COINCIDENZE PERSE, VOLI CANCELLATI O RITARDATI?

Gestisci la situazione in caso di modifiche

Punto 1: Controlla/cambia il tuo nuovo volo riprenotato.
Passo 2: Effettua il check-in del nuovo volo e ricevi la tua nuova carta d'imbarco.
Passo 3: Verifica/modifica i tuoi posti a sedere.

Online

Delta.com è il luogo ideale per trovare in qualsiasi momento informazioni utili sui voli in ritardo, cancellati o sui voli in coincidenza persi. Puoi iscriverti agli Avvisi di volo una tantum, dove potrai:

  • Iscriviti per ricevere via e-mail gli avvisi sulle partenze e sugli arrivi.
  • Ricevi aggiornamenti su ritardi, cancellazioni, modifiche degli orari e promemoria.

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In viaggio

Quando si verifica una modifica al volo, se sul tuo smartphone hai l'applicazione Fly Delta per dispositivi mobili è come avere un tappeto rosso di Delta nel palmo della tua mano.

  • Ricevi notifiche in tempo reale sulle modifiche del volo e del varco d’imbarco.
  • Riprenota i voli cancellati o in relazione ai quali hai perso la coincidenza.
  • Controlla l'ultimo stato del volo e ottieni informazioni sul terminal e sul varco di imbarco.
  • Visualizza la mappa dei posti a sedere e seleziona o modifica il posto.
  • Rintraccia il bagaglio registrato scansionandone l'etichetta, anche durante il volo.
  • Controlla lo status degli upgrade o della lista d'attesa.
  • Visualizza le mappe degli aeroporti, i dettagli relativi al transito, il meteo e le sedi dei Delta Sky Club.

Download gratuito. Utilizzabile gratuitamente durante il volo in ogni momento. Scarica la Fly Delta App adesso.


In aeroporto

Bisogno di assistenzasi apre in una nuova finestra | Coincidenze/voli persisi apre in una nuova finestra

La gestione delle modifiche del volo dovrebbero essere semplici quando sei in aeroporto. Gli strumenti self-service sono a tua disposizione, per aiutarti a fare il prima possibile.

  • Delta potrebbe averti già riprenotato un posto sul prossimo volo disponibile. Utilizza lo strumento Scansiona e vai, per scansionare la tua vecchia carta d'imbarco e stamparne una nuova, assieme ai voucher per pasti ed hotel ove applicabile.
  • Seleziona i nuovi voli in base alle tue esigenze: se desideri trovare un volo alternativo, utilizza la postazione touch screen per rivedere e selezionare il tuo nuovo volo.
  • Sei in viaggio. Delta dispone sempre di schermate aggiornate sulle informazioni dei voli, di agenti al tuo servizio e della possibilità di tracciare i tuoi bagagli registrati.