CERTIFICATI DI UPGRADE

Informazioni sui certificati per upgrade:

Gli upgrade regionali e globali sono disponibili come selezioni di vantaggi a scelta.

Certificati per upgrade globali: offrono upgrade su viaggi internazionali e nazionali.
Certificati per upgrade regionali: offrono upgrade su voli nazionali e voli selezionati per destinazioni in Canada, nei Caraibi e in Messico.

I soci Diamond Medallion possono scegliere una tra le seguenti tre opzioni: quattro (4) upgrade globali, otto (8) upgrade regionali oppure due (2) upgrade globali e quattro (4) upgrade regionali.
I soci Platinum Medallion possono scegliere quattro (4) upgrade regionali.


UTILIZZO DEI TUOI CERTIFICATI PER UPGRADE

CHIAMA L’UFFICIO PRENOTAZIONI DELTA...
Digita 1 800 323 2323 e tieni pronto il numero del tuo certificato, che puoi trovare nel Portafoglio.

E ATTENDI LA CONFERMA.
Se disponibile, il tuo upgrade verrà confermato. In caso contrario, puoi chiedere di essere aggiunto alla lista d’attesa degli upgrade per il volo.


SFRUTTA AL MASSIMO I TUOI CERTIFICATI PER UPGRADE


GUIDA PER I CERTIFICATI:

Stai cercando un upgrade del posto a sedere?
La disponibilità degli upgrade non è sempre maggiore se cerchi con molto anticipo, e la disponibilità sulla mappa dei posti a sedere non corrisponde necessariamente alla disponibilità degli upgrade. Questo significa che i posti a sedere disponibili nella mappa dei posti a sedere non sono sempre idonei per gli upgrade, poiché potrebbero ancora essere disponibili per l’acquisto.

In lista d’attesa?
Anche se è possibile che le richieste di upgrade in lista d’attesa siano confermate prima che arrivi all’uscita d’imbarco, è più probabile che ti saranno confermate all’uscita d’imbarco, prima della partenza. Se il tuo certificato non viene utilizzato, verrà automaticamente riemesso sul tuo conto. Maggiori informazioni sulla lista d’attesa.

Dubbi su una data o destinazione?
A causa della domanda elevatissima, nei giorni e negli orari di punta sono generalmente disponibili meno upgrade, come durante le vacanze e in certi mercati con durata del volo molto lunga, tra cui Sydney, Tel Aviv e Johannesburg.


NORME AGGIUNTIVE:

Ricerca di voli
i certificati per upgrade possono essere utilizzati per tutti i voli operati da Delta e su voli selezionati operati dai partner.

Viaggiare insieme

Puoi usare un altro certificato per upgrade per un compagno di viaggio all’interno della stessa prenotazione.

Approfitta della priorità

I certificati per upgrade hanno una priorità maggiore rispetto alle richieste di upgrade gratuiti Medallion e vengono confermati in ordine di livello Medallion e poi in base a data e ora dell’aggiunta della tua richiesta alla lista d’attesa.

Idoneità dell’emissione biglietti
I certificati di upgrade non possono essere usati per viaggi premio o biglietti prenotati in classe Basic Economy (E).

Periodo di riscossione

I certificati di upgrade scadono un anno dopo la loro selezione. I certificati devono essere usati su voli effettuati entro il periodo di 12 mesi, altrimenti scadranno.

  • Certificati di upgrade

    Regioni

    Upgrade Medallion gratuiti

    Upgrade regionali

    Upgrade globali

    Upgrade premio mediante miglia*

    48 Stati Uniti

    Tra le Hawaii e LAS, LAX, SEA, SFO o SLC

    Tra le Hawaii e tutte le altre destinazioni non-stop nazionali

    Tra JFK e LAX o SFO

    Tra DCA e LAX

    Tra BOS e SFO

    Alaska, Canada, Messico,

    Caraibi, Bermuda

    America Centrale

    (Escluse le classi Delta One® e Delta Premium Select)

    (Escluse le classi Delta One e Delta Premium Select)

    Sud America settentrionale

    (Escluse le classi Delta One e Delta Premium Select)

    (Escluse le classi Delta One e Delta Premium Select)

    Sud America meridionale

    Transatlantico

    Transpacifico

    Rotte endoasiatiche Oceania

     *Le restrizioni di classe tariffaria per gli upgrade premio mediante miglia variano in base alla regione.

  • CABINA

    UPGRADE REGIONALI

    UPGRADE GLOBALI

    Delta One

    (Solo su voli diretti idonei alla partecipazione all’offerta ed operanti fra JFK e LAX, JFK e SFO, DCA e LAX e infine BOS e SFO.)

    Delta Premium Select

    Prima Classe

    Delta Comfort+®

  • Nessuna disponibilità nella cabina che preferisci durante la prenotazione del tuo upgrade? Mettiti in lista d’attesa per assicurarti l’ottenimento del tuo upgrade qualora i posti a sedere si rendano disponibili.

