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novità e aggiornamenti

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Risorse di programma

Notizie e aggiornamenti SkyMiles


la nostra priorità numero uno è ascoltare i tuoi feedback ogni giorno e continuare a migliorare, al fine di poter offrire ai nostri soci il miglior programma fedeltà. Ogni volta che abbiamo notizie da condividere, le troverai qui. Per assicurarti di ricevere sempre le informazioni più recenti, assicurati di aggiornare le tue preferenze per attivare le e-mail in Il mio profilo.

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Le ultime notizie per tutti i soci SkyMiles


On January 8, SkyMiles partner, Hilton, announced changes to its Honors loyalty program that impact all airlines partners. Starting 01 aprile 2018, Hilton will remove their Double Dip® Earning Style. This means that moving forward, SkyMiles Members will not be able to earn miles for stays at any hotel in the Hilton portfolio.

Your miles earned to-date through the Hilton Honors program will not be affected, and you can continue to earn miles for qualifying Hilton stays completed through 31 marzo 2018. Stays completed on or after 01 aprile 2018 will not be eligible to earn miles regardless of booking date or check-in date. Learn more details about the Hilton Honors program changesopens in a new windowopens in a new window.

We remain committed to ensuring that SkyMiles Members enjoy a rewarding loyalty program. From earning miles with more than thirty non-air partners, including top-rated global travel brands and everyday activities, to twenty-six airline partners - we are constantly working to improve your SkyMiles experience and find new ways for you to earn miles. For a complete list of ways to earn miles, including opportunities to earn with our partners, visit Earn Milesopens in a new windowopens in a new window.

Beginning January 1st, 2018, the SkyMiles Medallion Status Match Challengeopens in a new windowopens in a new window will now include a spending requirement for U.S.-based Members to better mirror the flying and spending requirements to reach Medallion Status. In addition to the Medallion Qualification Miles (MQMs) and Medallion Qualification Segments (MQSs) requirements that already exist for the Status Match Challenge, U.S.-based Members must also earn Medallion Qualification Dollars (MQDs) or the MQD Waiver.

Also beginning January 1st, current earned Medallion Members or Medallion Members who received complimentary Medallion Status through their Million Miler Status can enroll in the Status Match Challenge, as long as they meet the other eligibility requirements.

Learn moreopens in a new windowopens in a new window about the new flying and spending requirements for completing the Status Match Challenge, and who is eligible to participate.

A partire dal 20 dicembre 2017, i soci SkyMiles possono usare miglia per effettuare l'upgrade di un biglietto acquistato per voli commercializzati da Delta e operati da Aeromexico per i viaggi tra gli Stati Uniti e il Messico, tramite gli upgrade premio mediante miglia. Members can upgrade from a purchased Delta-marketed/Aeromexico-operated Main Cabin ticket to Aeromexico Clase Premier.

Per controllare prezzi e disponibilità o prenotare un upgrade, contatta un rappresentante SkyMiles chiamando il numero +1 800 323 2323. Se sei un socio Medallion, nella sezione “Contattaci” dell'app Fly Delta troverai il tuo numero dedicato.

Gli upgrade premio mediante miglia sono disponibili sulle tariffe pubblicate di Delta in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U o T. Gli upgrade vengono effettuati in base alla disponibilità e devono essere completati almeno 24 ore prima della partenza programmata. Per maggiori dettagli, visita Upgrade premio mediante miglia.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da un partner, o se Delta o un partner ha emesso i biglietti per tale volo?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre AM18 è commercializzato da AeroMexico.
  • I biglietti emessi da Delta hanno un numero che inizia con "006". I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Le altre linee aeree dispongono dei propri numeri di biglietto: ad esempio, i voli con biglietti emessi da Aeromexico sono caratterizzati da numeri di biglietto che iniziano con 139.
  • Il vettore operativo di un volo indica di quale linea aerea è proprietà l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

 

Come funziona Eleva il tuo status:

  • Members should know their 2017 MQM, MQS and MQD balance before purchasing a bundle. If you need to check your balance, go to My SkyMiles. Then click "View Prior Year Details" to see your 2017 earn towards 2018 Status. Take note of how many MQMs, MQSs and MQDs you need to reach the next Tier of 2018 Medallion Status.
  • I soci idonei possono visitare il sito delta.com/elevateyourstatus e accedere per partecipare.
  • Fai clic su “Acquista ora” e segui i semplici passaggi per completare la transazione.
  • Una volta completata la transazione, MQM, MQS e MQD saranno aggiunte al tuo saldo 2017 e saranno applicate al tuo status Medallion 2018 entro 24 ore. Assicurati di selezionare un pacchetto che ti dia abbastanza MQM, MQS e MQD per raggiungere il prossimo livello di status.
  • I soci possono acquistare un minimo di 1.000 MQM e 3 MQS o fino a un massimo di 10.000 MQM e 15 MQS. L'importo in dollari speso in MQM e MQS verrà accreditato al tuo saldo MQD.

Requisiti per l'idoneità:

  • Tutti i soci Platinum, Gold e Silver Medallion sono idonei per Eleva il tuo status, a meno che abbiano ricevuto uno status gratuito per un livello superiore al livello per cui hanno guadagnato lo status. Ad esempio, se un socio riceve uno status Gold Medallion gratuito ma ha ottenuto lo status Silver Medallion tramite i requisiti pubblicati, non è idoneo per Eleva il tuo status.
  • I soci generali di SkyMiles devono trovarsi entro l’intervallo per raggiungere lo status Silver Medallion acquistando il massimo pacchetto di MQM, MQS e MQD per poter essere idonei alla partecipazione. Ad esempio, se un socio ha soltanto 14.000 MQM, non sarà idoneo perché la quantità massima di MQM accumulabili tramite Eleva il tuo status è pari a 10.000 e il requisito di MQM per lo status Silver Medallion è 25.000.
  • Promemoria: i soci Diamond Medallion non sono idonei a Eleva il tuo status perché i soci Diamond Medallion hanno già raggiunto il livello più alto dello status Medallion.

Hai domande su Eleva il tuo status? Per maggiori informazioni, visita la pagina delle Domande frequenti di Eleva il tuo status.

Il prossimo anno, viaggiare con le nostre compagnie aeree partner sarà ancora più vantaggioso. Ecco come:

I soci possono raggiungere lo status Medallion guadagnando su più compagnie aeree partner.

  • A partire dai voli effettuati l’1/1/18, i soci guadagneranno miglia di qualificazione Medallion (MQM),
    segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e dollari di qualificazione Medallion (MQD, solo per i
    soci residenti negli Stati Uniti) con 3 nuovi partner: Great Lakes, Hawaiian e WestJet, così avrai ancora
    più possibilità di raggiungere lo status Medallion.

