Risorse di programma
Notizie e aggiornamenti SkyMiles

la nostra priorità numero uno è ascoltare i tuoi feedback ogni giorno e continuare a migliorare, al fine di poter offrire ai nostri soci il miglior programma fedeltà. Ogni volta che abbiamo notizie da condividere, le troverai qui. Per assicurarti di ricevere sempre le informazioni più recenti, assicurati di aggiornare le tue preferenze per attivare le e-mail in Profilo.

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Le ultime notizie per tutti i soci SkyMiles


Now, SkyMiles Members can enjoy their trips even more with SkyMiles Select – a bundle of travel benefits valued at $100.* For just $59, you can lock in a year of elevated travel with:

  • Unlimited Main Cabin 1 Boarding: board earlier, find the perfect spot for your carry-on bag and get comfortable in your seat.
  • 8 Drink Vouchers: Fly refreshed and enjoy your favorite beverages on board.
  • 1 limited-edition bag tag: Showcase your SkyMiles Select membership wherever you go with this exclusive bag tag.

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*Product available only to U.S.-based SkyMiles Members age 21 and over. Si raccomanda di bere in modo responsabile. Sono previsti termini e condizioni.

Per il terzo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggi, si apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2019-2020.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il più importante programma fedeltà anche per l’anno prossimo.

Non sei ancora un socio SkyMiles? Iscriviti subito gratuitamente per diventare socio di un programma fedeltà premiato da Best Travel e inizia a guadagnare miglia che non scadono e possono portarti verso la tua prossima vacanza da sogno.

Si applicano tutte le regole del programma SkyMiles®: delta.com/memberguide.

CLEAR aiuta i passeggeri a passare velocemente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d’occhio, ed è ora disponibile presso gli aeroporti internazionali di Birmingham-Shuttlesworth (BHM), Cincinnati/Northern Kentucky (CVG), Boston Logan (BOS) e Cleveland Hopkins (CLE). Sono 31 gli aeroporti che ora offrono corsie di sicurezza CLEAR, inclusi Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Los Angeles (LAX), Minneapolis (MSP), New York (JFK T2 e T4 e LGA), Salt Lake City (SLC) e Seattle (SEA). Scopri l’elenco completo delle sedi, si apre in una nuova finestra.

Ricorda, i soci SkyMiles godono di tariffe agevolate per l’iscrizione a CLEAR:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Iscriviti subito a CLEAR, si apre in una nuova finestra

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili su www.clearme.com, si apre in una nuova finestra

A partire dal 03 giugno 2019, Delta e Ticketmaster collaborano per offrire ai soci SkyMiles altri modi per guadagnare miglia. Ora i soci SkyMiles possono guadagnare miglia sugli acquisti Ticketmaster per eventi negli Stati Uniti e in Canada. Per celebrare il lancio di questa partnership, i soci SkyMiles riceveranno miglia triple, equivalenti a 3 miglia per ogni dollaro* speso in acquisti idonei fino al 31 agosto 2019.

I soci possono approfittare di questa partnership esclusiva visitando la pagina delta.com/ticketmaster prima di ogni acquisto di biglietti.

Grazie a questa partnership, i vantaggi disponibili per i soci SkyMiles che utilizzano Ticketmaster comprendono:

  • Guadagno di miglia illimitate su acquisti idonei di biglietti
  • Offerta lancio di benvenuto di tre miglia per ogni 1 USD speso in acquisti idonei di biglietti dal 03 giugno 2019 al 31 agosto 2019

 

I soci SkyMiles hanno a disposizione più opzioni e più miglia, scegliendo tra eventi, corse, soggiorni e molto altro con i nostri partner SkyMiles come Ticketmaster, Lyft, Airbnb e molti altri.

VISITA DELTA.COM/TICKETMASTER PER INIZIARE A GUADAGNARE

* Tasse, strutture, servizi, parcheggio, assicurazione e altre spese sono escluse dal credito di miglia. Si applicano Termini e condizioni, si apre in una nuova finestra e sono disponibili su delta.com/ticketmaster.

Sappiamo che la vita è in continuo cambiamento e che a volte dei cambiamenti importanti non ti consentono di viaggiare. Vogliamo esserti sempre vicini. Ecco perché abbiamo creato Recupera il mio status. Questo nuovo vantaggio Medallion ti aiuta a tornare al tuo status precedente quando la vita non ti consente di viaggiare, così potrai continuare a vivere la differenza Medallion.

Se hai perso il tuo status Medallion per cause come congedo parentale, malattia, infortunio, cambio di lavoro o scuola e sei pronto a ricominciare a viaggiare puoi richiedere di iscriverti a Recupera il mio status.

Dopo l'approvazione riceverai gratuitamente tre mesi dello status Medallion che avevi in precedenza. Per estendere il tuo status oltre i tre mesi devi superare le soglie minime di viaggio e spese previste per il tuo status. Una volta raggiunte tali soglie, riceverai lo status per la porzione rimanente dell'anno Medallion in corso, oltre all'anno Medallion successivo completo!

