COMITATO CONSULTIVO PER CLIENTI DISABILI
Il Comitato consultivo per clienti disabili (Customer Advisory Board on Disability) di Delta promuove l'accessibilità per tutti i nostri clienti, proponendosi come guida per il raggiungimento del nostro obiettivo sostenibile: rendere Delta il vettore preferito dei clienti disabili, in tutti gli aspetti commerciali.
Missione:
"Rendere Delta il vettore favorito dei clienti attraverso l'eccellenza operativa, un servizio "second mile" e la creazione di connessioni emotive con la comunità dei disabili".
- Shanti Aaron
- Catherine Leigh Graham
- Carol Gray
- Robert Haas
- J. R. Harding, Ph.D
- Michael Harris
- Minna Hong
- John Kemp
- David Nelson
- David Rosenthal
- Mallory Weggemann
- Glen W. White, Ph.D
Shanti Aaron
Ministero del Lavoro della Georgia
Atlanta (Georgia)
Shanti Aaron è responsabile per i programmi di sicurezza sociale per i servizi di riabilitazione vocazionale del Ministero del Lavoro della Georgia. Possiede una laurea in Riabilitazione Vocazionale conseguita presso la University of Wisconsin-Stout, oltre ad un attestato post-laurea in Management. Ha lavorato in tutte le sfaccettature della riabilitazione vocazionale per più di venti anni. Aaron ha prestato servizio in diversi Consigli e Comitati come difensore di persone disabili. Attualmente risiede ad Atlanta.
Catherine Leigh Graham - Blythewood, South Carolina
Direttore esecutivo - Fondo di Ricerca per Lesioni Spinali
Catherine è il Direttore esecutivo del Fondo di Ricerca per Lesioni Spinali della South Carolina, finalizzato a promuovere la ricerca per lo sviluppo di una migliore capacità di comprensione delle cause e delle strategie di intervento efficaci per paralisi, perdita della sensibilità e altre conseguenze delle lesioni spinali. Catherine lavora anche come ingegnere della riabilitazione e da più di 20 anni è titolare del gruppo di consulenza ADA, specializzato in programmi di valutazione e transizione destinati alle aziende di tutto il territorio degli Stati Uniti.
Carol Gray - Zeeland, Michigan
Storie sociali - Autrice, Relatrice, Esperta in materia
Carol Gray è una consulente per bambini, adolescenti e adulti affetti da autismo. È una relatrice di seminari e conferenze molto apprezzata a livello internazionale e ha al suo attivo oltre 1.000 presentazioni. In particolare, è nota per lo sviluppo di Storie sociali, una prassi riconosciuta e basata su prove utilizzata in tutto il mondo per il trattamento di persone di tutte le età affette da autismo. Carol ha ottenuto diversi premi grazie ai suoi contributi nel campo della formazione e dell'assistenza sociale a favore di individui affetti da autismo in tutto il mondo. Per maggiori informazioni su Carol e sul suo lavoro, o per contattarla, visita il sito www.CarolGraySocialStories.comsi apre in una nuova finestra.
Robert Haas - Columbus Ohio
Unione mutilati di Columbus Ohio, membri della Marina degli Stati Uniti in pensione, Relatore motivazionale
Dopo un'onorata carriera nella Marina degli Stati Uniti, Robert ha vissuto intensamente la propria invalidità prestando servizio nella Riserva della Marina degli Stati Uniti. È diventato profondamente consapevole di ciò che significa essere un veterano con handicap e si è dedicato a cambiare in meglio le loro vite, così come la sua. La sua missione è quella di aiutare i veterani a tornare a svolgere una vita attiva piuttosto che una sedentaria. Robert è il fondatore dell'Amputee Recreational Support Group of Central Ohio.
J. R. Harding, Ph.D
Responsabile affari esterni, Reparto per le persone disabilisi apre in una nuova finestra
Tallahassee, Florida
J.R. Harding è leader riconosciuto nel campo della disabilità. Tetraplegico, autore di "Now What?", esperto di accessibilità e oratore internazionale, ha contribuito per oltre 30 anni alle politiche per l'indipendenza e l'autosufficienza delle persone con disabilità a livello locale, statale e nazionale. Ha esercitato sotto 2 presidenti degli Stati Uniti e 4 governatori della Florida e continua a servire numerose organizzazioni locali. Questo servizio comprende attualmente: Able Trustsi apre in una nuova finestra (Amministratore), Florida Network on Disabilitiessi apre in una nuova finestra (Amministratore) e Delta Disability Advisory Board (membro). È la prima persona con una disabilità significativa (tetraplegia) a laurearsi presso la Leadership Floridasi apre in una nuova finestra e la Leadership Tallahasseesi apre in una nuova finestra ed è inoltre cofondatore dell'iniziativa Florida Disability Mentoring Day (DMD). Ha completato il suo dottorato in Educazione Superiore e Politiche Pubbliche presso la Florida State University (FSU). Lavora a tempo pieno per lo Stato della Florida presso la Agency of Persons with Disabilitiessi apre in una nuova finestra (APD). Lui e la sua adorata moglie Erika vivono e lavorano a Tallahassee, FL.
