Buoni regalo Delta

L'utilizzo di questo eGift o di un buono regalo fisico è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

Riscossione

• Per l’utilizzo sono necessari il numero del buono regalo e il PIN/codice di riscossione riportati, a seconda dei casi, sul buono regalo elettronico Delta (“buono regalo elettronico”) o sul retro del buono regalo Delta (“buono regalo”).
• Gli eGift e i buoni non possono essere utilizzati nelle prime settantadue (72) ore successive all'acquisto.
• Gli eGift e i buoni possono essere utilizzati esclusivamente tramite uno dei metodi di seguito specificati:
  •  Su delta.com/redeem
  • Chiamando l'ufficio Prenotazioni Delta Air Lines e informando l'operatore che si sta riscuotendo un eGift o un Buono. In USA e Canada, chiama il numero 800 225 1366 o 800 225 2525; in Giappone, chiama 0570 077733 o 0476 31 8000; e in tutti gli altri Paesi, chiama l'ufficio Prenotazioni Delta Air Lines locale. Questo metodo di utilizzo potrebbe essere soggetto a spese di emissione diretta del biglietto.
  • Su delta.com/vacations o chiamando il numero 800-800-1504 per i pacchetti Delta Vacations® che comprendono il trasporto aereo. (consulenti di viaggio, chiamare 800-727-1111.)
  • Di persona presso una biglietteria di città Delta Air Lines (CTO) o tramite il servizio clienti aeroportuale Delta Air Lines (ACS).
  • Tramite un agente delle vendite generali Delta Air Lines (GSA).

