Risorse di programma
Notizie e aggiornamenti SkyMiles

la nostra priorità numero uno è ascoltare i tuoi feedback ogni giorno e continuare a migliorare, al fine di poter offrire ai nostri soci il miglior programma fedeltà. Ogni volta che abbiamo notizie da condividere, le troverai qui. Per assicurarti di ricevere sempre le informazioni più recenti, assicurati di aggiornare le tue preferenze per attivare le e-mail in Profilo.

Vuoi condividere le tue idee? Chiamaci o mandaci un'e-mail.


 

Le ultime notizie per tutti i soci SkyMiles



La nuova versione del Profilo su delta.com offre ai soci una piattaforma per accedere facilmente a preferenze, dettagli personali, certificati e altro in un unico luogo. Con questo aggiornamento, Portafoglio è stato rimosso da delta.com, ma è ancora disponibile nell'app Fly Delta.

Cosa devi sapere sul nuovo Profilo su delta.com:

Quando usi l'app Fly Delta, troverai ancora i tuoi voucher bevande, i pass per ospiti Delta Sky Club e le tessere d'iscrizione digitali SkyMiles e Delta Sky Club nel Portafoglio.

Siamo entusiasti di presentare il nuovo Profilo mentre lavoriamo costantemente per migliorare l’esperienza dei nostri soci, sia in volo quando sarai pronto/a per viaggiare di nuovo che su delta.com. Esplora Profilo ora.

*Se desideri stampare la tua tessera d'iscrizione digitale SkyMiles o Delta Sky Club, puoi stamparne una copia fisica tramite My SkyMiles su delta.com.

Sapendo che molti eventi SkyMiles Experiences sono stati posticipati o cancellati a causa del coronavirus, siamo entusiasti di offrirti SkyMiles Experiences virtuali.

Hai sempre sognato di cucinare con un famoso chef, di apprezzare un'esibizione acustica nel tuo salotto o di partecipare a una degustazione di vini con un sommelier? Esplora queste nuove opzioni virtuali nel comfort della tua casa attraverso SkyMiles Experiences.

SkyMiles Experiences consente ai soci SkyMiles di utilizzare le proprie miglia per esperienze uniche ed esclusive che solo le miglia possono comprare.

Mentre continuiamo a fronteggiare questa pandemia senza precedenti, il nostro impegno verso i clienti rimane lo stesso.

Per questo, quando sarai pronto a volare di nuovo, vogliamo che tu continui a usufruire dei viaggi e dei vantaggi che conosci e ami. Consapevoli che il COVID-19 ha avuto ripercussioni sui viaggi per molte persone, lo status Medallion 2020 viene esteso per un ulteriore anno, fino al 31 gennaio 2022; tutte le miglia di qualificazione Medallion (MQM) del 2020 saranno rinnovate nel 2021. Si tratta di una scelta senza precedenti nel settore.

Non solo il tuo status è stato prolungato, ma abbiamo esteso anche altri vantaggi del programma, i vantaggi delle carte Delta SkyMiles® di American Express selezionate e le iscrizioni al Delta Sky Club. Tale proroga dovrebbe essere visibile sui conti dei soci.

Che tu sia un socio Medallion, un socio Carta American Express® Delta SkyMiles® o un fedele socio SkyMiles®, quando sarai pronto a volare, ecco cosa potrai aspettarti: 

Soci Medallion

  • Un’estensione completa di un anno è stata aggiunta al tuo status Medallion attuale fino al giorno 31 gennaio 2022. I soci Diamond Medallion e i soci Platinum Medallion, come parte dell’estensione, potranno selezionare i vantaggi a scelta a partire dal giorno 1 febbraio 2021.
  • Tutti i soci attuali Delta 360°TM potranno usufruire della loro iscrizione esclusiva nel nostro programma annuale, solo su invito per un anno aggiuntivo fino al giorno 31 gennaio 2022.
  • Tutti i voucher Medallion per bevande inutilizzati sono stati estesi di sei mesi rispetto alla loro data di scadenza.

Le iscrizioni individuali ed Executive a Delta Sky Club con scadenza in data 1 marzo 2020 o successiva hanno ricevuto sei mesi aggiuntivi di accesso al Club rispetto alla data di scadenza.

Titolari di carta Delta SkyMiles di American Express®

Se il tuo Portafoglio contiene una delle seguenti carte presenti nel portafoglio al 05 aprile 2020 o scadute dall'1 marzo 2020, abbiamo esteso le date di scadenza per offrirti più tempo per usufruire dei tuoi vantaggi:

  • I titolari di carta Gold Delta SkyMiles che hanno guadagnato un credito di volo Delta pari a 100 USD hanno ricevuto un’estensione di sei mesi oltre la data di scadenza attuale.
  • I titolari di carta Platinum e Reserve Delta SkyMiles con certificati Companion con una data di scadenza originale tra l'01 marzo e il 30 giugno 2020, potranno utilizzarli per prenotare e volare entro il 31 dicembre 2020. I certificati che scadono tra i'1 luglio 2020 e l'1 aprile 2021 hanno ricevuto ulteriori sei mesi di validità dopo la data di scadenza originale.
  • I titolari di carta Reserve Delta SkyMiles hanno ricevuto anche un’estensione di sei mesi oltre la data di scadenza originale per usare i propri pass singoli per ospite per i Delta Sky Club.

Soci SkyMiles

Se il tuo Portafoglio contiene una delle seguenti carte presenti nel portafoglio al 05 aprile 2020 o scadute dall'1 marzo 2020, abbiamo esteso le date di scadenza per offrirti più tempo per usufruire dei tuoi vantaggi:

  • Un'estensione di sei mesi per i certificati di upgrade globali e regionali idonei e voucher di viaggio Delta del valore pari a 200 USD selezionati come vantaggi a scelta.
  • I soci SkyMiles Select hanno ricevuto un’estensione di sei mesi del diritto all’imbarco prioritario e per tutti i voucher per bevande inutilizzati.

Se sei iscritto a una sfida o una promozione per ottenere lo status Medallion, come quelle per recuperare il tuo status o la sfida di equiparazione dello status, oppure nel caso tu sia iscritto a una promozione offerta attraverso il tuo datore di lavoro, potrai prendervi nuovamente parte in data successiva qualora non fossi riuscito a raggiungere i requisiti la prima volta. Nelle prossime settimane ti contatteremo per i passaggi successivi.

Stiamo monitorando costantemente le ripercussioni del coronavirus sui viaggi e apporteremo ulteriori modifiche per supportare le tue necessità durante l'evoluzione di questa pandemia. 

Scopri di più su queste modifiche, compresi eventuali aggiornamenti in corso.  

CLEAR aiuta i passeggeri a passare velocemente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d'occhio, ed è ora disponibile presso gli aeroporti internazionali St. Louis Lambert (STL) T1, O’Hare (ORD) T2, Birmingham-Shuttlesworth (BHM) e Cincinnati/Northern Kentucky (CVG). Sono 33 gli aeroporti che ora offrono corsie di sicurezza CLEAR, tra cui Atlanta (ATL), Boston (BOS), Detroit (DTW), Los Angeles (LAX), Minneapolis (MSP), New York (JFK T2 e T4 e LGA), Salt Lake City (SLC) e Seattle (SEA). Visualizza l'elenco completo delle destinazioni.

Ricorda, i soci SkyMiles godono di tariffe agevolate per l’iscrizione a CLEAR:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Iscriviti subito a CLEAR

Si applicano tutte le regole del programma SkyMiles. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.

Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili su www.clearme.com

A partire dall'1 aprile 2020, la partnership tra Delta e GOL non sarà più attiva. Ecco cosa possono aspettarsi i soci con l'entrata in vigore delle modifiche nelle prossime settimane: 

A partire dall'1 aprile 2020:

  • Guadagnare miglia: i soci SkyMiles non potranno più guadagnare miglia, miglia di qualificazione Medallion (MQM), dollari di qualificazione Medallion (MQD) o segmenti di qualificazione Medallion (MQS) sui voli GOL prenotati dopo l'1 aprile 2020 compreso. Solo i soci che hanno prenotato un volo GOL prima del 31 marzo 2020 compreso potranno ancora guadagnare miglia, MQM, MQS o MQD1, Vai alla nota a piè di pagina.
  • Utilizzare le miglia: a partire dall'1 aprile 2020 i soci SkyMiles non potranno più riscattare le proprie miglia per viaggi premio con GOL. Solo i soci che hanno prenotato il proprio viaggio premio con GOL prima del 31 marzo 2020 compreso potranno ancora utilizzare il biglietto premio. Per tali soci, i biglietti per viaggio premio saranno validi per 1 anno dalla data di emissione.

A partire dall'1 maggio 2020: 

i soci Medallion che viaggiano con GOL non riceveranno più vantaggi élite. I seguenti vantaggi saranno disponibili sui voli fino al aprile 30, 2020 per i soci Medallion idonei: 

  • check-in prioritario, esenzione spese bagaglio, accesso alle lounge2, Vai alla nota a piè di pagina, imbarco prioritario, posti a sedere preferenziali, upgrade a posti a sedere GOL+ Conforto, controlli di sicurezza prioritari, consegna bagagli prioritaria

La nostra partnership con GOL sta giungendo al termine e vi ringraziamo per la vostra comprensione e non vediamo l'ora di continuare a sviluppare la nostra nuova partnership con LATAM nelle Americhe. Scopri cosa puoi aspettarti nei tuoi prossimi viaggi in America Meridionale qui.

1Miglia, MQM, MQS e MQD verranno accreditati automaticamente ai soci che hanno incluso il loro numero SkyMiles nella propria prenotazione per un volo G3. I soci che non hanno indicato il proprio numero SkyMiles nella prenotazione possono richiedere l'accredito delle miglia dopo il completamento del viaggio nella sezione Richiedi credito miglia. I soci con un biglietto non emesso da Delta dovranno fornire una copia della carta d'imbarco o la ricevuta dell'eTicket che riporti la data di emissione.

2 I clienti idonei, compresi i clienti Delta One, avranno accesso alle lounge GOL presso l'aeroporto internazionale di Rio de Janeiro (GIG) e l'aeroporto internazionale di San Paolo (GRU) fino al aprile 30, 2020.

A partire dall'1 aprile 2020, i soci SkyMiles potranno usufruire di un nuovo modo di guadagnare e usare le miglia quando viaggiano con la più recente compagnia aerea partner globale principale, LATAM. Tali aggiornamenti riguarderanno: 

  • Guadagnare miglia su tutti i voli LATAM 
  • Usare le miglia per prenotare voli e viaggi premio su qualsiasi volo LATAM

Inoltre, nei prossimi mesi, i soci Medallion riceveranno aggiornamenti sui vantaggi élite a cui potranno accedere quando volano con LATAM.

Siamo entusiasti di poter intraprendere questo viaggio con LATAM, trasportando più passeggeri tra l'America Settentrionale e Meridionale di qualsiasi altra partnership e creare un'esperienza di viaggio senza intoppi per i nostri soci.

Scopri maggiori informazioni sulla nuova partnership tra Delta e LATAM.

Da oggi le carte Delta SkyMiles® di American Express sono disponibili con nuovi vantaggi di viaggio, più modi per guadagnare miglia per clienti e titolari di attività e nuovi aspetti e contenuti.

I soci già titolari di carte riceveranno automaticamente questi vantaggi a partire dal 30 gennaio. Per maggiori informazioni sui nuovi vantaggi, visita la pagina www.delta.com/amex.

Ogni carta del portafoglio è presenta anche un aspetto nuovo ed elegante. E da oggi, per la prima volta in assoluto, le carte Delta SkyMiles Platinum e Reserve di American Express saranno realizzate in metallo.

Per celebrare le nuove carte, i nuovi soci idonei che le richiedono dal 30 gennaio al 01 aprile, possono ricevere un'incredibile offerta di benvenuto*, fino a 100.000 miglia a seconda della carta. Per maggiori informazioni su queste offerte visita la pagina www.delta.com/amex.

*Offerta di benvenuto non disponibile per i soci titolari di carta in possesso o che hanno posseduto versioni precedenti della carta di cui fanno richiesta. Offerta di benvenuto non disponibile per i soci titolari di carta che richiedono la Blue Card e che sono stati in possesso di una delle carte Delta per consumatori negli ultimi 90 giorni.

Per i voli a partire dall'1 gennaio 2020, i soci SkyMiles non guadagneranno più miglia sui voli China Southern commercializzati1, vai alla nota a piè di pagina o operati1, vai alla nota a piè di pagina da compagnie aeree partner SkyTeam. I soci SkyMiles che volano con China Southern continueranno a guadagnare miglia solo sui seguenti voli: 

  • Voli commercializzati e operati da China Southern
  • Voli commercializzati da Delta e operati da China Southern 
  • Voli commercializzati da China Southern e operati da Delta

Queste modifiche sono dovute all'uscita di China Southern dall'alleanza di compagnie aeree SkyTeam a partire dall'1 gennaio 2019. China Southern continuerà a essere una compagnia aerea partner globale di Delta e i vantaggi con China Southern per i soci Medallion non cambieranno.

Maggiori informazioni su come guadagnare miglia su China Southern e le nostre compagnie aeree partner.

1Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da una partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo CZ238 è commercializzato da China Southern.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, un volo operato da China Southern significa che il volo sarà effettuato con un aeromobile China Southern.

Fino al 29 febbraio, 2020, i soci idonei prossimi a raggiungere lo status Medallion Diamond, Platinum, Gold o Silver per l'anno Medallion 2020 possono raggiungere il livello Medallion successivo partecipando a Eleva il tuo status.

Il programma Eleva il tuo status consente ai soci SkyMiles idonei di acquistare un pacchetto di miglia di qualificazione Medallion (MQM), segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e dollari di qualificazione Medallion (MQD, solo per i soci residenti negli Stati Uniti) per ottenere il livello successivo dello status Medallion.

Tutti i livelli dello status Medallion includono:

Come funziona Eleva il tuo status:

  • Prima di acquistare un pacchetto, i soci devono conoscere il proprio saldo MQM, MQS e MQD attuale. Se hai bisogno di controllare il saldo, vai su My SkyMiles o la sezione SkyMiles dell'app Fly Delta.
  • I soci idonei possono visitare il sito delta.com/elevateyourstatus e accedere per partecipare.
  • Fai clic su “Acquista ora” e segui i semplici passaggi per completare la transazione.
  • Una volta completata la transazione, MQM, MQS e MQD saranno aggiunte al tuo saldo 2019 e saranno applicate al tuo status Medallion 2020 entro 24 ore. Assicurati di selezionare un pacchetto che ti dia abbastanza MQM, MQS e MQD per raggiungere il prossimo livello di status.