Scopri maggiori informazioni su Recupera il mio status e scopri storie dai soci Medallion che hanno aiutato a ideare questo nuovo vantaggio.

I soci SkyMiles non potranno più prenotare viaggi premio con Jet Airways, poiché tutte le operazioni nazionali e internazionali di Jet Airways sono state sospese.

È stata emessa una deroga, in collaborazione con Air France e KLM, che consente ai clienti con biglietti per l'India di modificare i voli senza penalità.

Se hai volato con Jet Airways di recente, guadagnerai ancora le miglia per i voli già effettuati, conformemente alla tabella dei guadagni di miglia con Jet Airways. Nota: i voli di alcune compagnie aeree partner potrebbero richiedere fino a 7 giorni per essere visualizzati, ma se le miglia per il tuo volo Jet Airways non sono state accreditate sul tuo conto SkyMiles, puoi richiederle qui.

In caso di ulteriore assistenza, chiama l'ufficio prenotazioni al numero (800) 221 1212.

I soci Delta SkyMiles attualmente non iscritti a CLEAR e che si iscrivono a CLEAR a partire dal 05 aprile 2019, avranno diritto alle seguenti tariffe agevolate:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Il prezzo annuale per tutti i soci che si sono iscritti a CLEAR prima del 05 aprile 2019 continuerà ad essere:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 99 USD (risparmio annuale pari a 80 USD)

Se sei già un socio Delta SkyMiles che si è iscritto a CLEAR prima del 05 aprile 2019, continuerai a mantenere la tariffa corrente al momento del rinnovo annuale se il tuo status nel programma SkyMiles rimane lo stesso. Inoltre, se lo status del programma cambia in qualsiasi momento, ma avevi un'iscrizione a CLEAR precedente al 05 aprile 2019, avrai comunque accesso alla precedente struttura tariffaria.

Ad esempio, se sei un socio Silver Medallion che si è iscritto a CLEAR il 05 agosto 2018, quando la tua iscrizione sarà rinnovata il 05 agosto 2019, ti verrà comunque offerta la tariffa annuale di 79 USD. Se il 1 feb 2020 perdi lo status Silver Medallion e diventi un socio generico, ti verrà offerta la tariffa di 99 USD quando la tua iscrizione verrà rinnovata il 05 agosto 2020, se in quel momento sei un soci generico. Poiché ti sei iscritto a CLEAR prima del 05 aprile 2019, ti verrà offerta la tariffa annuale di 99 USD per soci generici al posto della tariffa annuale di 119 USD per soci generici.

Iscriviti a CLEAR per superare rapidamente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d'occhio.

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili su www.clearme.com, si apre in una nuova finestra

Ti sei appena iscritto al programma SkyMiles o non sei ancora un socio? Non solo guadagnerai miglia su tutti i prossimi voli, ma ora puoi anche ricevere miglia per i voli effettuati negli ultimi 9 mesi. Non dimenticare le tue miglia e inizia a vivere la #SkyMilesLife subito richiedendo qui le miglia per i voli già effettuati.

Se non sei ancora socio, iscriviti subito per guadagnare miglia che non scadono e usare le miglia dei voli effettuati negli ultimi 9 mesi per prenotare la tua prossima vacanza.

Si applicano termini ed esclusioni. Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per consultare le regole, visita la sezione delta.com/memberguide. Potrebbero applicarsi altre restrizioni. Offerte, prezzi, regole e vantaggi sono soggetti a variazioni senza preavviso. Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

Ora i soci SkyMiles possono usare le miglia per biglietti premio in Basic Economy negli Stati Uniti e in Canada. La Basic Economy è un'opzione basata sul valore per i clienti che hanno bisogno di meno flessibilità quando viaggiano. Quando acquisti la Basic Economy generalmente troverai la nostra tariffa più bassa, ma ricorda che non avrai:

  • Pre-assegnazione del posto a sedere
  • Upgrade gratuiti o a pagamento
  • Posti a sedere preferenziali gratuiti o a pagamento
  • Modifiche volontarie (incluse modifiche in lista d'attesa confermata il giorno stesso o modifiche al viaggio in lista d'attesa il giorno stesso), cancellazioni o rimborsi al di fuori del periodo di cancellazione gratuito di 24 ore, indipendentemente dallo status Medallion

I soci Medallion continueranno ad usufruire dei loro vantaggi, come bagagli gratuiti e imbarco prioritario, a seconda del loro livello Medallion. I soci SkyMiles titolari di carta di credito idonea continueranno ad approfittare dei propri vantaggi, come il primo bagaglio registrato gratuito e l'imbarco prioritario in Main Cabin 1.

Scopri tutti i modi in cui i soci possono usare le miglia.

