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Novità e aggiornamenti

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Notizie e aggiornamenti SkyMiles

La nostra priorità numero uno è ascoltare i tuoi commenti ogni giorno e continuare a migliorare, al fine di poter offrire ai nostri soci il miglior programma fedeltà. Ogni volta che abbiamo notizie da condividere, le troverai qui. Per assicurarti di ricevere sempre le informazioni più recenti, assicurati di aggiornare le tue preferenze per attivare le e-mail in Profilo.

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Le ultime notizie per tutti i soci SkyMiles


Per il terzo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggisi apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2019-2020.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il più importante programma fedeltà anche per l’anno prossimo.

Non sei ancora un socio SkyMiles? Iscriviti subito gratuitamente per diventare socio di un programma fedeltà premiato da Best Travel e inizia a guadagnare miglia che non scadono e possono portarti verso la tua prossima vacanza da sogno.

Si applicano tutte le regole del programma SkyMiles®: delta.com/memberguide.

CLEAR aiuta i passeggeri a passare velocemente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d’occhio, ed è ora disponibile presso gli aeroporti internazionali di Birmingham-Shuttlesworth (BHM), Cincinnati/Northern Kentucky (CVG), Boston Logan (BOS) e Cleveland Hopkins (CLE). Sono 31 gli aeroporti che ora offrono corsie di sicurezza CLEAR, inclusi Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Los Angeles (LAX), Minneapolis (MSP), New York (JFK T2 e T4 e LGA), Salt Lake City (SLC) e Seattle (SEA). Scopri l’elenco completo delle sedisi apre in una nuova finestra.

Ricorda, i soci SkyMiles godono di tariffe agevolate per l’iscrizione a CLEAR:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Iscriviti subito a CLEARsi apre in una nuova finestra

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili sul sito www.clearme.comsi apre in una nuova finestra

A partire dal giugno 3, 2019, Delta e Ticketmaster collaborano per offrire ai soci SkyMiles altri modi per guadagnare miglia. Ora i soci SkyMiles possono guadagnare miglia sugli acquisti Ticketmaster per eventi negli Stati Uniti e in Canada. Per celebrare il lancio di questa partnership, i soci SkyMiles riceveranno miglia triple, equivalenti a 3 miglia per ogni dollaro* speso in acquisti idonei fino al agosto 31, 2019.

I soci possono approfittare di questa partnership esclusiva visitando la pagina delta.com/ticketmastersi apre in una nuova finestra prima di ogni acquisto di biglietti.

Grazie a questa partnership, i vantaggi disponibili per i soci SkyMiles che utilizzano Ticketmaster comprendono:

  • Guadagno di miglia illimitate su acquisti idonei di biglietti
  • Offerta lancio di benvenuto di tre miglia per ogni 1 USD speso in acquisti idonei di biglietti dal giugno 3, 2019 al agosto 31, 2019

I soci SkyMiles hanno a disposizione più opzioni e più miglia, scegliendo tra eventi, corse, soggiorni e molto altro con i nostri partner SkyMiles come Ticketmaster, Lyft, Airbnb e molti altri.

PER INIZIARE A GUADAGNARE, VISITA LA PAGINA DELTA.COM/TICKETMASTERsi apre in una nuova finestra

*Tasse, strutture, servizi, parcheggio, assicurazione e altre spese sono escluse dal credito di miglia. Si applicano Termini e condizionisi apre in una nuova finestra e sono disponibili su delta.com/ticketmaster.

Sappiamo che la vita è in continuo cambiamento e che a volte dei cambiamenti importanti non ti consentono di viaggiare. Vogliamo esserti sempre vicini. Ecco perché abbiamo creato Recupera il mio status. Questo nuovo vantaggio Medallion ti aiuta a tornare al tuo status precedente quando la vita non ti consente di viaggiare, così potrai continuare a vivere la differenza Medallion.

Se hai perso il tuo status Medallion per cause come congedo parentale, malattia, infortunio, cambio di lavoro o scuola e sei pronto a ricominciare a viaggiare puoi richiedere di iscriverti a Recupera il mio status.

Dopo l'approvazione riceverai gratuitamente tre mesi dello status Medallion che avevi in precedenza. Per estendere il tuo status oltre i tre mesi devi superare le soglie minime di viaggio e spese previste per il tuo status. Una volta raggiunte tali soglie, riceverai lo status per la porzione rimanente dell'anno Medallion in corso, oltre all'anno Medallion successivo completo!

Scopri maggiori informazioni su Recupera il mio status e scopri storie dai soci Medallion che hanno aiutato a ideare questo nuovo vantaggio.

I soci SkyMiles non potranno più prenotare viaggi premio con Jet Airways, poiché tutte le operazioni nazionali e internazionali di Jet Airways sono state sospese.

È stata emessa una deroga, in collaborazione con Air France e KLM, che consente ai clienti con biglietti per l'India di modificare i voli senza penalità.

Se hai volato con Jet Airways di recente, guadagnerai ancora le miglia per i voli già effettuati, conformemente alla tabella dei guadagni di miglia con Jet Airways. Nota: i voli di alcune compagnie aeree partner potrebbero richiedere fino a 7 giorni per essere visualizzati, ma se le miglia per il tuo volo Jet Airways non sono state accreditate sul tuo conto SkyMiles, puoi richiederle qui.

In caso di ulteriore assistenza, chiama l'ufficio prenotazioni al numero +1 (800) 221 1212.

I soci Delta SkyMiles attualmente non iscritti a CLEAR e che si iscrivono a CLEAR a partire dal aprile 5, 2019, avranno diritto alle seguenti tariffe agevolate:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 109 USD (risparmio annuale pari a 70 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 119 USD (risparmio annuale pari a 60 USD)

Il prezzo annuale per tutti i soci che si sono iscritti a CLEAR prima del aprile 5, 2019 continuerà ad essere:

  • Soci Diamond Medallion: iscrizione annuale gratuita (risparmio annuale pari a 179 USD)
  • Soci Platinum, Gold e Silver Medallion: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Titolari di carta di credito Delta SkyMiles: iscrizione annuale: 79 USD (risparmio annuale pari a 100 USD)
  • Soci SkyMiles generici: iscrizione annuale: 99 USD (risparmio annuale pari a 80 USD)

Se sei già un socio Delta SkyMiles che si è iscritto a CLEAR prima del aprile 5, 2019, continuerai a mantenere la tariffa corrente al momento del rinnovo annuale se il tuo status nel programma SkyMiles rimane lo stesso. Inoltre, se lo status del programma cambia in qualsiasi momento, ma avevi un'iscrizione a CLEAR precedente al aprile 5, 2019, avrai comunque accesso alla precedente struttura tariffaria.

Ad esempio, se sei un socio Silver Medallion che si è iscritto a CLEAR il agosto 5, 2018, quando la tua iscrizione sarà rinnovata il agosto 5, 2019, ti verrà comunque offerta la tariffa annuale di 79 USD. Se il febbraio 1, 2020 perdi lo status Silver Medallion e diventi un socio generico, ti verrà offerta la tariffa di 99 USD quando la tua iscrizione verrà rinnovata il agosto 5, 2020, se in quel momento sei un soci generico. Poiché ti sei iscritto a CLEAR prima del aprile 5, 2019, ti verrà offerta la tariffa annuale di 99 USD per soci generici al posto della tariffa annuale di 119 USD per soci generici.

Iscriviti a CLEAR per superare rapidamente i controlli di sicurezza con il semplice tocco di un dito o in un batter d'occhio.

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Visita la Guida per i soci e regolamento del programma per scoprire i termini delle offerte agevolate SkyMiles.
Si applicano tutti i termini e le condizioni di CLEAR, disponibili sul sito www.clearme.comsi apre in una nuova finestra

Ti sei appena iscritto al programma SkyMiles o non sei ancora un socio? Non solo guadagnerai miglia su tutti i prossimi voli, ma ora puoi anche ricevere miglia per i voli effettuati negli ultimi 9 mesi. Non dimenticare le tue miglia e inizia a vivere la #SkyMilesLife subito richiedendo qui le miglia per i voli già effettuati.

Se non sei ancora socio, iscriviti subito per guadagnare miglia che non scadono e usare le miglia dei voli effettuati negli ultimi 9 mesi per prenotare la tua prossima vacanza.

Si applicano termini ed esclusioni. Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per consultare le regole, visita la sezione delta.com/memberguide. Potrebbero applicarsi altre restrizioni. Offerte, prezzi, regole e vantaggi sono soggetti a variazioni senza preavviso. Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

Ora i soci SkyMiles possono usare le miglia per biglietti premio in Basic Economy negli Stati Uniti e in Canada. La Basic Economy è un'opzione basata sul valore per i clienti che hanno bisogno di meno flessibilità quando viaggiano. Quando acquisti la Basic Economy generalmente troverai la nostra tariffa più bassa, ma ricorda che non avrai:

  • Pre-assegnazione del posto a sedere
  • Upgrade gratuiti o a pagamento
  • Posti a sedere preferenziali gratuiti o a pagamento
  • Modifiche volontarie (incluse modifiche in lista d'attesa confermata il giorno stesso o modifiche al viaggio in lista d'attesa il giorno stesso), cancellazioni o rimborsi al di fuori del periodo di cancellazione gratuito di 24 ore, indipendentemente dallo status Medallion

I soci Medallion continueranno ad usufruire dei loro vantaggi, come bagagli gratuiti e imbarco prioritario, a seconda del loro livello Medallion. I soci SkyMiles titolari di carta di credito idonea continueranno ad approfittare dei propri vantaggi, come il primo bagaglio registrato gratuito e l'imbarco prioritario in Main Cabin 1.

Scopri tutti i modi in cui i soci possono usare le miglia.

A dicembre abbiamo annunciato che i soci potevano fare l'upgrade del proprio posto con miglia su delta.com dopo aver acquistato un biglietto e ora possono farlo in movimento utilizzando l'app Fly Delta.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Trova la tua prenotazione in Viaggi su delta.com o nell'app Fly Delta (assicurati di aver scaricato l'ultima versione dell'app Fly Delta)*
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia, vedrai un banner che riporta il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

Scopri maggiori informazioni sui modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

*Ora disponibile per tutti gli utenti Apple su App Store. La versione più recente dell'app Fly Delta sarà distribuita agli utenti Android nel Google Play Store nei prossimi 7 giorni e sarà disponibile per tutti gli utenti Android entro il febbraio 13, 2019.

La nuova aggiunta alle etichette di viaggio Delta, le etichette con badge SkyMiles®, sono ora disponibili per gli utenti iOS. Esibisci il tuo status Delta SkyMiles attuale aggiornando la tua app Fly Delta si apre in una nuova finestra e le etichette saranno automaticamente disponibili nel tuo menu dell'app iMessage.

Se sei un socio SkyMiles o un socio Diamond Medallion®, ora i tuoi messaggi possono essere personalizzati. Trascina le tue nuove etichette con badge SkyMiles in un messaggio singolo, un messaggio esistente o un’immagine già inviata per vedere il tuo messaggio (o status) prendere vita.

