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Posti a sedere


Puoi visualizzare, selezionare o cambiare il posto nelle nostre mappe dei posti al momento della prenotazione, nella sezione Viaggi e durante il check-in.  Se un posto è contrassegnato come “occupato”, significa che è già stato selezionato da un altro passeggero.

Altre informazioni sui posti a sedere

Con Basic Economy ricorda che non consente rimborsi e upgrade in nessun caso. Basic Economy è la migliore per chi viaggia da solo con programmi di viaggio fissi. Assicurati di conoscere le restrizioni in modo da sapere se Basic Economy fa al caso tuo.

  • Nessun posto assegnato finché non termina il check-in, posti non vicini 
  • Non sono consentite modifiche*
  • Cancellazione per credito elettronico parziale (si applica un costo di cancellazione)** 
  • Imbarco per ultimo e upgrade non consentiti 
  • Nessun miglio guadagnato; nessun credito per lo status SkyMiles Medallion***

*Non si ha diritto a rimborsi o cambi di biglietto il giorno stesso dopo il periodo di cancellazione senza rischi.
**Esclusi i biglietti emessi per i viaggi con partenza dal Messico, che non possono essere annullati o modificati. Per i biglietti emessi per i viaggi con partenza dalla Corea, i biglietti verranno rimborsati con forma di pagamento originaria dopo aver detratto il costo di cancellazione. Per i biglietti emessi per viaggi con partenza dall’Europa, il costo della cancellazione è pari a 150 EUR. Per i biglietti emessi per viaggi con partenza dal Regno Unito, il costo della cancellazione è pari a 150 GBP. Per i biglietti emessi per i viaggi con partenza da Africa, Medio Oriente e India, il costo della cancellazione è di 180 USD.
***Non valido per l’accumulo di MQM, MQS o MQD, l’accesso o l’upgrade gratuito o a pagamento per posti a sedere premium, compresi i posti Delta Comfort+® o preferenziali; inoltre, non è consentito usufruire di alcun servizio di imbarco prioritario a pagamento.

Se non riesci a sederti senza sconfinare nel posto a sedere accanto con il bracciolo abbassato, chiedi all'agente se è possibile riassegnarti un posto a sedere accanto a uno vuoto. Valuta la possibilità di acquistare un upgrade alla Prima Classe/Delta One®.

Se desideri prenotare un posto aggiuntivo per il massimo comfort durante il viaggio, clicca sul pulsante “Inviaci un messaggio” nella pagina “Serve aiuto”.

I posti a sedere preferenziali sono:

  • Posti nella fila dell’uscita di emergenza
  • Posti corridoio e di fronte alla paratia
  • Posti finestrino e corridoio nella parte anteriore della Main Cabin

Questi posti sono disponibili per i clienti idonei sugli aeromobili Delta e Delta Connection. È possibile acquistare posti a sedere preferenziali prima della partenza sui voli interni negli Stati Uniti e in Canada, dagli Stati Uniti alle destinazioni internazionali e sulla maggior parte dei voli internazionali verso gli Stati Uniti. I posti a sedere preferenziali non sono disponibili per l’acquisto 3 ore prima della partenza o una volta chiusa la finestra di check-in per il volo. Tieni presente che i posti a sedere preferenziali non sono modificabili né rimborsabili e non possono essere trasferiti a un nuovo volo o itinerario.

Basic Economy: I clienti che hanno acquistato un biglietto Basic Economy non sono idonei ad acquistare posti a sedere preferenziali.

Soci Medallion: i soci hanno diritto agli upgrade gratuiti ai posti a sedere preferenziali su richiesta e in base alla disponibilità.

Soci SkyMiles: guadagna miglia, inclusi MQD per lo status Medallion, con il programma SkyMiles per acquistare posti a sedere preferenziali.

