MIGLIORI TARIFFE GARANTITE

LE MIGLIORI TARIFFE DELTA SUL WEB
O SARAI RIMBORSATO
 

Quando prenoti un volo su delta.com o dalla Fly Delta App, puoi stare certo di avere acquistato la tariffa migliore offerta da Delta per gli aeroporti e il tipo di itinerario richiesto. Se trovi su un altro sito di viaggi USA un biglietto corrispondente esattamente al tuo biglietto Delta che costa almeno 10 USD in meno, allora ti rimborseremo la differenza e ti daremo un voucher di 100 USD da spendere nel prossimo acquisto. Questa garanzia è limitata alle tariffe pubblicate offerte da Delta per gli aeroporti e il tipo di itinerario richiesto, con le stesse restrizioni tariffarie, e non si applica a combinazioni di voli a singola tratta separati.  

 

Possiedo i requisiti?

Verifica che la tua richiesta possieda i seguenti requisiti:

1. Il biglietto deve essere una tariffa adulto pubblicata acquistata in dollari USA su delta.com o tramite la Fly Delta App. per un volo con partenza dagli USA, dalle Isole Vergini USA o dal Porto Rico.

2. La tariffa più bassa deve coincidere perfettamente con gli stessi aeroporti e il tipo di itinerario e con voli, date, numero di passeggeri, cabina, classe tariffaria/di prenotazione e restrizioni tariffarie Delta del biglietto originale acquistato lo stesso giorno su delta.com o tramite la Fly Delta App.  Non sono valide tariffe costruite combinando insieme diversi biglietti per singola tratta.

3. La tariffa più bassa non deve essere offerta su delta.com o sull'applicazione per dispositivi mobili Fly Delta.

4. La differenza con la tariffa più conveniente deve essere pari o superiore a 10 USD per ogni biglietto.

Domande frequenti sulle Migliori tariffe garantite

Come si inoltra un reclamo?

Se trovi una tariffa più bassa che possieda tutti i requisiti di cui sopra, diccelo utilizzando il link sottostante. I reclami devono essere inoltrati il giorno stesso in cui è stato acquistato il biglietto. Delta esaminerà il reclamo entro 24 ore e ti farà sapere se è valido. I reclami validi riceveranno un rimborso pari alla differenza tra le tariffe e un voucher di viaggio Delta del valore di 100 USD.

Invia un reclamo

Scopri di più:

  • Migliori tariffe garantite:

    L'iniziativa Migliori tariffe garantite è valida sulle tariffe adulto pubblicate acquistate con carta di credito con indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti su delta.com o tramite la Fly Delta App.  Il viaggio deve avere origine da Stati Uniti, Isole Vergini USA o Porto Rico.

    Se trovi una tariffa pubblicata più economica sul sito web di un'altra agenzia di viaggi statunitense che è almeno 10 USD più bassa per lo stesso identico itinerario Delta del biglietto acquistato su delta.com o tramite la Fly Delta App, riceverai un credito pari alla differenza tariffaria e un voucher per viaggi Delta del valore di 100 USD.

    Il reclamo deve essere presentato entro le 23:59 del giorno precedente alla prima partenza o, in alternativa, entro le 23:59 del giorno dell'acquisto, a seconda di quale delle due scadenze decorra per prima. Affinché un reclamo Migliori Tariffe Garantite sia valido, deve soddisfare tutti i termini e condizioni e deve essere inoltrato conformemente alle procedure di elaborazione dei reclami. Le tariffe, le offerte e le regole sono soggette a modifiche senza preavviso. Sono in vigore ulteriori restrizioni.