Inizia a vivere la #SkyMilesLife grazie alle nuove etichette con badge SkyMiles!

Taggando le tue foto con l'hashtag #SkyMilesLife, l'utente mantiene i diritti sulla foto; tuttavia l'utente concede a Delta Air Lines (e a coloro che autorizza) una licenza esente da royalty, globale, perpetua e non esclusiva, per mostrare pubblicamente, distribuire, riprodurre e creare opere derivative dei materiali inviati, interamente o in parte, tramite qualsiasi mezzo ora esistente o sviluppato in futuro, per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, pubblicità e promozioni su www.delta.com e prodotti commerciali, incluso ma non limitato, alle pubblicazioni #SkyMilesLife. I termini completi sono disponibili su deltaskymileslife.com.

È arrivato! Ora puoi usare le miglia per l'upgrade del tuo posto a sedere su delta.com dopo aver prenotato un volo, rendendo più facile che mai regalarti un upgrade senza dover chiamare l'ufficio Prenotazioni.

Ecco come effettuare l'upgrade con le miglia su un volo già prenotato:

  1. Troverai la tua prenotazione nella sezione Viaggi su delta.com
  2. Se per il tuo volo è disponibile un upgrade con le miglia vedrai un banner sopra le informazioni del volo che mostra il prezzo dell'upgrade
  3. Seleziona il pulsante vicino al prezzo in miglia
  4. Fai clic su "Seleziona posti a sedere" per andare alla mappa dei posti a sedere e confermare l'upgrade

A partire dal 2019 sono in arrivo nuovi modi per usare le tue miglia, inclusa la possibilità di effettuare l'upgrade del posto a sedere con le miglia nell'app Fly Delta.

Scopri maggiori informazioni su modi diversi per effettuare l'upgrade del tuo prossimo viaggio.

Come funziona Eleva il tuo status:

  • Prima di acquistare un pacchetto, i soci devono conoscere il proprio saldo MQM, MQS e MQD attuale. Se hai bisogno di controllare il saldo, vai su My SkyMiles o la sezione SkyMiles dell'app Fly Delta.
  • I soci idonei possono visitare il sito delta.com/elevateyourstatus e accedere per partecipare.
  • Fai clic su “Acquista ora” e segui i semplici passaggi per completare la transazione.
  • Una volta completata la transazione, MQM, MQS e MQD saranno aggiunte al tuo saldo 2018 e saranno applicate al tuo status Medallion 2019 entro 24 ore. Assicurati di selezionare un pacchetto che ti dia abbastanza MQM, MQS e MQD per raggiungere il prossimo livello di status.
  • I soci possono acquistare un minimo di 1.000 MQM e 3 MQS o fino a un massimo di 12.500 MQM e 18 MQS. L'importo in dollari speso in MQM e MQS verrà accreditato al tuo saldo MQD.

Requisiti per l'idoneità:

  • Tutti i soci Platinum, Gold e Silver Medallion sono idonei per Eleva il tuo status, a meno che abbiano ricevuto uno status gratuito per un livello superiore al livello per cui hanno guadagnato lo status. Ad esempio, se un socio riceve uno status Gold Medallion gratuito ma ha ottenuto lo status Silver Medallion tramite i requisiti pubblicati, non è idoneo per Eleva il tuo status.
  • I soci generali di SkyMiles devono trovarsi entro l’intervallo per raggiungere lo status Silver Medallion acquistando il massimo pacchetto di MQM, MQS e MQD per poter essere idonei alla partecipazione. Ad esempio, se un socio ha soltanto 12.000 MQM, non sarà idoneo perché la quantità massima di MQM accumulabili tramite Eleva il tuo status è pari a 12.500 e il requisito di MQM per lo status Silver Medallion è 25.000.
  • Promemoria: i soci Diamond Medallion non sono idonei a Eleva il tuo status perché i soci Diamond Medallion hanno già raggiunto il livello più alto dello status Medallion.

Hai domande su Eleva il tuo status? Per maggiori informazioni, visita la pagina delle Domande frequenti di Eleva il tuo status.

Per il secondo anno consecutivo, SkyMiles è stato nominato Miglior programma fedeltà nel settore viaggisi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra da U.S. News & World Report per il 2018-2019.

I nostri soci migliori meritano il meglio e vogliamo continuare a migliorare SkyMiles per farlo diventare il programma fedeltà di riferimento.

Vuoi vivere la #SkyMilesLife? Scopri il nostro nuovo strumento di pianificazione viaggi e trova l'ispirazione per la tua prossima avventura.

Il programma Crossover RewardsTM tra SkyMiles® e Starwood Preferred Guest® (SPG®) termina il luglio 15, 2018.

I soci che hanno collegato i proprio account SPG e SkyMiles possono continuare a ricevere vantaggi reciproci prima che il programma termini il luglio 15, 2018.

Dopo il luglio 15, 2018, i soci SkyMiles possono scegliere di guadagnare miglia sui soggiorni selezionando le miglia come pagamento preferito o convertire i punti SPG in miglia.

Siccome sappiamo che vuoi ottenere il massimo dalle tue miglie, adesso è ancora più facile acquistare le ultime offerte:

  1. Visita la pagina Offerte SkyMiles
  2. Scopri le offerte per le fughe nei weekend o per viaggi in tutto il mondo
  3. Prenota la tua prossima avventura con le miglia

Torna ogni settimana per scoprire le nuove rotte: aggiungiamo costantemente maggiori offerte di viaggio premio.

I soci SkyMiles che viaggiano a partire dal maggio 1, 2018 riceveranno più miglia e vantaggi in volo quando volano con Korean Air. I soci saranno in grado di:

  • Guadagnare più miglia sui voli commercializzati* da Korean Air.
  • Guadagnare miglia di qualificazione Medallion (MQM) e dollari di qualificazione Medallion (MQD) sui voli commercializzati da Korean Air.
  • Utilizzare i certificati per upgrade globali sui voli commercializzati da Delta e operati da Korean Air**. I certificati di upgrade globali sono disponibili solo per i soci Diamond Medallion come vantaggio a scelta, un’esclusiva di Delta.

Quando voli con Korean Air, questi miglioramenti consentono ai soci di guadagnare più miglia, raggiungere status Medallion più in fretta e approfittare di nuove opzioni di upgrade del posto a sedere. Maggiori informazioni sulla collaborazione tra Delta e Korean Air.

*Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice a due lettere della compagnia aerea nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre il volo KE35 è commercializzato da Korean Air.

**Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da Korean Air, il volo avverrà su un aeromobile di Korean Air.

In data aprile 16, 2018, Marriott ha annunciato diversi cambiamenti al programma Starwood Preferred Guest® (SPG®) e Marriott Rewards.

Crossover RewardsTM

  • Il programma Crossover RewardsTM continuerà fino al luglio 15, 2018 compreso e i vantaggi attuali verranno onorati fino a tale data. Prevediamo di poter dare maggiori informazioni su questo programma prima del 1º luglio5. Le prenotazioni per soggiorni in hotel SPG con una data di check-out successiva al luglio 15, 2018 non saranno idonee per accumulare miglia o vantaggi hotel in base al programma Crossover RewardsTM.
    • Guadagnare miglia sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Medallion® possono continuare a guadagnare un miglio bonus (oltre agli Starpoint®) per ogni dollaro speso sulle tariffe idonee per le camere in più di 1.100 hotel e resort Starwood appartenenti al programma SPG per i soggiorni completati entro il luglio 15, 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione.
    • Vantaggi in hotel sui soggiorni SPG attraverso Crossover RewardsTM: i soci Diamond e Platinum Medallion® possono continuare a usufruire dei vantaggi per soggiorni completati entro il luglio 15, 2018, indipendentemente dalla data di prenotazione:
      • Al check-out posticipato alle ore 16:00
      • Accesso al check-in dedicato SPG elite
      • Accesso gratuito a Internet in camera
      • Upgrade a camere migliori al momento del check-in
  • Per maggiori informazioni, visita le Domande frequenti di Crossover Rewards

SPG e Marriott Rewards

  • A partire dal agosto 2018, SPG e Marriott Rewards implementeranno una nuova struttura per guadagnare miglia sui soggiorni e convertire i punti in miglia.
  • Nel frattempo, i soci SkyMiles che hanno deciso di guadagnare miglia invece di punti hotel sui soggiorni idonei SPG e/o Marriott possono continuare a farlo con le strutture di accumulo esistenti. Inoltre, i soci SkyMiles possono anche continuare a convertire i punti hotel in miglia, tramite le strutture di conversione esistenti. Maggiori informazioni su come impostare le tue preferenze di guadagno per guadagnare miglia con SPG.

Maggiori informazionisi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra su tutti i cambiamenti futuri a SPG e Marriott Rewards.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle venti e più compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita delta.com/earnmiles.

Ora i soci SkyMiles possono usare le miglia per acquistare i buoni regalo Deltasi apre in una nuova finestra attraverso SkyMiles Marketplace. I buoni regalo Delta sono disponibili a partire da 7.150 miglia e possono portarti in più di 300 destinazioni in tutto il mondo.

Con l’eccezione del buono regalo Delta, i prodotti dello SkyMiles Marketplace sono riservati ai soci Medallion e ai titolari di alcune carte di credito Delta Skymiles.

Si applicano tutti i termini e condizioni dei buoni regalo Delta, disponibili qui. I buoni non sono rimborsabili e non hanno scadenza. Il saldo va usato per il costo della tariffa aerea sui voli commercializzati da Delta e non può essere usato per acquistare servizi aggiuntivi. Disponibile per i residenti negli Stati Uniti e a Porto Rico. Si applicano tutti i termini di SkyMiles Marketplace.

Attualmente, Delta offre l'accesso alle lounge Business di terze parti ai clienti Delta One® in più di 30 Paesi in tutto il mondo. Per semplificare la politica di accesso alle lounge con l'attuale offerta di prodotti, a partire dal aprile 1, 2018 entreranno in vigore le seguenti modifiche relative all'accesso alle lounge Business di terze parti:

  • I voli per Reykjavik, Islanda (KEF) e Shannon, Irlanda (SNN) offriranno l'esperienza in Delta Premium Select al posto di Delta One. Pertanto, tutti i clienti Delta non potranno più accedere alle lounge di KEF e SNN. 
  • L'accesso alle lounge di Bogotà, Colombia (BOG) e Quito, Ecuador (UIO) sarà sospeso perché l'esperienza in Delta One non è disponibile in questi mercati.
  • I soci Delta Diamond e Platinum Medallion che viaggiano in Main Cabin su un volo operato da Virgin Atlantic tra Manchester (MAN) e Atlanta (ATL) non riceveranno più l'accesso gratuito alla lounge Escape dell'aeroporto di Manchester. I clienti che viaggiano in cabina Upper Class continueranno a ricevere l'accesso gratuito alla lounge Escape. 

Scopri maggiori informazioni sull'accesso alle lounge Business dei partner SkyTeam e di terze parti. 