Michael Harris
Veterani Paralizzati d'America (Paralyzed Veterans of America, PVA) - Michigansi apre in una nuova finestra
Novi, Michigan
Michael F Harris è direttore esecutivo dell'associazione dei veterani paralizzati d'America in Michigan (Michigan Paralyzed Veterans of America, PVA). I soci PVA sono veterani congedati con onore dal servizio militare americano a causa di lesioni spinali o malattie che ne hanno provocato la paralisi, e che sono ora costretti ad utilizzare una sedia a rotelle. Ha prestato servizio nel Customer Advisory Board della Northwest Airlines fin dal 2001. Risiede a Westland, Michigan.
Minna Hong
Shepherd Centersi apre in una nuova finestra
Atlanta (Georgia)
Minna A. Hong è coordinatrice del programma di supporto tra pari per persone con lesioni al midollo spinale (SCI - Spinal Cord Injury) presso lo Shepherd Center di Atlanta, Georgia. Membro del Consiglio delle Risorse per la disabilità e del comitato per la ripartizione del Fondo Fiduciario per Lesioni al Cervello e al Midollo Spinale, GA. È anche docente a contratto presso la Emory University, l'Università della Georgia, la Mercer University, terapista occupazionale e fisico e ausiliario medico presso l'Università Statale della Georgia. Minna è sopravvissuta a una lesione spinale, è moglie e madre di due figli giovani.
John Kemp - New York, New York
Presidente e Amministratore Delegato del Viscardi Center
John D. Kemp, Esq. è diventato il quarto Presidente e Amministratore delegato del Viscardi Center, un'organizzazione non profit che offre una serie di servizi per la formazione, l'impiego e la valorizzazione di persone con invalidità. Gode di grande stima per i molteplici traguardi raggiunti, sia nel mondo aziendale sia in quello non profit. Come invalido che utilizza quattro protesi, rappresenta per gli altri una fonte di ispirazione per il raggiungimento di risultati impossibili tramite la conoscenza, l'esperienza, la visione, la personalità e la perseveranza. Kemp si è laureato presso la Georgetown University nel 1971 e presso la Washburn University School of Law nel 1974. Nel marzo 2006, il Dott. Kemp ha ricevuto l'Henry B. Betts Award, da molti considerato il più alto riconoscimento statunitense per la leadership dimostrata, nonché il servizio prestato, a favore dei disabili. Con più di 50 anni di esperienza diretta all'interno del movimento dei disabili, John D. Kemp ha collaborato, lavorato e svolto ruoli come Membro/Presidente del consiglio di amministrazione o Amministratore delegato in alcune delle principali organizzazioni di disabili e non profit. Nel 1995 Kemp ha fondato la American Association of People with Disabilities insieme a Paul G. Hearne. Nel 2001, ha iniziato la collaborazione con la Washington, DC Law Firm of Powers, Pyles, Sutter & Verville, P.C., in cui ha sviluppato una prassi operativa nell'ambito della legislazione federale e dell'attività di lobbying. Nel gennaio 2014, il Dott. Kemp ha ricevuto il premio David, conferito dalla rivista “Networking” ai “Renaissance men” di Long Island, uomini poliedrici che si siano contraddistinti in attività aziendali o accademiche e che abbiano inoltre intrapreso attività coraggiose ed umanitarie. Ha inoltre conquistato di recente il prestigioso Robert Dole Award per l’esemplare leadership da lui dimostrata nell’ambito della comunità dei disabili.
David Nelson
Associazione nazionale non udenti - National Association of the Deafsi apre in una nuova finestra (NAD)
Washington, DC
David Nelson è presidente dell'associazione dei non udenti del Distretto di Columbia (DC) e fa parte del NAD fin dal 1978. Ha ricevuto il premio più prestigioso dell'organizzazione, il "Fred C. Schreiber Distinguished Service". David è responsabile del programma per disabili presso il dipartimento comunicazioni aziendali e affari governativi della National Railroad Passenger Corporation (Amtrak). È responsabile per la diffusione di informazioni sull'accessibilità e delle attività di sostegno verso la comunità disabile. Ha conseguito una laurea presso il Rochester Institute of Technology e diversi attestati presso il National Technical Institute of the Deaf (NTID) e la Scuola per Non Udenti e Non Vedenti della Florida (Florida School for the Deaf and Blind). Risiede a Washington, DC.