    Ecco come fare:

    • Chiama l’ufficio Prenotazioni Delta per prenotare il tuo upgrade (al numero 1-800-323-2323 negli Stati Uniti). Visualizza i numeri di telefono internazionali.

    • Se in quel momento non sono disponibili upgrade per il tuo volo, chiedi di essere messo in lista d'attesa.
      • I posti a sedere liberi nella mappa dei posti a sedere non sono sempre disponibili per gli upgrade (potrebbero essere ancora disponibili per l’acquisto). Ricorda, dunque, che la disponibilità relativa alla mappa dei posti a sedere non corrisponde necessariamente alla disponibilità riguardante gli upgrade.
    • Se un posto a sedere si libera in una Cabina per cui sei in lista d’attesa, il tuo upgrade verrà approvato automaticamente.

    • Un certificato di upgrade può risultare nel tuo inserimento in una o più liste d’attesa, da una cabina specifica su un volo particolare a più cabine su più voli. Il tuo upgrade però, verrà confermato soltanto in relazione adUNA lista d'attesa e sarà basato sul PRIMO posto a sedere che si libererà tra tutte le liste d’attesa sulle quali è elencato il certificato.
      • Ad esempio, se sei in lista d’attesa sia per un volo da DTW a NRT che per un volo da JFK a LAX con un certificato, se un posto a sedere risulta disponibile sul volo DTW-NRT, riceverai un upgrade relativo a quel volo e non sarai più in lista d'attesa per il volo JFK-LAX, causa l’avvenuto utilizzo del certificato.

      • Se invece sei in lista d’attesa sia per Delta One che per Delta Premium Select sul tuo volo da DTW a NRT, se si libera prima un posto a sedere in Delta Premium Select, riceverai un upgrade per Delta Premium Select e non sarai più in lista d’attesa per Delta One, causa l’avvenuto utilizzo del certificato.
    • Una volta che l’upgrade sarà stato approvato e, di conseguenza, rimosso dalla lista d’attesa, il certificato verrà considerato utilizzato.

    • Se, prima della partenza, non dovessero liberarsi posti a sedere, il certificato verrà restituito al tuo account per essere utilizzato su un altro volo.


    Opzioni per la lista d’attesa:

    Utilizza questa tabella per scoprire le diverse opzioni di inserimento in lista d’attesa a seconda sia delle Cabine che del numero di certificati disponibili. Quanto precede e segue va inteso come guida generale. Le tue opzioni andranno modificate se, ad esempio, viaggi con un compagno, il che richiederebbe un altro certificato. 

    Numero di certificati di upgrade reperibili nel tuo account:

    Situazione:

    Un certificato di upgrade

    Almeno 2 certificati di upgrade

    Non è disponibile alcun upgrade in Delta One/Prima Classe, ma sono disponibili posti a sedere in Delta Premium Select/Delta Comfort+











     

    Puoi selezionare una di queste due opzioni:

    1. Effettua immediatamente un upgrade a Delta Premium Select/Delta Comfort+
    2. Verrai inserito in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe







       

    Puoi selezionare una di queste tre opzioni:

    1. Effettua immediatamente un upgrade a Delta Premium Select/Delta Comfort+
    2. Verrai inserito in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe
    3. Utilizza un certificato per essere accettato in Delta Premium Select/Delta Comfort+ immediatamente ed usane un secondo per entrare nella lista d’attesa riconducibile a Delta One/Prima Classe

    Non è disponibile alcun upgrade in Delta One/Prima Classe o Delta Premium Select/Delta Comfort+






























     

    Puoi selezionare una di queste tre opzioni:

    1. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta One/Prima Classe
    2. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizza il tuo certificato per farti inserire in lista d’attesa sia per Delta One/Prima Classe che per Delta Premium Select/Delta Comfort+ per incrementare le probabilità di ricevere un upgrade. Se un posto a sedere dovesse rivelarsi disponibile in una delle due Cabine, indipendentemente da quale essa sia, il certificato verrà ritenuto utilizzato. 












       

    Puoi selezionare una di queste quattro opzioni:

    1. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta One/Prima Classe
    2. Verrai inserito in lista d’attesa solo per Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizza il tuo certificato per farti inserire in lista d’attesa sia per Delta One/Prima Classe che per Delta Premium Select/Delta Comfort+ per incrementare le probabilità di ricevere un upgrade. Se un posto a sedere dovesse rivelarsi disponibile in una delle due Cabine, indipendentemente da quale essa sia, il certificato verrà ritenuto utilizzato.
    4. Utilizza due certificati, uno per farti inserire in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe e un altro per farti inserire in lista d’attesa per Delta Premium Select/Delta Comfort+. Se un posto a sedere in Delta Premium Select/Delta Comfort+ dovesse liberarsi per primo, resterai in lista d’attesa per Delta One/Prima Classe.