Il giorno 08 gennaio Hilton, partner SkyMiles, ha annunciato modifiche al suo programma fedeltà Honors, che influiscono su tutte le compagnie aeree partner. A partire dal aprile 1, 2018, Hilton eliminerà la modalità di accumulo Double Dip®. Ciò significa che a partire da questa data, i soci SkyMiles non potranno guadagnare miglia per i soggiorni in nessun hotel del portafoglio Hilton.

Le miglia accumulate a oggi attraverso il programma Hilton Honors non subiranno modifiche e puoi continuare a guadagnare miglia per soggiorni qualificanti con Hilton completati fino al marzo 31, 2018. I soggiorni completati a partire dal aprile 1, 2018 non saranno idonei all’accumulo di miglia, indipendentemente dalla data di prenotazione o di check-in. Scopri maggiori informazioni sule modifiche al programma Hilton Honorssi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra.

Continuiamo a impegnarci per fare in modo che i soci SkyMiles abbiano a disposizione un programma fedeltà gratificante. Lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza SkyMiles e trovare nuovi modi di farti guadagnare miglia, dai trenta partner diversi da compagnie aeree, inclusi i migliori marchi di viaggio globali e attività quotidiane, fino alle ventisei compagnie aeree partner. Per un elenco completo dei modi per guadagnare miglia, incluse le opportunità di guadagnare con i nostri partner, visita la pagina Guadagna migliasi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra.

A partire dal 01 gennaio 2018, la sfida di equiparazione status Medallion SkyMilessi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra includerà requisiti di spesa per i soci residenti negli Stati Uniti, per riflettere meglio i requisiti di volo e spesa per raggiungere lo status SkyMiles. Oltre ai requisiti di miglia di qualificazione Medallion (MQM) e i segmenti di qualificazione Medallion (MQS) che esistono già per la sfida di equiparazione dello status, i soci residenti negli Stati Uniti devono anche guadagnare dollari di qualificazione Medallion (MQD) o ottenere l’esenzione MQD.

Inoltre, a partire dal 01 gennaio, i soci Medallion attuali o i soci Medallion che hanno ricevuto status Medallion gratuito tramite status Million Miler possono iscriversi alla sfida di equiparazione dello status se soddisfano gli altri requisiti di idoneità.

Scopri maggiori informazionisi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra sui nuovi requisiti di volo e spese per completare la sfida di equiparazione dello status e per sapere chi è idoneo a partecipare.

A partire dal dicembre 20, 2017, i soci SkyMiles possono usare miglia per effettuare l'upgrade di un biglietto acquistato per voli commercializzati da Delta e operati da Aeromexico per i viaggi tra gli Stati Uniti e il Messico, tramite gli upgrade premio mediante miglia. I soci possono ricevere un upgrade di un biglietto in Main Cabin, acquistato per un volo commercializzato da Delta e operato da Aeromexico, per la Clase Premier di Aeromexico.

Per controllare prezzi e disponibilità o prenotare un upgrade, contatta un rappresentante SkyMiles chiamando il numero +1 800 323 2323. Se sei un socio Medallion, nella sezione “Contattaci” dell'app Fly Delta troverai il tuo numero dedicato.

Gli upgrade premio mediante miglia sono disponibili sulle tariffe pubblicate di Delta in classe Y, B, M, H, Q, K, L, U o T. Gli upgrade vengono effettuati in base alla disponibilità e devono essere completati almeno 24 ore prima della partenza programmata. Per maggiori dettagli, visita Upgrade premio mediante miglia.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da un partner, o se Delta o un partner ha emesso i biglietti per tale volo?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre AM18 è commercializzato da AeroMexico.
  • I biglietti emessi da Delta hanno un numero che inizia con "006". I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Le altre linee aeree dispongono dei propri numeri di biglietto: ad esempio, i voli con biglietti emessi da Aeromexico sono caratterizzati da numeri di biglietto che iniziano con 139.
  • Il vettore operativo di un volo indica di quale linea aerea è proprietà l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

Il prossimo anno, viaggiare con le nostre compagnie aeree partner sarà ancora più vantaggioso. Ecco come:

I soci possono raggiungere lo status Medallion guadagnando su più compagnie aeree partner.

  • A partire dai voli effettuati il 1/1/18, i soci guadagneranno miglia di qualificazione Medallion (MQM),
    segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e dollari di qualificazione Medallion (MQD, solo per i
    soci residenti negli Stati Uniti) con 3 nuovi partner: Great Lakes, Hawaiian e WestJet, così avrai ancora
    più possibilità di raggiungere lo status Medallion.

Guadagnare miglia sui voli delle compagnie partner sarà più semplice

  • A partire dal 1/1/18, dovrai soltanto conoscere il numero del tuo volo per determinare come guadagnerai
    miglia sui voli delle compagnie aeree partner
    • I voli commercializzati dai partner guadagnano miglia in base alla distanza del volo
    • I voli commercializzati da Delta guadagnano miglia in base ai dollari spesi
  • Strutture di guadagno semplificate, con due gruppi di partner invece di quattro
  • Come faccio a sapere se un volo è commercializzato da Delta o da un partner? Guarda il codice di due lettere
    della compagnia aerea sul numero del volo:
    • AF 0074 è un volo commercializzato da Air France e guadagnerebbe miglia in base alla distanza
      percorsa
    • DL 8517 è un volo commercializzato da Delta e guadagnerebbe miglia in base ai dollari spesi
  • Quando viaggiano su voli commercializzati dai seguenti partner, i soci guadagneranno in base alla
    distanza:
    • Aeroflot
    • Aerolineas Argentinas
    • Aeromexico
    • Air Europa
    • Air France
    • Alitalia
    • China Airlines
    • China Eastern
    • China Southern
    • Czech Airlines
    • Garuda Indonesia
    • GOL
    • Great Lakes
    • Hawaiian
    • Kenya Airways
    • KLM
    • Middle East Airlines
    • Saudia
    • Tarom
    • Vietnam Airlines
    • Virgin Atlantic
    • Virgin Australia
    • West Jet
    • Xiamen Airlines
  • Se i soci hanno già prenotato un volo commercializzato da un partner, effettuato a partire dal 1º gennaio
    2018 che rispetti le regole di guadagno attuali, dopo aver effettuato il viaggio possono usare il modulo Richiedi credito miglia o
    contattare l'ufficio prenotazioni Delta per richiedere una correzione
    del credito di miglia. Solo i biglietti prenotati a partire dal ottobre 26, 2017 saranno presi in considerazione
    per la correzione.

Per maggiori informazioni su queste modifiche, incluse le classi tariffarie idonee e specifici livelli di bonus per ogni
compagnia aerea partner, visita Compagnie aeree partner e seleziona la compagnia aerea su cui desideri maggiori informazioni.
informazioni.

Delta e American Express hanno lanciato una nuova carta di credito Delta SkyMiles senza costo annuale, che offre ai soci SkyMiles la possibilità di guadagnare ancora più miglia, mentre fanno commissioni di tutti i giorni o provano nuovi ristoranti della zona. Disponibile a partire dal settembre 7, 2017, la carta di credito Blue Delta SkyMiles offre:

  • Nessun costo annuale
  • 2 miglia per ogni dollaro speso in ristoranti negli Stati Uniti*
  • 2 miglia per ogni dollaro speso in acquisti effettuati direttamente attraverso Delta*
  • 1 miglio per ogni dollaro speso in tutti gli altri acquisti idonei*
  • 20% di risparmio sotto forma di credito sull'estratto conto con la tua carta di credito Blue Delta SkyMiles su tutti gli acquisti idonei a bordo dei voli Delta*
  • Un’offerta di benvenuto di 10.000 miglia bonus dopo 500 USD di acquisti idonei sulla carta entro i primi 3 mesi per i nuovi titolari di carta American Express Delta SkyMiles**

Offerta soggetta a termini e limitazioni. Scopri di più sulla carta di credito Blue Delta SkyMiles.

†Tariffe e spese
*Termini del vantaggio

** Offerta bonus di benvenuto non disponibile per i clienti che sono oppure sono stati titolari di questo prodotto o della carta di credito Delta SkyMiles® Options. L'offerta bonus di benvenuto non è valida per chi ha già usufruito di uno dei seguenti prodotti negli ultimi 90 giorni: carta di credito Delta SkyMiles, carta di credito Gold Delta SkyMiles, carta di credito Platinum Delta SkyMiles o carta di credito Delta Reserve®.

Delta SkyMiles è stato nominato fra i migliori programmi fedeltà 2017-2018 da U.S News. 

I nostri soci migliori meritano il meglio. E non vediamo l’ora di continuare a migliorare l’esperienza dei nostri soci ogni volta che volano.

A partire dal luglio 13, 2017, grazie agli upgrade premio ottenibili con le miglia, i soci SkyMiles possono usare le miglia per effettuare upgrade di biglietti acquistati su voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic1. Per i soci sono disponibili le seguenti possibilità di upgrade:

  • Upgrade di un biglietto acquistato in classe Economica Virgin Atlantic a Economica premium Virgin Atlantic o classe Superiore Virgin Atlantic.
  • Upgrade di un biglietto acquistato in classe Economica premium Virgin Atlantic a classe Superiore Virgin Atlantic.

Per controllare prezzi e disponibilità o prenotare un upgrade, contatta un rappresentante SkyMiles chiamando il numero +1 800 323 2323. Se sei un socio Medallion, nella sezione “Contattaci” dell'app Fly Delta troverai il tuo numero dedicato.

Gli upgrade sono disponibili in relazione a biglietti Economica acquistati in classe Y, B, M, H, Q o K e a biglietti Economica premium acquistati in classe P, A o G. Gli upgrade vengono effettuati in base alla disponibilità e devono essere completati almeno 24 ore prima della partenza programmata. I voli commercializzati da Delta e operati da Virgin Atlantic sono disponibili solo tra gli Stati Uniti e il Regno Unito. Per maggiori dettagli, visita Upgrade premio ottenibili con le miglia.

1 Come faccio a sapere se un volo è commercializzato o operato da Delta o da un partner, o se Delta o un partner ha emesso i biglietti per tale volo?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre VS18 è commercializzato da Virgin Atlantic.
  • I biglietti emessi da Delta hanno un numero che inizia con "006". I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Le altre linee aeree dispongono dei propri numeri di biglietto: ad esempio, i voli con biglietti emessi da Virgin Atlantic sono caratterizzati da numeri di biglietto che iniziano con 932.
  • Il vettore operativo di un volo indica di quale linea aerea è proprietà l’aereo. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

A partire dal giugno 21, 2017, Delta Comfort+ è una nuova opzione di prenotazione per i soci con carta Delta Reserve per la riscossione di un certificato Companion. I soci con carta Reserve hanno ora la possibilità di riscuotere il proprio certificato Companion per le tariffe Delta Comfort+, oltre ad alcune tariffe di Prima Classe e Main Cabin, che sono soggette a disponibilità.

