DOMANDE FREQUENTI SUI BUONI REGALO

• I buoni regalo possono essere riscossi in relazione a qualsiasi volo commercializzato da Delta in tutto il mondo visitando il sito delta.com o chiamando il numero +1 800-225-1366.
• I regali elettronici e i buoni possono essere utilizzati esclusivamente per il prezzo di acquisto complessivo del viaggio aereo, comprensivo di tasse, spese e supplementi previsti per il trasporto aereo (a esclusione delle porzioni in denaro di un biglietto premio o Miglia + Denaro). Non possono essere invece utilizzati per spese aggiuntive (tra cui le spese per i bagagli) o per qualsiasi altro prodotto o servizio (tra cui upgrade, acquisti a bordo, posti premium, Crociere SkyMiles, trasporti cargo, soggiorni in hotel o noleggi auto).
• I buoni regalo non possono essere utilizzati per pagare alcuna opzione in denaro di un biglietto premio o Miglia + Denaro.
• Ora i buoni regalo possono essere usati per i pacchetti Delta Vacations^® chiamando il numero 800 800 1504.
  

I buoni regalo Delta si possono acquistare tramite delta.com, i Delta Sky Club e i rivenditori autorizzati in tutto il Paese. I siti di rivendita al dettaglio non sono autorizzati a commercializzare buoni regalo Delta, e pertanto invitiamo i clienti a non vendere o acquistare buoni attraverso questi siti. I clienti che acquistano buoni da un rivenditore non autorizzato lo fanno a proprio rischio.

Per acquistare un buono regalo su delta.com è necessario un indirizzo di fatturazione statunitense.

Puoi ordinare buoni regalo Delta in blocco all'indirizzo delta.com/businessgiftcards

Visita www.delta.com/redeem e inserisci i dati relativi al tuo buono regalo.  

• I buoni regalo possono essere spediti ad un indirizzo valido all'interno dei 50 Stati Uniti. Attualmente non spediamo i buoni regalo a caselle postali o a qualsiasi altro indirizzo al di fuori degli Stati Uniti.
• Gli eGift (buoni regalo elettronici spediti via e-mail) possono essere acquistati dai clienti muniti di indirizzo di fatturazione riconducibile a qualsiasi area insulare degli Stati Uniti, ivi compresi Porto Rico, le Isole Vergini Americane, ecc.

• I tempi di attivazione possono variare in base alla località di acquisto del buono regalo. I buoni regalo acquistati su delta.com sono utilizzabili circa 72 ore dopo l'acquisto.
• I buoni regalo acquistati sul sito delta.com per dispositivi mobili sono utilizzabili circa 24 ore dopo l'acquisto.
• I buoni regalo acquistati nei negozi sono utilizzabili circa 24 ore dopo l'acquisto.
• I buoni regalo acquistati tramite altri canali sono utilizzabili subito dopo l'acquisto e la ricezione.

Si possono utilizzare fino a 3 buoni regalo per transazione su delta.com. Se desideri spenderne più di 3 per un singolo acquisto, chiama il numero 1-800-225-1366 e un addetto alle prenotazioni sarà in grado di assisterti.

Verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo da te fornitoci al momento dell'ordine per comunicarti che l'ordine è in fase di elaborazione. Per i buoni regalo fisici, verrà inviata una seconda e-mail contenente le informazioni per il tracciamento della tua spedizione.

Per gli ordini eGift, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo fornito dall'acquirente. Un'e-mail separata recante l'eGift verrà inviata all'indirizzo del destinatario fornito al momento dell'acquisto.

• Per gli ordini di buoni regalo fisici, utilizza il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. In caso di problemi (rispedito al mittente, ecc.), contattaci al numero +1 800-225-1366 per concordare una nuova spedizione.
• Per gli eGift, controlla la cartella Spam/Posta indesiderata. Se non riesci a trovare l'e-mail,contattaci al numero +1 800-225-1366.

• Assicurati che sia passato il tempo necessario per l'attivazione del buono (72 ore per gli acquisti su delta.com; 24 ore per gli acquisti nei negozi).
• Per il reperimento dei numeri corretti da utilizzare per la riscossione, fai riferimento alle linee guida relative al numero di certificato:  https://www.delta.com/content/www/reference/popups/certificate-number.html
• Per ulteriore assistenza, chiama il numero +1 800 225 1366.

I buoni regalo Delta non sono rimborsabili e non possono essere riscossi o scambiati con denaro contante, assegni o crediti, salvo i casi in cui è previsto dalla legge.

I buoni regalo sono disponibili a partire da 50 USD fino a 1.000 USD, con incrementi da 5 USD.  

Gli ordini non possono superare il valore totale di 5.000 USD nell'arco di una singola giornata.  Se ti servono buoni regalo per un valore superiore a 5.000 USD, puoi ordinarli all'indirizzo delta.com/businessgiftcards

• Consegna eGift/e-mail (consegna immediata):  nessun addebito
• Consegna standard (3-4 giorni lavorativi):  5,95 USD per ordine
• Consegna rapida (2-3 giorni lavorativi):  14,95 USD per ordine

I buoni regalo Delta non hanno scadenza. Non si applicano spese di servizio o di inattività.