MODIFICA O ANNULLA

Informazioni generali


Se devi modificare o annullare il biglietto, siamo qui per aiutarti. Esplora le opzioni disponibili per modificare il tuo volo o annullarlo completamente.

Informazioni su modifiche e rimborsi


Esplora e comprendi il costo associato alla modifica o alla cancellazione del tuo volo, che può variare a seconda del tipo di biglietto. Se il tuo biglietto non è rimborsabile, vedrai la parola "Non rimborsabile" accanto al nome della classe in Viaggi. Se non vedi la dicitura, il tuo biglietto potrebbe essere un biglietto rimborsabile (FLEX). Ricorda che la tariffa Basic Economy non è rimborsabile né modificabile.

Modifica il tuo volo

MODIFICA IL TUO VOLO
PERIODO DI TEMPO
TARIFFA BASIC ECONOMY
BIGLIETTO NON RIMBORSABILE
RIMBORSABILE/
BIGLIETTO FLEX
Nessuna spesa + differenza tariffaria
Nessuna spesa + differenza tariffaria
Nessuna spesa + differenza tariffaria
Non consentito
$200-500
+ Fare Difference
See fare rules for details
Nessuna spesa + differenza tariffaria
ENTRO 24 ORE DALLA PARTENZA DEL VOLO
Non consentito
From $75 when
available
From $75 when
available

Disponi di Protezione di viaggio per il tuo prossimo viaggio? Ulteriori informazioni sulla sua copertura.
* I clienti sono idonei al periodo di cancellazione senza rischi per 24 ore acquistando un eTicket idoneo con origine negli Stati Uniti. Avrai un giorno di tempo per cancellarlo o modificarlo per qualsiasi motivo; riceverai il rimborso completo, comprensivo di eventuali spese anticipate e addebiti diretti per l'emissione del biglietto, senza spese di cancellazione.

Annulla o richiedi il rimborso del tuo volo

MODIFICA IL TUO VOLO
PERIODO DI TEMPO
TARIFFA BASIC ECONOMY
BIGLIETTO NON RIMBORSABILE
RIMBORSABILE/
BIGLIETTO FLEX
DURANTE IL PERIODO DI CANCELLAZIONE SENZA RISCHI DI 24 ORE*
Nessun addebito
Nessun addebito
Nessun addebito
Non consentito
Remaining Value
Minus $200-$500
Cancellation Fee 
Request Refund »
*Issued as eCredit; Depends on ticket types and flights
ENTRO 24 ORE DALLA PARTENZA DEL VOLO
Non consentito
Remaining Value
Minus $200- $500
Cancellation Fee
Request Refund »
*Issued as eCredit; Depends on ticket types and flights

Disponi di Protezione di viaggio per il tuo prossimo viaggio?Ulteriori informazioni sulla sua copertura.
* I clienti hanno diritto alla
Cancellazione senza rischi entro 24 ore acquistando un eTicket idoneo con origine negli Stati Uniti. Avrai un giorno di tempo per cancellarlo o modificarlo per qualsiasi motivo; riceverai il rimborso completo, comprensivo di eventuali spese anticipate e addebiti diretti per l'emissione del biglietto, senza spese di cancellazione.


Modifica biglietto


Cambi di biglietto standard

Scopri come modificare il tuo volo e rivedere le spese associate ai cambi di biglietto, che variano in base a diversi fattori. 

Cambi di biglietto per lo stesso giorno

Entro 24 ore dalla partenza del tuo volo interno, in alcuni casi è possibile effettuare un cambio di biglietto il giorno stesso. Scopri come fare un cambio confermato il giorno stesso o in lista d'attesa il giorno stesso.


Cancellazione biglietto


Cancellazione senza rischi per 24 ore
Se hai prenotato direttamente con Delta e se non sono ancora trascorse 24 ore dall'acquisto del tuo biglietto, puoi annullare il volo senza penalità.

Annullare un biglietto non rimborsabile
Se hai acquistato un biglietto non rimborsabile con una tariffa diversa dalla Basic Economy, puoi ancora annullarlo e ricevere crediti elettronici, se applicabile. Scopri maggiori informazioni sull'annullamento di un biglietto.