A partire dal 20 giugno 2017, i soci SkyMiles possono usare le miglia invece dei soldi per usufruire di una gamma ampliata di prodotti e servizi quando chiamano l’ufficio prenotazioni Delta, il che conferisce loro una maggiore flessibilità e un ventaglio di opzioni più ampio che mai.

Ora i soci possono usare le miglia per:

Per approfittare di queste opzioni, chiama subito l’ufficio prenotazioni Delta al numero 1 800 323 2323.

Scopri in quanti modi i soci possono usare le proprie miglia.

Gli importi delle miglia per l’upgrade a Delta Comfort+, Prima Classe o Delta One sono limitati ai primi 1.000 USD in spese. Le miglia utilizzate non sono rimborsabili. L’upgrade a Delta Comfort+, Prima Classe o Delta One, oltre all’utilizzo dell’opzione “confermato il giorno stesso”, è soggetto a disponibilità e a tutti i termini del prodotto. Potrebbero essere applicati ulteriori termini.

Bevande offerte prima della partenza, supporto per le gambe integrato, coperte e cuscini di miglior qualità e schermi per l'intrattenimento di dimensioni più grandi.  Con Delta Premium Select, Delta sta ridefinendo gli standard di privacy e comfort per i viaggi internazionali: questa nuova classe di servizio è disponibile a partire dal ottobre 30, 2017 sui voli internazionali a lungo raggio, iniziando dai voli tra Detroit (DTW) e Narita (NRT).

Ecco che cosa i soci SkyMiles possono aspettarsi da Delta Premium Select:

  • Certificati di upgrade globali e regionali: questi certificati di upgrade sono disponibili per i soci Diamond e Platinum Medallion® sotto forma di vantaggi a scelta. I soci Diamond Medallion possono scegliere certificati di upgrade globali o regionali, mentre i soci Platinum Medallion possono selezionare soltanto certificati di upgrade regionali.
    • I certificati di upgrade globali possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade da Main Cabin a Delta Premium Select. Sugli aeromobili su cui è disponibile Delta Premium Select, i soci possono anche eseguire l'upgrade da Delta Premium a Delta One® utilizzando un certificato di upgrade globale. I certificati di upgrade globali possono ancora essere utilizzati per effettuare l'upgrade da Main Cabin a Delta One. Scopri di più.
    • I certificati di upgrade regionali non possono essere utilizzati per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select.
  • Upgrade Medallion gratuiti: i soci Medallion non avranno diritto agli upgrade gratuiti Medallion a Delta Premium Select.
  • Qualificazione Medallion: i soci che viaggiano in Delta Premium Select hanno diritto a guadagnare miglia di qualificazione Medallion (MQM), dollari di qualificazione Medallion (MQD -- solo soci residenti negli Stati Uniti) e segmenti di qualificazione Medallion (MQS). I soci SkyMiles riceveranno un bonus MQM del 50% per ogni prenotazione in Delta Premium Select. Maggiori informazioni sulle qualificazioni Medallion.
  • Upgrade premio ottenibili con le miglia: qualsiasi socio SkyMiles può utilizzare le proprie miglia per eseguire l'upgrade a Delta Premium Select dopo aver acquistato un biglietto in Main Cabin.Scopri di più sugli upgrade premio ottenibili con le miglia.

Delta Premium Select sarà disponibile per l’acquisto su delta.com a partire dal giugno 19, 2017.

I soci SkyMiles potranno prenotare un viaggio premio con maggiore flessibilità, grazie all’opzione che consente loro di prenotare cabine diverse per il volo di andata e per quello di ritorno, purché entrambi i voli siano compresi nello stesso biglietto di andata e ritorno. Ciò significa che potrai rilassarti in Delta Comfort+® all'andata e goderti la nostra cabina premium Delta One® per tornare a casa fresco e riposato.

A partire dal giugno 6, 2017, i soci che hanno acquistato biglietti con Miglia + Denaro tramite delta.com o l'app Fly Delta potranno prenotare cabine diverse per il volo di andata e per quello di ritorno compresi nello stesso biglietto di andata e ritorno.

A partire dal maggio 17, 2017, Delta e Lyft collaborano per offrire ai soci SkyMiles altri modi per guadagnare miglia. Ora i soci SkyMiles possono guadagnare miglia con ogni corsa Lyft ed approfittare di offerte bonus durante gli spostamenti da e per l'aeroporto, ovunque Lyft operi.

Lyft, l'azienda di ride-sharing che sta crescendo più rapidamente negli Stati Uniti, offre ai propri clienti corse rapide ed affidabili in più di 300 città statunitensi. SkyMiles è l'unico programma fedeltà di una compagnia aerea che consenta ai propri soci di guadagnare miglia illimitate ogni volta che usano Lyft. È sufficiente collegare i tuoi account SkyMiles e Lyft su delta.com/lyft e richiedere una corsa.

Attraverso la partnership, i vantaggi disponibili per i soci SkyMiles che utilizzano Lyft comprendono:

  • Guadagnare miglia illimitate con un miglio per ogni dollaro* speso in tutte le corse
  • Offerta relativa al lancio delle corse da e per gli aeroporti, con tre miglia per ogni dollaro* speso in corse Lyft da o per un aeroporto in cui opera Delta
  • Credito di 20 USD per nuovo utente Lyft (suddiviso in 10 USD per due corse Lyft)
  • Tutti i tipi di corse Lyft danno diritto all'accumulo di miglia.

Insieme, SkyMiles e Lyft offrono ai soci altri modi di viaggiare con i premi. I soci SkyMiles godranno di opportunità sempre maggiori di guadagnare miglia tramite corse, soggiorni e molto altro con i nostri partner SkyMiles quali Lyft, Airbnb e molti altri.

COLLEGA SUBITO GLI ACCOUNT E INIZIA A GUADAGNARE

* Tasse, pedaggi, mance e commissioni escluse.   
Offerta soggetta a Termini e Condizioni, consultabili su delta.com/lyft.

A partire dal maggio 1, 2017, Delta e Alaska Airlines non saranno più partner. Ecco cosa succede per i soci:

PER I SOCI SKYMILES CHE VIAGGIANO CON AS

Accumulo:

  • Solo i soci che hanno prenotato un volo AS prima del dicembre 19, 2016, in partenza dal maggio 1, 2017 compreso, potranno ancora guadagnare miglia, MQM, MQS o MQD*.

*Miglia, MQM, MQS e MQD verranno accreditate automaticamente ai soci che hanno incluso il proprio numero SkyMiles nella prenotazione di volo AS. I soci che non hanno indicato il proprio numero SkyMiles nella prenotazione possono richiedere l'accredito delle miglia dopo il completamento del viaggio, nella sezione Richiedi credito miglia.  I soci con un biglietto non emesso da Delta dovranno fornire una copia della carta d'imbarco o dell'e-ticket che riporti la data di emissione.

Riscossione:

  • I biglietti premio prenotati con AS prima del maggio 1, 2017 saranno validi per un anno dalla data di emissione. A partire dal maggio 1, 2017, i soci non potranno più usare le miglia per prenotare un nuovo biglietto premio con AS.

Vantaggi elite:

  • I soci Medallion che viaggiano con AS non riceveranno più i seguenti vantaggi elite:
    • Check-in prioritario
    • Imbarco prioritario
    • Posti a sedere preferiti
    • Gestione bagagli prioritaria
    • Upgrade gratuiti

PER I PASSEGGERI AS CHE VIAGGIANO CON DELTA

Vantaggi elite:

  • I soci Elite AS che viaggiano con Delta non riceveranno più i seguenti vantaggi elite:
    • Check-in prioritario
    • Imbarco prioritario
    • Posti a sedere preferiti
    • Gestione bagagli prioritaria
    • Upgrade gratuiti

Per i viaggi a partire dal marzo 28, 2017, i soci SkyMiles possono riscattare miglia su tutti i voli operati da WestJet all'interno del suo network. Tutti i biglietti premio SkyMiles verranno prenotati nella classe Economy di WestJet. I soci potranno inoltre acquistare upgrade nella classe Plus (Premium Economy) al momento del check-in.

I soci SkyMiles possono continuare ad accumulare miglia sui voli operati da WestJet. Scopri di più su come guadagnare con WestJet.

WestJet offre voli di linea per oltre 100 destinazioni in Nord America, America Centrale, Caraibi ed Europa. Gli hub della compagnia aerea si trovano a Calgary, Toronto e Vancouver. Delta e WestJet sono partner di code-share dal 2012.

A partire dal 20 febbraio17, la Transportation Security Administration (l’agenzia federale statunitense preposta alla sicurezza dei trasporti) limiterà l'accesso alle corsie di controllo fisico rapido TSA Precheck. Solo i clienti che abbiano acquistato un’iscrizione ad un programma “viaggiatore affidabile” (trusted traveler) del Dipartimento della Sicurezza Interna (Homeland Security), come il TSA Precheck, disporranno di un accesso più regolare e costante alle corsie di controllo fisico rapido.

Questa modifica implica che i viaggiatori (soci SkyMiles compresi) che hanno ricevuto gratuitamente il TSA Precheck vedranno il logo TSA Precheck sulla loro carta d'imbarco molto meno spesso e dovranno utilizzare le corsie di sicurezza standard.

I soci SkyMiles interessati a completare più rapidamente i controlli di sicurezza hanno varie opzioni a loro disposizione:

  • Con l’iscrizione al programma TSA Precheck, il cui costo è pari a 85 USD per cinque anni e che consente di iscriversi online, il socio si sottopone ad un controllo dei precedenti personali e deve visitare uno degli oltre 380 siti di iscrizione in tutto il Paese.
  • Global Entry, che offre sia l'accesso al TSA Precheck che il rapido conferimento delle debite autorizzazioni ai passeggeri che rientrano negli Stati Uniti, costa 100 USD per cinque anni di iscrizione (con un simile iter di domanda). I soci Diamond e Platinum Medallion possono selezionare i voucher di domanda Global Entry tramite Vantaggi a scelta, un programma fedeltà che solo Delta offre ai suoi soci elite. 

I viaggiatori che hanno domande sull'idoneità al TSA Precheck o che ritengono di non aver ricevuto il TSA Precheck per errore, sono invitati a inoltrare le proprie domande a @AskTSA su Twitter o Facebook.com/AskTSA, oppure a contattare la TSA al numero 866 289 9673.

Tutte le regole del programma SkyMiles sono applicabili. Per consultare le regole, visita la pagina Guida per i soci e regolamento del programma.

A partire dal gennaio 6, 2017, i soci SkyMiles possono usare le miglia per effettuare un upgrade alla classe superiore, passando dalla Main Cabin o  da Delta Comfort+®* alla Prima Classe o a Delta One® con gli upgrade premio ottenibili con le miglia. Per prenotare un upgrade premio ottenibile con le miglia, contatta un rappresentante SkyMiles. Per maggiori informazioni, visita Upgrade premio ottenibili con le miglia.

*L'idoneità del posto a sedere viene determinata in base alla classe tariffaria prescelta dal viaggiatore. Potrebbero risultare in vigore restrizioni relative alla classe tariffaria.