David Rosenthal- Minneapolis, MN
Direttore, Dipartimento per i Servizi Umani del Minnesota, Divisione servizi per le persone non udenti o con gravi problemi di udito
David è non udente ed è stato il Direttore esecutivo della Commissione del Kansas per le persone non udenti o con gravi problemi di udito quando lavorava presso la Commissione delle Aziende del Kansas per costituire i servizi del Kansas Relay Center prima della costituzione dell'Americans with Disabilities Act. David ha lavorato per 17 anni come responsabile e responsabile di zona per la Southwestern Bell Telephone Company (ora AT&T) all'interno del Kansas Relay Center. Nel periodo con la Southwestern Bell, David ha anche collaborato con la National Emergency Number Association affinché le Centrali uniche di emergenza (PSAP) potessero migliorare l'accessibilità delle loro comunicazioni e rispondere in maniera efficace alle persone con problemi di udito durante le richieste di assistenza al 9-1-1. Dopo aver lasciato l'AT&T, David è stato Presidente della Kansas Telecommunications Industry Association per 6 anni. Al momento è direttore della Divisione servizi per le persone non udenti o con gravi problemi di udito presso il Dipartimento per i Servizi Umani del Minnesota.
Mallory Weggemann - Minneapolis, Minnesota
Medaglia d'oro Paralimpica, Relatrice motivazionale
Mallory è stata una nuotatrice a livello agonistico dall'età di sette anni. Dopo aver subito un infortunio all'età di 18 anni, la Weggemann ha scelto di tornare in piscina. Nell'aprile 2008, un articolo riguardante le gare di nuoto paralimpico pubblicato su un quotidiano locale ha attratto l’attenzione della sua sorella maggiore. Mentre ancora stava imparando a convivere con la propria invalidità, la Weggemann ha capito che una cosa non era cambiata, il suo amore per il nuoto. Mallory ha dimostrato le proprie incredibili capacità vincendo la medaglia d'oro e registrando il record paralimpico nei 50 metri stile libero. Inoltre, ha ottenuto la medaglia di bronzo nella staffetta 4x100 metri, portando gli USA dalla quinta posizione quasi alla vittoria della medaglia d'oro! Quello è considerato uno dei momenti più memorabili dei Giochi di Londra e ha ispirato molte persone in tutto il mondo. Mallory è anche una richiestissima relatrice motivazionale per le aziende ed è stata anche una relatrice per TEDX.
Glen W. White, Ph.D
Centro di ricerca e formazione sull'autonomia presso la University of Kansas
Glen è Direttore del Centro di ricerca e formazione sull'autonomia presso la University of Kansas, in qualità di Primo Ricercatore del Centro di ricerca e formazione sulla vita in comunità. Svolge ricerche mirate allo sviluppo di opportunità per consumatori con invalidità al fine di consentire loro di partecipare attivamente alla vita della comunità. Il dott. White ha condotto regolarmente studi e attività di formazione in Perù e di recente ha svolto ricerche con colleghi in Corea e in Giappone. È stato in passato presidente della National Association of Rehabilitation Research and Training Centers, presidente del Forum sulle Disabilità dell’American Public Health Association e presta servizio come consulente e consigliere per diverse organizzazioni nazionali. Il Dott. White è professore di Scienze Comportamentali Applicate e insegna psicologia delle comunità, comportamentale e studi sulle disabilità. Attualmente è Presidente del Comitato consultivo per clienti disabili di Delta.
Membri del Consiglio Emerito del Comitato consultivo per clienti disabili (ABD) di Delta
I membri del Consiglio che completano il proprio mandato possono scegliere di mantenere un collegamento con il Comitato consultivo partecipando a progetti senza le responsabilità di un posto nel Consiglio.
Pat Maher - Chicago Illinois
Patrick Maher è presidente del Consiglio di amministrazione della National Spinal Cord Injury Association. In qualità di amministratore delegato di SPR, un'azienda di soluzioni informatiche, Pat sviluppa opportunità per le organizzazioni che vogliono assumere professionisti informatici disabili per un'ampia gamma di necessità di supporto tecnico-informatico. Presta inoltre servizio presso lo Spinal Cord Leaders Council, l'Illinois Institute of Technology Rehab Psychology Advisory Board, l'Illinois Technology Foundation Advisory Board, e i comitati Abilitylinks Steering and Education. Pat è stato Presidente del Consiglio dal 2010 al 2013.
Lydia Graber - Detroit Michigan
La Dott.ssa Graber è stata membro del Consiglio dall’aprile 2002 fino al 2012. Dal 1993 è un membro della Commissione del Michigan sui temi legati alle disabilità (Michigan Commission on Disability Concerns) e dal 1996 al 2003 ha rivestito il ruolo di Presidente. La MCDC comprende 21 commissari nominati dal governatore che svolgono mansioni di consulenza e rappresentano le prospettive dei disabili, della comunità aziendale e dei professionisti che forniscono servizi.
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