DOMANDE FREQUENTI SULLA PRIMA CLASSE DELTA

Per i voli operanti all'interno dei 50 Stati americani e del Canada, per voli selezionati in partenza dall'Europa e dall'America Latina/Caraibi e per voli operanti all’interno della regione Asia-Pacifico.

  • Sì. In qualsiasi momento dopo l'emissione del biglietto fino a tre ore prima della partenza, i clienti possono effettuare l'upgrade dalla Main Cabin a Delta Comfort+®, alla Prima Classe o a Delta One®, oppure da Delta Comfort+ alla Prima Classe o a Delta One. L’upgrade è un prodotto aggiuntivo e, come tale, non richiede la riemissione del biglietto. I clienti possono usare un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato per l'acquisto del biglietto.

  • L’upgrade dopo l'acquisto è disponibile fino a tre ore prima della partenza del volo, salvo mancata disponibilità. I clienti possono visitare la sezione Viaggi e cercare il banner Delta Comfort+ in alto, oppure chiamare l'ufficio Prenotazioni per acquistare Delta Comfort+, Prima Classe o Delta One come prodotto aggiuntivo.

  • Al momento, solo gli itinerari completamente gestiti da Delta o Delta Connection consentono di effettuare upgrade successivamente all’acquisto. Inoltre, dato che i biglietti Basic Economy non sono validi per l'upgrade ad un altro prodotto, non consentono di effettuare upgrade successivamente all’acquisto.

  • Non necessariamente. La disponibilità di posti al momento dell'acquisto influisce sul prezzo attuale disponibile per un upgrade del posto. Effettuare l’upgrade successivamente all’acquisto potrebbe equivalere ad acquistarlo inizialmente come tariffa, benché i prezzi possano talvolta risultare più alti.

  • Indipendentemente dallo status Elite, i clienti che acquistano in Basic Economy non possono effettuare l'upgrade alla Prima Classe.

  • Gli upgrade acquistati in un secondo momento non sono rimborsabili e vanno utilizzati nello stato in cui si trovavano all’atto dell’emissione. Non sono consentite modifiche.  Qualora l’upgrade per il posto a sedere non venisse utilizzato nei termini della sua stipula all’atto dell’acquisto, non verrà ritenuto valido.

  • Sì, acquistare la Prima Classe (prima e dopo l'emissione del biglietto) consente di guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD), miglia di qualificazione Medallion (MQM) e accumuli di miglia applicabili se nella ricevuta d’acquisto viene inserito un numero SkyMiles.  Gli upgrade gratuiti alla Prima Classe non consentono di guadagnare MQD o MQM aggiuntivi.

  • Puoi richiedere un biglietto premio al momento dell’emissione del biglietto se la Prima Classe è disponibile.