Requisiti per l'idoneità:

  • Tutti i soci Platinum, Gold e Silver Medallion sono idonei per Eleva il tuo status, a meno che abbiano ricevuto uno status gratuito per un livello superiore al livello per cui hanno guadagnato lo status. Ad esempio, se un socio riceve uno status Gold Medallion gratuito ma ha ottenuto lo status Silver Medallion tramite i requisiti pubblicati, non è idoneo per Eleva il tuo status.
  • I soci generali di SkyMiles devono trovarsi entro l’intervallo per raggiungere lo status Silver Medallion acquistando il massimo pacchetto di MQM, MQS e MQD per poter essere idonei alla partecipazione. Ad esempio, se un socio ha soltanto 12.000 MQM, non sarà idoneo perché la quantità massima di MQM accumulabili tramite Eleva il tuo status è pari a 12.500 e il requisito di MQM per lo status Silver Medallion è 25.000.
  • Promemoria: i soci Diamond Medallion non sono idonei a Eleva il tuo status perché i soci Diamond Medallion hanno già raggiunto il livello più alto dello status Medallion.

Se hai altri viaggi in programma per il 2019 e non sei sicuro di quale pacchetto di MQM/MQS potresti avere bisogno, non ti preoccupare! Questa offerta dura fino al 29 febbraio 2020, quindi puoi attendere e acquistare il pacchetto solo quando conoscerai il tuo saldo 2019.

Hai altre domande su Eleva il tuo status? Per maggiori informazioni, visita la pagina delle Domande frequenti di Eleva il tuo status.

Ora i soci SkyMiles possono usare le loro miglia per biglietti premio in Basic Economy negli Stati Uniti, in Canada e per voli selezionati in America Latina e Caraibi, dove la Basic Economy è già acquistabile in denaro. La Basic Economy è un'opzione basata sul valore per i clienti che hanno bisogno di meno flessibilità quando viaggiano. Quando acquisti la Basic Economy generalmente troverai la nostra tariffa più bassa, ma ricorda che non avrai:

  • Pre-assegnazione del posto a sedere
  • Upgrade gratuiti o a pagamento
  • Posti a sedere preferenziali gratuiti o a pagamento
  • Modifiche volontarie (incluse modifiche in lista d'attesa confermata il giorno stesso o modifiche al viaggio in lista d'attesa il giorno stesso), cancellazioni o rimborsi al di fuori del periodo di cancellazione gratuito di 24 ore, indipendentemente dallo status Medallion

I soci Medallion continueranno ad usufruire dei loro vantaggi, come bagagli gratuiti e imbarco prioritario, a seconda del loro livello Medallion. I soci SkyMiles titolari di carta di credito idonea continueranno ad approfittare dei propri vantaggi, come il primo bagaglio registrato gratuito e l'imbarco prioritario in Main Cabin 1.

Scopri tutti i modi in cui i soci possono usare le miglia.

Per il terzo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggi, si apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2019-2020.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il più importante programma fedeltà anche per l’anno prossimo.

Non sei ancora un socio SkyMiles? Iscriviti subito gratuitamente per diventare socio di un programma fedeltà premiato da Best Travel e inizia a guadagnare miglia che non scadono e possono portarti verso la tua prossima vacanza da sogno.

Si applicano tutte le regole del programma SkyMiles®: delta.com/memberguide.

A partire dal 03 giugno 2019, Delta e Ticketmaster collaborano per offrire ai soci SkyMiles altri modi per guadagnare miglia. Ora i soci SkyMiles possono guadagnare miglia sugli acquisti Ticketmaster per eventi negli Stati Uniti e in Canada. Per celebrare il lancio di questa partnership, i soci SkyMiles riceveranno miglia triple, equivalenti a 3 miglia per ogni dollaro* speso in acquisti idonei fino al 31 agosto 2019.

I soci possono approfittare di questa partnership esclusiva visitando la pagina delta.com/ticketmaster prima di ogni acquisto di biglietti.

Grazie a questa partnership, i vantaggi disponibili per i soci SkyMiles che utilizzano Ticketmaster comprendono:

  • Guadagno di miglia illimitate su acquisti idonei di biglietti
  • Offerta lancio di benvenuto di tre miglia per ogni 1 USD speso in acquisti idonei di biglietti dal 03 giugno 2019 al 31 agosto 2019

 

I soci SkyMiles hanno a disposizione più opzioni e più miglia, scegliendo tra eventi, corse, soggiorni e molto altro con i nostri partner SkyMiles come Ticketmaster, Lyft, Airbnb e molti altri.

VISITA DELTA.COM/TICKETMASTER PER INIZIARE A GUADAGNARE

* Tasse, strutture, servizi, parcheggio, assicurazione e altre spese sono escluse dal credito di miglia. Si applicano Termini e condizioni, si apre in una nuova finestra e sono disponibili su delta.com/ticketmaster.

Sappiamo che la vita è in continuo cambiamento e che a volte dei cambiamenti importanti non ti consentono di viaggiare. Vogliamo esserti sempre vicini. Ecco perché abbiamo creato Recupera il mio status. Questo nuovo vantaggio Medallion ti aiuta a tornare al tuo status precedente quando la vita non ti consente di viaggiare, così potrai continuare a vivere la differenza Medallion.

Se hai perso il tuo status Medallion per cause come congedo parentale, malattia, infortunio, cambio di lavoro o scuola e sei pronto a ricominciare a viaggiare puoi richiedere di iscriverti a Recupera il mio status.

Dopo l'approvazione riceverai gratuitamente tre mesi dello status Medallion che avevi in precedenza. Per estendere il tuo status oltre i tre mesi devi superare le soglie minime di viaggio e spese previste per il tuo status. Una volta raggiunte tali soglie, riceverai lo status per la porzione rimanente dell'anno Medallion in corso, oltre all'anno Medallion successivo completo!

Scopri maggiori informazioni su Recupera il mio status e scopri storie dai soci Medallion che hanno aiutato a ideare questo nuovo vantaggio.

I soci SkyMiles non potranno più prenotare viaggi premio con Jet Airways, poiché tutte le operazioni nazionali e internazionali di Jet Airways sono state sospese.

È stata emessa una deroga, in collaborazione con Air France e KLM, che consente ai clienti con biglietti per l'India di modificare i voli senza penalità.

Se hai volato con Jet Airways di recente, guadagnerai ancora le miglia per i voli già effettuati, conformemente alla tabella dei guadagni di miglia con Jet Airways. Nota: i voli di alcune compagnie aeree partner potrebbero richiedere fino a 7 giorni per essere visualizzati, ma se le miglia per il tuo volo Jet Airways non sono state accreditate sul tuo conto SkyMiles, puoi richiederle qui.

In caso di ulteriore assistenza, chiama l'ufficio prenotazioni al numero +1 (800) 221 1212.

I soci Delta SkyMiles attualmente non iscritti a CLEAR e che si iscrivono a CLEAR a partire dal 05 aprile 2019, avranno diritto alle seguenti tariffe agevolate:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Il prezzo annuale per tutti i soci che si sono iscritti a CLEAR prima del 05 aprile 2019 continuerà ad essere:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 99 USD (risparmio annuale pari a 80 USD)

Se sei già un socio Delta SkyMiles che si è iscritto a CLEAR prima del 05 aprile 2019, continuerai a mantenere la tariffa corrente al momento del rinnovo annuale se il tuo status nel programma SkyMiles rimane lo stesso. Inoltre, se lo status del programma cambia in qualsiasi momento, ma avevi un'iscrizione a CLEAR precedente al 05 aprile 2019, avrai comunque accesso alla precedente struttura tariffaria.