Guadagnare miglia sui voli delle compagnie partner sarà più semplice

  • A partire dall’1/1/18, dovrai soltanto conoscere il numero del tuo volo per determinare come guadagnerai
    miglia sui voli delle compagnie aeree partner
    • I voli commercializzati dai partner guadagnano miglia in base alla distanza del volo
    • I voli commercializzati da Delta guadagnano miglia in base ai dollari spesi
  • Strutture di guadagno semplificate, con due gruppi di partner invece di quattro
  • Come faccio a sapere se un volo è commercializzato da Delta o da un partner? Guarda il codice di due lettere
    della compagnia aerea sul numero del volo:
    • AF 0074 è un volo commercializzato da Air France e guadagnerebbe miglia in base alla distanza
      percorsa
    • DL 8517 è un volo commercializzato da Delta e guadagnerebbe miglia in base ai dollari spesi
  • Quando viaggiano su voli commercializzati dai seguenti partner, i soci guadagneranno in base alla
    distanza:
    • Aeroflot
    • Aerolineas Argentinas
    • Aeromexico
    • Air Europa
    • Air France
    • Alitalia
    • China Airlines
    • China Eastern
    • China Southern
    • Czech Airlines
    • Garuda Indonesia
    • GOL
    • Great Lakes
    • Hawaiian
    • Kenya Airways
    • KLM
    • Middle East Airlines
    • Saudia
    • Tarom
    • Vietnam Airlines
    • Virgin Atlantic
    • Virgin Australia
    • West Jet
    • Xiamen Airlines
  • Se i soci hanno già prenotato un volo commercializzato da un partner, effettuato a partire dal 1° gennaio
    2018, che rispetti le regole di guadagno attuali, dopo aver effettuato il viaggio possono usare il modulo Richiedi credito miglia o
    contattare l'ufficio Prenotazioni Delta per richiedere una correzione
    del credito di miglia. Solo i biglietti prenotati a partire dal 26 ottobre 2017 saranno presi in considerazione
    per la correzione.

Per maggiori informazioni su queste modifiche, incluse le classi tariffarie idonee e specifici livelli di bonus per ogni
compagnia aerea partner, visita Compagnie aeree partner e seleziona la compagnia aerea su cui desideri maggiori informazioni.
about.

Delta e American Express hanno lanciato una nuova carta di credito Delta SkyMiles senza costo annuale, che offre ai soci SkyMiles la possibilità di guadagnare ancora più miglia, mentre fanno commissioni di tutti i giorni o provano nuovi ristoranti della zona. Disponibile a partire dal 07 settembre 2017, la carta di credito Blue Delta SkyMiles offre:

  • Nessun costo annuale
  • 2 miglia per ogni dollaro speso in ristoranti negli Stati Uniti*
  • 2 miglia per ogni dollaro speso in acquisti effettuati direttamente attraverso Delta*
  • 1 miglio per ogni dollaro speso in tutti gli altri acquisti idonei*
  • 20% di risparmio sotto forma di credito sull'estratto conto con la tua carta di credito Blue Delta SkyMiles su tutti gli acquisti idonei a bordo dei voli Delta*
  • Un’offerta di benvenuto di 10.000 miglia bonus dopo 500 USD di acquisti idonei sulla carta entro i primi 3 mesi per i nuovi titolari di carta American Express Delta SkyMiles**

Offerta soggetta a termini e limitazioni. Scopri di più sulla carta di credito Blue Delta SkyMiles.

†Tariffe e spese
*Termini del vantaggio

** Offerta bonus di benvenuto non disponibile per i clienti che sono oppure sono stati titolari di questo prodotto o della carta di credito Delta SkyMiles® Options. L'offerta bonus di benvenuto non è valida per chi ha già usufruito di uno dei seguenti prodotti negli ultimi 90 giorni: Carta di credito Delta SkyMiles, carta di credito Gold Delta SkyMiles, carta di credito Platinum Delta SkyMiles o carta di credito Delta Reserve®.

Delta SkyMiles è stato nominato fra i migliori programmi fedeltà 2017-2018 da U.S News. 

I nostri soci migliori meritano il meglio. E non vediamo l’ora di continuare a migliorare l’esperienza dei nostri soci ogni volta che volano.

A partire dal 13 luglio 2017, grazie agli upgrade premio ottenibili con le miglia, i soci SkyMiles possono usare le miglia per effettuare upgrade di biglietti acquistati su voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic1. Per i soci sono disponibili le seguenti possibilità di upgrade:

  • Upgrade di un biglietto acquistato in classe Economica Virgin Atlantic a Economica premium Virgin Atlantic o classe Superiore Virgin Atlantic.
  • Upgrade di un biglietto acquistato in classe Economica premium Virgin Atlantic a classe Superiore Virgin Atlantic.

Per controllare prezzi e disponibilità o prenotare un upgrade, contatta un rappresentante SkyMiles chiamando il numero +1 800 323 2323. Se sei un socio Medallion, nella sezione “Contattaci” dell'app Fly Delta troverai il tuo numero dedicato.

Gli upgrade sono disponibili in relazione a biglietti Economica acquistati in classe Y, B, M, H, Q o K e a biglietti Economica premium acquistati in classe P, A o G. Gli upgrade vengono effettuati in base alla disponibilità e devono essere completati almeno 24 ore prima della partenza programmata. I voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic sono disponibili solo tra gli Stati Uniti e il Regno Unito. Per maggiori dettagli, visita Upgrade premio ottenibili con le miglia.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da un partner, o se Delta o un partner ha emesso i biglietti per tale volo?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre VS18 è commercializzato da Virgin Atlantic.
  • I biglietti emessi da Delta hanno un numero che inizia con "006". I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Le altre linee aeree dispongono dei propri numeri di biglietto: ad esempio, i voli con biglietti emessi da Virgin Atlantic sono caratterizzati da numeri di biglietto che iniziano con 932.
  • Il vettore operativo di un volo indica di quale linea aerea è proprietà l’aereo. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

A partire dal 21 giugno 2017, Delta Comfort+ è una nuova opzione di prenotazione per i soci con carta Delta Reserve per la riscossione di un certificato Companion. I soci con carta Reserve hanno ora la possibilità di riscuotere il proprio certificato Companion per le tariffe Delta Comfort+, oltre ad alcune tariffe di Prima Classe e Main Cabin, che sono soggette a disponibilità.

A partire dal 20 giugno 2017, i soci SkyMiles possono usare le miglia invece dei soldi per usufruire di una gamma ampliata di prodotti e servizi quando chiamano l’ufficio prenotazioni Delta, il che conferisce loro una maggiore flessibilità e un ventaglio di opzioni più ampio che mai.

Ora i soci possono usare le miglia per:

Per approfittare di queste opzioni, chiama subito l’ufficio prenotazioni Delta al numero 1-800-323-2323.

Scopri in quanti modi i soci possono usare le proprie miglia.

Gli importi delle miglia per l’upgrade a Delta Comfort+, Prima Classe o Delta One sono limitati ai primi 1.000 USD in spese. Le miglia utilizzate non sono rimborsabili. L’upgrade a Delta Comfort+, Prima Classe o Delta One, oltre all’utilizzo dell’opzione “confermato il giorno stesso”, è soggetto a disponibilità e a tutti i termini del prodotto. Potrebbero essere applicati ulteriori termini.