Aggiornamenti recenti per i soci Medallion

A partire dal maggio 21, 2019, i soci Silver Medallion hanno diritto all'imbarco e al check-in prioritari quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questi vantaggi consentiranno ai soci Silver Medallion di effettuare il check-in ai banchi Virgin Atlantic Premium Economy e imbarcarsi in anticipo sui voli Virgin Atlantic.

Come promemoria, a partire dal 20 novembre18, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre la franchigia standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina prenotata.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

A partire dal febbraio 21, 2019, i voucher Global Entry non verranno più offerti come opzione di vantaggio a scelta per i soci Diamond e Platinum Medallion®.

I soci Diamond Medallion possono scegliere una tra le seguenti tre opzioni di vantaggi a scelta:

  • Certificati di upgrade globali e regionali
  • Iscrizione al Delta Sky Club®
  • 25.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Gold Medallion

I soci Platinum Medallion possono scegliere la seguente opzione come vantaggio a scelta:

  • Certificati per upgrade regionali
  • 20.000 miglia bonus
  • Voucher di viaggio da 200 USD
  • Buono regalo Tiffany & Co. da 200 USD
  • Regalo dello status Silver Medallion

Maggiori informazioni sui vantaggi a scelta.

Con l'inizio dell'anno Medallion 2019, abbiamo introdotto nuove entusiasmanti modifiche ai kit di benvenuto:

  • In base al feedback dei soci riguardo ai materiali, le targhette per bagagli dei soci Diamond Medallion saranno in metalli di qualità e le asole per l'aggancio i bagagli saranno realizzate con una plastica più durevole.
  • I soci che raggiungono lo status Million Miler riceveranno targhette per bagagli aggiuntive premium che indicano il livello Million Miler superiore raggiunto. Con questa modifica, lo status Million Miler non sarà più incluso sulle targhette per bagagli Medallion.
  • Siamo diventati digitali! Con la tessera d'iscrizione disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 nell'app Fly Delta, i kit di benvenuto Diamond e Platinum non includeranno più una tessera d'iscrizione fisica. Oltre all'app Fly Delta, puoi stampare in qualsiasi momento una tessera dal Portafoglio su delta.com.

E a breve:

  • I soci che raggiungono lo status Gold o Silver Medallion per l'anno Medallion 2020 (guadagnato tra il gennaio 1, 2019 e il dicembre 31, 2019) riceveranno targhette per i bagagli e potranno mostrare orgogliosamente il proprio status Medallion.

Quando ti qualifichi nuovamente per il livello Medallion o ne raggiungi uno superiore, riceverai un kit di benvenuto per posta entro qualche settimana, quindi assicurati che il tuo indirizzo di consegna sia aggiornato. Per cambiare il tuo indirizzo, visita Profilo.

Queste targhette per bagagli ti aiuteranno a celebrare i traguardi che hai raggiunto. Continueremo a fare il possibile per farti vivere la differenza Medallion ogni volta che viaggi.

Fino al gennaio 31, 2020, i soci Medallion possono risparmiare fino a 300 USD a prenotazione con Delta Vacations, anche quando prenotano con le miglia. Delta Vacations ti permette di personalizzare la tua vacanza con infinite scelte per destinazione, sistemazione, attività e molto altro.

Gli sconti includono:

  • 50 USD su vacanze del valore di 1.250-2.499 USD
  • 100 USD su vacanze del valore di 2.500-3.999 USD
  • 200 USD su vacanze del valore di 4.000-6.999 USD
  • 300 USD su vacanze del valore di 7.000 USD o superiore

Dopo aver selezionato una vacanza, gli sconti verranno applicati prima di scegliere di pagare con denaro o miglia.

Questa offerta esclusiva premia la fedeltà dei nostri soci. Come promemoria, tutti i soci SkyMiles possono guadagnare fino a 7.500 miglia bonus a persona con un pacchetto volo e hotel Delta Vacations.

Per maggiori informazioni o per prenotare la tua prossima vacanza, visita la pagina dell'offerta .

Alcuni resort, vacanze sulla neve o immersioni sono esclusi dall’offerta. Possono essere in vigore altre restrizioni.

I nostri soci Medallion vedono il mondo in modo unico, quindi siamo entusiasti di presentare i nostri premi Milestone inaugurali che premiano gli straordinari viaggi dei soci Medallion. Scopri come i vincitori di quest'anno hanno raggiunto i loro traguardi e fatti ispirare per raggiungere i tuoi obiettivi nel 2019 su DeltaMilestones.com

A partire da questo gennaio, i gruppi di imbarco per i voli Delta in tutto il mondo verranno rinominati in modo da riflettere la tariffa acquistata. I soci Medallion continueranno a imbarcarsi negli stessi gruppi attuali e vedranno i nomi dei nuovi gruppi sulla propria carta d'imbarco e all'uscita d'imbarco.

  • I soci Diamond Medallion riceveranno la massima priorità d'imbarco in Delta One®/Prima Classe e Diamond, in precedenza "Premium"
  • I soci Platinum e Gold Medallion continueranno a imbarcarsi con Sky Priority®
  • I soci Silver Medallion continueranno a imbarcarsi con l'imbarco prioritario in Main Cabin 1, in precedenza Zona 1

Delta Comfort+® sarà d'ora in poi un gruppo di imbarco separato e si imbarcherà prima della Sky Priority. Questo significa che i soci Platinum e Gold Medallion seduti in Main Cabin ora si imbarcheranno dopo Delta Comfort+. I soci Medallion continueranno a ricevere upgrade gratuiti illimitati come vantaggio, quindi se acquistano una tariffa in Main Cabin e ricevono l'upgrade ad una cabina diversa o acquistano una tariffa con upgrade, verranno imbarcati di conseguenza a questa zona.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2018 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2018 entro il gennaio 31, 2019. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di vivere la differenza Medallion personalizzando i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi a scelta includono:

  • Certificati di upgrade globali e/o regionali
  • Miglia bonus per te, un altro socio SkyMiles, o una beneficenza SkyWish a scelta
  • Voucher di viaggio Delta del valore di 200 USD o buono regalo Tiffany & Co, del valore di 200 USD
  • Voucher per l'iscrizione a Global Entry
  • Opzioni di iscrizione a Delta Sky Club® (solo per i soci Diamond Medallion)
  • Regalo dello status Medallion

Ricorda: l'iscrizione a Delta Sky Club e gli status Medallion regalati sono validi solo fino al gennaio 31, 2019.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

A causa di aggiornamenti tecnologici che coinvolgeranno temporaneamente specifici aeromobili Delta, i soci Medallion che prenotano un biglietto in Main Cabin sulle rotte elencate di seguito dovranno selezionare manualmente il proprio upgrade gratuito a Delta Comfort+ (se disponibile) dalla mappa dei posti a sedere durante il normale periodo di autorizzazione.

Soci Medallion che volano su rotte per o da:

  • ATL-NRT, MSP-HND, ATL-CDG e MSP-CDG a partire dall'marzo 1, 2019
  • MSP-ICN a partire dall'aprile 1, 2019
  • LAX-SYD a partire dal aprile 5, 2019
  • CDG-LAX a partire dal maggio 24, 2019 (LAX-CDG a partire dal maggio 25, 2019)

Queste modifiche temporanee non incideranno sulla disponibilità di upgrade gratuiti; prevediamo che gli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ per questi voli ricominceranno a essere automatici nel 2019.

Il riporto delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) per il 2018 inizierà ad essere pubblicato il gennaio 7, 2019. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Maggiori informazioni sul riporto delle miglia di qualificazione Medallion.

A partire da oggi, i soci Medallion che hanno già acquistato un biglietto su un volo commercializzato da Delta e operato da AeroMexico saranno in grado di selezionare i posti a sedere preferenziali gratuiti su delta.com o nell'app Fly Delta e non devono più chiamare AeroMexico per ricevere gratuitamente i posti a sedere. I posti a sedere preferenziali AeroMexico includono i posti a sedere nel corridoio in main cabin più vicini alla parte anteriore dell'aereo e tutte le file di uscita. Non dimenticare: in qualità di socio Medallion sei idoneo anche per upgrade gratuiti sui voli operati da AeroMexico, offrendoti diversi modi di goderti comodi posti a sedere durante i tuoi voli con AeroMexico.

Promemoria: Un volo commercializzato da Delta e operato da Aeromexico avrà "DL" come codice della compagnia aerea nel numero di volo (ad esempio DL2368), ma verrà effettuato su un aeromobile AeroMexico.

A partire dal novembre 15, 2018, i soci Silver Medallion hanno diritto a un bagaglio registrato gratuito quando viaggiano su tutti i voli operati da Virgin Atlantic*. Questo vantaggio include la deroga della tariffa per un bagaglio extra oltre il limite standard sui voli operati da Virgin Atlantic, indipendentemente dalla cabina in cui si vola.

Maggiori informazioni sui vantaggi Medallion con le nostre compagnie aeree partner.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, un volo operato da Virgin Atlantic verrà effettuato su un aeromobile Virgin Atlantic.

Come socio Medallion, trascorri molto tempo con i dipendenti di Delta e vogliamo premiare i dipendenti che fanno ben oltre quanto richiesto per rendere eccezionale la tua esperienza di viaggio.

Invia le tue storie all'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com indicando il maggior numero di dettagli possibile, in modo da poter identificare il dipendente che ha contribuito a rendere speciale la tua giornata. Sarebbe molto utile se ti ricordassi come si chiama e magari anche il suo ruolo. Un addetto all’uscita d'imbarco all'aeroporto JFK? Un assistente di volo durante il tuo viaggio da LAX ad ATL? Un operatore del servizio clienti telefonico? Più informazioni puoi condividere, meglio è.

Se hai storie del passato, siamo ansiosi di ascoltare anche quelle. Inviaci tutti i dettagli che riesci a ricordare.

Oltre ad aiutarci a premiare i dipendenti, alcune delle migliori storie potrebbero essere utilizzate nel marketing di Delta! Prima di pubblicare qualsiasi cosa che tu abbia condiviso con noi, ti contatteremo via e-mail per chiederti l'autorizzazione.

Ricorda che l'indirizzo e-mail MedallionThanks@delta.com non gestisce i problemi legati all'assistenza clienti. Per questo tipo di richieste, utilizza delta.com/comment per garantire che gli eventuali problemi possano essere risolti il ​​più rapidamente possibile.

Condividi la tua storia

Ora sono disponibili ancora più modi per usare le tue miglia quando fai shopping nel nuovissimo SkyMiles Marketplace. I soci Medallion e i soci con carte di credito Delta Skymiles® possono riscattare miglia in cambio una più ampia varietà di articoli, buoni regalo, soggiorni in hotel, noleggi auto, oltre alla nuova opzione per prenotare attività e crociere. Non solo: tutti i soci SkyMiles possono usare le miglia per regalare un viaggio con un buono regalo Delta.

