Esigenze alimentari e allergie
Ci impegniamo ad aiutarti a viaggiare in modo confortevole. Anche se non siamo in grado di garantire un volo privo di arachidi o allergeni, cercheremo di organizzarci per soddisfare ragionevolmente le esigenze di tutti i viaggiatori. Consulta le informazioni fornite, visita la sezione Richieste di pasti speciali o contattaci al numero +1 404 209 3434 (chiama il 711 per il servizio telefonico telescrivente).

Allergia alle arachidi

Qualora un passeggero ci comunichi di essere allergico alle arachidi, eviteremo di servire arachidi e prodotti contenenti arachidi a bordo dell'aereo. Offriremo invece a tutti i passeggeri spuntini privi di arachidi.

  • Se ti serve più tempo durante il processo di imbarco per pulire la zona del tuo posto a sedere, per favore informa l'agente all'uscita d'imbarco che vuoi imbarcarti prima.
  • Puoi imbarcarti prima e pulire l'area del tuo posto a sedere da eventuali tracce di allergeni, ma dovrai portare tu il materiale di pulizia.
  • Se hai reazioni allergiche serie, ti consigliamo anche di portare a bordo con te farmaci adeguati (ad es. EpiPen®).

Anche se ti offriamo la nostra collaborazione per rendere il volo sicuro e confortevole, non possiamo garantirti un volo completamente privo di arachidi o frutta secca o proibire agli altri clienti di portare a bordo questi alimenti. Se desideri comunicarci un’allergia alla frutta secca, visita la sezione Viaggi e compila il modulo di richiesta per servizi di accessibilità o chiama l’ufficio Prenotazioni Delta al numero +1 404 209 3434.

Allergie a cibo (arachidi escluse), animali o altro
Se hai un’allergia a cibo, animali o altro e hai bisogno di assistenza, comunicalo a un rappresentante Delta al numero +1 404-209-3434. Dato che spesso trasportiamo a bordo animali di servizio, non possiamo garantire un volo senza animali o senza allergeni. Possiamo permetterti di imbarcarti prima per pulire la zona del tuo posto a sedere da tracce di allergeni, ma dovrai portare tu i materiali per pulire. Informa un rappresentante Delta se devi cambiare posto a causa di un'allergia o un'altra esigenza sanitaria.

Richieste di pasti speciali

Sui voli che prevedono il servizio pasti, offriamo una varietà di pasti speciali, come vegetariani, per diabetici, a basso contenuto di sodio e di colesterolo, per soddisfare speciali esigenze alimentari. Inoltre, offriamo una serie di pasti che soddisfano requisiti religiosi.

Per scoprire come richiedere un pasto e sapere quali pasti sono disponibili, esplora la sezione Richieste di pasti speciali.