Bevande offerte prima della partenza, supporto per le gambe integrato, coperte e cuscini di miglior qualità e schermi per l'intrattenimento di dimensioni più grandi.  Con Delta Premium Select, Delta sta ridefinendo gli standard di privacy e comfort per i viaggi internazionali: questa nuova classe di servizio è disponibile a partire dal 30 ottobre 2017 sui voli internazionali a lungo raggio, iniziando dai voli tra Detroit (DTW) e Narita (NRT).

Ecco che cosa i soci SkyMiles possono aspettarsi da Delta Premium Select:

  • Certificati di upgrade globali e regionali: questi certificati di upgrade sono disponibili per i soci Diamond e Platinum Medallion® sotto forma di vantaggi a scelta. I soci Diamond Medallion possono scegliere certificati di upgrade globali o regionali, mentre i soci Platinum Medallion possono selezionare soltanto certificati di upgrade regionali.
    • I certificati di upgrade globali possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade da Main Cabin a Delta Premium Select. Sugli aeromobili su cui è disponibile Delta Premium Select, i soci possono anche eseguire l'upgrade da Delta Premium a Delta One® utilizzando un certificato di upgrade globale. I certificati di upgrade globali possono ancora essere utilizzati per effettuare l'upgrade da Main Cabin a Delta One. Scopri di più.
    • I certificati di upgrade regionali non possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select.
  • Upgrade Medallion gratuiti: i soci Medallion non avranno diritto agli upgrade gratuiti Medallion a Delta Premium Select.
  • Qualificazione Medallion: i soci che viaggiano in Delta Premium Select hanno diritto a guadagnare miglia di qualificazione Medallion (MQM), dollari di qualificazione Medallion (MQD -- solo soci residenti negli Stati Uniti) e segmenti di qualificazione Medallion (MQS). I soci SkyMiles riceveranno un bonus MQM del 50% per ogni prenotazione in Delta Premium Select. Maggiori informazioni sulle qualificazioni Medallion.
  • Upgrade premio mediante miglia: qualsiasi socio SkyMiles può utilizzare le proprie miglia per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select dopo aver acquistato un biglietto in Main Cabin.Scopri di più sugli upgrade premio ottenibili con le miglia.

Delta Premium Select sarà disponibile per l’acquisto su delta.com a partire dal 19 giugno 2017.

I soci SkyMiles potranno prenotare un viaggio premio con maggiore flessibilità, grazie all’opzione che consente loro di prenotare cabine diverse per il volo di andata e per quello di ritorno, purché entrambi i voli siano compresi nello stesso biglietto di andata e ritorno. Ciò significa che potrai rilassarti in Delta Comfort+® all'andata e goderti la nostra cabina premium Delta One® per tornare a casa fresco e riposato.

Starting 06 giugno 2017, Members who purchase tickets using Miles + Cash through delta.com or the Fly Delta app will have the option to book different cabins on the outbound and return flights of the same round-trip ticket.

A partire dal 17 maggio 2017, Delta e Lyft collaborano per offrire ai soci SkyMiles altri modi per guadagnare miglia. Ora i soci SkyMiles possono guadagnare miglia con ogni corsa Lyft ed approfittare di offerte bonus durante gli spostamenti da e per l'aeroporto, ovunque Lyft operi.

Lyft, l'azienda di ride-sharing che sta crescendo più rapidamente negli Stati Uniti, offre ai propri clienti corse rapide ed affidabili in più di 300 città statunitensi. SkyMiles è l'unico programma fedeltà di una compagnia aerea che consenta ai propri soci di guadagnare miglia illimitate ogni volta che usano Lyft. È sufficiente collegare i tuoi account SkyMiles e Lyft su delta.com/lyft e richiedere una corsa.

Attraverso la partnership, i vantaggi disponibili per i soci SkyMiles che utilizzano Lyft comprendono:

  • Guadagnare miglia illimitate con un miglio per ogni dollaro* speso in tutte le corse
  • Offerta relativa al lancio delle corse da e per gli aeroporti, consistente in tre miglia per ogni dollaro* speso in corse Lyft da o per un aeroporto in cui opera Delta
  • Credito di 20 USD per nuovo utente Lyft (suddiviso in 10 USD per due corse Lyft)
  • Tutti i tipi di corse Lyft danno diritto all'accumulo di miglia.

Insieme, SkyMiles e Lyft offrono ai soci altri modi di viaggiare con i premi. I soci SkyMiles godranno di opportunità sempre maggiori di guadagnare miglia tramite corse, soggiorni e molto altro con i nostri partner SkyMiles quali Lyft, Airbnb e molti altri.

COLLEGA SUBITO GLI ACCOUNT E INIZIA A GUADAGNARE

* Tasse, pedaggi, mance e commissioni escluse.   
Offerta soggetta a Termini e condizioni, consultabili su delta.com/lyft
.

A partire dal 01 maggio 2017, Delta e Alaska Airlines non saranno più partner. Ecco cosa succede per i soci:

PER I SOCI SKYMILES CHE VIAGGIANO CON AS

Accumulo:

  • Solo i soci che hanno prenotato un volo AS prima del 19 dicembre 2016, in partenza dal 01 maggio 2017 compreso, potranno ancora guadagnare miglia, MQM, MQS o MQD*.

*Miglia, MQM, MQS e MQD verranno accreditate automaticamente ai soci che hanno incluso il proprio numero SkyMiles nella prenotazione di volo AS. I soci che non hanno indicato il proprio numero SkyMiles nella prenotazione possono richiedere l'accredito delle miglia dopo il completamento del viaggio, nella sezione Richiedi credito miglia.  I soci con un biglietto non emesso da Delta dovranno fornire una copia della carta d'imbarco o dell'e-ticket che riporti la data di emissione.

Riscossione:

  • I biglietti premio prenotati con AS prima del 01 maggio 2017 saranno validi per un anno dalla data di emissione. A partire dal 01 maggio 2017, i soci non potranno più usare le miglia per prenotare un nuovo biglietto premio con AS.

Vantaggi elite:

  • I soci Medallion che viaggiano con AS non riceveranno più i seguenti vantaggi elite:
    • Check-in prioritario
    • Imbarco prioritario
    • Posti a sedere preferiti
    • Gestione bagagli prioritaria
    • Upgrade gratuiti

PER I PASSEGGERI AS CHE VIAGGIANO CON DELTA

Vantaggi elite:

  • I soci Elite AS che viaggiano con Delta non riceveranno più i seguenti vantaggi elite:
    • Check-in prioritario
    • Imbarco prioritario
    • Posti a sedere preferiti
    • Gestione bagagli prioritaria
    • Upgrade gratuiti

Per i viaggi a partire dal 28 marzo 2017, i soci SkyMiles possono riscattare miglia su tutti i voli operati da WestJet all'interno del suo network. Tutti i biglietti premio SkyMiles verranno prenotati nella classe Economy di WestJet. I soci potranno inoltre acquistare upgrade nella classe Plus (Premium Economy) al momento del check-in.