A dicembre abbiamo annunciato che i soci potevano fare l'upgrade del proprio posto con miglia su delta.com dopo aver acquistato un biglietto e ora possono farlo in movimento utilizzando l'app Fly Delta.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Trova la tua prenotazione in Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (assicurati di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta)*
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia, vedrai un banner che riporta il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

Scopri maggiori informazioni sui modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

*Ora disponibile per tutti gli utenti Apple su App Store. La versione più recente dell'app Fly Delta sarà distribuita agli utenti Android nel Google Play Store nei prossimi 7 giorni e sarà disponibile per tutti gli utenti Android entro il 13 febbraio 2019.

La nuova aggiunta alle etichette di viaggio Delta, le etichette con badge SkyMiles®, sono ora disponibili per gli utenti iOS. Esibisci il tuo status Delta SkyMiles attuale aggiornando la tua app Fly Delta, si apre in una nuova finestra e le etichette saranno automaticamente disponibili nel tuo menu dell'app iMessage.

Se sei un socio SkyMiles o un socio Diamond Medallion®, ora i tuoi messaggi possono essere personalizzati. Trascina le tue nuove etichette con badge SkyMiles in un messaggio singolo, un messaggio esistente o un’immagine già inviata per vedere il tuo messaggio (o status) prendere vita.

Inizia a vivere la #SkyMilesLife grazie alle nuove etichette con badge SkyMiles!

Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

È arrivato! Ora puoi usare le miglia per l'upgrade del tuo posto a sedere su delta.com dopo aver prenotato un volo, rendendo più facile che mai regalarti un upgrade senza dover chiamare l'ufficio Prenotazioni.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Troverai la tua prenotazione nella sezione Viaggi su delta.com
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia vedrai un banner sopra le informazioni del volo che mostra il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

A partire dal 2019 sono in arrivo nuovi modi per usare le tue miglia, inclusa la possibilità di effettuare l'upgrade del posto a sedere con le miglia nell'app Fly Delta.

Scopri maggiori informazioni su modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

Fino al 28 febbraio, 2019, i soci idonei prossimi a raggiungere lo status Medallion Diamond, Platinum, Gold o Silver per l'anno Medallion 2019 possono raggiungere il livello Medallion successivo partecipando a Eleva il tuo status.

Il programma Eleva il tuo status consente ai soci SkyMiles idonei di acquistare un pacchetto di miglia di qualificazione Medallion (MQM), segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e dollari di qualificazione Medallion (MQD, solo per i soci residenti negli Stati Uniti) per ottenere il livello successivo dello status Medallion.

Tutti i livelli dello status Medallion includono:

Come funziona Eleva il tuo status:

  • Prima di acquistare un pacchetto, i soci devono conoscere il proprio saldo MQM, MQS e MQD attuale. Se hai bisogno di controllare il saldo, vai su My SkyMiles o la sezione SkyMiles dell'app Fly Delta.
  • I soci idonei possono visitare il sito delta.com/elevateyourstatus e accedere per partecipare.
  • Fai clic su “Acquista ora” e segui i semplici passaggi per completare la transazione.
  • Una volta completata la transazione, MQM, MQS e MQD saranno aggiunte al tuo saldo 2018 e saranno applicate al tuo status Medallion 2019 entro 24 ore. Assicurati di selezionare un pacchetto che ti dia abbastanza MQM, MQS e MQD per raggiungere il prossimo livello di status.
  • I soci possono acquistare un minimo di 1.000 MQM e 3 MQS o fino a un massimo di 12.500 MQM e 18 MQS. L'importo in dollari speso in MQM e MQS verrà accreditato al tuo saldo MQD.

Requisiti per l'idoneità:

  • Tutti i soci Platinum, Gold e Silver Medallion sono idonei per Eleva il tuo status, a meno che abbiano ricevuto uno status gratuito per un livello superiore al livello per cui hanno guadagnato lo status. Ad esempio, se un socio riceve uno status Gold Medallion gratuito ma ha ottenuto lo status Silver Medallion tramite i requisiti pubblicati, non è idoneo per Eleva il tuo status.
  • I soci generali di SkyMiles devono trovarsi entro l’intervallo per raggiungere lo status Silver Medallion acquistando il massimo pacchetto di MQM, MQS e MQD per poter essere idonei alla partecipazione. Ad esempio, se un socio ha soltanto 12.000 MQM, non sarà idoneo perché la quantità massima di MQM accumulabili tramite Eleva il tuo status è pari a 12.500 e il requisito di MQM per lo status Silver Medallion è 25.000.
  • Promemoria: i soci Diamond Medallion non sono idonei a Eleva il tuo status perché i soci Diamond Medallion hanno già raggiunto il livello più alto dello status Medallion.

Hai domande su Eleva il tuo status? Per maggiori informazioni, visita la pagina delle Domande frequenti di Eleva il tuo status.

Per il secondo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggisi apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2018-2019.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il programma fedeltà di riferimento.

Vuoi vivere la #SkyMilesLife? Scopri il nostro nuovo strumento di pianificazione viaggi e trova l'ispirazione per la tua prossima avventura.

Il programma Crossover RewardsTM tra SkyMiles® e Starwood Preferred Guest® (SPG®) termina il 15 luglio 2018.