Ad esempio, se sei un socio Silver Medallion che si è iscritto a CLEAR il 05 agosto 2018, quando la tua iscrizione sarà rinnovata il 05 agosto 2019, ti verrà comunque offerta la tariffa annuale di 79 USD. Se l'1 febbraio 2020 perdi lo status Silver Medallion e diventi un socio generico, ti verrà offerta la tariffa di 99 USD quando la tua iscrizione verrà rinnovata il 05 agosto 2020, se in quel momento sei un soci generico. Poiché ti sei iscritto a CLEAR prima del 05 aprile 2019, ti verrà offerta la tariffa annuale di 99 USD per soci generici al posto della tariffa annuale di 119 USD per soci generici.

Iscriviti a CLEAR per superare rapidamente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d'occhio.

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili su www.clearme.com, si apre in una nuova finestra

Ti sei appena iscritto al programma SkyMiles o non sei ancora un socio? Non solo guadagnerai miglia su tutti i prossimi voli, ma ora puoi anche ricevere miglia per i voli effettuati negli ultimi 9 mesi. Non dimenticare le tue miglia e inizia a vivere la #SkyMilesLife subito richiedendo qui le miglia per i voli già effettuati.

Se non sei ancora socio, iscriviti subito per guadagnare miglia che non scadono e usare le miglia dei voli effettuati negli ultimi 9 mesi per prenotare la tua prossima vacanza.

Si applicano termini ed esclusioni. Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per consultare le regole, visita la sezione delta.com/memberguide. Potrebbero applicarsi altre restrizioni. Offerte, prezzi, regole e vantaggi sono soggetti a variazioni senza preavviso. Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

A dicembre abbiamo annunciato che i soci potevano fare l'upgrade del proprio posto con miglia su delta.com dopo aver acquistato un biglietto e ora possono farlo in movimento utilizzando l'app Fly Delta.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Trova la tua prenotazione in Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (assicurati di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta)*
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia, vedrai un banner che riporta il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

Scopri maggiori informazioni sui modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

*Ora disponibile per tutti gli utenti Apple su App Store. La versione più recente dell'app Fly Delta sarà distribuita agli utenti Android nel Google Play Store nei prossimi 7 giorni e sarà disponibile per tutti gli utenti Android entro il 13 febbraio 2019.

La nuova aggiunta alle etichette di viaggio Delta, le etichette con badge SkyMiles®, sono ora disponibili per gli utenti iOS. Esibisci il tuo status Delta SkyMiles attuale aggiornando la tua app Fly Delta, si apre in una nuova finestra e le etichette saranno automaticamente disponibili nel tuo menu dell'app iMessage.

Se sei un socio SkyMiles o un socio Diamond Medallion®, ora i tuoi messaggi possono essere personalizzati. Trascina le tue nuove etichette con badge SkyMiles in un messaggio singolo, un messaggio esistente o un’immagine già inviata per vedere il tuo messaggio (o status) prendere vita.

Inizia a vivere la #SkyMilesLife grazie alle nuove etichette con badge SkyMiles!

Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

È arrivato! Ora puoi usare le miglia per l'upgrade del tuo posto a sedere su delta.com dopo aver prenotato un volo, rendendo più facile che mai regalarti un upgrade senza dover chiamare l'ufficio Prenotazioni.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Troverai la tua prenotazione nella sezione Viaggi su delta.com
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia vedrai un banner sopra le informazioni del volo che mostra il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

A partire dal 2019 sono in arrivo nuovi modi per usare le tue miglia, inclusa la possibilità di effettuare l'upgrade del posto a sedere con le miglia nell'app Fly Delta.

Scopri maggiori informazioni su modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

Per il secondo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggisi apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2018-2019.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il programma fedeltà di riferimento.

Vuoi vivere la #SkyMilesLife? Scopri il nostro nuovo strumento di pianificazione viaggi e trova l'ispirazione per la tua prossima avventura.

Il programma Crossover RewardsTM tra SkyMiles® e Starwood Preferred Guest® (SPG®) termina il 15 luglio 2018.

I soci che hanno collegato i proprio account SPG e SkyMiles possono continuare a ricevere vantaggi reciproci prima che il programma termini il 15 luglio 2018.

Dopo il 15 luglio 2018, i soci SkyMiles possono scegliere di guadagnare miglia sui soggiorni selezionando le miglia come pagamento preferito o convertire i punti SPG in miglia.

Siccome sappiamo che vuoi ottenere il massimo dalle tue miglie, adesso è ancora più facile acquistare le ultime offerte:

  1. Visita la pagina Offerte SkyMiles
  2. Scopri le offerte per le fughe nei weekend o per viaggi in tutto il mondo
  3. Prenota la tua prossima avventura con le miglia

Torna ogni settimana per scoprire le nuove rotte: aggiungiamo costantemente maggiori offerte di viaggio premio.

I soci SkyMiles che viaggiano a partire dall'1 maggio 2018 riceveranno più miglia e vantaggi in volo quando volano con Korean Air. I soci saranno in grado di:

  • Guadagnare più miglia sui voli commercializzati* da Korean Air.
  • Guadagnare miglia di qualificazione Medallion (MQM) e dollari di qualificazione Medallion (MQD) sui voli commercializzati da Korean Air.
  • Utilizzare i certificati per upgrade globali sui voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air**. I certificati di upgrade globali sono disponibili solo per i soci Diamond Medallion come vantaggio a scelta, un’esclusiva di Delta.

Quando voli con Korean Air, questi miglioramenti consentono ai soci di guadagnare più miglia, raggiungere status Medallion più in fretta e approfittare di nuove opzioni di upgrade del posto a sedere. Maggiori informazioni sulla collaborazione tra Delta e Korean Air.

* Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice a due lettere della compagnia aerea nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo KE35 è commercializzato da Korean Air.

**Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da Korean Air, il volo avverrà su un aeromobile di Korean Air.

In data 16 aprile 2018, Marriott ha annunciato diversi cambiamenti al programma Starwood Preferred Guest® (SPG®) e Marriott Rewards.

Crossover RewardsTM

  • Il programma Crossover RewardsTM continuerà fino al 15 luglio 2018 compreso e i vantaggi attuali verranno onorati fino a tale data. Prevediamo di poter dare maggiori informazioni su questo programma prima del 15 luglio. Le prenotazioni per soggiorni in hotel SPG con una data di check-out successiva al 15 luglio 2018 non saranno idonee per accumulare miglia o vantaggi hotel in base al programma Crossover RewardsTM.
    • Guadagnare miglia sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Medallion® possono continuare a guadagnare un miglio bonus (oltre agli Starpoint®) per ogni dollaro speso sulle tariffe idonee per le camere in più di 1.100 hotel e resort Starwood appartenenti al programma SPG per i soggiorni completati entro il 15 luglio 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione.
    • Vantaggi in hotel sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Diamond e Platinum Medallion® possono continuare a usufruire dei vantaggi per soggiorni completati entro il 15 luglio 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione:
      • Al check-out posticipato alle ore 16:00
      • Accesso al check-in dedicato SPG elite
      • Accesso gratuito a Internet in camera
      • Upgrade a camere migliori al momento del check-in
  • Per maggiori informazioni, visita le Domande frequenti di Crossover Rewards

SPG e Marriott Rewards

  • A partire dal agosto 2018, SPG e Marriott Rewards implementeranno una nuova struttura per guadagnare miglia sui soggiorni e convertire i punti in miglia.
  • Nel frattempo, i soci SkyMiles che hanno deciso di guadagnare miglia invece di punti hotel sui soggiorni idonei SPG e/o Marriott possono continuare a farlo con le strutture di accumulo esistenti. Inoltre, i soci SkyMiles possono anche continuare a convertire i punti hotel in miglia, tramite le strutture di conversione esistenti. Maggiori informazioni su come impostare le tue preferenze di guadagno per guadagnare miglia con SPG.