I soci SkyMiles possono continuare ad accumulare miglia sui voli operati da WestJet. Scopri di più su come guadagnare con WestJet.

WestJet offre voli di linea per oltre 100 destinazioni in Nord America, America Centrale, Caraibi ed Europa. Gli hub della compagnia aerea si trovano a Calgary, Toronto e Vancouver. Delta e WestJet sono partner di code-share dal 2012.

A partire dal febbraio 2017, la Transportation Security Administration (l’agenzia federale statunitense preposta alla sicurezza dei trasporti) limiterà l'accesso alle corsie di controllo fisico rapido TSA Precheck. Solo i clienti che abbiano acquistato un’iscrizione ad un programma “viaggiatore affidabile” (trusted traveler) del Dipartimento della Sicurezza Interna (Homeland Security), come il TSA Precheck, disporranno di un accesso più regolare e costante alle corsie di controllo fisico rapido.

Questa modifica implica che i viaggiatori (soci SkyMiles compresi) che hanno ricevuto gratuitamente il TSA Precheck vedranno il logo TSA Precheck sulla loro carta d'imbarco molto meno spesso e dovranno utilizzare le corsie di sicurezza standard.

I soci SkyMiles interessati a completare più rapidamente i controlli di sicurezza hanno varie opzioni a loro disposizione:

  • Con l'iscrizione al programma TSA Precheck, il cui costo è pari a 85 USD per cinque anni e consente di iscriversi online, il socio si sottopone ad un controllo dei precedenti personali e deve visitare uno degli oltre 380 siti di iscrizione in tutto il Paese.
  • Global Entry, che offre sia l'accesso al TSA Precheck che il rapido conferimento delle debite autorizzazioni ai passeggeri che rientrano negli Stati Uniti, costa 100 USD per cinque anni di iscrizione (con un simile iter di domanda). I soci Diamond e Platinum Medallion possono selezionare i voucher di domanda Global Entry tramite Vantaggi a scelta, un programma fedeltà che solo Delta offre ai suoi soci elite. 

I viaggiatori che hanno domande sull'idoneità al TSA Precheck o che ritengono di non aver ricevuto il TSA Precheck per errore, sono invitati a inoltrare le proprie domande a @AskTSA su Twitter o Facebook.com/AskTSA, oppure a contattare la TSA al numero 866 289 9673.

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per consultare le regole, visita la pagina Guida per i soci e regolamento del programma.

A partire dal 06 gennaio 2017, i soci SkyMiles possono usare le miglia per effettuare un upgrade alla classe superiore, passando dalla Main Cabin da Delta Comfort+®* alla Prima Classe o a Delta One® con gli upgrade premio ottenibili con le miglia. Per prenotare un upgrade premio ottenibile con le miglia, contatta un rappresentante SkyMiles. Per maggiori informazioni, visita Upgrade premio ottenibili con le miglia.

*L'idoneità del posto a sedere viene determinata in base alla classe tariffaria prescelta dal viaggiatore. Potrebbero risultare in vigore restrizioni relative alla classe tariffaria.

Aggiornamenti recenti per i soci Medallion


From February 1st through July 31st, Diamond Medallion Members can receive select complimentary spa services at the Asanda Spa Lounges in the Atlanta E, JFK T4 and Seattle A Delta Sky Club® locations. This benefit is in recognition of Diamond Medallion Members’ loyalty.

Complimentary services for Diamond Medallion Members include Dream Weaver, a light and sound experience designed to help achieve the benefits of meditation instantly, or Audio Guided Relaxation Experiences, where you can listen to noise cancelling headphones while being reclined in a Living Earth Zero Gravity Chair or Wave Lounger. Both experiences are designed by Deepak Chopra MD, world renowned wellness expert and mind body health pioneer, so you can relax during your travels. Asanda Spa Lounges also offer massages, facials, and popular hair, skin and body products.

Members must show their Diamond Medallion credentials to the Asanda representative to enjoy the complimentary services. Appointments are recommended and can be made through Asanda’s online booking toolopens in a new window or by calling 844-588-2448.

As a reminder, Diamond Medallion Members can select Delta Sky Club access as one of their 2018 Choice Benefits.

Starting 22 gennaio 2018, Upgrade Certificates, which are available exclusively for Diamond and Platinum Medallion Members as a Choice Benefit, may now be used to upgrade on Pay with Miles tickets and SkyMiles Companion Certificates in addition to regular retail tickets.

Additionally, Certificate owners can now use an Upgrade Certificate on a companion without having to use one for themselves. So when two SkyMiles Members (one of which has Upgrade Certificates in their account) are traveling together on the same flight—whether in the same reservation or a linked reservation—an Upgrade Certificate can now be used for just one Member*. Ad esempio:

  • Previously, if a Member was flying to Europe for business in Delta One, and had a companion traveling on the same flight, he/she would not have been able to use an Upgrade Certificate to upgrade the companion to Delta One.
  • Now, in the same scenario, the Member will be able to use one Upgrade Certificate to upgrade his/her companion to Delta One as long as the companion is a SkyMiles Member.

Visit Upgrade Certificates to learn more.

* When upgrading on SkyMiles Companion Certificates, two Upgrade Certificates will be required to upgrade as the primary ticket holder and the companion must always travel in the same cabin.

2017 Diamond and Platinum Medallion Members must select their 2017 Choice Benefits by 31 gennaio 2018. Choice Benefits allow our most loyal Members to customize their benefits to best fit their travel needs. Benefits include:

As a reminder, 2018 Diamond Medallion Members now have three Choice Benefits instead of two, and complimentary Delta Sky Club Membership must be selected via Choice Benefits. Additionally, Diamond Medallion Members who have complimentary Delta Sky Club access via an eligible credit card have the new option to select a Delta Sky Club Guest Pass to receive unlimited Delta Sky Club access for up to two guests per visit when traveling with the Card Member.

Select Your Choice Benefits

2017 Rollover Medallion Qualification Miles (MQMs) will begin posting the week of January 8th, 2018. Please allow 1-2 weeks for Rollover MQMs to post to your SkyMiles account. Learn moreopens in a new windowopens in a new window about Rollover MQMs.

Ora i soci possono usare le miglia per acquistare i buoni regalo Delta tramite SkyMiles Marketplace. I buoni regalo Delta sono disponibili a partire da 7.150 miglia e sono solo uno dei numerosi prodotti che i soci Medallion e i soci con carta di credito Delta Skymiles possono acquistare con le proprie miglia nello SkyMiles Marketplace.

SkyMiles Marketplace è disponibile solo per i soci Medallion e i soci con carta di credito Delta Skymiles. I prodotti e i buoni regalo sono disponibili solo per i residenti negli Stati Uniti e a Porto Rico. Si applicano tutti i termini di SkyMiles Marketplace.