    Ulteriori restrizioni:

    Per ottenere il rimborso della differenza tariffaria e ricevere un buono viaggio Delta di 100 USD

    • Invia il modulo di reclamo, compilato entro le 23:59 dello stesso giorno di acquisto del medesimo itinerario, collegandoti a delta.com o tramite la app Fly Delta. L'ora di scadenza si riferisce al fuso orario dell'aeroporto di origine del tuo itinerario.
    • La tariffa più bassa trovata deve essere una tariffa adulto pubblicata per lo stesso volo, data, cabina (Prima/Business/Economica), classe tariffaria/di prenotazione con le stesse regole e restrizioni dell'itinerario originale acquistato su delta.com o tramite la Fly Delta App. La tariffa più bassa deve essere espressa in dollari USA.
    • Le informazioni sulla classe di prenotazione sui siti delle agenzie di viaggio USA normalmente si trovano nella sezione "Regole tariffarie e restrizioni" e la classe di prenotazione inizia con una lettera, ad esempio L, U, T, ecc.
    • Le tariffe pubblicizzate sui siti di metasearch o sui siti che raggruppano le tariffe di una o più agenzie di viaggio USA non sono validi ai fini della garanzia.
    • La tariffa più bassa deve essere individuata sul sito web di un'agenzia di viaggi accreditata da Delta e ARC.
    • La differenza della tariffa totale più bassa deve essere pari o superiore a 10 USD.
    • Le Migliori tariffe garantite si applicano alla tariffa totale. I siti web di alcune agenzie di viaggio USA indicano le tariffe non inclusive di tasse e oneri. Quando si effettua il confronto con una tariffa pubblicata acquistata su delta.com o tramite la Fly Delta App., le tariffe devono essere inclusive di tasse e oneri.
    • Applicabile esclusivamente agli itinerari interamente operati e commercializzati dai vettori di Delta e Delta Connection®.
    • La garanzia è valida solo sui biglietti con tariffe pubblicate completamente inutilizzati acquistati originariamente con carta di credito con un indirizzo di fatturazione negli USA su delta.com o tramite la Fly Delta App.
    • Il viaggio deve avere origine dagli USA, dalle Isole Vergini USA o dal Porto Rico. I viaggi per il Canada sono esclusi dall'offerta.
    • Le richieste possono essere effettuate esclusivamente mediante il modulo di reclamo.

    Tariffe non incluse in questa offerta:

    • Le tariffe bambino non sono disponibili su delta.com e sull'applicazione per dispositivi mobili Fly Delta e, pertanto, non sono attualmente valide ai fini della Miglior tariffa garantita. Qualora applicabili, le tariffe per bambini (di età inferiore ai 12 anni su voli internazionali) possono essere acquistate presso il nostro Ufficio prenotazioni vendite. Potrebbero verificarsi ulteriori limitazioni.
    • Le tariffe non pubblicate, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe militari, aziendali, unificate, all'ingrosso, certificati companion, meeting e di gruppo.
    • Ulteriori tariffe scontate non disponibili al pubblico generale.
    • Le tariffe pubblicate dove il vettore della compagnia aerea non è rivelato al momento dell'emissione del biglietto e tutti i biglietti ottenuti per mezzo di un'asta.
    • Pacchetto tariffe - tariffe vendute come parte di un pacchetto viaggi.
    • Tariffe con destinazione, coincidenza o fermate in Canada.
    • Tariffe in codeshare o condivise tra compagnie aeree diverse per voli operati da vettori diversi da Delta o Delta Connection®.

    Le tariffe, le offerte e le regole sono soggette a modifiche senza preavviso.

    • Delta deve poter verificare la tariffa più bassa pubblicata online al momento del reclamo e che tale tariffa più bassa non sia disponibile su delta.com o sull'applicazione per dispositivi mobili Fly Delta. Non sono ritenuti validi altri metodi di verifica (ad es. fax, stampe della schermata).
    • Nel modulo bisogna indicare l'importo della tariffa più bassa e l'indirizzo del sito web (URL) dell'agenzia di viaggi USA dove la tariffa più bassa è stata vista.
    • Se la tariffa pubblicata più bassa viene convalidata da Delta, riceverai una conferma via e-mail dell'importo del rimborso sulla tua carta di credito e il tuo buono viaggio di 100 USD.
    • Il buono di trasporto elettronico avrà validità di un anno a partire dalla data di emissione e in caso di perdita o furto non verrà sostituito.
    • I buoni viaggio elettronici acquistati/venduti all'asta sono soggetti a confisca o cancellazione e il viaggio sarà proibito.