Maggiori informazioni, si apre in una nuova finestra su tutti i cambiamenti futuri a SPG e Marriott Rewards.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle venti e più compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita delta.com/earnmiles.

Attualmente, Delta offre l'accesso alle lounge Business di terze parti ai clienti Delta One® in più di 30 Paesi in tutto il mondo. Per semplificare la politica di accesso alle lounge con l'attuale offerta di prodotti, a partire dall'1 aprile 2018 entreranno in vigore le seguenti modifiche relative all'accesso alle lounge Business di terze parti:

  • I voli per Reykjavik, Islanda (KEF) e Shannon, Irlanda (SNN) offriranno l'esperienza in Delta Premium Select al posto di Delta One. Pertanto, tutti i clienti Delta non potranno più accedere alle lounge di KEF e SNN.
  • L'accesso alle lounge di Bogotà, Colombia (BOG) e Quito, Ecuador (UIO) sarà sospeso perché l'esperienza in Delta One non è disponibile in questi mercati.
  • I soci Delta Diamond e Platinum Medallion che viaggiano in Main Cabin su un volo operato da Virgin Atlantic tra Manchester (MAN) e Atlanta (ATL) non riceveranno più l'accesso gratuito alla lounge Escape dell'aeroporto di Manchester. I clienti che viaggiano in cabina Upper Class continueranno a ricevere l'accesso gratuito alla lounge Escape.

Scopri maggiori informazioni sull'accesso alle lounge Business dei partner SkyTeam e di terze parti.

L’ 08 gennaio Hilton, partner SkyMiles, ha annunciato modifiche al suo programma fedeltà Honors, che influiscono su tutte le compagnie aeree partner. A partire dall'1 aprile 2018, Hilton eliminerà la sua modalità di accumulo Double Dip. Ciò significa che a partire da questa data, i soci SkyMiles non potranno guadagnare miglia per i soggiorni in nessun hotel del portafoglio Hilton.

Le miglia accumulate a oggi attraverso il programma Hilton Honors non subiranno modifiche e puoi continuare a guadagnare miglia per soggiorni qualificanti con Hilton completati fino al 31 marzo 2018. I soggiorni completati a partire dall'1 aprile 2018 non saranno idonei all’accumulo di miglia, indipendentemente dalla data di prenotazione o di check-in. Scopri maggiori informazioni sulle modifiche al programma Hilton Honors, si apre in una nuova finestra.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle ventisei compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita Guadagna miglia.

A partire dall'01 gennaio 2018, la sfida di equiparazione status SkyMiles Medallion includerà requisiti di spesa per i soci residenti negli Stati Uniti, per riflettere meglio i requisiti di volo e spesa per raggiungere lo status Medallion. Oltre ai requisiti di miglia di qualificazione Medallion (MQM) e i segmenti di qualificazione Medallion (MQS) che esistono già per la sfida di equiparazione dello status, i soci residenti negli Stati Uniti devono anche guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD) o ottenere l’esenzione MQD.

 
Aggiornamenti recenti per i soci Medallion


Il 10 giugno reintegreremo gli upgrade Medallion® gratuiti anticipati in Delta One® (all'interno dei 50 stati degli Stati Uniti), Prima Classe e Delta Comfort+®, che in precedenza erano temporaneamente gestiti all’uscita d’imbarco.

I soci Medallion riceveranno gli upgrade gratuiti sulla base del loro periodo di conferma designato in ordine prioritario in base a disponibilità e altre misure, come bloccare i posti centrali e assegnare un limite di posti a sedere in ogni cabina, che abbiamo implementato per rendere più sicuro il viaggio a bordo e garantire la sicurezza dei nostri clienti e dipendenti.

Ora più che mai, apprezziamo la tua fedeltà e la fiducia continua affidataci per il tuo viaggio. Ti ricordiamo che il nostro impegno rimane quello di garantire la sicurezza dei nostri clienti e dei nostri equipaggi.

Scopri di più su come Delta sta facendo spazio a bordo.

In qualità di socio Medallion®, la tua salute e sicurezza sono la nostra massima priorità. Per questo motivo, a partire da lunedì 13 aprile e fino al giugno 30, 2020, sono stati temporaneamente sospesi gli upgrade gratuiti automatici Medallion anticipati. Durante questo periodo, gli upgrade gratuiti saranno ancora elaborati all’uscita d’imbarco, in ordine prioritario. In questo modo, gli operatori all'uscita d'imbarco possono decidere la migliore disposizione dei posti a sedere, tenendo in considerazione al contempo il distanziamento sociale e le restrizioni relative a peso e bilanciamento dell'aeromobile.

Inoltre, la nostra procedura di imbarco è stata temporaneamente modificata e sarai invitato a salire a bordo in base alla fila, iniziando dalle file posteriori dell'aeromobile. Se sei seduto in Delta One®, Prima Classe o sei socio Diamond Medallion®, puoi salire a bordo in qualsiasi momento durante questa modifica temporanea della procedura di imbarco.  

Ecco le cose importanti da sapere su questa modifica temporanea:

  • Entrambe queste modifiche temporanee sono attualmente in vigore fino al 30 giugno 2020. In tale momento, valuteremo se sarà necessaria un’estensione sulla base del contesto attuale.
  • Questo vale per gli upgrade gratuiti a Delta Comfort+, Prima Classe e Delta One per voli nazionali negli Stati Uniti. Ricorda che non vi sono upgrade gratuiti a Delta Premium Select o Delta One internazionali.
  • I soci Medallion non potranno inoltre selezionare da soli gli upgrade gratuiti presenti sulla mappa dei posti a sedere. Prima dell'imbarco, gli upgrade saranno elaborati esclusivamente dagli operatori all'uscita d'imbarco in base alla disponibilità e alle modifiche temporanee che abbiamo implementato per rendere più sicuro il viaggio.
  • Durante la validità di questa nuova politica temporanea che riguarda gli upgrade gratuiti, i soci Diamond e Platinum Medallion che prenotano voli in partenza dopo il 30 giugno 2020 non potranno effettuare l'upgrade immediato a Delta Comfort+ subito dopo la prenotazione. Una volta terminata la direttiva di distanziamento sociale e ripristinati gli upgrade gratuiti automatici, tutti i soci idonei agli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ per i voli futuri saranno approvati in ordine di priorità, in base alla disponibilità.
  • La modifica che riguarda gli upgrade gratuiti non influisce sui certificati di upgrade. I certificati di upgrade globali e regionali, disponibili per i soci Medallion tramite i vantaggi a scelta, continueranno a essere elaborati come di consueto. I certificati di upgrade globali e regionali in lista d’attesa saranno ancora approvati con una priorità più elevata rispetto agli upgrade gratuiti all’uscita d’imbarco. Scopri maggiori informazioni sul processo di autorizzazione dei certificati di upgrade qui, si apre in una nuova finestra.
  • In questo momento non ci sono cambiamenti con la norma sui posti a sedere preferenziali. I posti a sedere preferenziali possono ancora essere selezionati dai soci Medallion al momento della prenotazione, in base alla disponibilità.