Nell'impegno continuo per rendere le nostre politiche per gli upgrade gratuiti più premianti, stiamo offrendo ai soci Medallion l'opportunità di avere upgrade gratuiti in Prima Classe su rotte selezionate da/a Tokyo-Narita (NRT). A partire dal 04 dicembre 2017, i soci Medallion potranno richiedere upgrade gratuiti in Prima Classe su voli diretti tra NRT e ROR (Palau-Koror), GUM (Guam) e SPN (Saipan).

Per maggiori informazioni, visita la pagina upgrade Medallion.

Sappiamo che come socio Medallion, non vedi l'ora di ottenere upgrade gratuiti: ecco perché stiamo rendendo le nostre politiche di upgrade ancora più gratificanti. A partire dal 01 aprile 2018, i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti illimitati a Delta One il giorno della partenza su tutti i voli nazionali all'interno dei 50 stati americani, Hawaii incluse.  

Ciò significa che a partire dal 1° aprile, i soci Medallion potranno usufruire di upgrade gratuiti a:

Inoltre, a partire dal 01 aprile 2018, i Certificati di upgrade regionali (un vantaggio a scelta disponibile per i soci Diamond e Platinum Medallion) possono essere usato su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.

Per maggiori informazioni, visita Upgrade Medallion.

Effective 28 settembre 2017, Diamond and Platinum Medallion Members can use their Global and Regional Upgrade Certificates for access to Aeromexico Clase Premieropens in a new window Please note, this links to an external site separate from delta.com, which may not follow the same accessibility or privacy policies.opens in a new window on any Delta-marketed, Aeromexico-operated1 flight. Con Clase Premier, i soci Medallion riceveranno:

  • Accesso pre-volo gratuito ai club Aeromexico Salon Premier
  • Un’esperienza di volo di alto livello, che include una poltrona completamente reclinabile, delizie culinarie dallo chef Enrique Olvera, famoso in tutto il mondo e molto altro

I certificati di upgrade globali possono essere usati su voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico quando il socio Diamond Medallion ha un volo internazionale Delta incluso nello stesso itinerario.

I certificati di upgrade regionali possono essere usati sui voli AeroMexico tra gli Stati Uniti e il Messico, o per qualsiasi volo a corto raggio commercializzato da Delta e operato da Aeromexico2. I certificati di upgrade sono validi per tutte le classi tariffarie, tranne la Basic Economy (classe E).

Per utilizzare i certificati di upgrade, i soci Medallion devono contattare direttamente l’ufficio prenotazioni Delta; gli upgrade saranno soggetti a disponibilità su AeroMexico. Le miglia saranno guadagnate in base al prezzo del biglietto originale prima dell'applicazione di un upgrade.

Delta e AeroMexico condividono la rete combinata più estesa tra Stati Uniti e Messico, con più di 1.000 voli settimanali diretti transfrontalieri.

1Come si fa a sapere se un volo è commercializzato, operato o se il biglietto è stato emesso da Delta o da un partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre AM18 è commercializzato da AeroMexico.
  • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con 006. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da AeroMexico hanno un numero biglietto che inizia con 139.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

2I voli a corto raggio operati da AeroMexico includono voli all’interno del Messico e voli tra il Messico e gli Stati Uniti, il Canada, l’America Centrale, i Caraibi, la Colombia, l’Ecuador e il Venezuela.

26 settembre 2017

Modifica della qualificazione Diamond Medallion 2019 a esenzione MQD

Cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza Medallion ascoltando il feedback dei clienti. Poiché vogliamo garantire che i nostri soci più attivi possano approfittare di tutti i vantaggi dello status Diamond Medallion, abbiamo apportato una modifica al sistema di qualificazione relativa allo status Diamond Medallion 2019.

A partire dal 01 gennaio 2018, l’esenzione per dollari di qualificazione Medallion (MQD) per lo status Diamond Medallion aumenterà. Al momento, l’esenzione MQD per lo status Diamond Medallion si ottiene spendendo 25.000 USD in acquisti idonei in un anno solare con una carta di credito SkyMiles di American Express. Passerà ora a 250.000 USD in un anno solare.

Questa modifica della qualificazione ci consentirà di soddisfare le aspettative dello status Diamond Medallion, così i soci potranno massimizzare i vantaggi elite come upgrade gratuiti e accesso a Delta Sky Club®. Questo aggiornamento non modifica le modalità di ottenimento dello status Diamond Medallion 2018.

Sappiamo che è un aumento notevole, ma ricorda che l’esenzione MQD per qualificarti per tutti i migliori vantaggi degli status Platinum, Gold e Silver Medallion resterà al prezzo di 25.000 USD e puoi ancora raggiungere lo status Diamond Medallion guadagnando 125.000 miglia di qualificazione Medallion (MQM) o 140 segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e 15.000 USD MQD.

Per maggiori informazioni su come ottenere lo status Medallion, visita Come ottenere lo status Medallion.

Domande frequenti

 

Oggi puoi usufruire dell’esenzione riguardo ai requisiti MQD per l'anno di qualificazione se effettui una spesa minima pari a 25.000 USD di acquisti idonei durante l'anno solare con la tua carta di credito Delta SkyMiles di American Express. I vantaggi sono validi solo per i primi titolari della carta di credito (gli ulteriori titolari di carta di credito non ne hanno diritto). Un anno di qualificazione va dal 1° gennaio al 31 dicembre di un determinato anno. La chiusura dell'anno solare della qualificazione è il 31 dicembre, indipendentemente dal momento dell'anno in cui il conto viene aperto. Ciò significa che per il primo anno di titolarità, il periodo valido per effettuare gli acquisti può essere inferiore a dodici mesi.

Carta di credito Delta SkyMiles, Gold Delta SkyMiles, Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve, Business Delta SkyMiles, Business Gold Delta SkyMiles, Business Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve Business di American Express, Blue Delta SkyMiles (fino al 31 dicembre 2017*). *A partire dal 01 gennaio 2018, la carta di credito Blue Delta SkyMiles non sarà più considerata idonea per il diritto all’esenzione MQD. Tuttavia, se hai un’altra carta di credito Delta SkyMiles con il vantaggio dell’esenzione MQD, oltre alla tua carta di credito Blue Delta SkyMiles, gli acquisti idonei effettuati con la carta di credito Blue Delta SkyMiles continueranno a contare ai fini dell’esenzione MQD.

Gli acquisti idonei sono gli acquisti di beni e servizi, esclusi i profitti e gli altri crediti. Gli acquisti validi ai fini della promozione NON comprendono spese, addebiti di interessi, trasferimenti di saldi, anticipi in contanti, acquisto di traveler's cheques, acquisto o ricarica di carte prepagate e acquisto di altri equivalenti di denaro Gli acquisti validi ai fini della promozione effettuati da ulteriori titolari di carta di credito con la carta di credito valida del primo titolare saranno validi per il conteggio del saldo degli acquisti validi. Gli acquisti idonei saranno combinati su più carte di credito valide del primo titolare della carta, se tali carte sono collegate allo stesso numero SkyMiles.

