiamo di attendere fino a sette giorni dall'invio per il completamento della tua richiesta di unificazione dei conti.

Se disponi di due conti SkyMiles, invia la tua richiesta di unificazione oggi stesso.

TERMINI E CONDIZIONI*

  • Una volta confermata dall'utente, l'unione di due conti Delta SkyMiles rappresenta una transazione irreversibile e può essere effettuata soltanto tra conti posseduti dallo stesso proprietario. Nome e cognome dei conti devono coincidere e l'utente deve inviare i numeri e le password di entrambi i conti SkyMiles.
  • L'unione dei conti non comporta spese.
  • È severamente vietato qualsiasi tentativo di unire in maniera fraudolenta conti che non appartengono alla stessa persona; transazioni di tale tipo saranno annullate e comporteranno l’estinzione del conto e possibili azioni legali.
  • Per tutte le comunicazioni future sarà conservato l’indirizzo memorizzato nel conto primario. Per modificare l'indirizzo, vai al tuo Profilo su delta.com.
  • Eventuali transazioni duplicate relative alle miglia contenute in entrambi i conti saranno revocate e riportate nel saldo combinato delle miglia.
  • Per completare la transazione è necessario un indirizzo e-mail.
  • Invieremo una conferma tramite e-mail all’indirizzo e-mail memorizzato nel tuo conto SkyMiles.
  • La vendita, lo scambio, la donazione o l’assegnazione di miglia SkyMiles, di premi conseguiti con miglia o di altri vantaggi, diversamente da quanto autorizzato da Delta, sono espressamente proibiti.
  • Tutte le combinazioni di miglia effettuate tramite il presente accordo non possono essere conferite alle persone coinvolte nella vendita, diretta o indiretta, di miglia di volo o che si occupano della vendita di tali miglia. Qualsiasi uso improprio di miglia SkyMiles che fa seguito al presente contratto e al programma di unione dei conti, o eventuali altri usi impropri di miglia, daranno luogo alla loro confisca immediata e potrebbero comportare la confisca di tutte le miglia nel conto del Socio, oltre all'esclusione dello stesso dai programmi SkyMiles.
  • L'unione dei conti non garantisce la disponibilità di posti premio su determinati voli Le tasse e le spese per i viaggi premio sono a carico del passeggero e devono essere pagate al momento della prenotazione del biglietto. I posti a sedere per il viaggio e gli upgrade gratuiti sono limitati e potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o in tutti i mercati.
  • Tutte le regole del programma SkyMiles si applicano a iscrizione, miglia, offerte, accumulo e riscossione miglia nonché a facilitazioni di viaggio. Per conoscere le regole, visita la Guida per i soci e regolamento.
  • Inoltrando la richiesta di unione dei conti, i soci accettano e sottoscrivono l'accordo secondo i termini e le condizioni dichiarati e le regole del programma SkyMiles.

Non riesci a ripristinare la password su delta.com a causa di un indirizzo e-mail non più in uso?

Per proteggere la sicurezza del tuo account durante l'aggiornamento del tuo indirizzo e-mail, ti chiediamo di inviare una copia della tua documentazione di verifica dell'identità insieme a un indirizzo e-mail aggiornato. Segui le istruzioni indicate di seguito per modificare il tuo indirizzo e-mail.

Devi verificare il tuo account?

La verifica dell'account richiede l'invio di una copia della documentazione di verifica dell'identità (ad esempio: patente, passaporto).

Devi aggiornare il tuo account a causa di un cambio del nome?

Per aggiornare le informazioni del tuo conto in seguito a un cambio di nome legale, è necessaria una copia della relativa documentazione legale (ad esempio, ordinanza del tribunale, certificato di matrimonio, certificato di divorzio).

Devi cambiare il tuo indirizzo e-mail principale o l'indirizzo postale?

Se sei in grado di accedere a delta.com, puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail principale o l'indirizzo postale principale nella pagina Il mio profilo > Informazioni di base.

Se non sei in grado di accedere a delta.com, per aggiornare il tuo indirizzo e-mail principale è necessaria una copia di un documento di verifica dell'identità (ad es. patente, passaporto).

Invia la tua richiesta e i documenti:

  • Online, tramite il nostro modulo Commenti/reclami (si accettano i formati JPG, PNG o PDF):
    • Categoria > Fai una domanda
    • Sottocategoria > Account SkyMiles
    • Sottocategoria2 > Aggiorna account SkyMiles
  • Via fax, a:
    • Soci Medallion: 404-715-9220
    • Soci: 404-773-1945
  • O per posta:
     Delta Air Lines
     Dip. 654
     P.O. Box 20532 
     Atlanta, GA 30320-2532

Cambio del secondo nome

Non serve alcuna documentazione per aggiornare il tuo conto e modificare o aggiungere il tuo secondo nome:

  • Aggiungi il secondo nome
  • Cambia l'iniziale in nome completo
  • Cambia il nome completo in iniziale

Puoi farlo contattandoci per telefono e verificando la tua identità.