Scopri il nuovo SkyMiles Marketplacesi apre in una nuova finestra, ora adatto ai dispositivi mobile, facilitando lo shopping in movimento.

In qualità di socio Medallion, ora puoi ricevere upgrade gratuiti prima della data di partenza su voli operati da Aeromexico* in modo analogo agli upgrade gratuiti sui voli Delta. Anche amici e membri della famiglia possono usufruire degli upgrade, poiché ora un compagno di viaggio è idoneo alla loro ricezione.

Scopri tutto quello che c’è da sapere sugli upgrade gratuiti con Aeromexico.

*Il vettore che opera un volo indica quale compagnia aerea opera l’aeromobile. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

I soci Medallion ora hanno ancora più opzioni di upgrade. A partire dall'aprile 1, 2018, i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti illimitati a Delta One® il giorno della partenza su tutti i voli nazionali all'interno dei 50 stati degli Stati Uniti, Hawaii incluse.

Come promemoria, i soci Medallion avranno diritto agli upgrade gratuiti a:

Inoltre, i certificati di upgrade regionali (un vantaggio a scelta disponibile per i soci Diamond e Platinum Medallion) possono essere usati su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.

Per maggiori informazioni, visita Upgrade Medallion.

Dal 01 febbraio al 31 gennaio 2019, i soci Diamond Medallion possono ricevere servizi spa gratuiti selezionati nelle lounge Asanda Spa dei Delta Sky Club® di Atlanta E, JFK T4 e Seattle A. Questo vantaggio è un riconoscimento alla fedeltà dei soci Diamond Medallion.

I servizi gratuiti per i soci Diamond Medallion includono Dream Weaver, un’esperienza di suoni e luci progettata per ottenere istantaneamente i benefici della meditazione o le esperienze di rilassamento audio-guidato, dove puoi ascoltare cuffie con la funzione di cancellazione del rumore mentre sei sdraiato su una poltrona Living Earth Zero Gravity o una Wave Lounger. Entrambe le esperienze sono state create da Deepak Chopra MD, celebre esperto di wellness e pioniere della salute corpo-mente, in modo che tu possa rilassarti durante i tuoi viaggi. Le Lounge Asanda Spa offrono anche massaggi, trattamenti per il viso e i famosi prodotti per capelli, pelle e corpo.

Per usufruire dei servizi gratuiti, i soci dovranno mostrare le proprie credenziali Diamond Medallion al rappresentante Asanda. Si consiglia di prendere un appuntamento, prenotando tramite lo strumento di prenotazione onlinesi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra di Asanda o chiamando il numero 844 588 2448.

Ricorda: i soci Diamond Medallion possono selezionare l’accesso ai Delta Sky Club come 2018 vantaggio a scelta.

A partire dal gennaio 22, 2018, i certificati di upgrade, disponibili esclusivamente per i soci Diamond e Platinum Medallion come vantaggio a scelta, possono essere usati per gli upgrade dei biglietti Paga in miglia e i certificati companion SkyMiles, oltre ai biglietti acquistati regolarmente.

Inoltre, i titolati dei certificati possono ora usare un certificato di upgrade per un compagno di viaggio senza doverne usare uno per sé. Quindi, quando due soci SkyMiles (uno dei quali ha certificati di upgrade nel proprio conto) viaggiano insieme sullo stesso volo, nella stessa prenotazione o con una prenotazione collegata, ora è possibile usare un solo certificato di upgrade per un solo socio*. Ad esempio:

  • In precedenza, se un socio volava verso l’Europa per lavoro in Delta One e il suo compagno di viaggio viaggiava sullo stesso volo, non avrebbe potuto usare un certificato di upgrade per effettuare l’upgrade del compagno di viaggio in Delta One.
  • Ora, nella stessa situazione, il socio potrà usare un certificato di upgrade per il suo compagno di viaggio in Delta One, a condizione che il suo compagno sia un socio SkyMiles.

Per maggiori informazioni, visita Certificati di upgrade.

* Quando si applicano upgrade sui certificati Companion SkyMiles, saranno necessari due certificati di upgrade in quanto il titolare principale del biglietto e il compagno devono viaggiare sempre nella stessa cabina.

I soci Diamond e Platinum Medallion 2017 devono selezionare i propri vantaggi a scelta 2017 entro il gennaio 31, 2018. I vantaggi a scelta permettono ai nostri soci più fedeli di personalizzare i propri vantaggi rispetto alle proprie esigenze di viaggio. I vantaggi includono:

Ricorda, 2018 i soci Diamond Medallion ora possono scegliere tre vantaggi a scelta invece di due e l’iscrizione Delta Sky Club gratuita deve essere selezionata tramite i vantaggi a scelta. Inoltre, ai soci Diamond Medallion che hanno accesso gratuito al Delta Sky Club tramite una carta di credito idonea, viene offerta la nuova opzione per selezionare un Delta Sky Club Guest Pass, che da diritto di ricevere accesso illimitato al Delta Sky Club per un massimo di due ospiti per visita quando viaggiano con il titolare della carta.

Seleziona i tuoi vantaggi a scelta

Il rinnovo 2017 delle miglia di qualificazione Medallion (MQM) inizierà la registrazione nella settimana dell'08 gennaio 2018. Attendi 1-2 settimane affinché il rinnovo delle MQM venga registrato sul tuo conto SkyMiles. Scopri maggiori informazionisi apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra si apre in una nuova finestra sul riporto di MQM.

Nell'impegno continuo per rendere le nostre politiche per gli upgrade gratuiti più premianti, stiamo offrendo ai soci Medallion l'opportunità di avere upgrade gratuiti in Prima Classe su rotte selezionate da/a Tokyo-Narita (NRT). A partire dal dicembre 4, 2017, i soci Medallion potranno richiedere upgrade gratuiti in Prima Classe su voli diretti tra NRT e ROR (Palau-Koror), GUM (Guam) e SPN (Saipan).

Per maggiori informazioni, visita la pagina upgrade Medallion.

Sappiamo che come socio Medallion, non vedi l'ora di ottenere upgrade gratuiti: ecco perché stiamo rendendo le nostre politiche di upgrade ancora più gratificanti. A partire dal aprile 1, 2018, i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti illimitati a Delta One il giorno della partenza su tutti i voli nazionali all'interno dei 50 stati americani, Hawaii incluse.  

Ciò significa che a partire dal 1° aprile, i soci Medallion potranno usufruire di upgrade gratuiti a:

Inoltre, a partire dal aprile 1, 2018, i Certificati di upgrade regionali (un vantaggio a scelta disponibile per i soci Diamond e Platinum Medallion) possono essere usato su qualsiasi volo idoneo per upgrade gratuiti, compresi tutti i voli in Prima Classe e l'esperienza nazionale Delta One.

Per maggiori informazioni, visita Upgrade Medallion.

A partire dal settembre 28, 2017, i soci Diamond e Platinum Medallion possono usare i propri certificati di upgrade globali e regionali per accedere alla Clase Premier di Aeromexicosi apre in una nuova finestra Nota: questo collegamento rimanda a un sito esterno a delta.com che potrebbe non seguire le stesse politiche di accessibilità o privacy.si apre in una nuova finestrasi apre in una nuova finestra su qualsiasi volo commercializzato da Delta e operato da Aeromexico1. Con Clase Premier, i soci Medallion riceveranno:

  • Accesso pre-volo gratuito ai club Aeromexico Salon Premier
  • Un’esperienza di volo di alto livello, che include una poltrona completamente reclinabile, delizie culinarie dallo chef Enrique Olvera, famoso in tutto il mondo e molto altro

I certificati di upgrade globali possono essere usati su voli commercializzati da Delta e operati da AeroMexico quando il socio Diamond Medallion ha un volo internazionale Delta incluso nello stesso itinerario.

I certificati di upgrade regionali possono essere usati sui voli AeroMexico tra gli Stati Uniti e il Messico, o per qualsiasi volo a corto raggio commercializzato da Delta e operato da Aeromexico2. I certificati di upgrade sono validi per tutte le classi tariffarie, tranne la Basic Economy (classe E).

Per utilizzare i certificati di upgrade, i soci Medallion devono contattare direttamente l’ufficio prenotazioni Delta; gli upgrade saranno soggetti a disponibilità su AeroMexico. Le miglia saranno guadagnate in base al prezzo del biglietto originale prima dell'applicazione di un upgrade.

Delta e AeroMexico condividono la rete combinata più estesa tra Stati Uniti e Messico, con più di 1.000 voli settimanali diretti transfrontalieri.

1Come si fa a sapere se un volo è commercializzato, operato o se il biglietto è stato emesso da Delta o da un partner?

  • Il vettore che commercializza il volo è indicato dal codice di due lettere della compagnia aerea che compare nel numero di volo. Ad esempio, il volo DL2368 è commercializzato da Delta, mentre AM18 è commercializzato da AeroMexico.
  • I voli con biglietti emessi da Delta hanno un numero biglietto che inizia con 006. I biglietti di tutti i voli acquistati su delta.com vengono emessi da Delta. Altre linee aeree hanno i propri numeri di biglietto unici. Ad esempio, i voli con biglietti emessi da AeroMexico hanno un numero biglietto che inizia con 139.
  • Il vettore che opera un volo indica per quale linea aerea vola l’aereo. Ad esempio, se un volo è operato da AeroMexico, l’aeromobile su cui volerai sarà di AeroMexico.

2I voli a corto raggio operati da AeroMexico includono voli all’interno del Messico e voli tra il Messico e gli Stati Uniti, il Canada, l’America Centrale, i Caraibi, la Colombia, l’Ecuador e il Venezuela.

Cerchiamo sempre di migliorare l'esperienza Medallion ascoltando il feedback dei clienti. Poiché vogliamo garantire che i nostri soci più attivi possano approfittare di tutti i vantaggi dello status Diamond Medallion, abbiamo apportato una modifica al sistema di qualificazione relativa allo status Diamond Medallion 2019.

A partire dal gennaio 1, 2018, l’esenzione per dollari di qualificazione Medallion (MQD) per lo status Diamond Medallion aumenterà. Al momento, l’esenzione MQD per lo status Diamond Medallion si ottiene spendendo 25.000 USD in acquisti idonei in un anno solare con una carta di credito SkyMiles di American Express. Passerà ora a 250.000 USD in un anno solare.

Questa modifica della qualificazione ci consentirà di soddisfare le aspettative dello status Diamond Medallion, così i soci potranno massimizzare i vantaggi elite come upgrade gratuiti e accesso a Delta Sky Club®. Questo aggiornamento non modifica le modalità di ottenimento dello status Diamond Medallion 2018.

Sappiamo che è un aumento notevole, ma ricorda che l’esenzione MQD per qualificarti per tutti i migliori vantaggi degli status Platinum, Gold e Silver Medallion resterà al prezzo di 25.000 USD e puoi ancora raggiungere lo status Diamond Medallion guadagnando 125.000 miglia di qualificazione Medallion (MQM) o 140 segmenti di qualificazione Medallion (MQS) e 15.000 USD MQD.