I soci che hanno collegato i proprio account SPG e SkyMiles possono continuare a ricevere vantaggi reciproci prima che il programma termini il 15 luglio 2018.

Dopo il 15 luglio 2018, i soci SkyMiles possono scegliere di guadagnare miglia sui soggiorni selezionando le miglia come pagamento preferito o convertire i punti SPG in miglia.

Siccome sappiamo che vuoi ottenere il massimo dalle tue miglie, adesso è ancora più facile acquistare le ultime offerte:

  1. Visita la pagina Offerte SkyMiles
  2. Scopri le offerte per le fughe nei weekend o per viaggi in tutto il mondo
  3. Prenota la tua prossima avventura con le miglia

Torna ogni settimana per scoprire le nuove rotte: aggiungiamo costantemente maggiori offerte di viaggio premio.

I soci SkyMiles che viaggiano a partire dal 1 mag 2018 riceveranno più miglia e vantaggi in volo quando volano con Korean Air. I soci saranno in grado di:

  • Guadagnare più miglia sui voli commercializzati* da Korean Air.
  • Guadagnare miglia di qualificazione Medallion (MQM) e dollari di qualificazione Medallion (MQD) sui voli commercializzati da Korean Air.
  • Utilizzare i certificati per upgrade globali sui voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air**. I certificati di upgrade globali sono disponibili solo per i soci Diamond Medallion come vantaggio a scelta, un’esclusiva di Delta.

Quando voli con Korean Air, questi miglioramenti consentono ai soci di guadagnare più miglia, raggiungere status Medallion più in fretta e approfittare di nuove opzioni di upgrade del posto a sedere. Maggiori informazioni sulla collaborazione tra Delta e Korean Air.

* Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice a due lettere della compagnia aerea nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo KE35 è commercializzato da Korean Air.

**Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da Korean Air, il volo avverrà su un aeromobile di Korean Air.

In data 16 aprile 2018, Marriott ha annunciato diversi cambiamenti al programma Starwood Preferred Guest® (SPG®) e Marriott Rewards.

Crossover RewardsTM

  • Il programma Crossover RewardsTM continuerà fino al 15 luglio 2018 compreso e i vantaggi attuali verranno onorati fino a tale data. Prevediamo di poter dare maggiori informazioni su questo programma prima del 15 luglio. Le prenotazioni per soggiorni in hotel SPG con una data di check-out successiva al 15 luglio 2018 non saranno idonee per accumulare miglia o vantaggi hotel in base al programma Crossover RewardsTM.
    • Guadagnare miglia sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Medallion® possono continuare a guadagnare un miglio bonus (oltre agli Starpoint®) per ogni dollaro speso sulle tariffe idonee per le camere in più di 1.100 hotel e resort Starwood appartenenti al programma SPG per i soggiorni completati entro il 15 luglio 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione.
    • Vantaggi in hotel sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Diamond e Platinum Medallion® possono continuare a usufruire dei vantaggi per soggiorni completati entro il 15 luglio 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione:
      • al check-out posticipato alle ore 16:00
      • Accesso al check-in dedicato SPG elite
      • Accesso gratuito a Internet in camera
      • Upgrade a camere migliori al momento del check-in
  • Per maggiori informazioni, visita le Domande frequenti di Crossover Rewards

SPG e Marriott Rewards

  • A partire dal 20 agosto18, SPG e Marriott Rewards implementeranno una nuova struttura per guadagnare miglia sui soggiorni e convertire i punti in miglia.
  • Nel frattempo, i soci SkyMiles che hanno deciso di guadagnare miglia invece di punti hotel sui soggiorni idonei SPG e/o Marriott possono continuare a farlo con le strutture di accumulo esistenti. Inoltre, i soci SkyMiles possono anche continuare a convertire i punti hotel in miglia, tramite le strutture di conversione esistenti. Maggiori informazioni su come impostare le tue preferenze di guadagno per guadagnare miglia con SPG.

Maggiori informazioni, si apre in una nuova finestra su tutti i cambiamenti futuri a SPG e Marriott Rewards.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle venti e più compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita delta.com/earnmiles.

Ora i soci SkyMiles possono usare le miglia per acquistare i buoni regalo Delta tramite SkyMiles Marketplace. I buoni regalo Delta sono disponibili a partire da 7.150 miglia e possono portarti in più di 300 destinazioni in tutto il mondo.

Con l’eccezione del buono regalo Delta, i prodotti dello SkyMiles Marketplace sono riservati ai soci Medallion e ai titolari di alcune carte di credito Delta Skymiles.

Si applicano tutti i termini e condizioni dei buoni regalo Delta, disponibili qui. I buoni non sono rimborsabili e non hanno scadenza. Il saldo va usato per il costo della tariffa aerea sui voli commercializzati da Delta e non può essere usato per acquistare servizi aggiuntivi. Disponibile per i residenti negli Stati Uniti e a Porto Rico. Si applicano tutti i termini di SkyMiles Marketplace.