L'aumento dell’esenzione MQD a 250.000 USD in un anno solare per ottenere status Diamond Medallion non riguarda nessun altro dei vantaggi della tua carta.

In questo caso, rimarresti socio Platinum Medallion nel 31 gennaio 2020 se soddisfi i requisiti Platinum Medallion per lo status 2019. Per ottenere lo status Diamond Medallion, dovresti guadagnare 15.000 USD in MQD o raggiungere l’esenzione MQD Diamond di 250.000 USD entro il 31 dicembre 2018 per ottenere lo status Diamond Medallion per il 2019 e mantenere lo status Diamond Medallion nel 31 gennaio 2020.

2018 Puoi guadagnare lo status Medallion con le spese e i voli effettuati tra il 01 gennaio 2017 e il 31 dicembre 2017. Da oggi fino al 31 dicembre 2017, hai l'opportunità di raggiungere lo status Diamond Medallion per il 2018 tramite l'attuale esenzione MQD di 25.000 USD. Per raggiungere lo status Diamond Medallion per il 2019, che si guadagna tramite voli e acquisti dal 01 gennaio 2018 al 31 dicembre 2018, dovrai soddisfare il requisito MQM/MQS e guadagnare gli MQD richiesti o raggiungere i 250.000 USD dell’esenzione Diamond MQD.

 

30 giugno 2017

L’estate è più bella, grazie a recenti miglioramenti al programma Medallion

L’estate è arrivata e viaggiare come socio Medallion è più prezioso che mai, grazie ai recenti miglioramenti che abbiamo apportato al programma in base ai vostri feedback. Ecco un promemoria delle cose fantastiche che ora puoi goderti:

OTTIENI GLI UPGRADE CHE VUOI

  • Approfitta della maggior flessibilità con due nuovi modi di gestire i tuoi upgrade grazie alla mappa dei posti a sedere:
    • Iscriviti e ottieni automaticamente upgrade gratuiti, con la possibilità di cambiare il tuo posto a sedere in un secondo momento tramite la mappa dei posti a sedere, o
    • Dissociati e seleziona da solo gli upgrade, scegliendo di fare l’upgrade soltanto se è disponibile l’esatto posto a sedere che desideri.
  • If you aren’t opted in for automatic Delta Comfort+ upgrades, you can now request a Delta Comfort+ upgrade to any available seat or just a window/aisle seat when checking in for a flight.
  • Gli upgrade vengono ora approvati all’uscita d’imbarco dieci minuti prima del solito, il che ti dà un’ulteriore opportunità di aggiudicarti un posto a sedere con upgrade prima dell’imbarco. E, tramite la coordinazione tra i nostri agenti all’uscita d’imbarco e gli assistenti di volo, se sei il primo socio Medallion sulla lista per l'upgrade, faremo del nostro meglio per offrirti un upgrade quando diventa disponibile prima del decollo, anche se ti sei già imbarcato.
  • I passeggeri che viaggiano con i soci Medallion hanno ora diritto ad upgrade gratuiti per i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro e i biglietti paga con le miglia, oltre ai biglietti pagati. E anche gli accompagnatori sono idonei per gli upgrade gratuiti, quando viaggiano con un socio Delta Skymiles utilizzando un certificato Companion SkyMiles.

Maggiori informazioni sugli upgrade gratuiti

PERSONALIZZA I TUOI PREMI CON VANTAGGI A SCELTA

  • Solo Delta offre i vantaggi a scelta, dandoti la possibilità di personalizzare la tua esperienza di viaggio proprio come vuoi. I soci 2018 Diamond Medallion ricevono tre vantaggi a scelta invece di due, con la flessibilità di approfittare dell’opzione di iscrizione al Delta Sky Club migliore più adatta a loro, incluso il nuovo Guest Pass di Delta Sky Club. Maggiori informazioni sui vantaggi a scelta.

ALTRI MODI DI USARE LE TUE MIGLIA

  • Hai ancora più modi di usare le tue miglia invece che il denaro. Chiama l’ufficio prenotazioni Delta al numero 1-800-323-2323 per usare le tue miglia per:
  • Upgrade confermati a Delta Comfort+®, Prima Classe o Delta One®
  • Selezionare posti preferenziali
  • Spese di modifica del biglietto
  • Spesa per rideposito del biglietto premio
  • Spesa per l'opzione “confermato il giorno stesso”
  • Spese biglietto esterno

GUADAGNA PIÙ MIGLIA CON I TUOI MARCHI PREFERITI

SUPERA VELOCEMENTE I CONTROLLI DI SICUREZZA CON CLEAR IN PIÙ AEROPORTI

  • Supera velocemente i controlli con CLEAR, ora disponibile ancora in più hub Delta, inclusi LAX, MSP, ATL, JFK e LGA e altri 17 aeroporti principali in tutti gli Stati Uniti. Iscriviti oggisi apre in una nuova finestra e ricevi tariffe esclusive per i soci SkyMiles al posto dei 179 USD standard per l’iscrizione annuale a CLEAR:
    • Soci Diamond Medallion: In omaggio
    • I soci Platinum, Gold e Silver Medallion e i titolari di carta di credito Delta SkyMiles: 79 USD all'anno
    • Soci SkyMiles generici: 99 USD all'anno

Si applicano Termini e condizioni.

* Tasse, pedaggi, mance e commissioni escluse.   
Offerta soggetta a Termini e Condizioni, consultabili su https://www.deltalyft.com/terms-conditions/si apre in una nuova finestra.
** Valido per dollari statunitensi o equivalente in altra valuta. Tasse e spese escluse. Offerta soggetta ai termini, disponibili su delta.comsi apre in una nuova finestra.

Sappiamo che in qualità di socio Medallion non vedi l’ora di avere upgrade gratuiti quando viaggi. Per questo abbiamo migliorato la nostra politica per l’approvazione degli upgrade all’uscita d’imbarco prima della partenza di ogni volo, per assicurarci che più soci Medallion ricevano gli upgrade che meritano.

Inizieremo ad approvare gli upgrade all’uscita d’imbarco dieci minuti prima del solito, per permetterti un’ulteriore opportunità di aggiudicarti un posto a sedere con upgrade prima dell’imbarco. Inoltre, tramite la coordinazione tra i nostri agenti all’uscita d’imbarco e gli assistenti di volo, se il primo socio Medallion sull’elenco di upgrade è già stato imbarcato quando si rende disponibile un upgrade, faremo del nostro meglio per offrirgli l’upgrade prima del decollo.

Per maggiori informazioni sul processo di approvazione degli upgrade, visita la pagina Upgrade gratuiti.

In addition to taking more control of your Complimentary Upgrades through the seat map, starting 15 giugno 2017, Medallion Members who are not opted in to receive automatic Delta Comfort+ upgrades will now have the ability to request an upgrade with seat type preferences when checking in for a flight. Al momento del check-in, i soci Medallion possono richiedere un upgrade Delta Comfort+ per qualsiasi posto a sedere disponibile o esclusivamente per un posto a sedere finestrino/corridoio, disponendo in tal modo di maggiori opzioni ed esercitando un controllo più stretto sull'andamento del proprio viaggio.