Annulla un biglietto rimborsabile o un altro acquisto
Scopri maggiori informazioni su come richiedere un rimborso per il tuo biglietto rimborsabile. Segui i passaggi per annullare il tuo biglietto o un altro acquisto.


Richieste di compensazione specifiche per regione


Le cose non vanno sempre come programmato. Se il tuo volo in partenza da una città dell'Unione Europea è stato interrotto, puoi avere diritto a un indennizzo o al rimborso dei costi aggiuntivi.

Puoi richiedere il rimborso di una porzione inutilizzata del tuo biglietto nei seguenti casi:

  • Il tuo volo ha registrato un'eccedenza di prenotazioni e ti è stato negato l'imbarco
  • Il tuo volo è stato cancellato
  • Il tuo volo ha subito un ritardo di oltre 5 ore

Puoi richiedere il rimborso parziale se ti è stato assegnato un posto in una classe di servizio più bassa della classe da te acquistata.

Attenzione:

  • Se hai acquistato il tuo biglietto da un agente di viaggi, ti preghiamo di contattare direttamente tale agente. Se hai acquistato il tuo biglietto presso una compagnia aerea diversa da Delta, ti preghiamo di contattare direttamente tale compagnia.
  • Forme di pagamento: è necessario attendere sette giorni lavorativi prima di poter visualizzare il rimborso sull'estratto conto online oppure fino a due cicli di fatturazione prima di poterlo visualizzare sugli estratti conto stampati
    • I biglietti pagati con carta di credito verranno rimborsati sul conto della carta di credito usata per acquistare il biglietto, generalmente entro sette giorni lavorativi dalla ricezione iniziale da parte di Delta della richiesta di rimborso, fino a due cicli di fatturazione della carta di credito
    • I biglietti pagati in contanti o assegno verranno rimborsati alla persona indicata come passeggero sul biglietto, generalmente entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione iniziale del rimborso da parte di Delta
    • Nota: i rimborsi internazionali potrebbero richiedere più tempo a causa delle procedure bancarie locali

Se il tuo volo è stato cancellato, puoi avere diritto ad un indennizzo.

È possibile scaricare la brochure Assistenza e indennizzo per i seguenti paesi:

Puoi richiedere il rimborso di una porzione inutilizzata del tuo biglietto nei seguenti casi

  • Il tuo volo ha registrato un'eccedenza di prenotazioni e ti è stato negato l'imbarco 
  • Il tuo volo è stato cancellato
  • Il tuo volo ha subito un ritardo di oltre 8 ore

Puoi richiedere un indennizzo nel caso in cui sei stato fatto accomodare contro la tua volontà in una classe di servizio inferiore rispetto a quella indicata sul biglietto aereo.

  • Se hai acquistato il tuo biglietto da un agente di viaggi, ti preghiamo di contattare direttamente tale agente. Se hai acquistato il tuo biglietto presso una compagnia aerea diversa da Delta, ti preghiamo di contattare direttamente tale compagnia.
  • Forme di pagamento: è necessario attendere giorni lavorativi prima di poter visualizzare il rimborso sull'estratto conto online oppure fino a due cicli di fatturazione prima di poterlo visualizzare sugli estratti conto stampati
    • I biglietti pagati con carta di credito verranno rimborsati sul conto della carta di credito usata per acquistare il biglietto, generalmente entro sette giorni lavorativi dalla ricezione iniziale da parte di Delta della richiesta di rimborso, fino a due cicli di fatturazione della carta di credito
    • I biglietti pagati in contanti o assegno verranno rimborsati alla persona indicata come passeggero sul biglietto, generalmente entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione iniziale del rimborso da parte di Delta
    • Nota: i rimborsi internazionali potrebbero richiedere più tempo a causa delle procedure bancarie locali

Se il tuo volo è stato cancellato, puoi avere diritto ad un indennizzo.

Scarica la brochure Assistenza e indennizzo in formato PDF.

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