È semplice riscattare i tuoi crediti elettronici su delta.com con pochi semplici passaggi.
Se hai un conto SkyMiles associato alla tua prenotazione al momento della cancellazione del volo, puoi trovare il tuo credito elettronico effettuando l'accesso e accedendo al tuo Profilo.
Se non hai un profilo SkyMiles e hai bisogno di assistenza per utilizzare i tuoi crediti elettronici, segui i passaggi elencati di seguito.
Link nella pagina
- 1. Trova il numero del biglietto, vai alla nota a piè di pagina
- 2. Cerca un credito elettronico, vai alla nota a piè di pagina
- 3. Convalida il tuo credito elettronico, vai alla nota a piè di pagina
- 4. Seleziona il tuo credito elettronico, vai alla nota a piè di pagina
- 5. Continua con la nuova prenotazione, vai alla nota a piè di pagina
- 6. Voli selezionati, vai alla nota a piè di pagina
- 7. Conferma acquisto, vai alla nota a piè di pagina
- 8. Visualizza conferma, vai alla nota a piè di pagina
Passaggio 1: Trova il numero del biglietto
Per cercare il tuo credito elettronico dovrai utilizzare il numero del biglietto della tua prenotazione originale (un numero di 13 cifre che inizia con “006”).
Nella tua casella di posta elettronica
Cerca la “Ricevuta del tuo volo" e trova l'e-mail relativa al viaggio che hai cancellato in precedenza.
Scorri verso il basso fino a quando non raggiungi la sezione “Ricevuta del volo” di quella e-mail. Il numero del biglietto sarà la prima voce riportata in quella sezione.
Passaggio 2: Cerca il tuo credito elettronico
Usando il numero del biglietto, puoi cercare il tuo credito elettronico su delta.com/redeem. Inserisci il numero del biglietto nel campo chiamato “N. di certificato o credito elettronico” e fai clic sul pulsante “Cerca” per iniziare la ricerca.
Passaggio 5: Continua per iniziare la ricerca del volo
Con il tuo credito elettronico selezionato, scorri in basso fino in fondo alla pagina e fai clic sul pulsante “Continua”. Sarai indirizzato alla pagina di ricerca del volo dove potrai iniziare il processo di prenotazione di un nuovo volo. Il tuo credito elettronico verrà applicato al prezzo del volo.
Passaggio 7: Conferma acquisto
Nella pagina Controlla e paga, puoi verificare le tue selezioni un’ultima volta e inserire i dati di pagamento. A destra vedrai di nuovo il calcolo del prezzo per il credito elettronico sul lato destro, così saprai esattamente quanto ti sarà addebitato quando completi l'acquisto.
