Deroga temporanea sui rimborsi
Per aiutare i clienti a gestire i viaggi interessati dal guasto informatico globale del 19 luglio 2024, amplieremo temporaneamente la copertura delle spese rimborsabili. Rivedi di seguito le date di viaggio interessate, l’idoneità e le opzioni di rimborso aggiuntive.
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CITTÀ INTERESSATE (DA, PER e SCALO A)
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DATE DI VIAGGIO INTERESSATE
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IDONEITÀ AL RIMBORSO
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Tutti i voli operati da Delta
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luglio 19-28, 2024
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Rimborso esteso applicabile
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Per i viaggi nel periodo 19-28 luglio 2024, i clienti che subiscono una cancellazione del volo o un ritardo significativo (di oltre 3 ore) possono richiedere il rimborso delle seguenti spese sostenute a causa dell’interruzione del viaggio, al di là delle nostre norme standard:
- La tariffa pagata per acquistare un altro biglietto aereo nella stessa classe di servizio, dopo aver sottratto il valore del biglietto Delta inutilizzato
- Metodi di trasporto alternativi come auto a noleggio, carsharing, treni o autobus che il cliente ha utilizzato per raggiungere la propria destinazione, dopo aver sottratto il valore del biglietto Delta inutilizzato
- Vai al nostro modulo di rimborso per inviare le ricevute
Si prega di notare che non sono previste variazioni alle direttive per le spese prepagate, che continuano ad essere escluse dalle spese di rimborso ammissibili. As a reminder, our standard reimbursement policy will apply to all travel occurring before 1º luglio9 or after 28 luglio 2024.