Attualmente, Delta offre l'accesso alle lounge Business di terze parti ai clienti Delta One® in più di 30 Paesi in tutto il mondo. Per semplificare la politica di accesso alle lounge con l'attuale offerta di prodotti, a partire dal 1 apr 2018 entreranno in vigore le seguenti modifiche relative all'accesso alle lounge Business di terze parti:

  • I voli per Reykjavik, Islanda (KEF) e Shannon, Irlanda (SNN) offriranno l'esperienza in Delta Premium Select al posto di Delta One. Pertanto, tutti i clienti Delta non potranno più accedere alle lounge di KEF e SNN.
  • L'accesso alle lounge di Bogotà, Colombia (BOG) e Quito, Ecuador (UIO) sarà sospeso perché l'esperienza in Delta One non è disponibile in questi mercati.
  • I soci Delta Diamond e Platinum Medallion che viaggiano in Main Cabin su un volo operato da Virgin Atlantic tra Manchester (MAN) e Atlanta (ATL) non riceveranno più l'accesso gratuito alla lounge Escape dell'aeroporto di Manchester. I clienti che viaggiano in cabina Upper Class continueranno a ricevere l'accesso gratuito alla lounge Escape.

Scopri maggiori informazioni sull'accesso alle lounge Business dei partner SkyTeam e di terze parti.

L’ 08 gennaio Hilton, partner SkyMiles, ha annunciato modifiche al suo programma fedeltà Honors, che influiscono su tutte le compagnie aeree partner. A partire dal 1 apr 2018, Hilton eliminerà la sua modalità di accumulo Double Dip. Ciò significa che a partire da questa data, i soci SkyMiles non potranno guadagnare miglia per i soggiorni in nessun hotel del portafoglio Hilton.

Le miglia accumulate a oggi attraverso il programma Hilton Honors non subiranno modifiche e puoi continuare a guadagnare miglia per soggiorni qualificanti con Hilton completati fino al 31 marzo 2018. I soggiorni completati a partire dal 1 apr 2018 non saranno idonei all’accumulo di miglia, indipendentemente dalla data di prenotazione o di check-in. Scopri maggiori informazioni sulle modifiche al programma Hilton Honors, si apre in una nuova finestra.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle ventisei compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita Guadagna miglia.

A partire dal 01 gennaioº 2018, la sfida di equiparazione status SkyMiles Medallion includerà requisiti di spesa per i soci residenti negli Stati Uniti, per riflettere meglio i requisiti di volo e spesa per raggiungere lo status Medallion. Oltre ai requisiti di miglia di qualificazione Medallion (MQM) e i segmenti di qualificazione Medallion (MQS) che esistono già per la sfida di equiparazione dello status, i soci residenti negli Stati Uniti devono anche guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD) o ottenere l’esenzione MQD.

 
Aggiornamenti recenti per i soci Medallion


A partire dal 16 settembre 2019, i soci Diamond Medallion possono utilizzare un certificato di upgrade globale per effettuare l'upgrade alla Prima Classe sui voli commercializzati da Delta1 e operati da Korean Air, se il biglietto originale è stato acquistato nella classe Prestige di Korean Air (classe tariffaria J).  

Questa nuova funzionalità si aggiunge all'attuale possibilità per i soci Diamond Medallion di utilizzare un certificato di upgrade globale per effettuare l'upgrade alla classe Prestige di Korean Air, se il biglietto originale è stato acquistato in Classe Economica di Korean Air (classe tariffaria Y, B e M).* 

I soci Medallion devono contattare direttamente l'ufficio prenotazioni Delta per applicare i certificati di upgrade e i certificati su Korean Air devono essere confermati almeno 24 ore prima della partenza. I certificati non possono essere utilizzati per la lista d'attesa su un volo Korean Air e gli upgrade sono soggetti a disponibilità.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato, operato o venduto mediante biglietti emessi da Delta o da un partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo KE238 è commercializzato da Korean Air.
  • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con 006. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da Korean Air hanno un numero di biglietto che inizia con 180.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da Korean Air, il volo avverrà su un aeromobile di Korean Air.

*Tieni presente che se acquisti un biglietto in Classe Economica, non potrai utilizzare due certificati di upgrade globali per passare alla Prima classe e occorre acquistare un biglietto in Prestige Class di Korean Air per utilizzare un certificato di upgrade globale nella Prima classe di Korean Air.

A partire dal 21 maggio 2019, i soci Silver Medallion hanno diritto all'imbarco e al check-in prioritari quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questi vantaggi consentiranno ai soci Silver Medallion di effettuare il check-in ai banchi Virgin Atlantic Premium Economy e imbarcarsi in anticipo sui voli Virgin Atlantic.

Come promemoria, a partire dal 20 novembre18, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre la franchigia standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina prenotata.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

A partire dal 21 febbraio 2019, i voucher Global Entry non verranno più offerti come opzione di vantaggio a scelta per i soci Diamond e Platinum Medallion®.