Ora più che mai, apprezziamo la tua fedeltà e la fiducia continua affidataci per il tuo viaggio. Grazie per la tua comprensione, ti ricordiamo che il nostro impegno rimane quello garantire la sicurezza dei nostri clienti e dei nostri equipaggi.

Vai oltre il volo e risparmia sul tuo prossimo viaggio. Delta Vacations ora offre ai soci Medallion fino a 350 USD di sconto su un pacchetto vacanze personalizzato. Questa offerta è disponibile come vantaggio esclusivo per tutto l'anno Medallion.

Dopo aver selezionato un pacchetto vacanze Delta, gli sconti verranno applicati prima di scegliere di pagare con denaro o miglia. Come socio, puoi ancora usare le miglia per coprire il costo della tua vacanza e guadagnare miglia bonus non solo sul semplice volo.  

Scopri di più su questa entusiasmante offerta e prenota la tua prossima vacanzaqui.

Da oggi i certificati di upgrade globali, disponibili esclusivamente per i soci Diamond Medallion, possono essere utilizzati sui voli commercializzati da Delta1 e operati da Virgin Australia per gli upgrade alla classe Premium Economy2 o Classe Business.

I certificati di upgrade globali con Virgin Australia sono validi per viaggi di sola andata e solo un accompagnatore per certificato è idoneo a un upgrade per volo. Gli upgrade globali devono essere confermati 24 ore prima della partenza e la lista d'attesa per un volo operato da Virgin Australia non è disponibile per i certificati di upgrade globali.

Per utilizzare i certificati di upgrade, i soci Medallion devono contattare direttamente l'ufficio prenotazioni Delta. Gli upgrade saranno soggetti a disponibilità su Virgin Australia. Guadagnerai miglia in base al prezzo del biglietto originale prima dell'applicazione dell'upgrade.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato, operato o se il biglietto è stato emesso da Delta o da un partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo VA238 è commercializzato da Virgin Australia.
  • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con 006. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da Virgin Australia hanno un numero biglietto che inizia con 795.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, un volo operato da Virgin Australia verrà effettuato con un aeromobile Virgin Australia.

2Attualmente gli upgrade alla classe Premium Economy sono disponibili solo sugli aeromobili B777 di VA con disponibilità limitata.

Il rinnovo delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) 2019 inizierà ad essere pubblicato il 06 gennaio 2020 e sarà completato all'incirca entro il 10 gennaio. Per ogni domanda o chiarimento riguardo il rinnovo MQM 2019, contatta la linea telefonica Medallion designata.

Maggiori informazioni sul rinnovo MQM, si apre in una nuova finestra.

Tu chiedi. Noi rispondiamo. In qualità di socio Medallion iscritto1, Vai alla nota a piè di pagina agli upgrade gratuiti Delta Comfort+, da oggi puoi selezionare le tue preferenze di posti a sedere Delta Comfort+ per i prossimi voli su delta.com o sull'app Fly Delta.

Se viaggi da solo e non sei ancora stato ammesso a Delta Comfort+ nella finestra temporale di autorizzazione designata2, Vai alla nota a piè di pagina, ecco come puoi selezionare le tue preferenze per upgrade gratuiti del posto a sedere in Delta Comfort+ per i prossimi voli:

  1. Cerca la tua prenotazione in Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (verifica di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta).
  2. Richiedi un upgrade a Delta Comfort+ e seleziona la casella "Preferenze di upgrade".
  3. Seleziona quindi entrambe le caselle: "Richiedi upgrade" ed "Effettua l'upgrade solo se sono disponibili le mie preferenze di posto a sedere".
  4. Seleziona le tue preferenze: corridoio, posto centrale o finestrino.
  5. Se il tuo volo è composto da più segmenti, fai clic su "Applica a tutti i segmenti del viaggio" per salvare le preferenze del posto a sedere per ogni segmento.
  6. Conferma le preferenze di posto a sedere. Una volta impostate le preferenze per il posto a sedere, l'upgrade a Delta Comfort+ per il tuo prossimo volo sarà effettuato se queste sono disponibili. 3, Vai alla nota a piè di pagina

Al momento, le nuove preferenze per il posto a sedere sono disponibili solo quando viaggi da solo su un volo operato da Delta (un volo su un aeromobile Delta). Inoltre, le preferenze di posto a sedere non possono essere aggiornate o modificate dopo che hai effettuato il check-in per un volo.

Non perderti i futuri aggiornamenti, perché stiamo continuando a lavorare per migliorare l'esperienza legata agli upgrade per i nostri soci Medallion. 

1. Se non hai mai impostato le preferenze di upgrade nel profilo SkyMiles, l'impostazione predefinita è di non essere iscritto agli upgrade automatici a DeltaComfort+, quindi verifica di essere iscritto per poter approfittare degli upgrade gratuiti. Selezionando le tue preferenze di posto a sedere in Delta Comfort+ non modificherai le impostazioni globali e dovrai selezionare le tue preferenze Delta Comfort+ ogni volta che voli.
2. Se il tuo upgrade non viene approvato immediatamente all'interno della finestra temporale di autorizzazione, ma i posti a sedere vengono visualizzati come disponibili nella mappa dei posti a sedere, puoi selezionare automaticamente il tuo upgrade visitando la mappa dei posti a sedere e scegliendo un posto a sedere disponibile.
3. Il nostro personale presso le uscite d'imbarco fa il possibile per tenere in considerazione le preferenze di posti a sedere, ma in alcuni casi gli upgrade manuali effettuati dal personale Delta presso le uscite d'imbarco possono avere la precedenza sulle preferenze di posti a sedere entro 3 ore dalla partenza del volo del socio.

I certificati di upgrade, disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta, da oggi possono essere usati come upgrade su voli prenotati come parte di un pacchetto Delta Vacations®.

Grazie a Delta Vacations puoi creare la tua vacanza ideale che comprende non solo il volo, ma anche hotel, noleggio auto e molto altro in più di 300 destinazioni. Inoltre, puoi approfittare di un'offerta esclusiva per i soci Medallion e risparmiare fino a 300 USD sulla tua prossima prenotazione.

Maggiori informazioni sull'utilizzo dei certificati di upgrade con Delta Vacations.

Sono previsti termini e condizioni.

A partire dal 16 settembre 2019, i soci Diamond Medallion possono utilizzare un certificato di upgrade globale per effettuare l'upgrade alla Prima Classe sui voli commercializzati da Delta1 e operati da Korean Air, se il biglietto originale è stato acquistato nella classe Prestige di Korean Air (classe tariffaria J).  

Questa nuova funzionalità si aggiunge all'attuale possibilità per i soci Diamond Medallion di utilizzare un certificato di upgrade globale per effettuare l'upgrade alla classe Prestige di Korean Air, se il biglietto originale è stato acquistato in Classe Economica di Korean Air (classe tariffaria Y, B e M).* 

I soci Medallion devono contattare direttamente l'ufficio prenotazioni Delta per applicare i certificati di upgrade e i certificati su Korean Air devono essere confermati almeno 24 ore prima della partenza. I certificati non possono essere utilizzati per la lista d'attesa su un volo Korean Air e gli upgrade sono soggetti a disponibilità.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato, operato o venduto mediante biglietti emessi da Delta o da un partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo KE238 è commercializzato da Korean Air.
  • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con 006. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da Korean Air hanno un numero di biglietto che inizia con 180.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da Korean Air, il volo avverrà su un aeromobile di Korean Air.