Come funziona:

  • Potrai selezionare l'upgrade relativo al tuo posto a sedere Delta Comfort+ preferito al momento del check-in solo se viaggi da solo E hai impostato le tue preferenze sull'annullamento degli upgrade gratuiti automatici Delta Comfort+.
  • Una volta che avrai selezionato il tuo posto a sedere preferito al momento del check-in, la tua richiesta di upgrade verrà aggiunta alla lista d’attesa dell’aeroporto. Gli upgrade saranno approvati in base alla disponibilità e alla priorità di conferma.
  • I soci Medallion che abbiano scelto gli Upgrade gratuiti automatici prima del check-in riceveranno la priorità più alta disponibile nell’ambito del loro periodo di idoneità.

Per maggiori informazioni sulle opzioni a tua disposizione, visita la pagina upgrade gratuiti.

A partire dal 01 giugno 2017, i soci Platinum Medallion con un accompagnatore che stanno viaggiando nella Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic possono accedere alla Virgin Atlantic Clubhouse, situata nel Terminal 3 di Londra-Heathrow. Si ricorda che dal 16 febbraio 2017 i soci Diamond Medallion hanno iniziato a ricevere lo stesso livello di accesso alla Virgin Atlantic Clubhouse.

L'ampia gamma di vantaggi della lounge di Londra Heathrow riservati ai soci SkyMiles Medallion e ai clienti Delta One® comprendono:

  • I soci Diamond e Platinum Medallion che viaggiano nella Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic, oltre ai passeggeri che viaggiano nelle classi Delta One o Upper Class di Virgin Atlantic, possono tutti accedere alle lounge Virgin Atlantic Clubhouse e No1 Lounges, entrambe situate presso il Terminal 3.
  • I soci Gold Medallion che viaggiano nella classe Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic possono accedere alle No1 Lounges a Heathrow.
  • Tutti i soci Diamond e Platinum Medallion accedono gratuitamente alla Revivals Loungesi apre in una nuova finestra di Virgin Atlantic all'arrivo all'aeroporto di Londra Heathrow, indipendentemente dalla cabina di viaggio. L'utilizzo della Revivals Lounge è gratuito anche per i passeggeri Delta One e Upper Class di Virgin Atlantic.
  • I soci Diamond, Platinum e Gold Medallion possono accedere alla lounge SkyTeam situata nel Terminal 4.

Scopri i servizi disponibili presso Virgin Atlantic Clubhousesi apre in una nuova finestra, No1 Lounges, Heathrowsi apre in una nuova finestra e The Revivals Loungesi apre in una nuova finestra.

A partire dal 24 maggio 2017, gli Upgrade gratuiti Medallion inizieranno ad essere autorizzati su base oraria anziché su base giornaliera. Ciò significa che le autorizzazioni relative agli upgrade prima del giorno della partenza risulteranno ora più accuratamente allineate all'orario di partenza del volo. Ciò non modifica il periodo di autorizzazione Medallion relativo al tuo livello Medallion.

Promemoria:

  • Soci Diamond Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ poco dopo l’emissione dei biglietti e alla Prima Classe a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza con priorità.
  • Soci Platinum Medallion: hanno diritto agli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ poco dopo l’emissione dei biglietti e alla Prima Classe a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza
  • Soci Gold Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ e alla Prima Classe a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza.
  • Soci Silver Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ e alla Prima Classe a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza.

Per maggiori informazioni, visita la pagina upgrade gratuitisi apre in una nuova finestra.

A partire dal 24 maggio 2017, i soci Medallion potranno approfittare di una maggiore flessibilità per gli Upgrade gratuiti alla Prima Classe e a Delta Comfort+®, con due nuove opzioni per gestire gli upgrade attraverso la mappa dei posti a sedere.

Iscriviti e ottieni gli upgrade automaticamente:

  • I soci Medallion che hanno già ricevuto un Upgrade gratuito avranno ora la possibilità di scegliere un posto disponibile* in una classe di servizio diversa attraverso la mappa dei posti** su delta.com. Quindi, ad esempio, se ricevi un upgrade ad un posto finestrino Delta Comfort +, ma preferisci invece un posto corridoio nelle file di emergenza, puoi tornare alla Main Cabin tramite la mappa dei posti, se il servizio è disponibile.

Dissociati e seleziona manualmente i tuoi upgrade:

  • I soci Medallion che scelgono di non ricevere gli upgrade gratuiti automatici ora avranno la possibilità di selezionare manualmente un posto disponibile* in First Class o in Delta Comfort+ tramite la mappa dei posti a sedere, attraverso l'app Fly Delta** o collegandosi a delta.com, entro il periodo di idoneità dell'upgrade.

I soci Medallion che hanno accettato gli Upgrade gratuiti automatici godranno di priorità massima per gli Upgrade gratuiti alla Prima Classe e a Delta Comfort+ rispetto ai soci Medallion che hanno scelto la selezione manuale.

Scopri di più sugli upgrade gratuiti e su come modificare le preferenze di selezione automatica o manuale.

*Utilizzando la mappa dei posti, i soci Medallion possono accertare la disponibilità di upgrade (in Prima Classe o Delta Comfort+) da acquistare entro il periodo di idoneità. Possono inoltre scegliere di acquistare l’upgrade o di attendere l'opportunità di usufruire di un upgrade gratuito se questi posti non vengono venduti.
** Le funzioni di upgrade attraverso la mappa dei posti a sedere saranno disponibili a breve relativamente alle tratte operate da Delta di itinerari che comprendono segmenti operati sia da Delta che da compagnie aeree partner.

A partire dal 08 maggio 2017, i soci Medallion riceveranno vantaggi aggiuntivi quando viaggiano con Aeromexico, grazie alla partnership tra Delta e Aeromexico. 

  • I soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti su tutti i voli Aeromexico all'interno del Messico, nonché sui voli Aeromexico tra Messico e Stati Uniti, America Centrale, Caraibi, Colombia ed Ecuador.
  • I soci Medallion riceveranno ora upgrade gratuiti in base al proprio status Medallion (iniziando da Diamond, quindi Platinum, Gold e Silver) invece del proprio status Elite SkyTeam, il che premia ulteriormente la fedeltà dei nostri soci Medallion.
  • I soci Medallion verranno automaticamente aggiunti alla lista d'attesa in aeroporto per questi voli, purché il loro numero SkyMiles venga a sua volta aggiunto alla prenotazione.

I soci Medallion avranno diritto agli upgrade dopo che tutti i soci Club Premier saranno stati approvati. 

Aeromexico opera oltre 600 voli giornalieri e la sua rete comprende 44 destinazioni in Messico, 19 negli Stati Uniti, 15 in America Latina, 4 in Canada, 4 in Europa e 3 in Asia. Maggiori informazioni sui Vantaggi Medallion quando viaggi con Aeromexico.