Per maggiori informazioni su come ottenere lo status Medallion, visita Come ottenere lo status Medallion.

Domande frequenti

 

Oggi puoi usufruire dell’esenzione riguardo ai requisiti MQD per l'anno di qualificazione se effettui una spesa minima pari a 25.000 USD di acquisti idonei durante l'anno solare con la tua carta di credito Delta SkyMiles di American Express. I vantaggi sono validi solo per i primi titolari della carta di credito (gli ulteriori titolari di carta di credito non ne hanno diritto). Un anno di qualificazione va dal 01 gennaio al 31 dicembre di un determinato anno. La chiusura dell'anno solare della qualificazione è il 31 dicembre, indipendentemente dal momento dell'anno in cui il conto viene aperto. Ciò significa che per il primo anno di titolarità, il periodo valido per effettuare gli acquisti può essere inferiore a dodici mesi.

Carta di credito Delta SkyMiles, Gold Delta SkyMiles, Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve, Business Delta SkyMiles, Business Gold Delta SkyMiles, Business Platinum Delta SkyMiles, Delta Reserve Business di American Express, Blue Delta SkyMiles (fino al dicembre 31, 2017*). *A partire dal gennaio 1, 2018, la carta di credito Blue Delta SkyMiles non sarà più considerata idonea per il diritto all’esenzione MQD. Tuttavia, se hai un’altra carta di credito Delta SkyMiles con il vantaggio dell’esenzione MQD, oltre alla tua carta di credito Blue Delta SkyMiles, gli acquisti idonei effettuati con la carta di credito Blue Delta SkyMiles continueranno a contare ai fini dell’esenzione MQD.

Gli acquisti idonei sono gli acquisti di beni e servizi, esclusi i profitti e gli altri crediti. Gli acquisti validi ai fini della promozione NON comprendono spese, addebiti di interessi, trasferimenti di saldi, anticipi in contanti, acquisto di traveler's cheques, acquisto o ricarica di carte prepagate e acquisto di altri equivalenti di denaro Gli acquisti validi ai fini della promozione effettuati da ulteriori titolari di carta di credito con la carta di credito valida del primo titolare saranno validi per il conteggio del saldo degli acquisti validi. Gli acquisti idonei saranno combinati su più carte di credito valide del primo titolare della carta, se tali carte sono collegate allo stesso numero SkyMiles.

L'aumento dell’esenzione MQD a 250.000 USD in un anno solare per ottenere status Diamond Medallion non riguarda nessun altro dei vantaggi della tua carta.

In questo caso, rimarresti socio Platinum Medallion nel gennaio 31, 2020 se soddisfi i requisiti Platinum Medallion per lo status 2019. Per ottenere lo status Diamond Medallion, dovresti guadagnare 15.000 USD in MQD o raggiungere l’esenzione MQD Diamond di 250.000 USD entro il dicembre 31, 2018 per ottenere lo status Diamond Medallion per il 2019 e mantenere lo status Diamond Medallion nel gennaio 31, 2020.

Puoi guadagnare lo status Medallion 2018 con le spese e i voli effettuati tra il gennaio 1, 2017 e il dicembre 31, 2017. Da oggi fino al dicembre 31, 2017, hai l'opportunità di raggiungere lo status Diamond Medallion per il 2018 tramite l'attuale esenzione MQD di 25.000 USD. Per raggiungere lo status Diamond Medallion per il 2019, che si guadagna tramite voli e acquisti dal gennaio 1, 2018 al dicembre 31, 2018, dovrai soddisfare il requisito MQM/MQS e guadagnare gli MQD richiesti o raggiungere i 250.000 USD dell’esenzione Diamond MQD.

 

30 giugno 2017

L’estate è più bella, grazie a recenti miglioramenti al programma Medallion

L’estate è arrivata e viaggiare come socio Medallion è più prezioso che mai, grazie ai recenti miglioramenti che abbiamo apportato al programma in base ai vostri feedback. Ecco un promemoria delle cose fantastiche che ora puoi goderti:

OTTIENI GLI UPGRADE CHE VUOI

  • Approfitta della maggior flessibilità con due nuovi modi di gestire i tuoi upgrade grazie alla mappa dei posti a sedere:
    • Iscriviti e ottieni automaticamente upgrade gratuiti, con la possibilità di cambiare il tuo posto a sedere in un secondo momento tramite la mappa dei posti a sedere, o
    • Dissociati e seleziona da solo gli upgrade, scegliendo di fare l’upgrade soltanto se è disponibile l’esatto posto a sedere che desideri.
  • Se non hai effettuato l'iscrizione per gli upgrade automatici a Delta Comfort+, ora puoi richiedere un upgrade Delta Comfort+ per qualsiasi posto a sedere disponibile o solo un posto a sedere finestrino/corridoio al momento del check-in per un volo.
  • Gli upgrade vengono ora approvati all’uscita d’imbarco dieci minuti prima del solito, il che ti dà un’ulteriore opportunità di aggiudicarti un posto a sedere con upgrade prima dell’imbarco. E, tramite la coordinazione tra i nostri agenti all’uscita d’imbarco e gli assistenti di volo, se sei il primo socio Medallion sulla lista per l'upgrade, faremo del nostro meglio per offrirti un upgrade quando diventa disponibile prima del decollo, anche se ti sei già imbarcato.
  • I passeggeri che viaggiano con i soci Medallion hanno ora diritto ad upgrade gratuiti per i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro e i biglietti Paga in miglia, oltre ai biglietti pagati. E anche gli accompagnatori sono idonei per gli upgrade gratuiti, quando viaggiano con un socio Delta Skymiles utilizzando un certificato Companion SkyMiles.

Maggiori informazioni sugli upgrade gratuiti

PERSONALIZZA I TUOI PREMI CON VANTAGGI A SCELTA

  • Solo Delta offre i vantaggi a scelta, dandoti la possibilità di personalizzare la tua esperienza di viaggio proprio come vuoi. I soci 2018 Diamond Medallion ricevono tre vantaggi a scelta invece di due, con la flessibilità di approfittare dell’opzione di iscrizione al Delta Sky Club migliore più adatta a loro, incluso il nuovo Guest Pass di Delta Sky Club. Maggiori informazioni sui vantaggi a scelta.

ALTRI MODI DI USARE LE TUE MIGLIA

  • Hai ancora più modi di usare le tue miglia invece che il denaro. Chiama l’ufficio prenotazioni Delta al numero 1 800 323 2323 per usare le tue miglia per:
  • Upgrade confermati a Delta Comfort+®, Prima Classe o Delta One®
  • Selezionare posti preferenziali
  • Spese di modifica del biglietto
  • Spesa per rideposito del biglietto premio
  • Spesa per l'opzione “confermato il giorno stesso”
  • Spese biglietto esterno

GUADAGNA PIÙ MIGLIA CON I TUOI MARCHI PREFERITI

SUPERA VELOCEMENTE I CONTROLLI DI SICUREZZA CON CLEAR IN PIÙ AEROPORTI

  • Supera velocemente i controlli con CLEAR, ora disponibile ancora in più hub Delta, inclusi LAX, MSP, ATL, JFK e LGA e altri 17 aeroporti principali in tutti gli Stati Uniti. Iscriviti oggisi apre in una nuova finestra e ricevi tariffe esclusive per i soci SkyMiles al posto dei 179 USD standard per l’iscrizione annuale a CLEAR:
    • Soci Diamond Medallion: in omaggio
    • I soci Platinum, Gold e Silver Medallion e i titolari di carta di credito Delta SkyMiles: 79 USD all'anno
    • Soci SkyMiles generici: 99 USD all'anno

Si applicano Termini e condizioni.

* Tasse, pedaggi, mance e commissioni escluse.   
Offerta soggetta a Termini e Condizioni, consultabili su https://www.deltalyft.com/terms-conditions/si apre in una nuova finestra.
** Valido per dollari statunitensi o equivalente in altra valuta. Tasse e spese escluse. Offerta soggetta ai termini, disponibili su delta.comsi apre in una nuova finestra.

Sappiamo che in qualità di socio Medallion non vedi l’ora di avere upgrade gratuiti quando viaggi. Per questo abbiamo migliorato la nostra politica per l’approvazione degli upgrade all’uscita d’imbarco prima della partenza di ogni volo, per assicurarci che più soci Medallion ricevano gli upgrade che meritano.

Inizieremo ad approvare gli upgrade all’uscita d’imbarco dieci minuti prima del solito, per permetterti un’ulteriore opportunità di aggiudicarti un posto a sedere con upgrade prima dell’imbarco. Inoltre, tramite la coordinazione tra i nostri agenti all’uscita d’imbarco e gli assistenti di volo, se il primo socio Medallion sull’elenco di upgrade è già stato imbarcato quando si rende disponibile un upgrade, faremo del nostro meglio per offrirgli l’upgrade prima del decollo.

Per maggiori informazioni sul processo di approvazione degli upgrade, visita la pagina Upgrade gratuiti.

Oltre ad avere un maggior controllo sui propri upgrade gratuiti tramite la mappa dei posti a sedere, a partire dal giugno 15, 2017 i soci Medallion che non hanno accettato di ricevere upgrade automatici Delta Comfort+ potranno richiedere un upgrade con preferenza del tipo di posto a sedere durante le procedure di check-in per un volo. Al momento del check-in, i soci Medallion possono richiedere un upgrade Delta Comfort+ per qualsiasi posto a sedere disponibile o esclusivamente per un posto a sedere finestrino/corridoio, disponendo in tal modo di maggiori opzioni ed esercitando un controllo più stretto sull'andamento del proprio viaggio.

Come funziona:

  • Potrai selezionare l'upgrade relativo al tuo posto a sedere Delta Comfort+ preferito al momento del check-in solo se viaggi da solo E hai impostato le tue preferenze sull'annullamento degli upgrade gratuiti automatici Delta Comfort+.
  • Una volta che avrai selezionato il tuo posto a sedere preferito al momento del check-in, la tua richiesta di upgrade verrà aggiunta alla lista d’attesa dell’aeroporto. Gli upgrade saranno approvati in base alla disponibilità e alla priorità di conferma.
  • I soci Medallion che abbiano scelto gli Upgrade gratuiti automatici prima del check-in riceveranno la priorità più alta disponibile nell’ambito del loro periodo di idoneità.

Per maggiori informazioni sulle opzioni a tua disposizione, visita la pagina upgrade gratuiti.

A partire dal giugno 1, 2017, i soci Platinum Medallion con un accompagnatore che stanno viaggiando nella Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic possono accedere alla Virgin Atlantic Clubhouse, situata nel Terminal 3 di Londra-Heathrow. Si ricorda che dal febbraio 16, 2017 i soci Diamond Medallion hanno iniziato a ricevere lo stesso livello di accesso alla Virgin Atlantic Clubhouse.