I soci Diamond Medallion possono scegliere una tra le seguenti tre opzioni di vantaggi a scelta:

  • Certificati di upgrade globali e regionali
  • Iscrizione al Delta Sky Club®
  • 25.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Gold Medallion

I soci Platinum Medallion possono scegliere la seguente opzione come vantaggio a scelta:

  • Certificati per upgrade regionali
  • 20.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Silver Medallion

Maggiori informazioni sui vantaggi a scelta.

Con l'inizio dell'anno Medallion 2019, abbiamo introdotto nuove entusiasmanti modifiche ai kit di benvenuto:

  • In base al feedback dei soci riguardo ai materiali, le targhette per bagagli dei soci Diamond Medallion saranno in metalli di qualità e le asole per l'aggancio i bagagli saranno realizzate con una plastica più durevole.
  • I soci che raggiungono lo status Million Miler riceveranno targhette per bagagli aggiuntive premium che indicano il livello Million Miler superiore raggiunto. Con questa modifica, lo status Million Miler non sarà più incluso sulle targhette per bagagli Medallion.
  • Siamo diventati digitali! Con la tessera d'iscrizione disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 nell'app Fly Delta, i kit di benvenuto Diamond e Platinum non includeranno più una tessera d'iscrizione fisica. Oltre all'app Fly Delta, puoi stampare in qualsiasi momento una tessera dal Portafoglio su delta.com.

E a breve:

  • I soci che raggiungono lo status Gold o Silver Medallion per l'anno Medallion 2020 (guadagnato tra il 1 gen 2019 e il 31 dicembre 2019) riceveranno targhette per i bagagli e potranno mostrare orgogliosamente il proprio status Medallion.

Quando ti qualifichi nuovamente per il livello Medallion o ne raggiungi uno superiore, riceverai un kit di benvenuto per posta entro qualche settimana, quindi assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia aggiornato. Per cambiare il tuo indirizzo, visita Profilo.

Queste targhette per bagagli ti aiuteranno a celebrare i traguardi che hai raggiunto. Continueremo a fare il possibile per farti vivere la differenza Medallion ogni volta che viaggi.

Fino al 31 gennaio 2020, i soci Medallion possono risparmiare fino a 300 USD a prenotazione con Delta Vacations, anche quando prenotano con le miglia. Delta Vacations ti permette di personalizzare la tua vacanza con infinite scelte per destinazione, sistemazione, attività e molto altro.

Gli sconti includono:

  • 50 USD su vacanze del valore di 1.250-2.499 USD
  • 100 USD su vacanze del valore di 2.500-3.999 USD
  • 200 USD su vacanze del valore di 4.000-6.999 USD
  • 300 USD su vacanze del valore di 7.000 USD o superiore

Dopo aver selezionato una vacanza, gli sconti verranno applicati prima di scegliere di pagare con denaro o miglia.

Questa offerta esclusiva premia la fedeltà dei nostri soci. Come promemoria, tutti i soci SkyMiles possono guadagnare fino a 7.500 miglia bonus a persona con un pacchetto volo e hotel Delta Vacations.

Per maggiori informazioni o per prenotare la tua prossima vacanza, visita la pagina dell'offerta .

Alcuni resort, vacanze sulla neve o immersioni sono esclusi dall’offerta. Possono essere in vigore altre restrizioni.

I nostri soci Medallion vedono il mondo in modo unico, quindi siamo entusiasti di presentare i nostri premi Milestone inaugurali che premiano gli straordinari viaggi dei soci Medallion. Scopri come i vincitori di quest'anno hanno raggiunto i loro traguardi e fatti ispirare per raggiungere i tuoi obiettivi nel 2019 su DeltaMilestones.com

A partire da questo gennaio, i gruppi di imbarco per i voli Delta in tutto il mondo verranno rinominati in modo da riflettere la tariffa acquistata. I soci Medallion continueranno a imbarcarsi negli stessi gruppi attuali e vedranno i nomi dei nuovi gruppi sulla propria carta d'imbarco e all'uscita d'imbarco.

  • I soci Diamond Medallion riceveranno la massima priorità d'imbarco in Delta One®/Prima Classe e Diamond, in precedenza "Premium"
  • I soci Platinum e Gold Medallion continueranno a imbarcarsi con Sky Priority®
  • I soci Silver Medallion continueranno a imbarcarsi con l'imbarco prioritario in Main Cabin 1, in precedenza Zona 1

Delta Comfort+® sarà d'ora in poi un gruppo di imbarco separato e si imbarcherà prima della Sky Priority. Questo significa che i soci Platinum e Gold Medallion seduti in Main Cabin ora si imbarcheranno dopo Delta Comfort+. I soci Medallion continueranno a ricevere upgrade gratuiti illimitati come vantaggio, quindi se acquistano una tariffa in Main Cabin e ricevono l'upgrade ad una cabina diversa o acquistano una tariffa con upgrade, verranno imbarcati di conseguenza a questa zona.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2018 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2018 entro il 31 gennaio 2019. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di vivere la differenza Medallion personalizzando i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi a scelta includono:

  • Certificati di upgrade globali e/o regionali
  • Miglia bonus per te, un altro socio SkyMiles, o una beneficenza SkyWish a scelta
  • Voucher di viaggio Delta del valore di 200 USD o buono regalo Tiffany & Co, del valore di 200 USD
  • Voucher per l'iscrizione a Global Entry
  • Opzioni di iscrizione a Delta Sky Club® (solo per i soci Diamond Medallion)
  • Regalo dello status Medallion

Ricorda: l'iscrizione a Delta Sky Club e gli status Medallion regalati sono validi solo fino al 31 gennaio 2019.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

A causa di aggiornamenti tecnologici che coinvolgeranno temporaneamente specifici aeromobili Delta, i soci Medallion che prenotano un biglietto in Main Cabin sulle rotte elencate di seguito dovranno selezionare manualmente il proprio upgrade gratuito a Delta Comfort+ (se disponibile) dalla mappa dei posti a sedere durante il normale periodo di autorizzazione.

Soci Medallion che volano su rotte per o da:

  • ATL-NRT, MSP-HND, ATL-CDG e MSP-CDG a partire dal 1 mar 2019
  • MSP-ICN a partire dal 1 apr 2019
  • LAX-SYD a partire dal 05 aprile 2019
  • CDG-LAX a partire dal 24 maggio 2019 (LAX-CDG a partire dal 25 maggio 2019)

Queste modifiche temporanee non incideranno sulla disponibilità di upgrade gratuiti; prevediamo che gli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ per questi voli ricominceranno a essere automatici nel 2019.

Il riporto delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) per il 2018 inizierà ad essere pubblicato il 07 gennaio 2019. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Maggiori informazioni sul riporto delle miglia di qualificazione Medallion.

A partire da oggi, i soci Medallion che hanno già acquistato un biglietto su un volo commercializzato da Delta e operato da AeroMexico saranno in grado di selezionare i posti a sedere preferenziali gratuiti su delta.com o nell'app Fly Delta e non devono più chiamare AeroMexico per ricevere gratuitamente i posti a sedere. I posti a sedere preferenziali AeroMexico includono i posti a sedere nel corridoio in main cabin più vicini alla parte anteriore dell'aereo e tutte le file di uscita. Non dimenticare: in qualità di socio Medallion sei idoneo anche per upgrade gratuiti sui voli operati da AeroMexico, offrendoti diversi modi di goderti comodi posti a sedere durante i tuoi voli con AeroMexico.

Promemoria: Un volo commercializzato da Delta e operato da Aeromexico avrà "DL" come codice della compagnia aerea nel numero di volo (ad esempio DL2368), ma verrà effettuato su un aeromobile AeroMexico.

A partire dal 15 novembre 2018, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre il limite standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina in cui si vola.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

Come socio Medallion, trascorri molto tempo con i dipendenti di Delta e vogliamo premiare i dipendenti che fanno ben oltre quanto richiesto per rendere eccezionale la tua esperienza di viaggio.

Invia le tue storie all'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com indicando il maggior numero di dettagli possibile, in modo da poter identificare il dipendente che ha contribuito a rendere speciale la tua giornata. Sarebbe molto utile se ti ricordassi come si chiama e magari anche il suo ruolo. Un addetto all’uscita d'imbarco all'aeroporto JFK? Un assistente di volo durante il tuo viaggio da LAX ad ATL? Un operatore del servizio clienti telefonico? Più informazioni puoi condividere, meglio è.

Se hai storie del passato, siamo ansiosi di ascoltare anche quelle. Inviaci tutti i dettagli che riesci a ricordare.

Oltre ad aiutarci a premiare i dipendenti, alcune delle migliori storie potrebbero essere utilizzate nel marketing di Delta! Prima di pubblicare qualsiasi cosa che tu abbia condiviso con noi, ti contatteremo via e-mail per chiederti l'autorizzazione.

Ricorda che l'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com non gestisce i problemi legati all'assistenza clienti. Per questo tipo di richieste, utilizza delta.com/comment per garantire che gli eventuali problemi possano essere risolti il ​​più rapidamente possibile.

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Ora sono disponibili ancora più modi per usare le tue miglia quando fai shopping nel nuovissimo SkyMiles Marketplace. I soci Medallion e i soci con carte di credito Delta Skymiles® possono riscattare miglia in cambio una più ampia varietà di articoli, buoni regalo, soggiorni in hotel, noleggi auto, oltre alla nuova opzione per prenotare attività e crociere. Non solo: tutti i soci SkyMiles possono usare le miglia per regalare un viaggio con un buono regalo Delta.

Scopri il nuovo SkyMiles Marketplace, ora adatto ai dispositivi mobile, facilitando lo shopping in movimento.

In qualità di socio Medallion, ora puoi ricevere upgrade gratuiti prima della data di partenza su voli operati da Aeromexico* in modo analogo agli upgrade gratuiti sui voli Delta. Anche amici e membri della famiglia possono usufruire degli upgrade, poiché ora un compagno di viaggio è idoneo alla loro ricezione.

