CAMBI DI BIGLIETTO e RIMBORSI

Le cose non vanno sempre come programmato. Ecco tutto quello che devi sapere quando i tuoi programmi di viaggio subiscono dei cambiamenti.

Biglietti smarriti

If your paper ticket has been lost, stolen or damaged, you can complete a Lost Ticket Application, available at our ticket counters, ticket offices or your travel agency. View Lost Tickets

Cambi di biglietto

I programmi di viaggio non vanno sempre come sperato. Here's some essential information that you'll need if your ticket has to be changed. Learn More About Ticket Changes

Modifiche al viaggio il giorno della partenza

Our same-day travel options offer you greater flexibility on the day of your travel. Learn More About Same Day Travel Changes

Cancellazione senza rischi

Per dimostrare il nostro impegno verso il cliente, offriamo l'opportunità di richiedere un rimborso per la maggior parte degli eTicket. Scopri di più sulla cancellazione senza rischi

Richiedi un rimborso e verifica lo stato del rimborso

Hai bisogno di annullare o ottenere il rimborso del biglietto? Vedi i dettagli sulle richieste di rimborso e per verificare lo stato del rimborso

Richiesta di compensazione in uscita dall'Unione Europea (UE)

Se il tuo volo in partenza da una città dell'Unione Europea è stato interrotto, puoi avere diritto a un indennizzo o al rimborso dei costi aggiuntivi. Scopri di più sulla richiesta di compensazione in uscita dall'Unione Europea (UE)

Richiesta di rimborso/indennizzo per i voli in Israele

Se il tuo piano di viaggio con partenza da Israele è stato scombussolato, potresti aver diritto a un indennizzo o al rimborso dei costi aggiuntivi. Scopri di più sulle richieste di rimborso o di indennizzo per i voli in Israele