 

Cosa succede se una tariffa più bassa è offerta su delta.com o sulla Fly Delta App?

Se il prezzo della tariffa che hai acquistato su delta.com o tramite la Fly Delta App è diminuito di almeno 10 USD lo stesso giorno dell'acquisto, faccelo sapere e ti riaccrediteremo la differenza sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto.

Domande frequenti sulle Migliori tariffe garantite

Come si inoltra un reclamo?

Se pensi che la tua tariffa sia idonea, inoltra un reclamo entro le 23:59 del giorno di acquisto del biglietto su delta.com o tramite la Fly Delta App. Delta esaminerà il reclamo e ti farà sapere se ne hai diritto. I reclami validi riceveranno un rimborso pari alla differenza tra le tariffe. Il voucher Delta di 100 USD non verrà corrisposto se la tariffa più bassa è su delta.com o sulla Fly Delta App. 

Invia un reclamo

Scopri di più:

  • I reclami sono validi per le tariffe adulto pubblicate acquistate con carta di credito con indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti su delta.com o tramite la Fly Delta App.  Il viaggio deve avere origine da Stati Uniti, Isole Vergini USA o Porto Rico.

    Il reclamo deve essere presentato entro le 23:59 del giorno precedente al primo giorno di viaggio o entro le 23:59 del giorno dell'acquisto (la prima delle due scadenze). Affinché il reclamo sia valido, deve soddisfare tutti i termini e condizioni e deve essere inoltrato in conformità con le procedure di elaborazione dei reclami. Le tariffe, le offerte e le regole sono soggette a modifiche senza preavviso. Sono in vigore ulteriori restrizioni.

    Ulteriori restrizioni:

    Rimborso della differenza tariffaria:

    • Invia il modulo di reclamo, compilato entro le 23:59 dello stesso giorno di acquisto del medesimo itinerario, collegandoti a delta.com o tramite la app Fly Delta. L'ora di scadenza si riferisce al fuso orario dell'aeroporto di origine del tuo itinerario.
    • La tariffa più bassa trovata deve essere una tariffa adulto pubblicata per lo stesso volo, data, cabina (Prima/Business/Economica), classe tariffaria/di prenotazione con le stesse regole e restrizioni dell'itinerario originale acquistato su delta.com o tramite la Fly Delta App. La tariffa più bassa deve essere espressa in dollari USA.
    • Le informazioni sulla classe di prenotazione normalmente si trovano nella sezione "Regole tariffarie e restrizioni" e la classe di prenotazione inizia con una lettera, ad esempio L, U, T, ecc.
    • La differenza della tariffa totale più bassa deve essere pari o superiore a 10 USD.
    • Applicabile esclusivamente agli itinerari interamente operati e commercializzati dai vettori di Delta e Delta Connection® (itinerari in codeshare o condivisi tra compagnie aeree diverse non consentiti).
    • La garanzia è valida solo sui biglietti con tariffe pubblicate completamente inutilizzati acquistati originariamente con carta di credito con un indirizzo di fatturazione negli USA su delta.com o tramite la Fly Delta App.
    • Il viaggio deve avere origine dagli USA, dalle Isole Vergini USA o dal Porto Rico.
    • Le richieste possono essere effettuate esclusivamente mediante il modulo di reclamo.
    • Potrebbero verificarsi ulteriori limitazioni.

    Le tariffe, le offerte e le regole sono soggette a modifiche senza preavviso.

    • Delta deve poter verificare la tariffa pubblicata online più bassa al momento del reclamo. Non sono ritenuti validi altri metodi di verifica (ad es. fax, stampe della schermata).
    • Il modulo dovrà indicare l'importo della tariffa più bassa e se è stata trovata su delta.com o sulla Fly Delta App
    • Se la tariffa pubblicata più bassa sarà convalidata da Delta, riceverai una conferma via e-mail dell'importo del rimborso sulla tua carta di credito.