*Tieni presente che se acquisti un biglietto in Classe Economica, non potrai utilizzare due certificati di upgrade globali per passare alla Prima classe e occorre acquistare un biglietto in Prestige Class di Korean Air per utilizzare un certificato di upgrade globale nella Prima classe di Korean Air.

A partire dal 21 maggio 2019, i soci Silver Medallion hanno diritto all'imbarco e al check-in prioritari quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questi vantaggi consentiranno ai soci Silver Medallion di effettuare il check-in ai banchi Virgin Atlantic Premium Economy e imbarcarsi in anticipo sui voli Virgin Atlantic.

Come promemoria, a partire dal novembre 2018, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre la franchigia standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina prenotata.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

A partire dal 21 febbraio 2019, i voucher Global Entry non verranno più offerti come opzione di vantaggio a scelta per i soci Diamond e Platinum Medallion®.

I soci Diamond Medallion possono scegliere una tra le seguenti tre opzioni di vantaggi a scelta:

  • Certificati di upgrade globali e regionali
  • Iscrizione al Delta Sky Club®
  • 25.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Gold Medallion

I soci Platinum Medallion possono scegliere la seguente opzione come vantaggio a scelta:

  • Certificati per upgrade regionali
  • 20.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Silver Medallion

Maggiori informazioni sui vantaggi a scelta.

Con l'inizio dell'anno Medallion 2019, abbiamo introdotto nuove entusiasmanti modifiche ai kit di benvenuto:

  • In base al feedback dei soci riguardo ai materiali, le targhette per bagagli dei soci Diamond Medallion saranno in metalli di qualità e le asole per l'aggancio i bagagli saranno realizzate con una plastica più durevole.
  • I soci che raggiungono lo status Million Miler riceveranno targhette per bagagli aggiuntive premium che indicano il livello Million Miler superiore raggiunto. Con questa modifica, lo status Million Miler non sarà più incluso sulle targhette per bagagli Medallion.
  • Siamo passati al digitale! Con la tessera d’iscrizione disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 nell’app Fly Delta, i kit di benvenuto Diamond e Platinum non includeranno più una tessera d’iscrizione fisica. Oltre all’app Fly Delta, puoi stampare una tessera in qualsiasi momento da My SkyMiles su delta.com.

E a breve:

  • I soci che raggiungono lo status Gold o Silver Medallion per l'anno Medallion 2020 (guadagnato tra il 1 gennaio 2019 e il 31 dicembre 2019) riceveranno targhette per i bagagli e potranno mostrare orgogliosamente il proprio status Medallion.

Quando ti qualifichi nuovamente per il livello Medallion o ne raggiungi uno superiore, riceverai un kit di benvenuto per posta entro qualche settimana, quindi assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia aggiornato. Per cambiare il tuo indirizzo, visita Profilo.

Queste targhette per bagagli ti aiuteranno a celebrare i traguardi che hai raggiunto. Continueremo a fare il possibile per farti vivere la differenza Medallion ogni volta che viaggi.

I nostri soci Medallion vedono il mondo in modo unico, quindi siamo entusiasti di presentare i nostri premi Milestone inaugurali che premiano gli straordinari viaggi dei soci Medallion. Scopri come i vincitori di quest'anno hanno raggiunto i loro traguardi e fatti ispirare per raggiungere i tuoi obiettivi nel 2019 su DeltaMilestones.com

A partire da questo gennaio, i gruppi di imbarco per i voli Delta in tutto il mondo verranno rinominati in modo da riflettere la tariffa acquistata. I soci Medallion continueranno a imbarcarsi negli stessi gruppi attuali e vedranno i nomi dei nuovi gruppi sulla propria carta d'imbarco e all'uscita d'imbarco.

  • I soci Diamond Medallion riceveranno la massima priorità d'imbarco in Delta One®/Prima Classe e Diamond, in precedenza "Premium"
  • I soci Platinum e Gold Medallion continueranno a imbarcarsi con Sky Priority®
  • I soci Silver Medallion continueranno a imbarcarsi con l'imbarco prioritario in Main Cabin 1, in precedenza Zona 1

Delta Comfort+® sarà d'ora in poi un gruppo di imbarco separato e si imbarcherà prima della Sky Priority. Questo significa che i soci Platinum e Gold Medallion seduti in Main Cabin ora si imbarcheranno dopo Delta Comfort+. I soci Medallion continueranno a ricevere upgrade gratuiti illimitati come vantaggio, quindi se acquistano una tariffa in Main Cabin e ricevono l'upgrade ad una cabina diversa o acquistano una tariffa con upgrade, verranno imbarcati di conseguenza a questa zona.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2018 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2018 entro il 31 gennaio 2019. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di vivere la differenza Medallion personalizzando i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi a scelta includono:

  • Certificati di upgrade globali e/o regionali
  • Miglia bonus per te, un altro socio SkyMiles, o una beneficenza SkyWish a scelta
  • Voucher di viaggio Delta del valore di 200 USD o buono regalo Tiffany & Co, del valore di 200 USD
  • Voucher per l'iscrizione a Global Entry
  • Opzioni di iscrizione a Delta Sky Club® (solo per i soci Diamond Medallion)
  • Regalo dello status Medallion

Ricorda: l'iscrizione a Delta Sky Club e gli status Medallion regalati sono validi solo fino al 31 gennaio 2019.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

A causa di aggiornamenti tecnologici che coinvolgeranno temporaneamente specifici aeromobili Delta, i soci Medallion che prenotano un biglietto in Main Cabin sulle rotte elencate di seguito dovranno selezionare manualmente il proprio upgrade gratuito a Delta Comfort+ (se disponibile) dalla mappa dei posti a sedere durante il normale periodo di autorizzazione.

Soci Medallion che volano su rotte per o da:

  • ATL-NRT, MSP-HND, ATL-CDG e MSP-CDG a partire dall'1 marzo 2019
  • MSP-ICN a partire dall'1 aprile 2019
  • LAX-SYD a partire dal 05 aprile 2019
  • CDG-LAX a partire dal 24 maggio 2019 (LAX-CDG a partire dal 25 maggio 2019)

Queste modifiche temporanee non incideranno sulla disponibilità di upgrade gratuiti; prevediamo che gli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ per questi voli ricominceranno a essere automatici nel 2019.

Il riporto delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) per il 2018 inizierà ad essere pubblicato il 07 gennaio 2019. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Maggiori informazioni sul riporto delle miglia di qualificazione Medallion.

A partire da oggi, i soci Medallion che hanno già acquistato un biglietto su un volo commercializzato da Delta e operato da AeroMexico saranno in grado di selezionare i posti a sedere preferenziali gratuiti su delta.com o nell'app Fly Delta e non devono più chiamare AeroMexico per ricevere gratuitamente i posti a sedere. I posti a sedere preferenziali AeroMexico includono i posti a sedere nel corridoio in main cabin più vicini alla parte anteriore dell'aereo e tutte le file di uscita. Non dimenticare: in qualità di socio Medallion sei idoneo anche per upgrade gratuiti sui voli operati da AeroMexico, offrendoti diversi modi di goderti comodi posti a sedere durante i tuoi voli con AeroMexico.