Scopri tutto quello che c’è da sapere sugli upgrade gratuiti con Aeromexico.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

I soci Medallion ora hanno ancora più opzioni di upgrade. A partire dal 1 apr 2018, i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti illimitati a Delta One® il giorno della partenza su tutti i voli nazionali all'interno dei 50 stati degli Stati Uniti, Hawaii incluse.

Come promemoria, i soci Medallion avranno diritto agli upgrade gratuiti a:

Inoltre, i certificati di upgrade regionali (un vantaggio a scelta disponibile per i soci Diamond e Platinum Medallion) possono essere usati su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.

Per maggiori informazioni, visita Upgrade Medallion.

Il 2017 è stato un anno fantastico per i soci Medallion. Dai un’occhiata alla 2017 vita Medallion, si apre in una nuova finestra: non vediamo l’ora di scoprire cosa raggiungeranno i nostri soci nel 2018.

Dall'01 febbraio al 31 gennaio 2019, i soci Diamond Medallion possono ricevere servizi spa gratuiti selezionati nelle lounge Asanda Spa dei Delta Sky Club® di Atlanta E, JFK T4 e Seattle A. Questo vantaggio è un riconoscimento alla fedeltà dei soci Diamond Medallion.

I servizi gratuiti per i soci Diamond Medallion includono Dream Weaver, un’esperienza di suoni e luci progettata per ottenere istantaneamente i benefici della meditazione o le esperienze di rilassamento audio-guidato, dove puoi ascoltare cuffie con la funzione di cancellazione del rumore mentre sei sdraiato su una poltrona Living Earth Zero Gravity o una Wave Lounger. Entrambe le esperienze sono state create da Deepak Chopra MD, celebre esperto di wellness e pioniere della salute corpo-mente, in modo che tu possa rilassarti durante i tuoi viaggi. Le Lounge Asanda Spa offrono anche massaggi, trattamenti per il viso e i famosi prodotti per capelli, pelle e corpo.

Per usufruire dei servizi gratuiti, i soci dovranno mostrare le proprie credenziali Diamond Medallion al rappresentante Asanda. Si consiglia di prendere un appuntamento, prenotando tramite lo strumento di prenotazione online, si apre in una nuova finestra, si apre in una nuova finestra di Asanda o chiamando il numero 844 588 2448.

Ricorda: i soci Diamond Medallion possono selezionare l’accesso ai Delta Sky Club come 2018 vantaggio a scelta.

A partire dal 22 gennaio 2018, i certificati di upgrade, disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta, possono essere usati per gli upgrade dei biglietti Paga con le miglia e i certificati companion SkyMiles, oltre ai biglietti acquistati regolarmente.

Inoltre, i titolati dei certificati possono ora usare un certificato di upgrade per un compagno di viaggio senza doverne usare uno per sé. Quindi, quando due soci SkyMiles (uno dei quali ha certificati di upgrade nel proprio conto) viaggiano insieme sullo stesso volo, nella stessa prenotazione o con una prenotazione collegata, ora è possibile usare un solo certificato di upgrade per un solo socio*. Ad esempio:

  • In precedenza, se un socio volava verso l’Europa per lavoro in Delta One e il suo compagno di viaggio viaggiava sullo stesso volo, non avrebbe potuto usare un certificato di upgrade per effettuare l’upgrade del compagno di viaggio in Delta One.
  • Ora, nella stessa situazione, il socio potrà usare un certificato di upgrade per il suo compagno di viaggio in Delta One, a condizione che il suo compagno sia un socio SkyMiles.

Per maggiori informazioni, visita Certificati di upgrade.

* Quando si applicano upgrade sui certificati Companion SkyMiles, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2017 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2017 entro il 31 gennaio 2018. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di personalizzare i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi includono:

  • Certificati di upgrade globali e/o regionali, si apre in una nuova finestra
  • Opzioni di iscrizione a Delta Sky Club® (solo per i soci Diamond Medallion)
  • Regalo dello status Medallion
  • Miglia bonus per te, un altro socio SkyMiles, o una beneficenza SkyWish a scelta
  • Voucher di viaggio Delta del valore di 200 USD o buono regalo Tiffany & Co, del valore di 200 USD
  • Voucher per l'iscrizione a Global Entry

Ricorda, 2018 i soci Diamond Medallion ora possono scegliere tre vantaggi a scelta invece di due e l’iscrizione Delta Sky Club gratuita deve essere selezionata tramite i vantaggi a scelta. Inoltre, ai soci Diamond Medallion che hanno accesso gratuito al Delta Sky Club tramite una carta di credito idonea, viene offerta la nuova opzione per selezionare un Delta Sky Club Guest Pass, che da diritto di ricevere accesso illimitato al Delta Sky Club per un massimo di due ospiti per visita quando viaggiano con il titolare della carta.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

Il rinnovo 2017 delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) inizierà la registrazione nella settimana dell'08 gennaio 2018. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Maggiori informazioni, si apre in una nuova finestra sul rinnovo MQM.