Fino al 31 ottobre 2017, i soci Diamond, Platinum e Gold Medallion che viaggiano su voli Delta, accompagnati da un ospite, potranno usufruire dell’accesso alla TIAT Lounge e alla TIAT Lounge Annex dell'aeroporto di Haneda (HND), indipendentemente dal tipo di classe in cui viaggiano. Per entrare nelle lounge occorre mostrare una carta d'imbarco* per un volo Delta con data del giorno stesso.

Durante questo periodo, anche i soci Delta Sky Club® possono accedere alle lounge, anche quando non viaggiano su voli Delta. I soci Executive hanno diritto all’accesso e possono portare con sé fino a due ospiti per ogni visita. Per entrare nelle lounge occorre mostrare la tessera d'iscrizione Delta Sky Club e la carta d'imbarco per un volo con data del giorno stesso.

*Per ottenere l'accesso, sulla carta d'imbarco deve essere presente il numero SkyMiles. 

Ora viaggiare con il tuo compagno di viaggio è ancora più facile! A partire dal 06 aprile 2017, i passeggeri che viaggiano con i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti non solo in relazione ai biglietti pagati, ma anche per i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro e i biglietti Pay with Miles. Anche i passeggeri che viaggiano con un socio Carta di credito Delta Skymiles utilizzando un certificato Companion SkyMiles avranno diritto agli upgrade gratuiti.

Ecco cosa devono sapere i soci Medallion:

Sia il socio Medallion che un suo eventuale compagno di viaggio possono beneficiare di un upgrade gratuito alle cabine di Prima Classe, Classe Business o Delta Comfort+® a bordo dei vettori Delta e Delta Connection, purché il compagno di viaggio sia un socio SkyMiles generico o un socio Medallion che viaggia nella stessa prenotazione.

Gli upgrade gratuiti per compagni di viaggio devono essere richiesti attraverso delta.com durante la procedura di prenotazione e, in seguito, nella sezione I miei voli o durante il check-in, prima della partenza.

Per aggiornare facilmente le preferenze della tua richiesta di upgrade per un singolo volo tramite la schermata "Viaggi":

  • Accedi a delta.com
  • Seleziona Viaggi dal menu a discesa sotto il tuo nome
  • Fai clic su “Dettagli” sul viaggio che vuoi aggiornare.
  • Seleziona/Deseleziona le cabine in relazione a cui desideri effettuare l'upgrade nella sezione "Richiesta di upgrade".
  • Fai clic su “Conferma”

Per maggiori informazioni, visita Upgrade gratuiti.

A partire dal 01 aprile 2017, i soci Diamond, Platinum e Gold hanno accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto su voli internazionali GOL da e per il Brasile. I posti a sedere GOL+ Conforto offrono maggiore spazio per le gambe e uno spazio dedicato per i bagagli a mano.

Ricorda: i soci Diamond, Platinum e Gold hanno già accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto su voli GOL all'interno del Brasile. Scopri come guadagnare miglia con GOL.

L’accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto è soggetto a disponibilità.

Il servizio tra DCA e LAX e il nuovo servizio tra BOS e SFO, che avrà inizio il 08 giugno 2017, offriranno Delta One® al posto della Prima Classe. Il servizio è comprensivo di poltrone completamente reclinabili con lenzuola Westin Heavenly In-Flight, menu curati da uno chef e serviti con stoviglie Alessi, kit di cortesia, cabina e assistente di volo dedicati, imbarco premium, accesso Sky Club e altro.

I soci Diamond e Platinum Medallion possono utilizzare i certificati di upgrade, disponibili tramite il programma Vantaggi a scelta, per i voli tra DCA e LAX e BOS e SFO per eventuali upgrade a Delta One. I certificati di upgrade globali sono disponibili solo per i soci Diamond Medallion. I certificati di upgrade regionali sono disponibili sia per i soci Diamond che Platinum Medallion. Per maggiori informazioni, visita Certificati di upgrade.

I soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti a Delta Comfort+® sui voli tra DCA e LAX e tra BOS e SFO, ma non alla nostra nuova cabina Delta One. Per maggiori informazioni, visita Upgrade gratuiti.

A partire dal 15 marzo 2017, le tariffe confermate il giorno stesso e quelle per il posizionamento in lista d'attesa il giorno stesso aumenteranno da 50 USD a 75 USD per i viaggiatori Delta, compresi i soci Silver Medallion®.

I soci Diamond, Platinum e Gold Medallion continueranno invece a usufruire dell'esenzione dal pagamento per il servizio di cambio biglietto da effettuarsi il giorno stesso. 

Il programma Vantaggi a scelta offre ai nostri soci più fedeli la possibilità di personalizzare i vantaggi in base alle loro preferenze. Abbiamo ascoltato il vostro feedback e apportato interessanti modifiche, che vi consentiranno ancora più flessibilità.

NOVITÀ E MIGLIORAMENTI:

A partire dal 01 febbraio 2017 per l'anno Medallion 2017 e 2018, le selezioni di Vantaggi a scelta:

  • Ora i soci Diamond Medallion godono della flessibilità di selezionare i loro Vantaggi a scelta in momenti diversi.

A partire dal 01 febbraio 2017, per l'anno Medallion 2018, solo le selezioni di Vantaggi a scelta:

  • I soci che ottengono lo status Diamond Medallion per l'anno Medallion 2018 riceveranno ora tre selezioni “Vantaggi a scelta” invece di due.     
  • I soci Diamond Medallion riceveranno ancora l'iscrizione gratuita al Delta Sky Club®, che ora deve essere selezionata tramite Vantaggi a scelta a partire dall'anno Medallion 2018.
    • È possibile selezionare un'iscrizione individuale usando un Vantaggio a scelta o un'iscrizione Executive usando due Vantaggi a scelta.
    • Ai soci Diamond Medallion che hanno accesso gratuito al Delta Sky Club tramite una carta di credito idonea all’acquisto, verrà offerta la nuova opzione di selezionare un Delta Sky Club Guest Pass per ricevere accesso illimitato al Delta Sky Club per un massimo di due ospiti per visita quando viaggiano con il titolare della carta.
  • I soci Diamond e Platinum Medallion avranno ora l'opzione di regalare miglia bonus versandole sul conto SkyMiles di un altro socio.
  • I soci Diamond Medallion avranno ora la possibilità di effettuare selezioni multiple dello stesso vantaggio, esclusi i certificati di upgrade globali e regionali e le iscrizioni al Delta Sky Club.

Queste modifiche offrono a numerosi soci che hanno altri mezzi per accedere al Delta Sky Club, come la carta di credito Delta Reserve di American Express, l'opportunità di ottenere un'altra selezione Vantaggi a scelta per approfittare al massimo del proprio status. E non preoccuparti: i soci Diamond Medallion che vogliono accedere al Delta Sky Club possono usufruire dello stesso vantaggio di prima selezionandolo tramite i Vantaggi a scelta.

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