L'ampia gamma di vantaggi della lounge di Londra Heathrow riservati ai soci SkyMiles Medallion e ai clienti Delta One® comprendono:

  • I soci Diamond e Platinum Medallion che viaggiano nella Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic, oltre ai passeggeri che viaggiano nelle classi Delta One o Upper Class di Virgin Atlantic, possono tutti accedere alle lounge Virgin Atlantic Clubhouse e No1 Lounges, entrambe situate presso il Terminal 3.
  • I soci Gold Medallion che viaggiano nella classe Main Cabin di Delta, in Premium Economy o nella classe Economy di Virgin Atlantic possono accedere alle No1 Lounges a Heathrow.
  • Tutti i soci Diamond e Platinum Medallion accedono gratuitamente alla Revivals Loungesi apre in una nuova finestra di Virgin Atlantic all'arrivo all'aeroporto di Londra Heathrow, indipendentemente dalla cabina di viaggio. L'utilizzo della Revivals Lounge è gratuito anche per i passeggeri Delta One e Upper Class di Virgin Atlantic.
  • I soci Diamond, Platinum e Gold Medallion possono accedere alla lounge SkyTeam situata nel Terminal 4.

Scopri i servizi disponibili presso Virgin Atlantic Clubhousesi apre in una nuova finestra, No1 Lounges, Heathrowsi apre in una nuova finestra e The Revivals Loungesi apre in una nuova finestra.

A partire dal maggio 24, 2017, gli Upgrade gratuiti Medallion inizieranno ad essere autorizzati su base oraria anziché su base giornaliera. Ciò significa che le autorizzazioni relative agli upgrade prima del giorno della partenza risulteranno ora più accuratamente allineate all'orario di partenza del volo. Ciò non modifica il periodo di autorizzazione Medallion relativo al tuo livello Medallion.

Promemoria:

  • Soci Diamond Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ poco dopo l’emissione dei biglietti e alla Prima Classe a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza con priorità.
  • Soci Platinum Medallion: hanno diritto agli upgrade gratuiti a Delta Comfort+ poco dopo l’emissione dei biglietti e alla Prima Classe a partire da 120 ore (5 giorni) prima della partenza
  • Soci Gold Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ e alla Prima Classe a partire da 72 ore (3 giorni) prima della partenza.
  • Soci Silver Medallion: hanno diritto agli Upgrade gratuiti a Delta Comfort+ e alla Prima Classe a partire da 24 ore (1 giorno) prima della partenza.

Per maggiori informazioni, visita la pagina upgrade gratuitisi apre in una nuova finestra.

A partire dal maggio 24, 2017, i soci Medallion potranno approfittare di una maggiore flessibilità per gli upgrade gratuiti, con due nuove opzioni per gestire gli upgrade attraverso la mappa dei posti a sedere.

Iscriviti e ottieni gli upgrade automaticamente:

  • I soci Medallion che hanno già ricevuto un Upgrade gratuito avranno ora la possibilità di scegliere un posto disponibile* in una classe di servizio diversa attraverso la mappa dei posti** su delta.com. Quindi, ad esempio, se ricevi un upgrade ad un posto finestrino Delta Comfort +, ma preferisci invece un posto corridoio nelle file di emergenza, puoi tornare alla Main Cabin tramite la mappa dei posti, se il servizio è disponibile.

Dissociati e seleziona manualmente i tuoi upgrade:

  • I soci Medallion che scelgono di non ricevere gli upgrade gratuiti automatici ora avranno la possibilità di selezionare manualmente un posto disponibile* in First Class o in Delta Comfort+ tramite la mappa dei posti a sedere, attraverso l'app Fly Delta** o collegandosi a delta.com, entro il periodo di idoneità dell'upgrade.

I soci Medallion che hanno accettato gli upgrade gratuiti automatici godranno di priorità massima per gli upgrade gratuiti rispetto ai soci Medallion che hanno scelto la selezione manuale.

Scopri di più sugli upgrade gratuiti e su come modificare le preferenze di selezione automatica o manuale.

*Utilizzando la mappa dei posti, i soci Medallion possono accertare la disponibilità di upgrade da acquistare entro il periodo di idoneità. Possono, inoltre, scegliere di acquistare l’upgrade o di attendere l'opportunità di usufruire di un upgrade gratuito se questi posti non vengono venduti.

Fino al ottobre 31, 2017, i soci Diamond, Platinum e Gold Medallion che viaggiano su voli Delta, accompagnati da un ospite, potranno usufruire dell’accesso alla TIAT Lounge e alla TIAT Lounge Annex dell'aeroporto di Haneda (HND), indipendentemente dal tipo di classe in cui viaggiano. Per entrare nelle lounge occorre mostrare una carta d'imbarco* per un volo Delta con data del giorno stesso.

Durante questo periodo, anche i soci Delta Sky Club® possono accedere alle lounge, anche quando non viaggiano su voli Delta. I soci Executive hanno diritto all’accesso e possono portare con sé fino a due ospiti per ogni visita. Per entrare nelle lounge occorre mostrare la tessera d'iscrizione Delta Sky Club e la carta d'imbarco per un volo con data del giorno stesso.

*Per ottenere l'accesso, sulla carta d'imbarco deve essere presente il numero SkyMiles.

Ora viaggiare con il tuo compagno di viaggio è ancora più facile! A partire dal aprile 6, 2017, i passeggeri che viaggiano con i soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti non solo in relazione ai biglietti pagati, ma anche per i biglietti premio, i biglietti Miglia + Denaro e i biglietti Paga in miglia. Anche i passeggeri che viaggiano con un socio Carta di credito Delta Skymiles utilizzando un certificato Companion SkyMiles avranno diritto agli upgrade gratuiti.

Ecco cosa devono sapere i soci Medallion:

Sia il socio Medallion che un suo eventuale compagno di viaggio possono beneficiare di un upgrade gratuito alle cabine di Prima Classe, Classe Business o Delta Comfort+® a bordo dei vettori Delta e Delta Connection, purché il compagno di viaggio sia un socio SkyMiles generico o un socio Medallion che viaggia nella stessa prenotazione.

Gli upgrade gratuiti per compagni di viaggio devono essere richiesti attraverso delta.com durante la procedura di prenotazione e, in seguito, nella sezione I miei voli o durante il check-in, prima della partenza.

Per aggiornare facilmente le preferenze della tua richiesta di upgrade per un singolo volo tramite la schermata "Viaggi":

  • Accedi a delta.com
  • Seleziona Viaggi dal menu a discesa sotto il tuo nome
  • Fai clic su “Dettagli” sul viaggio che vuoi aggiornare.
  • Seleziona/Deseleziona le cabine in relazione a cui desideri effettuare l'upgrade nella sezione "Richiesta di upgrade".
  • Fai clic su “Conferma”

Per maggiori informazioni, visita Upgrade gratuiti.

A partire dal aprile 1, 2017, i soci Diamond, Platinum e Gold hanno accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto su voli internazionali GOL da e per il Brasile. I posti a sedere GOL+ Conforto offrono maggiore spazio per le gambe e uno spazio dedicato per i bagagli a mano.

Ricorda: i soci Diamond, Platinum e Gold hanno già accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto su voli GOL all'interno del Brasile. Scopri come guadagnare miglia con GOL.

L’accesso ai posti a sedere GOL+ Conforto è soggetto a disponibilità.

Il servizio tra DCA e LAX e il nuovo servizio tra BOS e SFO, che avrà inizio l'giugno 8, 2017, offriranno Delta One® al posto della Prima Classe. Il servizio è comprensivo di poltrone completamente reclinabili con lenzuola Westin Heavenly In-Flight, menu curati da uno chef e serviti con stoviglie Alessi, kit di cortesia, cabina e assistente di volo dedicati, imbarco premium, accesso Sky Club e altro.

I soci Diamond e Platinum Medallion possono utilizzare i certificati di upgrade, disponibili tramite il programma Vantaggi a scelta, per i voli tra DCA e LAX e BOS e SFO per eventuali upgrade a Delta One. I certificati di upgrade globali sono disponibili solo per i soci Diamond Medallion. I certificati di upgrade regionali sono disponibili sia per i soci Diamond che Platinum Medallion. Per maggiori informazioni, visita Certificati di upgrade.

I soci Medallion avranno diritto ad upgrade gratuiti a Delta Comfort+® sui voli tra DCA e LAX e tra BOS e SFO, ma non alla nostra nuova cabina Delta One. Per maggiori informazioni, visita Upgrade gratuiti.

A partire dal marzo 15, 2017, le tariffe confermate il giorno stesso e quelle per il posizionamento in lista d'attesa il giorno stesso aumenteranno da 50 USD a 75 USD per i viaggiatori Delta, compresi i soci Silver Medallion®.

I soci Diamond, Platinum e Gold Medallion continueranno invece a usufruire dell'esenzione dal pagamento per il servizio di cambio biglietto da effettuarsi il giorno stesso. 

Il programma Vantaggi a scelta offre ai nostri soci più fedeli la possibilità di personalizzare i vantaggi in base alle loro preferenze. Abbiamo ascoltato il vostro feedback e apportato interessanti modifiche, che vi consentiranno ancora più flessibilità.

NOVITÀ E MIGLIORAMENTI:

A partire dal febbraio 1, 2017, per le selezioni di “vantaggi a scelta” per l'anno Medallion 2017 e 2018:

  • Ora i soci Diamond Medallion godono della flessibilità di selezionare i loro Vantaggi a scelta in momenti diversi.

A partire dal febbraio 1, 2017, solo per le selezioni di vantaggi a scelta dell'anno Medallion 2018:

  • I soci che ottengono lo status Diamond Medallion per l'anno Medallion 2018 riceveranno ora tre selezioni “Vantaggi a scelta” invece di due.     
  • I soci Diamond Medallion riceveranno ancora l'iscrizione gratuita al Delta Sky Club®, che ora deve essere selezionata tramite Vantaggi a scelta a partire dall'anno Medallion 2018.
    • È possibile selezionare un'iscrizione individuale usando un Vantaggio a scelta o un'iscrizione Executive usando due Vantaggi a scelta.
    • Ai soci Diamond Medallion che hanno accesso gratuito al Delta Sky Club tramite una carta di credito idonea all’acquisto, verrà offerta la nuova opzione di selezionare un Delta Sky Club Guest Pass per ricevere accesso illimitato al Delta Sky Club per un massimo di due ospiti per visita quando viaggiano con il titolare della carta.
  • I soci Diamond e Platinum Medallion avranno ora l'opzione di regalare miglia bonus versandole sul conto SkyMiles di un altro socio.
  • I soci Diamond Medallion avranno ora la possibilità di effettuare selezioni multiple dello stesso vantaggio, esclusi i certificati di upgrade globali e regionali e le iscrizioni al Delta Sky Club.

Queste modifiche offrono a numerosi soci che hanno altri mezzi per accedere al Delta Sky Club, come la carta di credito Delta Reserve di American Express, l'opportunità di ottenere un'altra selezione Vantaggi a scelta per approfittare al massimo del proprio status. E non preoccuparti: i soci Diamond Medallion che vogliono accedere al Delta Sky Club possono usufruire dello stesso vantaggio di prima selezionandolo tramite i Vantaggi a scelta.

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