Utilizzando la mappa dei posti nella sezione Viaggi o le offerte presentate nella pagina Dettagli del viaggio, puoi selezionare un posto e pagare per effettuare l’upgrade del tuo viaggio a Delta One®, Delta Premium Select, Prima Classe o Delta Comfort+® sui voli idonei all’interno degli Stati Uniti e del Canada, dagli Stati Uniti alle destinazioni internazionali e sulla maggior parte dei voli internazionali verso gli Stati Uniti dopo aver acquistato un biglietto.*

I posti a sedere con upgrade a pagamento sono: 

  •  non modificabili
  •  Non rimborsabile
  •  non trasferibili a un nuovo volo o itinerario
  •  non acquistabili dopo la chiusura della finestra di check-in per il volo

In alcuni casi, i clienti con richieste di servizi speciali (Special Service Request, SSR) sulla loro prenotazione non hanno diritto agli upgrade post-acquisto come i posti nella fila accanto all’uscita di emergenza, per garantire che siano assegnati a un posto che soddisfi le loro esigenze.

* Sono esclusi i biglietti prenotati in Basic Economy.

La capacità di selezionare i posti a sedere varia in base alla compagnia aerea che opera il volo. Per maggiori informazioni una volta prenotato il biglietto, visita la sezione Viaggi o contatta la compagnia aerea che opera il volo.
 
Domande frequenti

 

Non trovi la risposta alla tua domanda? Per maggiori informazioni, consulta le nostre Domande e Risposte sui posti.

In qualsiasi momento dopo l’emissione di un biglietto fino a 3 ore prima della partenza o fino alla chiusura della finestra di check-in, i clienti possono effettuare l’upgrade da Main Cabin a Delta One®, Delta Premium Select, Prima Classe o Delta Comfort+®, o da Delta Comfort+ a Delta One®, Delta Premium Select o Prima Classe. 

I clienti possono usare un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato per l’acquisto del biglietto. Gli upgrade sono considerati un servizio aggiuntivo del tuo biglietto, quindi non ne verrà emesso uno nuovo.

I clienti possono accedere alla sezione Viaggi e cercare il banner delle offerte di upgrade situato nella parte superiore per acquistare un upgrade del posto a Delta One, Delta Premium Select, Prima Classe o Delta Comfort+ come servizio aggiuntivo, se disponibile.

Gli upgrade post-acquisto sono venduti per i singoli voli e tutti i clienti inclusi nella prenotazione devono effettuare l’upgrade per il volo selezionato. 

Attualmente, alcuni clienti con richieste di servizi speciali (SSR) non hanno diritto agli upgrade post-acquisto come i posti nella fila accanto all’uscita di emergenza, per garantire che ai clienti venga assegnato un posto che soddisfi le loro esigenze.

Al momento, solo gli itinerari completamente gestiti da Delta o Delta Connection consentono di effettuare upgrade successivamente all’acquisto. Inoltre, i biglietti Basic Economy non sono idonei per gli upgrade.
Sì, acquistare un upgrade del posto (prima e dopo l’emissione del biglietto) consente di guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD), miglia di qualificazione Medallion (MQM) e accumuli di miglia applicabili se nella ricevuta d’acquisto viene inserito un numero SkyMiles. Gli upgrade gratuiti non consentono di guadagnare MQD o MQM aggiuntivi.
Sì, puoi utilizzare le miglia per un biglietto premio in una cabina premium al momento dell’emissione del biglietto se sul volo sono disponibili posti.
Attualmente, alcune richieste di servizi speciali (SSR) non sono idonee per un upgrade post-acquisto come i posti nelle file accanto all’uscita di emergenza per garantire che ai clienti venga assegnato a un posto che soddisfi le loro esigenze. Se ciò non vale per la tua prenotazione e la tariffa del biglietto non è Basic Economy, clicca sul pulsante “Inviaci un messaggio” nella pagina Serve aiuto.
I posti indicati come non disponibili nella mappa possono essere riservati a gruppi familiari, passeggeri con disabilità e membri dell’equipaggio.
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