Promemoria: Un volo commercializzato da Delta e operato da Aeromexico avrà "DL" come codice della compagnia aerea nel numero di volo (ad esempio DL2368), ma verrà effettuato su un aeromobile AeroMexico.

A partire dal 15 novembre 2018, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre il limite standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina in cui si vola.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

Come socio Medallion, trascorri molto tempo con i dipendenti di Delta e vogliamo premiare i dipendenti che fanno ben oltre quanto richiesto per rendere eccezionale la tua esperienza di viaggio.

Invia le tue storie all'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com indicando il maggior numero di dettagli possibile, in modo da poter identificare il dipendente che ha contribuito a rendere speciale la tua giornata. Sarebbe molto utile se ti ricordassi come si chiama e magari anche il suo ruolo. Un addetto all’uscita d'imbarco all'aeroporto JFK? Un assistente di volo durante il tuo viaggio da LAX ad ATL? Un operatore del servizio clienti telefonico? Più informazioni puoi condividere, meglio è.

Se hai storie del passato, siamo ansiosi di ascoltare anche quelle. Inviaci tutti i dettagli che riesci a ricordare.

Oltre ad aiutarci a premiare i dipendenti, alcune delle migliori storie potrebbero essere utilizzate nel marketing di Delta! Prima di pubblicare qualsiasi cosa che tu abbia condiviso con noi, ti contatteremo via e-mail per chiederti l'autorizzazione.

Ricorda che l'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com non gestisce i problemi legati all'assistenza clienti. Per questo tipo di richieste, utilizza delta.com/comment per garantire che gli eventuali problemi possano essere risolti il ​​più rapidamente possibile.

Condividi la tua storia

Ora sono disponibili ancora più modi per usare le tue miglia quando fai shopping nel nuovissimo SkyMiles Marketplace. I soci Medallion e i soci con carte di credito Delta Skymiles® possono riscattare miglia in cambio una più ampia varietà di articoli, buoni regalo, soggiorni in hotel, noleggi auto, oltre alla nuova opzione per prenotare attività e crociere.

Scopri il nuovo SkyMiles Marketplace, ora adatto ai dispositivi mobile, facilitando lo shopping in movimento.

In qualità di socio Medallion, ora puoi ricevere upgrade gratuiti prima della data di partenza su voli operati da Aeromexico* in modo analogo agli upgrade gratuiti sui voli Delta. Anche amici e membri della famiglia possono usufruire degli upgrade, poiché ora un compagno di viaggio è idoneo alla loro ricezione.

Scopri tutto quello che c’è da sapere sugli upgrade gratuiti con Aeromexico.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

I soci Medallion ora hanno ancora più opzioni di upgrade. A partire dall'1 aprile 2018, i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti illimitati a Delta One® il giorno della partenza su tutti i voli nazionali all'interno dei 50 stati degli Stati Uniti, Hawaii incluse.

Come promemoria, i soci Medallion avranno diritto agli upgrade gratuiti a:

Inoltre, i certificati di upgrade regionali (un vantaggio a scelta disponibile per i soci Diamond e Platinum Medallion) possono essere usati su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.

Per maggiori informazioni, visita Upgrade Medallion.

Il 2017 è stato un anno fantastico per i soci Medallion. Dai un’occhiata alla vita Medallion 2017, si apre in una nuova finestra: non vediamo l’ora di scoprire cosa raggiungeranno i nostri soci nel 2018.

Dal February 1st al gennaio 31, 2019, i soci Diamond Medallion possono ricevere servizi spa gratuiti selezionati nelle lounge Asanda Spa nelle sedi Delta Sky Club® di Atlanta E, JFK T4 e Seattle A. Questo vantaggio è un riconoscimento alla fedeltà dei soci Diamond Medallion.

I servizi gratuiti per i soci Diamond Medallion includono Dream Weaver, un’esperienza di suoni e luci progettata per ottenere istantaneamente i benefici della meditazione o le esperienze di rilassamento audio-guidato, dove puoi ascoltare cuffie con la funzione di cancellazione del rumore mentre sei sdraiato su una poltrona Living Earth Zero Gravity o una Wave Lounger. Entrambe le esperienze sono state create da Deepak Chopra MD, celebre esperto di wellness e pioniere della salute corpo-mente, in modo che tu possa rilassarti durante i tuoi viaggi. Le Lounge Asanda Spa offrono anche massaggi, trattamenti per il viso e i famosi prodotti per capelli, pelle e corpo.

Per usufruire dei servizi gratuiti, i soci dovranno mostrare le proprie credenziali Diamond Medallion al rappresentante Asanda. Si consiglia di prendere un appuntamento, prenotando tramite lo strumento di prenotazione online, si apre in una nuova finestra, si apre in una nuova finestra di Asanda o chiamando il numero 844 588 2448.

Ricorda: i soci Diamond Medallion possono selezionare l’accesso ai Delta Sky Club come 2018 vantaggio a scelta.

A partire dal 22 gennaio 2018, i certificati di upgrade, disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta, possono essere usati per gli upgrade dei biglietti Paga in miglia e i certificati companion SkyMiles, oltre ai biglietti acquistati regolarmente.

Inoltre, i titolati dei certificati possono ora usare un certificato di upgrade per un compagno di viaggio senza doverne usare uno per sé. Quindi, quando due soci SkyMiles (uno dei quali ha certificati di upgrade nel proprio conto) viaggiano insieme sullo stesso volo, nella stessa prenotazione o con una prenotazione collegata, ora è possibile usare un solo certificato di upgrade per un solo socio*. Ad esempio:

  • In precedenza, se un socio volava verso l’Europa per lavoro in Delta One e il suo compagno di viaggio viaggiava sullo stesso volo, non avrebbe potuto usare un certificato di upgrade per effettuare l’upgrade del compagno di viaggio in Delta One.
  • Ora, nella stessa situazione, il socio potrà usare un certificato di upgrade per il suo compagno di viaggio in Delta One, a condizione che il suo compagno sia un socio SkyMiles.

Per maggiori informazioni, visita Certificati di upgrade.

* Quando si applicano upgrade sui certificati Companion SkyMiles, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2017 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2017 entro il 31 gennaio 2018. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di personalizzare i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi includono:

  • Certificati di upgrade globali e/o regionali, si apre in una nuova finestra
  • Opzioni di iscrizione a Delta Sky Club® (solo per i soci Diamond Medallion)
  • Regalo dello status Medallion
  • Miglia bonus per te, un altro socio SkyMiles, o una beneficenza SkyWish a scelta
  • Voucher di viaggio Delta del valore di 200 USD o buono regalo Tiffany & Co, del valore di 200 USD
  • Voucher per l'iscrizione a Global Entry

Ricorda, 2018 i soci Diamond Medallion ora possono scegliere tre vantaggi a scelta invece di due e l’iscrizione Delta Sky Club gratuita deve essere selezionata tramite i vantaggi a scelta. Inoltre, ai soci Diamond Medallion che hanno accesso gratuito al Delta Sky Club tramite una carta di credito idonea, viene offerta la nuova opzione per selezionare un Delta Sky Club Guest Pass, che da diritto di ricevere accesso illimitato al Delta Sky Club per un massimo di due ospiti per visita quando viaggiano con il titolare della carta.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

Il rinnovo 2017 delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) inizierà la registrazione nella settimana dell'08 gennaio 2018. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Maggiori informazioni, si apre in una nuova finestra sul rinnovo MQM.