Termini e condizioni supplementari

• Per riscattare o controllare il saldo, visita www.delta.com/redeem e inserisci i dati relativi al tuo buono regalo. I buoni regalo (fisici ed elettronici) Delta possono essere spesi esclusivamente per l’importo pari al costo del trasporto aereo, comprensivo di tasse, spese e supplementi, o per pacchetti Delta Vacations che comprendono il biglietto aereo (fatta eccezione per eventuali porzioni in denaro di un premio o biglietto Miglia + Denaro). Non possono essere invece utilizzati per spese aggiuntive (tra cui le spese per i bagagli) o per qualsiasi altro prodotto o servizio (tra cui upgrade di classe, acquisti a bordo, posti a sedere premium, Mileage Booster, Crociere SkyMiles, trasporti cargo, soggiorni in hotel o noleggi auto).
• I buoni regalo non possono essere utilizzati per pagare alcuna opzione in denaro di un biglietto premio o Miglia + Denaro.
• Gli eGifts e i buoni possono essere utilizzati esclusivamente per viaggiare su voli commercializzati da Delta Air Lines, compresi i voli Delta Connection® e quelli operati dai partner codeshare di Delta Air Lines con numero di volo Delta Air Lines.
• I buoni regalo fisici ed elettronici possono essere usati per i pacchetti Delta Vacations® che comprendono il biglietto aereo.
• I buoni e i regali elettronici possono essere emessi esclusivamente in dollari USA (“USD”). Se si utilizza un eGift o un buono per acquistare un biglietto emesso in valuta diversa dal dollaro USA, il valore totale dell'eGift o del buono dovrà essere convertito nella relativa valuta utilizzando il Tasso di Cambio ufficiale in vigore alla data di emissione del biglietto e il tasso verrà riportato sul biglietto.
• I biglietti acquistati usando regali elettronici o buoni sono soggetti al Contratto di trasporto Delta Air Lines e alle regole tariffarie vigenti (comprese le penali per i cambi).
• Se riscattati su www.delta.com, è possibile utilizzare un massimo di cinque forme di pagamento (inclusi buoni regalo fisici ed elettronici) per un’unica transazione, indipendentemente dal numero di biglietti acquistati nell’arco della transazione; se riscattati con altri metodi, è possibile utilizzare un massimo di cinque forme di pagamento (inclusi regali elettronici e buoni) per un singolo biglietto. Gli eGift e i buoni possono essere utilizzati con altri eGift e/o buoni, ma non possono essere utilizzati unitamente ad altri certificati, voucher o crediti per uno stesso biglietto. Per utilizzare altri buoni regalo per un singolo acquisto, chiama Delta Air Lines al numero 1-800-225-1366 e un addetto alle prenotazioni ti fornirà assistenza.
• Se utilizzato per un pacchetto Delta Vacations su delta.com/vacations, si possono applicare fino a quattro forme di pagamento (compresi buoni regalo fisici ed elettronici) per una singola transazione, indipendentemente dal numero di biglietti acquistati nell’ambito di tale transazione; i buoni regalo fisici ed elettronici possono essere utilizzati con altri buoni regalo fisici ed elettronici, ma non possono essere utilizzati unitamente ad altri certificati, voucher o crediti per un singolo biglietto. Per utilizzare altri buoni regalo per un singolo acquisto, chiama Delta Vacations al numero 1-800-800-1504 e un addetto alle prenotazioni ti fornirà assistenza.
• Gli eGift e i buoni non sono ricaricabili e non hanno scadenza. Non si applicano spese di servizio o di inattività.
• Gli eGift e i buoni, compresi quelli smarriti, rubati o distrutti, non potranno essere sostituiti da Delta per alcuna ragione.
• Gli eGift e i buoni non hanno valore di carta di credito, di debito o ricaricabile e non hanno alcuna garanzia implicita.
• Gli eGift e i buoni non sono rimborsabili e non possono essere utilizzati o restituiti in cambio di contanti, assegni o crediti, salvo i casi in cui il rimborso o l'utilizzo siano previsti dalla legge. Non è possibile utilizzare un buono regalo per acquistare altri buoni regalo. I buoni regalo acquistati su delta.com/giftcards non possono essere ricaricati, rivenduti o trasferiti per valore. Non valido se ricaricato, rivenduto, trasferito per valore o convertito in denaro. I buoni regalo non utilizzati non possono essere trasferiti se non come regalo. Gli acquisti totali su delta.com/giftcards per una singola persona non possono superare i diecimila dollari (10.000,00 USD) in un giorno di calendario.
• Se gli eGift o i buoni vengono riscossi per un biglietto ma il viaggio non viene effettuato, il valore del biglietto (al netto di eventuali penali applicabili) verrà risarcito secondo le modalità previste dalle norme standard di Delta relative al rimborso dei biglietti.
• I buoni e i certificati possono essere venduti esclusivamente da Delta e dai suoi rivenditori autorizzati. I buoni e i certificati messi in vendita o venduti da rivenditori non autorizzati saranno soggetti a confisca o annullamento da parte di Delta.
• Gli eGift e i buoni modificati, oppure ottenuti in modo fraudolento, saranno soggetti a confisca o annullamento da parte di Delta.
• Delta non è responsabile di eGift e buoni non recapitabili o non ricevuti a causa di dati di spedizione forniti in maniera errata dall'acquirente.
• Delta si riserva il diritto di rifiutare, annullare o bloccare, per approvazione, tutte le transazioni effettuate utilizzando gli eGift o i buoni in caso di sospetta frode, di errato valore nominale, o di violazione dei termini e delle condizioni.
• Delta può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare i presenti termini e condizioni, o il contratto con terze parti, per rispondere a esigenze amministrative del programma di eGift o del programma di buoni.
• L'utilizzo di eGift e buoni è soggetto alla legge applicabile. In caso di conflitto tra la legge applicabile e i presenti termini e condizioni, prevarrà la legge applicabile.
• Le leggi dello Stato della Virginia, senza tenere in considerazione i principi di eventuali leggi in conflitto, si applicano a questi Termini e condizioni e all'uso di qualsiasi buono o regalo elettronico.
• Delta e le sue affiliate non forniscono alcuna garanzia, espressa o implicita, circa gli eGift e i buoni, compresa qualsiasi garanzia espressa o implicita di commerciabilità o idoneità per qualsiasi scopo specifico.
• I buoni e i regali elettronici sono emessi da e sono obbligo unicamente di Delta Gift Cards, Inc. (“DCG”), un'affiliata di Delta Air Lines, Inc., autorizzata a emettere buoni e regali elettronici per la vendita da parte di Delta e dei suoi rivenditori autorizzati per il prezzo di acquisto totale di un trasporto aereo su voli commercializzati da Delta Air Lines.
• Metodi di pagamento Per acquistare buoni regalo Delta, puoi usare una carta American Express Delta SkyMiles o una carta di credito valida dei circuiti VISA, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club o JCB, oppure PayPal o ApplePay su cellulare.
• Informazioni sulla consegna e sui requisiti per gli acquisti con buoni regalo Tutti gli ordini dei buoni regalo sono soggetti a una procedura che confronta le informazioni dell’acquirente fornite sul sito web con le informazioni dell’acquirente fornite dal suo istituto finanziario. In caso di discrepanze, il buono regalo può subire ritardi fino a quando non sarà corretto. Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, contatta l’assistenza clienti all’indirizzo deltagiftcards@delta.com
• Motivi per la mancata consegna dei buoni regalo elettronici I buoni regalo elettronici sono spediti via e-mail. Se hai confermato l’indirizzo e-mail del destinatario ma non hai ricevuto il buono regalo elettronico entro un periodo ragionevole dopo la data di consegna richiesta, ecco un elenco dei motivi più comuni per cui la consegna potrebbe non aver avuto esito positivo: 
  • Il filtro spam ha bloccato l’e-mail o l’ha trasferita nella cartella della posta indesiderata.
    • Se un filtro antispam sta bloccando le e-mail di Delta, occorre modificare le impostazioni in modo che le e-mail di Delta non vengano considerate spam.
  • Il firewall del destinatario ha bloccato l’e-mail.
  • La casella di posta in arrivo è piena.
  • Indirizzo e-mail non valido.

• Messaggi personalizzati Se desideri aggiungere un messaggio personale a un buono regalo, inseriscilo nel campo Messaggio in fase di acquisto. I messaggi personali sono limitati allo spazio fornito sul buono regalo elettronico o allo spazio fornito dal vettore che presenta un buono regalo fisico. Non ci sono costi aggiuntivi per includere un messaggio personalizzato. Qualora dovessimo trovare messaggi volgari, offensivi o in qualche modo inadeguati, ci riserviamo il diritto di eliminarli.